運(yùn)營(yíng)管理一部部門工作職能說(shuō)明書

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-822編號(hào)：_運(yùn)營(yíng)管理一部部門工作職能說(shuō)明書審核：_時(shí)間：_單位：_運(yùn)營(yíng)管理一部部門工作職能說(shuō)明書用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開(kāi)化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。運(yùn)營(yíng)管理一部部門工作職能說(shuō)明書運(yùn)營(yíng)管理一部負(fù)責(zé)集團(tuán)房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司的運(yùn)營(yíng)管理及投資審批工作。具體包括運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)與支持、運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理、重大項(xiàng)目跟蹤、項(xiàng)目投資

2、管理及集團(tuán)外派董事管理等七項(xiàng)職能。負(fù)責(zé)管理房地產(chǎn)板塊的首創(chuàng)置業(yè)股份有限公司、陽(yáng)光綜合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司等首創(chuàng)集團(tuán)直接投資企業(yè)及其下屬企業(yè);基礎(chǔ)設(shè)施板塊的首創(chuàng)股份有限公司、首創(chuàng)基礎(chǔ)設(shè)施有限公司，以及地鐵五號(hào)線及城鐵13線兩個(gè)投資項(xiàng)目;北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司及其下屬企業(yè)。一、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理職能1、協(xié)助控股公司及集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃部完成房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊、北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司的發(fā)展戰(zhàn)略及中長(zhǎng)期規(guī)劃的研制工作。2、配合戰(zhàn)略規(guī)劃部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部，全過(guò)程跟蹤、監(jiān)測(cè)房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施情況，及時(shí)反饋實(shí)施進(jìn)展。3、配合戰(zhàn)略規(guī)劃部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部，滾動(dòng)調(diào)整房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易

3、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃方案。4、根據(jù)房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司的戰(zhàn)略規(guī)劃方案，會(huì)同戰(zhàn)略規(guī)劃部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部制定相應(yīng)的考核、監(jiān)控指標(biāo)體系。5、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃方案及考核、監(jiān)控指標(biāo)體系，建立房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊的中長(zhǎng)期(三至五年)運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)體系。6、依據(jù)集團(tuán)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，參與集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的研究和制定工作。7、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、評(píng)估和審核集團(tuán)房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊集團(tuán)直接投資企業(yè)及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定工作。二、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理職能(一) 運(yùn)營(yíng)狀況監(jiān)控：1、根據(jù)板塊考核、監(jiān)控指標(biāo)體系，建立房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)匯集規(guī)范及相應(yīng)制度，實(shí)時(shí)或定期收集板塊相關(guān)運(yùn)營(yíng)

4、數(shù)據(jù)。2、定期整理、匯總、分析房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并與控股公司進(jìn)行溝通，全面了解板塊的運(yùn)營(yíng)狀況。3、建立運(yùn)營(yíng)報(bào)告規(guī)范，定期撰寫房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，匯報(bào)板塊運(yùn)營(yíng)狀況、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、面臨機(jī)會(huì)及重大事項(xiàng)的處理情況等內(nèi)容。(二) 運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：1、 建立并完善運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系，監(jiān)控房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在定期的板塊運(yùn)營(yíng)報(bào)告中加以匯報(bào)。2、 提出應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的方案及措施，供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參考。三、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)與支持職能：1、 協(xié)調(diào)房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司與其它板塊之間的運(yùn)營(yíng)活

5、動(dòng)。2、 協(xié)助房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司處理項(xiàng)目間的外部關(guān)系。3、 協(xié)助房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司辦理有關(guān)項(xiàng)目的報(bào)審、報(bào)批工作。4、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司的政策、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的相關(guān)信息的收集、分析及研究工作。5、及時(shí)上報(bào)房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司發(fā)生的重大事件并跟蹤了解解決情況。四、運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理職能1、對(duì)房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司的績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)控。2、對(duì)房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司的運(yùn)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。3、對(duì)房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司的運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。五、重大項(xiàng)

6、目跟蹤職能1、對(duì)房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司的重大項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。2、及時(shí)對(duì)重大項(xiàng)目的投資價(jià)值進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)。3、對(duì)項(xiàng)目投資價(jià)值產(chǎn)生的重大差異，了解原因，提出解決對(duì)策。六、投資管理職能1、對(duì)房地產(chǎn)板塊控股公司投資額在20xx萬(wàn)以上的投資項(xiàng)目進(jìn)行審核和評(píng)估。2、對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施板塊控股公司投資額在1000萬(wàn)以上的投資項(xiàng)目進(jìn)行審核和評(píng)估。3、對(duì)北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司投資額在500萬(wàn)以上的投資項(xiàng)目進(jìn)行審核和評(píng)估。4、對(duì)房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施板塊及北京能達(dá)開(kāi)發(fā)貿(mào)易公司的限額以下投資項(xiàng)目進(jìn)行備案及評(píng)估。七、集團(tuán)外派非執(zhí)行董事管理職能1、負(fù)責(zé)集團(tuán)派出非執(zhí)行董事工作流程和工作規(guī)范的研究與制定。2、負(fù)

7、責(zé)集團(tuán)派出非執(zhí)行董事的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)3、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)派出非執(zhí)行董事業(yè)務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核，并提出考核意見(jiàn)篇2：研發(fā)部部門工作職能及及架構(gòu)圖研發(fā)部部門工作職能及及架構(gòu)圖研發(fā)部的職能主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:1、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研制2、現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制依據(jù)研發(fā)部的職能要求，其各項(xiàng)工作都圍繞這三個(gè)方面開(kāi)展，因此將研發(fā)部的組織架構(gòu)劃分為三個(gè)方面：1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制組：在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研制的前期主要負(fù)責(zé)采集新產(chǎn)品的市場(chǎng)和技術(shù)信息，了解該產(chǎn)品的市場(chǎng)概況，把握該產(chǎn)品在行業(yè)的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的可行性研究報(bào)告;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研制的過(guò)程中主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的方案的設(shè)計(jì)和反復(fù)論證工作，優(yōu)化方案設(shè)計(jì);

8、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研制的后期主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的試制和試驗(yàn)，完成新產(chǎn)品的試制和試驗(yàn)總結(jié)報(bào)告，配合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制組編制新產(chǎn)品的使用和安裝說(shuō)明，制定新產(chǎn)品的材料采購(gòu)、構(gòu)件制作加工、運(yùn)輸和安裝的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并配合市場(chǎng)部編制新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣計(jì)劃。2、現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)組：主要負(fù)責(zé)收集客戶和公司各部門對(duì)現(xiàn)有現(xiàn)有產(chǎn)品在材料采購(gòu)、構(gòu)件制作加工、運(yùn)輸、安裝等方面的意見(jiàn)和建議，完成現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)方案并做詳細(xì)的功能和經(jīng)濟(jì)性能分析;改進(jìn)完成后，負(fù)責(zé)收集客戶和各部門的反饋意見(jiàn)，綜合評(píng)價(jià)改進(jìn)后的實(shí)際效果。3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制組：主要負(fù)責(zé)編制公司的現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的通用圖集、使用及安裝說(shuō)明，制定現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的材料采

9、購(gòu)、構(gòu)件加工制作、運(yùn)輸、安裝的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這三個(gè)組在工作過(guò)程中工作相互交叉、相互配合、相互補(bǔ)充。篇3：公司市場(chǎng)部部門工作職能及架構(gòu)圖公司市場(chǎng)部部門工作職能及架構(gòu)圖部門職能市場(chǎng)部是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、策劃與推廣、合同管理、客戶資源管理及商業(yè)信息收集的部門，發(fā)揮市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促進(jìn)、市場(chǎng)督察五大功能，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)良性運(yùn)作和持續(xù)增長(zhǎng)為宗旨。市場(chǎng)部具體職能范圍如下：1、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析，確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃，研究制定公司的中長(zhǎng)期市場(chǎng)戰(zhàn)略和階段性市場(chǎng)策略，并組織實(shí)施;2、適應(yīng)市場(chǎng)變化，進(jìn)行市場(chǎng)策劃，不斷完善公司營(yíng)銷流程和營(yíng)銷管理制度，研究、開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷方式，不斷進(jìn)行營(yíng)銷制度創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新;3、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)評(píng)估與論證，負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)包裝，提出新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方案和實(shí)施計(jì)劃，并組織實(shí)施;4、負(fù)責(zé)公司區(qū)域市場(chǎng)前期開(kāi)發(fā)和區(qū)域市場(chǎng)協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)公司及產(chǎn)品的形象策劃和廣告宣傳，負(fù)責(zé)公司的品牌策劃和推廣;5、研究?jī)r(jià)格成因與價(jià)格信息，建立科學(xué)的定價(jià)機(jī)制和調(diào)價(jià)機(jī)制，進(jìn)行價(jià)格管理;6、根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)合同文本，進(jìn)行合同審查和合同管理，協(xié)助處理常見(jiàn)合同糾紛;7、匯總整理客戶資料，建立客戶資源庫(kù)，進(jìn)