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文檔簡介
1、標準制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-815編號:_出納人員崗位職責編輯:_日期:_單位:_出納人員崗位職責用戶指南:該制度資料適用于加強和規(guī)范人員自身的建設,實行工作管理和維護工作秩序,并進一步提高工作效率形成明文上的條款,經(jīng)過一定的程序嚴格制定并公式,最終成為管理的依據(jù)和準則??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。KTV收銀主管、出納員崗位職責1、負責審核收銀員排班表,安排處理員工換休、輪休。2、檢查收銀員業(yè)務操作程序的執(zhí)行情況和工作質(zhì)量,保證發(fā)生的單據(jù)跡清晰、數(shù)正確、收付迅速、準確。3、檢查督促員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌
2、規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定。4、督促收銀員維護保養(yǎng)好收銀設備,如出現(xiàn)設備故障,應負責協(xié)同有關(guān)部門予以解決。5、定期檢查、考評收銀領班的工作,對下屬工作中出現(xiàn)的問題,及時予以幫助解決。6、負責查閱住客的欠款情況,督促收銀領班將當天欠款客人的房號通知前臺接待部。7、聆聽客人提出的建議和意見,認真處理客人投訴并做好記錄,無法自行解決的,上報財務部經(jīng)理。8、負責安排收銀處營業(yè)款項的封袋及送交前臺收款部的工作,及時處理有問題的支票、信用卡。9、不定期召開收銀部會議,傳達上級文件和有關(guān)要求。找出工作中存在的問題,提出解決方法。及時協(xié)調(diào)各班組的工作。收銀員崗位職責1、負責接收
3、和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準確地將各類萊式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀機。2、負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算。3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、客賬及銜賬,并與報表、賬單保持一致。4、完成當班營業(yè)日報表、賬務報告表及更正表。5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記。6、認真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。7、小心操作收銀設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。8、開市前、收市后,必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。9、每班工作結(jié)束后,應將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋及時交收銀部專管員出納員崗位職責1、每日根據(jù)審核
4、無誤的會計憑證,進行現(xiàn)金的收付業(yè)務:(1)收付款時,認真復查會計憑證及付款單,如手續(xù)不全或有錯誤現(xiàn)象,及時退回會計改正,保證憑證準確無誤。(2)收付時,要當面點清,以防差錯,數(shù)額大時,一定要有人復核。2、每日根據(jù)審核無誤的現(xiàn)金收付憑證,登記現(xiàn)金日記賬及輔助記錄:(1)現(xiàn)金日記賬所載的內(nèi)容必須同會計憑證相一致,不得隨便增減。(2)日記賬必須連續(xù)登記,不得跳行、隔頁,不得隨便損壞賬簿和撕去賬頁。(3)文和數(shù)宇必須整潔清晰、準確無誤,如有改動,必須按會計制度執(zhí)行。3、負責每日營業(yè)額的追繳。按主管、經(jīng)理的安排籌儲現(xiàn)鈔。4、按時發(fā)放工資、獎金,并填制有關(guān)的記賬憑證。5、嚴格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定
5、,現(xiàn)金要盡量做到日清月結(jié),月結(jié)盤庫后作現(xiàn)金盤庫表。6、銀行賬務和支票辦理:(1)及時將部門收回的支票送交銀行進賬。 到銀行回單時, 時登記后交給會計作賬。 有銀行退票,收及如應及時交會計沖賬,并重新更換支票。(2)每月 15 號前作上月 銀行存款金額調(diào)節(jié)表" 認真核對清查每筆未到賬的原因, 有錯賬及時更正,",如力爭將未到賬款控制在最低限度內(nèi)。(3)憑領導審批的申領單方能開具支票。填寫支票時,應做到時間、金額、賬號及收款人單位均正確無誤。由財務部直接開出支票按審批權(quán)限辦理。(4)空白支票應妥善保管。開出支票后要按編號順序進行登記。印章與支票應分別保管。7、會計憑證的匯總與管
6、理:(1)每日下午 4:30 開始匯總當日憑證,下班前應將匯總表及所附憑證交電腦室輸機,如遇當日憑證少于 15 張者,可酌情推至次引正總。(2)匯總時應負責審核每張收付憑證現(xiàn)金或銀行存款編號,大、小寫金額是否正確。(3)每月月初應將上月會計憑證進行整理, 查編號有無錯漏, 檢查無誤的會計憑證按順序裝訂成冊,檢將并妥善保管。(4)所有會計憑證、會計報表及有關(guān)文件設專庫、專柜分門別類進行保管,并做到出入庫皆有登記.公司出納員崗位職責第一條在財務經(jīng)理領導下,按照國家財會法規(guī)、公司財會制度的有關(guān)規(guī)定,認真辦理提取和保管現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務。第二條負責辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務。第三條
7、登記現(xiàn)金和銀行日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。第四條認真審查臨時借支的用途、金額和批準手續(xù),嚴格執(zhí)行采購領用支票的手續(xù),控制使用限額和報銷期限。第五條正確編制現(xiàn)金、銀行的記賬憑證并及時傳遞。第六條配合有關(guān)人員及時開展對應收款的清算工作。第七條嚴格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費用報銷的有關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付業(yè)務,做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。第八條核實人事部門提供的薪金發(fā)放名冊,按時發(fā)放公司職工的工資、獎金。第九條負責及時、準確解繳各種社會統(tǒng)籌保險、住房公積金等工作。第十條負責妥善保管現(xiàn)金、有價證券、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、
8、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。第十一條負責掌管公司財務保險柜。第十二條完成財務經(jīng)理臨時交辦的其他工作。s超市收銀員崗位職責一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務1.對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨。2.顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。例如:歡迎再來。二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客。1.唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。2.對顧客要保持親切友善的笑容。3.耐心的回答顧客的提問。4.在營業(yè)高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。三、顧客提供購物袋食品與非食品分
9、開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上面,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。四、確保商品1.超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。2.裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。3.對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。4.提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。五、保持收銀臺時刻整潔干凈。六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、帶包裝商品等。會計、出納員崗位職責一、嚴格遵守國家財經(jīng)法規(guī)、財務工作規(guī)定和公司財務管理制度,認真履行會計職責,遵守職業(yè)道德,維護公司合法權(quán)益。二、按照會計制度的規(guī)定,正確設置會計科目、會計憑證和會計帳簿。負責審核銀行出納、現(xiàn)金付款出納憑證,對原始憑、記賬憑要進行嚴格審核、整理,并將會計資料裝訂入檔。三、負責總賬、明細賬的登記與核對,負責財務報表的編制,保證賬賬、賬表、賬物相符。四、負責稅務申報工作,及時填制稅務申報表,按時繳納稅款。五、年終決算完畢,應將全年的會計憑證、報表收集齊全,分類排列,以便查閱。六、做好領導臨時交辦的其他工作。成本會計崗位職責一、負責成本、費用的分析核算,審核、控制公司各項成本的支出,促進增收節(jié)支,提高公司的經(jīng)濟效益。
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