關(guān)于輕鋼龍骨石膏板隔墻-我們有話說

1、關(guān)于輕鋼龍骨石膏板隔墻，我們有話說 暫且不論輕鋼龍骨石膏板本身到底好不好，很多人會先問，為什么萬科要用它來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的磚墻？為何如此“吃力不討好”地去推廣這樣一個(gè)大眾還比較陌生的隔墻體系？這些要從20年前講起。一直以來，住宅建設(shè)是以工人手工作業(yè)為最主要的生產(chǎn)方式，這種傳統(tǒng)建造方式一是受個(gè)人手工工藝的制約，較易產(chǎn)生質(zhì)量問題，精度有限；二是建造過程產(chǎn)生浪費(fèi)，能耗和損耗量大，形成相當(dāng)?shù)慕ㄖ?，需要后續(xù)處理；三是建造周期長，建造效率低。為應(yīng)對這種整體行業(yè)落后低端的局面，1994年，我國提出了住宅產(chǎn)業(yè)化概念，開始探索中國住宅產(chǎn)業(yè)化的道路，期待在建造住宅過程中，更大比例地采取工廠生產(chǎn)現(xiàn)場安裝的方式，更大限

2、度擺脫人為不可控因素，提高住宅整體質(zhì)量的穩(wěn)定性，降低物耗，并提高勞動生產(chǎn)率。然而，這種明顯進(jìn)步的生產(chǎn)方式因?yàn)樵斐山ㄔ斐杀镜纳仙?，國家又缺乏配套扶持政策，所以并未得到廣泛的實(shí)際應(yīng)用。住宅使用者往往對于傳統(tǒng)質(zhì)量問題也習(xí)以為常，對于更高精度和質(zhì)量水準(zhǔn)的住宅也缺少期待，就更不要提所使用的住宅在其生產(chǎn)過程中在環(huán)保、材料循環(huán)利用等方面的社會責(zé)任了。住宅產(chǎn)業(yè)化是對傳統(tǒng)方式的徹底變革和創(chuàng)新，先行邁出這一步的企業(yè)，必然也要付出一定代價(jià)，但只有行業(yè)內(nèi)有影響力的企業(yè)站出來承擔(dān)這些代價(jià)，才有可能形成新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推動整個(gè)行業(yè)進(jìn)步。萬科從15年前就開始承擔(dān)了這樣的角色，并逐漸聚攏了一批同樣對行業(yè)和社會有責(zé)任感的合作方和

3、客戶，共同為住宅產(chǎn)業(yè)升級貢獻(xiàn)了一臂之力。目前，已經(jīng)有越來越多的地方政府意識到住宅產(chǎn)業(yè)化的必要性，紛紛出臺扶持政策，江蘇省也于2014年10月出臺了住宅產(chǎn)業(yè)化的促進(jìn)政策。大家近期關(guān)注的“輕鋼龍骨石膏板”其實(shí)并不是什么新產(chǎn)品，相反，它是比較成熟的體系，在發(fā)達(dá)國家住宅中已經(jīng)大面積推廣應(yīng)用，在我國也早已形成相應(yīng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，符合綠色建筑可循環(huán)利用可持續(xù)發(fā)展的方向，因此成為了南京萬科推行住宅工業(yè)化的一種選擇。讓我們再來看一看“輕鋼龍骨石膏板”，到底能不能用？過去兩周中，我們已經(jīng)向一部分有疑問的客戶做出說明，同時(shí)，我們請到了專業(yè)權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢測，以期用更加客觀的數(shù)據(jù)來說明問題。我會聽到隔壁

4、人家講話的聲音嗎？首先給大家展示新都薈項(xiàng)目輕鋼龍骨石膏板隔墻使用區(qū)域的示意圖，可以看到使用輕鋼龍骨石膏板隔墻的區(qū)域并不多，主要為非主體承重墻、非廚衛(wèi)間、非分戶隔墻、非外圍護(hù)結(jié)構(gòu)的戶內(nèi)隔墻，所以不會出現(xiàn)部分客戶所說可以輕易聽到隔壁人家講話聲音的情況。那使用輕鋼龍骨石膏板作為戶內(nèi)隔墻，我們會聽到自己家里隔壁房間的聲音嗎？為了回答這個(gè)問題，南京萬科的工作人員請了第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)做了這樣一個(gè)隔聲檢測，最終報(bào)告顯示，使用輕鋼龍骨石膏板墻體的兩個(gè)房間之間，隔聲性能完全符合GB/T50121-2005建筑隔聲評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的5級。也就是說，使用輕鋼龍骨石膏板隔墻能夠達(dá)到消聲3540分貝的隔聲效果。說的更直白一點(diǎn)

5、就是，新都薈項(xiàng)目中使用輕鋼龍骨石膏板作為隔墻的兩個(gè)房間，如果一個(gè)房間的聲音達(dá)到了70分貝（相當(dāng)于街道環(huán)境聲音），那么一墻之隔的另一個(gè)房間里能聽到的聲音只有3035分貝（比較理想的安靜環(huán)境）。所以對于輕鋼龍骨石膏板隔墻隔音效果的問題，大家大可放心。 輕鋼龍骨石膏板隔墻不能隨便懸掛物品怎么辦？很多人會說，家里的墻上得掛電視、空調(diào)吧，講究情調(diào)的再掛一點(diǎn)字畫也正常不過，這樣的要求輕鋼龍骨石膏板隔墻能滿足嗎？放心，這些設(shè)計(jì)師也都想到了，在房子設(shè)計(jì)之初就已經(jīng)考慮到了電視、空調(diào)的懸掛位置，特地使用了木工板增加承重力。后期，在項(xiàng)目工地開放和集中交付時(shí)，萬科會為客戶提供詳細(xì)的懸掛安裝使用方法說明。對于小物件的懸

6、掛，南京萬科也會免費(fèi)提供專業(yè)工具，協(xié)助大家完成?！拜p鋼龍骨石膏板隔墻”是“毒墻”嗎？涉及到身體健康的事情，一定也是大家最為關(guān)心的問題。畢竟說到輕鋼龍骨石膏板中的填充物“巖棉”，大家會聯(lián)想到另外一種材料“石棉”，可這兩種是完全不同的材料。南京玻璃纖維研究設(shè)計(jì)院高級工程師汪麗婷表示，巖棉材料在歐美國家是一種應(yīng)用非常成熟的建材產(chǎn)品，屬于人造礦物纖維，為無定形非結(jié)晶狀結(jié)構(gòu)，其產(chǎn)品具備優(yōu)越的熱工性能、阻燃性能、防水性、吸音性、化學(xué)穩(wěn)定性、耐久性、高強(qiáng)度和環(huán)保性等，不會產(chǎn)生吸入性危害。而且?guī)r棉已被國際癌癥研究權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定為不致癌物質(zhì)。同時(shí)，南京萬科委托了江蘇省建筑工程質(zhì)量檢測中心就輕鋼龍骨石膏板隔墻對室內(nèi)

7、空氣質(zhì)量的影響進(jìn)行了檢測。檢測結(jié)果顯示，室內(nèi)環(huán)境空氣中的氡、甲醛、苯、氨、TVOC濃度均符合GB50325-2010民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范的要求。 由于戶內(nèi)隔墻使用的材料不在銷售公示的范圍內(nèi)，并且相關(guān)法律法規(guī)未規(guī)定應(yīng)將內(nèi)隔墻材料在商品房買賣合同予以提示，因此我們多年的房地產(chǎn)開發(fā)銷售中也未公示過內(nèi)隔墻體的材料，這是實(shí)情。延續(xù)傳統(tǒng)做法，新都薈一期、九都薈F地塊部分房源的前期銷售過程中也沒有做出特別提示。雖然并不違規(guī)，但確實(shí)忽略了客戶的感受，讓客戶產(chǎn)生了困擾和疑慮，我們在此表示歉意。在意識到此問題后，我們迅速在九都薈F地塊后續(xù)、G地塊以及全部尚都薈房源的銷售時(shí)，將內(nèi)隔墻體材料特別明確地寫進(jìn)

8、了銷售合同。至于某些對于萬科所謂“故意隱瞞”、“欺詐”的質(zhì)疑言論，我們只能說，在同樣沒有法規(guī)規(guī)定的情況下，萬科是全國第一家將項(xiàng)目紅線內(nèi)外不利因素向業(yè)主做出公示的開發(fā)商，經(jīng)過十多年的堅(jiān)持實(shí)踐，這種做法已經(jīng)得到了行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。時(shí)至今日，萬科銷售案場所公示出來的、銷售合同中做出書面約定的一些事項(xiàng)也已超出法規(guī)必要范圍。但對于住宅產(chǎn)品，其一磚一瓦、一草一木，確實(shí)也很難窮盡于合約之中，如何從客戶視角出發(fā)，了解客戶需求，這需要我們在未來工作中繼續(xù)思考，乃至整個(gè)行業(yè)都需要重新審視。 為了更好地站在客戶角度思考問題，傾聽客戶的聲音，從11月初開始，南京萬科將安排公司管理層與相關(guān)客戶進(jìn)行面對面溝通，相關(guān)安排以后續(xù)電話通知為準(zhǔn)。為了讓客戶對輕鋼龍骨石膏板有更加直觀的感受，南京萬科近期還將安排輕鋼龍骨石膏板隔