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1、 山東大學(xué)2012-2013暑期社會實踐個人總結(jié)軟件學(xué)院 數(shù)字媒體技術(shù) 2 劉旸2013年夏天,我的大二暑假,我又一次參加了學(xué)校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養(yǎng)品格、增強社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾暎瑸閷W(xué)生提供了一個良好的平臺與機會,并為我們保駕護航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。 我們隊的實踐課題緊貼實際,從身邊人們所關(guān)心的事情入手,目的是為了事社會實踐具有更
2、好的應(yīng)用價值。這次我們選擇的課題是濟南出租車現(xiàn)狀及發(fā)展前景的調(diào)研。該課題受到了學(xué)校團委的高度重視,并申請到校級團隊。對于我個人參見暑期社會實踐活動的目的有很多。社會實踐活動給生活在象牙塔中的我們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會,深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流,讓年輕的思想碰撞出了新的火花。實踐一方面能夠增長我的見識,增強我敢說敢做的能力,一方面磨練我的性子,培養(yǎng)成功的品質(zhì),增強溝通能力團隊合作能力等。時代在發(fā)展,社會在進步,社會需要的是真正的實干性人才,努力地使自己符合社會的要求,適應(yīng)社會是作為大學(xué)生的我需要去做到的。 十天的時間,我們查閱資料,做了充分的準(zhǔn)備工作。然后聯(lián)系了濟
3、南幾個大型的出租車運營公司,并進行了實地參觀,與負(fù)責(zé)人進行了面對面的交談,我們詢問了提前準(zhǔn)備好的問題,如濟南市一共在記錄的共運行了多少量出租車,這個數(shù)量是否可以滿足市民對于出租車的需求?我們重點提出了打車難這個問題。打車難的問題由來已久,其中是何緣由,限制出租車行業(yè)發(fā)展的因素是什么?在發(fā)展和管理中還程度不同地存在一些矛盾和問題。主要包括:出租汽車市場準(zhǔn)入不足、居民“打車難”、服務(wù)質(zhì)量差等問題在一些城市仍然較為突出;經(jīng)營權(quán)管理當(dāng)中還存在不少隱患,成為影響出租汽車行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素;非法營運屢禁不止,影響了行業(yè)正常的營運秩序,成為影響司機收入和導(dǎo)致群體性事件的又一個重要因素;司企關(guān)系沒有完全理
4、順,司機負(fù)擔(dān)過重、收入低的問題還不同程度地存在;行業(yè)管理體制不順,缺乏上位法,成為制約出租汽車行業(yè)長期穩(wěn)定健康發(fā)展的重要因素。 除以上突出矛盾和問題之外,還有城市出租汽車管理部門、管理機構(gòu)不統(tǒng)一、性質(zhì)不明確的問題。目前各城市一般是在城建或交通部門下設(shè)立一個只有少數(shù)人員組成的出租汽車管理處,然后再設(shè)立一個出租汽車管理或監(jiān)測中心,這些單位的編制、規(guī)模和經(jīng)費來源各不相同。大部分大城市的管理機構(gòu)屬于行政單位或全額撥款的事業(yè)單位,而不少城市特別是中小城市的管理機構(gòu)屬于自收自支的事業(yè)單位,其人員數(shù)量不足或者經(jīng)費不落實,嚴(yán)重影響了管理能力,這也是導(dǎo)致亂收費和“以罰代管”等問題產(chǎn)生的重要原因。 隨后幾天我們在
5、濟南的幾個分散的地點發(fā)放了調(diào)查問卷,隨機采訪了路人,遇到了這樣那樣的問題和挫折,有熱情的對待也有冷淡的對待。但我和其他的團隊成員卻始終不氣餒不妥協(xié),一步一個腳印,困難來了想辦法克服,即使高溫難耐我們依舊進行實地的調(diào)研。經(jīng)歷了幾家出租車公司的調(diào)研,我對濟南出租車行業(yè)的發(fā)展、以及出租車在市民生活中發(fā)揮的作用有了更深的認(rèn)識。 而我,作為這次實踐隊的隊員,在這次活動中積極配合其他隊員。從課題選定的一開始到組建好我們的團隊再到隊員一起為活動奔赴往返,到最終完成我們的成果,一步步一天天,我與它同在,牽掛著它,與它一起成長。溝通,這是一個不容忽視的問題,隊員之間相互交流彼此的看法 ,我們要的是一個開放自由的
6、合作氛圍 ,大家各抒己見,不時的改善我們的活動 ,使我們的行動向著更有效的方向發(fā)展。雖然在活動進行時,不可預(yù)見的辛勞與看不到的成果但他們依然能不懼艱辛,他們和我一樣,不甘放棄,這已是責(zé)任,背在肩上,我們年輕,我們不怕輸。我們倔強的相信我們能堅持到最后,我們能做出一份成果,這就是回報。暑假社會實踐活動日子早已遠(yuǎn)揚,回顧起來,至今仍歷歷在目,感觸良深。在實踐中讓我學(xué)會了很多東西。 第一、要善于與人溝通。如何與別人溝通好,是一門需要長期練習(xí)的技術(shù)。不僅要善于與自己的隊友們溝通,也要善于與團隊意外的人溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中,和諧融洽的團隊氛圍有助于合作,事半功倍,要細(xì)心的耐心的聽取別人
7、的意見。與團隊外的人交流要注意技巧和禮貌,注意聆聽和回應(yīng),使別人感受到我們的真誠,才能更好的進行交流和對話。 第二、要保持自信的心態(tài),克服膽怯的心理。自信心是成功的必要精神儲備,相信自己能做到,相信自己可以做的很好。有自信的心態(tài),保持積極向上的姿態(tài),做事有沖勁有朝氣不僅能激勵自己,也能去感染他人,一個自信的人可以做成一件件小事,一個自信的團隊可以做成一件件大事。而膽怯只能成為成功的絆腳石,用自信去擊潰膽怯才是正確的做法。 第三、要有團隊合作精神,團結(jié)協(xié)作。一個人的力量是有限的,個體的能力是有差異的。能力再強的人也不可能去做好每一件事,總會分身乏術(shù)和有不擅長的領(lǐng)域。同時,每個人都有其自身的價值,有大有小,大小取決于是否用于合適的地方,團隊合作就是要把每個人的價值和能量充分的挖掘出來,在通過協(xié)作整合到一起,發(fā)出驚人的巨力。一個優(yōu)秀的團隊,可能不需要多么優(yōu)秀的個人,但若能充分發(fā)揮每個人的最大價值,就可以把一件事做的很
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