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1、集團(tuán)公司行政職能部門考核方案文件編號(hào)版本號(hào)修訂次數(shù)集團(tuán)股份有限公司行政職能部門考核方案(試行)二一八年一月第一條 目的1.鼓勵(lì)員工工作積極性,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,有效提高員工工作業(yè)績(jī);2.發(fā)掘員工潛力,幫助員工成長(zhǎng)與發(fā)展;3.促進(jìn)員工升遷、獎(jiǎng)懲公平合理,作為個(gè)人薪酬調(diào)整的重要依據(jù);4.增進(jìn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工間的互相了解;5.提高公司營(yíng)運(yùn)效率,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。第二條 考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各行政職能部門,考核對(duì)象包括中層正副職、各部室工作人員。第三條 考核依據(jù)以員工在被考核期間的工作成果、表現(xiàn)為依據(jù),各部室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬員工日常成績(jī)、表現(xiàn)隨時(shí)記錄,嚴(yán)格考核。第四條 考核原則考核要求客
2、觀公正,各部室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬員工的評(píng)價(jià)應(yīng)采用數(shù)字化指標(biāo)來(lái)衡量工作成果和成長(zhǎng)進(jìn)步的狀況。第五條 職責(zé)權(quán)限1.分管領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的中層及部門工作人員的績(jī)效考核;2.部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)本人工作的統(tǒng)籌、自評(píng),同時(shí)對(duì)分管工作范圍內(nèi)的工作人員進(jìn)行績(jī)效考核;3.部門工作人員:負(fù)責(zé)本人崗位工作計(jì)劃的制定,落實(shí),原因分析、改進(jìn)措施的制定,月度計(jì)劃的制定,本人工作持續(xù)改進(jìn)方案的制定,并對(duì)本人月度工作進(jìn)行自評(píng)。4.行政部職責(zé)根據(jù)員工手冊(cè)中的相關(guān)要求,行政部不定時(shí)對(duì)考核范圍內(nèi)的人員進(jìn)行日常行為規(guī)范的檢查、統(tǒng)計(jì),并匯總至各分管領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部。(1).負(fù)責(zé)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查:如:月度考勤匯總(遲到、早退每次扣2分,曠工1次
3、扣5分,曠工2次扣10分,月度曠工3次(含3次)以上者按自動(dòng)離職處理)、儀容儀表、言談舉止等檢查,對(duì)違反公司制度中規(guī)定的行為,除特別說(shuō)明外每次扣3分;(2).負(fù)責(zé)“5S”的檢查:如:辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,辦公物品擺放,用電安全,并做到長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)工作地點(diǎn)時(shí)關(guān)閉所有電器,節(jié)約用水、用電,對(duì)違反公司制度中規(guī)定的行為,每次扣3分;(3).負(fù)責(zé)就餐時(shí)間的安排及檢查,維護(hù)良好的用餐秩序和環(huán)境, 對(duì)違反公司制度中規(guī)定的行為,每次扣2分。5.人力資源部職責(zé)(1).人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)受考核人員接受培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì),對(duì)無(wú)故不參加公司組織培訓(xùn)的人員,予以公示并從月度考核分?jǐn)?shù)中扣3分;(2).人力資源部負(fù)責(zé)各部門考核結(jié)果的統(tǒng)
4、計(jì)與備案,每月10日前人力資源部負(fù)責(zé)收集、匯總考核結(jié)果。第六條 考核辦法通過(guò)對(duì)每一職位/崗位的工作內(nèi)容、工作要求、所負(fù)職責(zé)權(quán)限的明確規(guī)定,據(jù)此制定考核內(nèi)容,根據(jù)員工實(shí)際工作成果與表現(xiàn)實(shí)施考核,并輔以日常行為規(guī)范、成長(zhǎng)等考核(見(jiàn)附表)。1.被考核人員根據(jù)公司崗位說(shuō)明書(shū),應(yīng)熟悉本人崗位職責(zé),并根據(jù)崗位要求制定詳細(xì)的工作計(jì)劃;2.根據(jù)月度工作計(jì)劃積極開(kāi)展工作,并能按時(shí)、準(zhǔn)確的完成本職工作;3.遵守公司規(guī)章制度,參照行政部、人力資源部等相關(guān)職能部門的月度考評(píng)情況予以考核;4.有詳細(xì)、明確的工作總結(jié),明確成績(jī)與經(jīng)驗(yàn),查找不足,對(duì)未完成的工作及需持續(xù)改進(jìn)的工作,要明確闡述原因及制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。第七條
5、考核表及考核結(jié)構(gòu)(見(jiàn)附表)1.考核分類:1.1中層正職人員(附表1);1.2中層副職人員(附表1);1.3辦公室工作人員及輔助崗位(附表1);1.4駕駛員(附表2)。2.考核評(píng)分等級(jí)參照表:考核等級(jí)參考分?jǐn)?shù)備注優(yōu)95分以上優(yōu)良好90-94分良好良80-89分稱職中70-79基本稱職差70分以下不稱職3.考核項(xiàng)目構(gòu)成:3.1中層正職: 綜合成績(jī)=【自我評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)(百分制、60%)+分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分(百分制、40%)】÷2-職能部門監(jiān)督檢查及考核分?jǐn)?shù)3.2中層副職:綜合成績(jī)=【自我評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)(百分制、50%)+部門負(fù)責(zé)人評(píng)分(百分制、30%)+分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分(百分制、20%)】÷3-職能
6、部門監(jiān)督檢查及考核分?jǐn)?shù)(無(wú)部門中層正職人員,參考第七條3.1執(zhí)行)3.3辦公室及輔助崗位工作人員:綜合成績(jī)=【自我評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)(百分制、50%)+部門負(fù)責(zé)人評(píng)分(百分制、30%)+分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分(百分制、20%)】÷3-職能部門監(jiān)督檢查及考核分?jǐn)?shù)3.4后勤司機(jī):鑒于司機(jī)崗位的特殊性,司機(jī)考核由公司車管科根據(jù)實(shí)際情況予以統(tǒng)計(jì)分析,附件2只作為參考,車管科可根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)計(jì)考核表格。3.5 考核加減分項(xiàng)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人可對(duì)受考核人員根據(jù)其工作業(yè)績(jī)給予加分、減分,但加分、減分項(xiàng)目應(yīng)控制在±10分以內(nèi),并要說(shuō)明加分、減分的原因,同時(shí)加分、減分項(xiàng)目不得重復(fù)計(jì)算,如出現(xiàn)重復(fù)加減分項(xiàng)目
7、的,均取最高/低分處理;3.6 如確有給公司做出突出貢獻(xiàn)的,除正??己送猓晒景聪嚓P(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì);如有嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或給公司聲譽(yù)、形象、財(cái)產(chǎn)造成負(fù)面影響及重大損失的,則當(dāng)月考核計(jì)為零,同時(shí)公司按相關(guān)規(guī)定另作處理。第八條 考核結(jié)果1.人力資源部每月10日前將上月度考核結(jié)果反饋公司各分管領(lǐng)導(dǎo),并整理歸檔;參照各部室人員月度考核綜合成績(jī),根據(jù)實(shí)際工作量、工作性質(zhì),作為各部室人員定崗、定員、定編的依據(jù);2.部門內(nèi)年度優(yōu)秀員工選拔的依據(jù):根據(jù)月度考核平均成績(jī)進(jìn)行綜合排名,作為每年度公司優(yōu)秀員工選拔的重要依據(jù),原則上根據(jù)成績(jī)排名,由高到低的順序評(píng)選,如有變動(dòng)需部門以書(shū)面形式說(shuō)明原因;3.部門內(nèi)年度獎(jiǎng)金
8、分配的依據(jù): 根據(jù)月度考核平均成績(jī)進(jìn)行綜合排名,作為每年度公司年度獎(jiǎng)金分配的重要依據(jù);3.1年度獎(jiǎng)金設(shè)置及分配比率:等級(jí)分配比率一等(4000元)20%二等(3000元)60%三等(2000元)20%注:參與評(píng)選人員在本崗位需工作滿半年以上;每年度獎(jiǎng)金等級(jí)數(shù)額由公司經(jīng)理辦公會(huì)最終確定。4.職位晉升: 根據(jù)月度考核綜合成績(jī)的平均值,作為公司后備人才選拔、員工晉升等的重要依據(jù)。月度考核的平均成績(jī),原則上在選拔人員時(shí)占綜合考核成績(jī)的比例應(yīng)不低于30%;5.薪酬升降的依據(jù):類別分配比率(部門內(nèi)部比率)晉升25%保持原級(jí)60%降級(jí)15%以上晉升、保持原級(jí)、降級(jí)均隨公司薪酬體系“執(zhí)行年限”的變化而正常執(zhí)行
9、。5.1根據(jù)集團(tuán)公司薪酬體系相關(guān)規(guī)定,每年度1月份由人力資資源部組織相關(guān)部門,對(duì)各部門的工作人員參照上年度月度考核平均成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審;5.2根據(jù)本部門工作滿一年的在崗職工總?cè)藬?shù),按照上述比例進(jìn)行人員薪酬級(jí)別的變動(dòng);5.3薪酬級(jí)別變動(dòng)遵循四舍五入的辦法進(jìn)行。例如本部門參與薪酬變動(dòng)人員共3人,按照上述規(guī)定,一人晉升、一人降級(jí)、一人薪酬級(jí)別不變。如部門內(nèi)人員小于等于兩人,根據(jù)該部門內(nèi)人員綜合考核成績(jī)或成績(jī)超過(guò)公司各職能部門晉升人員的平均成績(jī)時(shí),并通過(guò)分析該崗位的工作性質(zhì)、工作量、重要性、難易程度等要素,確定予以升級(jí);若綜合成績(jī)低于公司各職能部門降級(jí)人員的平均成績(jī)時(shí),予以降級(jí)。若綜合考核成績(jī)同時(shí)高于
10、公司職能部門晉升人員平均成績(jī)時(shí),則一人晉升,一人薪酬級(jí)別不變;反之,則一人降級(jí),一人薪酬級(jí)別不變。若成績(jī)?cè)谝陨险f(shuō)明兩種情況的區(qū)間內(nèi)時(shí),則維持原級(jí);5.4晉升人員薪酬等級(jí)原則上逐級(jí)提升,確因崗位承擔(dān)工作難度較大、責(zé)任較重、工作量較大且完成較為突出者,可跨級(jí)提升,但跨級(jí)提升應(yīng)控制在三級(jí)以內(nèi);降級(jí)則遵循逐級(jí)降級(jí)的原則;5.5如本部門內(nèi)人員部分人員綜合考核成績(jī)超過(guò)職能部門所有晉級(jí)人員平均成績(jī)的仍按部門內(nèi)人員升級(jí)比例執(zhí)行,由部門內(nèi)按月度綜合考核平均成績(jī)由高至低確定人員;若降級(jí)人員成績(jī)超過(guò)職能部門所有參與考核人員平均成績(jī)的,可不予降級(jí),保持原級(jí)并在原級(jí)別基礎(chǔ)上仍可按年功增長(zhǎng);本條升降級(jí)在人員排名時(shí)如出現(xiàn)成
11、績(jī)相同時(shí),升降級(jí)人員按入職時(shí)間再進(jìn)行比較,升級(jí)按入職長(zhǎng)的人員排名在前,降級(jí)則按入職時(shí)間短的進(jìn)行降級(jí);5.6根據(jù)本考核方案試運(yùn)行后的效果評(píng)估,在逐步成熟與認(rèn)可后將與月度薪酬的績(jī)效工資部分掛鉤。第九條 制度變更該制度如需修改和完善,經(jīng)公司會(huì)議研究確定。第十條 解釋權(quán)本制度最終解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。附表一: 月度考核表(中層正副職、辦事員)部門:年 月 日崗位姓名出勤天數(shù)本月產(chǎn)生費(fèi)用無(wú)/有:費(fèi)用明細(xì):如用餐費(fèi): 元;交通費(fèi): 元;住宿費(fèi): 元其他費(fèi)用:一、崗位職責(zé)描述1、2、3、4、5、二、上月崗位工作完成情況描述(可附頁(yè))1、2、3、4、三、上月工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(可附頁(yè))1、2、四、上月未完成事項(xiàng)原
12、因分析及相應(yīng)措施(可附頁(yè))1、2、五、下月度工作計(jì)劃及方案(可附頁(yè))1、2、3、六、自我評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)(百分制) 分 簽名: 。七、部門負(fù)責(zé)人評(píng)分(百分制) 分 簽名: 。加分項(xiàng)(分) 分 原因: 。減分項(xiàng)(分) 分 原因: 。八、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分(百分制) 分 簽名: 。加分項(xiàng)(分) 分 原因: 。減分項(xiàng)(分) 分 原因: 。綜合得分 。 綜合得分由人力資源部再加減監(jiān)督職能部門考核分?jǐn)?shù)。注:1、綜合得分計(jì)算:中層正副職:正職:分管領(lǐng)導(dǎo):40% 本人自評(píng):60% (無(wú)部門中層正職也參考此比例); 2、副職:分管領(lǐng)導(dǎo):20% 部門負(fù)責(zé)人:30% 本人自評(píng):50%;3、辦事員及輔助崗位人員:分管領(lǐng)導(dǎo):20%
13、 部門負(fù)責(zé)人:30% 本人自評(píng):50%;4、此表16項(xiàng)由本人在每月度5日前填寫(xiě)完畢后交由部門負(fù)責(zé)人;部門將此表最終評(píng)價(jià)結(jié)果在每月10日前反饋至人力資源部備案。附件二: 月度考核表(駕駛員)車輛(車型、車牌):年 月 日姓名出勤天數(shù)行駛里程油耗(百公里)違章情況一、崗位職責(zé)描述:1、2、3、4、二、上月工作總結(jié)1、2、3、三、產(chǎn)生費(fèi)用明細(xì)(車管科考核):1、燃油費(fèi):2、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi):3、維修保養(yǎng)費(fèi):4、其他:四、車輛維護(hù)保養(yǎng)及安全、衛(wèi)生情況及服務(wù)質(zhì)量(車管科考核):1、2、五、自我評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)(百分制) 分 簽名: 。六、車管科評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)(百分制) 分 簽名: 。加分項(xiàng)(分) 分 原因: 。減分項(xiàng)(分) 分 原因: 。七、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分(百分制) 分 簽名: 。加分項(xiàng)(分) 分 原因: 。減分項(xiàng)(分) 分 原因: 。綜合得分 。綜合得分后由
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