TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)(共37頁).ppt

1、TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)泰爾認(rèn)證中心業(yè)務(wù)發(fā)展部鄭永亮2011年9月第2頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證與管理體系認(rèn)證的核心差別u第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)“擔(dān)保擔(dān)?！钡膬?nèi)容不同的內(nèi)容不同 管理體系管理體系側(cè)重側(cè)重“提供合格產(chǎn)品的能力提供合格產(chǎn)品的能力”產(chǎn)品認(rèn)證產(chǎn)品認(rèn)證側(cè)重側(cè)重“產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量合格產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量合格”u 認(rèn)證證書和標(biāo)志允許的使用范圍不同認(rèn)證證書和標(biāo)志允許的使用范圍不同 管理體系管理體系不能用于產(chǎn)品和包裝上不能用于產(chǎn)品和包裝上 產(chǎn)品認(rèn)證

2、產(chǎn)品認(rèn)證符合條件的可以用于產(chǎn)品符合條件的可以用于產(chǎn)品 和包裝上和包裝上第3頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)產(chǎn)品認(rèn)證證書的信心來源型式試驗(yàn)型式試驗(yàn)證實(shí)企業(yè)通過實(shí)施產(chǎn)品設(shè)證實(shí)企業(yè)通過實(shí)施產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、工藝準(zhǔn)備、關(guān)鍵原材料計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、工藝準(zhǔn)備、關(guān)鍵原材料選擇等活動，有能力生產(chǎn)符合標(biāo)準(zhǔn)要求選擇等活動，有能力生產(chǎn)符合標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品的產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量體系檢查生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量體系檢查證實(shí)企業(yè)對證實(shí)企業(yè)對生產(chǎn)、采購、檢驗(yàn)、產(chǎn)品一致性管理等生產(chǎn)、采購、檢驗(yàn)、產(chǎn)品一致性管理等過程進(jìn)行了控制，日常生產(chǎn)都是按照事過程進(jìn)行了控制，

3、日常生產(chǎn)都是按照事先策劃的工藝組織實(shí)施的先策劃的工藝組織實(shí)施的產(chǎn)品一致性核查產(chǎn)品一致性核查基于信任企業(yè)批量基于信任企業(yè)批量產(chǎn)品與型式試驗(yàn)樣品的技術(shù)方案、工藝產(chǎn)品與型式試驗(yàn)樣品的技術(shù)方案、工藝、原材料等完全一樣，推導(dǎo)出批量產(chǎn)品、原材料等完全一樣，推導(dǎo)出批量產(chǎn)品與樣品一樣都是符合標(biāo)準(zhǔn)要求的結(jié)論與樣品一樣都是符合標(biāo)準(zhǔn)要求的結(jié)論第4頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證模式選擇ISO/IEC認(rèn)證的原則與實(shí)踐認(rèn)證的原則與實(shí)踐歸納的八種質(zhì)量認(rèn)歸納的八種質(zhì)量認(rèn)證制度模式證制度模式認(rèn)認(rèn)證證形形式式型型式式試試驗(yàn)驗(yàn)質(zhì)量體質(zhì)量體系評定系評定認(rèn)證

4、后監(jiān)督認(rèn)證后監(jiān)督市場抽樣市場抽樣檢驗(yàn)檢驗(yàn)工廠抽樣工廠抽樣檢驗(yàn)檢驗(yàn)質(zhì)量體系質(zhì)量體系復(fù)查復(fù)查1 12 23 34 45 56 67 7批量檢驗(yàn)批量檢驗(yàn)8 8100%100%檢驗(yàn)檢驗(yàn)第5頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)“第5種”認(rèn)證模式各環(huán)節(jié)關(guān)注的重點(diǎn)型式試驗(yàn)型式試驗(yàn) 驗(yàn)證是否具備生產(chǎn)符合標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)驗(yàn)證是否具備生產(chǎn)符合標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品的能力品的能力質(zhì)量體系評定質(zhì)量體系評定 驗(yàn)證是否具備對量產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)驗(yàn)證是否具備對量產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品一致性進(jìn)行控制的能力及控制的符合品一致性進(jìn)行控制的能力及控制的符合性、有效性性、有效性證后抽檢證后抽檢

5、驗(yàn)證量產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的穩(wěn)定性驗(yàn)證量產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的穩(wěn)定性證后質(zhì)量體系復(fù)查證后質(zhì)量體系復(fù)查 驗(yàn)證質(zhì)量控制、一致性控制措施的驗(yàn)證質(zhì)量控制、一致性控制措施的持續(xù)符合性、有效性持續(xù)符合性、有效性第6頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u初次初次/復(fù)評型式試驗(yàn)、監(jiān)督檢測復(fù)評型式試驗(yàn)、監(jiān)督檢測 測試結(jié)果必須滿足實(shí)施規(guī)則要求測試結(jié)果必須滿足實(shí)施規(guī)則要求如不合格必須先分析原因、采取糾正措施，如不合格必須先分析原因、采取糾正措施，然后才能重新送樣然后才能重新送樣/抽樣（只能補(bǔ)測一次）抽樣（只能補(bǔ)測一次）不合格不能頒發(fā)證書

6、或暫停不合格不能頒發(fā)證書或暫停/撤銷證書撤銷證書樣品型號必須與申報(bào)的一致，樣品規(guī)格樣品型號必須與申報(bào)的一致，樣品規(guī)格/容容量、數(shù)量必須滿足實(shí)施規(guī)則量、數(shù)量必須滿足實(shí)施規(guī)則關(guān)鍵原材料必須在產(chǎn)品描述范圍內(nèi)、與抽樣關(guān)鍵原材料必須在產(chǎn)品描述范圍內(nèi)、與抽樣單一致單一致型式試驗(yàn)樣品的關(guān)鍵原材料要有代表性型式試驗(yàn)樣品的關(guān)鍵原材料要有代表性型式試驗(yàn)樣品以外的關(guān)鍵原材料，必須提供型式試驗(yàn)樣品以外的關(guān)鍵原材料，必須提供檢驗(yàn)報(bào)告檢驗(yàn)報(bào)告第7頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠檢查工廠檢查 工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保

7、證能力檢查質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書有效性核查質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書有效性核查現(xiàn)場指定試驗(yàn)現(xiàn)場指定試驗(yàn)現(xiàn)場產(chǎn)品一致性檢查現(xiàn)場產(chǎn)品一致性檢查 型式試驗(yàn)樣品核查型式試驗(yàn)樣品核查關(guān)鍵原材料和器件供方核查關(guān)鍵原材料和器件供方核查產(chǎn)品認(rèn)證證書和標(biāo)志使用情況的檢查產(chǎn)品認(rèn)證證書和標(biāo)志使用情況的檢查產(chǎn)品抽樣產(chǎn)品抽樣/封樣封樣第8頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書有效性核查質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書有效性核查 生產(chǎn)單位必須持有有效的生產(chǎn)單位必須持有有效的ISO9001:2008認(rèn)證證書（須滿足以下要求）認(rèn)證證書

8、（須滿足以下要求）發(fā)證機(jī)構(gòu)必須是經(jīng)發(fā)證機(jī)構(gòu)必須是經(jīng)CNCA批準(zhǔn)批準(zhǔn)/備案備案證書在有效期內(nèi)、距最近一次審核時(shí)間不超證書在有效期內(nèi)、距最近一次審核時(shí)間不超過過12個月、目前證書狀態(tài)為有效個月、目前證書狀態(tài)為有效9001證書的生產(chǎn)地址包括產(chǎn)品認(rèn)證的生產(chǎn)證書的生產(chǎn)地址包括產(chǎn)品認(rèn)證的生產(chǎn)地址、證書范圍包括認(rèn)證產(chǎn)品的生產(chǎn)過程地址、證書范圍包括認(rèn)證產(chǎn)品的生產(chǎn)過程申請單位與生產(chǎn)單位不同時(shí)，申請單位如不申請單位與生產(chǎn)單位不同時(shí)，申請單位如不屬于經(jīng)銷商或代理商，申請單位的屬于經(jīng)銷商或代理商，申請單位的9001證證書也要滿足上述要求（但地址不要求、生產(chǎn)書也要滿足上述要求（但地址不要求、生產(chǎn)方式可以是方式可以是OE

9、M或或ODM）第9頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u現(xiàn)場指定試驗(yàn)現(xiàn)場指定試驗(yàn) （目擊（目擊/見證試驗(yàn)）見證試驗(yàn)）證實(shí)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量滿足標(biāo)準(zhǔn)要求證實(shí)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量滿足標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)的儀表、人員配置有能力實(shí)施出廠檢驗(yàn)企業(yè)的儀表、人員配置有能力實(shí)施出廠檢驗(yàn)每個認(rèn)證單元都要測到（每個認(rèn)證單元都要測到（MDF、UPS）對于每個認(rèn)證單元，初次對于每個認(rèn)證單元，初次/復(fù)評抽測復(fù)評抽測4項(xiàng)出廠檢驗(yàn)項(xiàng)出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目、監(jiān)督抽項(xiàng)目、監(jiān)督抽2項(xiàng)（均不包括外觀）項(xiàng)（均不包括外觀）第一次不合格，開一般不符合報(bào)告；第二次不合第一次不合格

10、，開一般不符合報(bào)告；第二次不合格，開嚴(yán)重不符合報(bào)告（對于監(jiān)督結(jié)論至少是基格，開嚴(yán)重不符合報(bào)告（對于監(jiān)督結(jié)論至少是基本合格，基本相當(dāng)于暫停證書）本合格，基本相當(dāng)于暫停證書）由于獲證企業(yè)原因未能進(jìn)行現(xiàn)場指定試驗(yàn)的，可由于獲證企業(yè)原因未能進(jìn)行現(xiàn)場指定試驗(yàn)的，可以給以給1個月的準(zhǔn)備時(shí)間，如果個月的準(zhǔn)備時(shí)間，如果1個月期滿仍未能進(jìn)個月期滿仍未能進(jìn)行現(xiàn)場指定試驗(yàn)，將暫停認(rèn)證證書，暫停行現(xiàn)場指定試驗(yàn)，將暫停認(rèn)證證書，暫停3個月個月仍未能接受指定試驗(yàn)的，將撤銷認(rèn)證證書仍未能接受指定試驗(yàn)的，將撤銷認(rèn)證證書 第10頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)

11、TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u現(xiàn)場指定試驗(yàn)現(xiàn)場指定試驗(yàn) （目擊（目擊/見證試驗(yàn)）見證試驗(yàn)）對于復(fù)雜覆蓋簡單的光纜認(rèn)證單元，初次認(rèn)對于復(fù)雜覆蓋簡單的光纜認(rèn)證單元，初次認(rèn)證現(xiàn)場指定試驗(yàn)必須抽測申請認(rèn)證的最復(fù)雜證現(xiàn)場指定試驗(yàn)必須抽測申請認(rèn)證的最復(fù)雜結(jié)構(gòu)（光纖帶應(yīng)是最大芯數(shù)）；監(jiān)督或復(fù)評結(jié)構(gòu)（光纖帶應(yīng)是最大芯數(shù)）；監(jiān)督或復(fù)評，可以只抽測企業(yè)現(xiàn)場有的最復(fù)雜結(jié)構(gòu)（光，可以只抽測企業(yè)現(xiàn)場有的最復(fù)雜結(jié)構(gòu)（光纖帶可以不是最大芯數(shù)）纖帶可以不是最大芯數(shù)）對光纖配線架、光纜交接箱、光纜分纖箱等對光纖配線架、光纜交接箱、光纜分纖箱等產(chǎn)品，現(xiàn)場指定試驗(yàn)時(shí)，不用抽測所有型號產(chǎn)品，現(xiàn)場指定試驗(yàn)時(shí)，不用抽測所有型號的連接器，

12、可以隨機(jī)抽取的連接器，可以隨機(jī)抽取光纜接頭盒現(xiàn)場指定試驗(yàn)不測光纜接頭盒現(xiàn)場指定試驗(yàn)不測“光學(xué)性能光學(xué)性能”第11頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u現(xiàn)場產(chǎn)品一致性檢查現(xiàn)場產(chǎn)品一致性檢查 檢查員通過在現(xiàn)場對檢查員通過在現(xiàn)場對貼標(biāo)產(chǎn)品貼標(biāo)產(chǎn)品的名稱、型號的名稱、型號規(guī)格、所用零部件和材料、結(jié)構(gòu)的檢查，以規(guī)格、所用零部件和材料、結(jié)構(gòu)的檢查，以及指定試驗(yàn)，初步判定加貼標(biāo)志產(chǎn)品是否與及指定試驗(yàn)，初步判定加貼標(biāo)志產(chǎn)品是否與型式試驗(yàn)合格樣品相一致，并符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)型式試驗(yàn)合格樣品相一致，并符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。的要求。

13、一致性檢查依據(jù)一致性檢查依據(jù)l產(chǎn)品型式試驗(yàn)報(bào)告；產(chǎn)品型式試驗(yàn)報(bào)告；l產(chǎn)品描述；產(chǎn)品描述；l認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。 第12頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u現(xiàn)場產(chǎn)品一致性檢查現(xiàn)場產(chǎn)品一致性檢查 產(chǎn)品一致性檢查項(xiàng)目產(chǎn)品一致性檢查項(xiàng)目l 產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號；產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號；l 關(guān)鍵元器件和材料；關(guān)鍵元器件和材料；l 指定試驗(yàn)；指定試驗(yàn)；l 檢查產(chǎn)品描述報(bào)告中的其它項(xiàng)目。檢查產(chǎn)品描述報(bào)告中的其它項(xiàng)目。 產(chǎn)品一致性檢查的對象產(chǎn)品一致性檢查的對象 經(jīng)組織判定為合格、加貼標(biāo)志的產(chǎn)品經(jīng)組織判定為合格、加貼標(biāo)志

14、的產(chǎn)品 產(chǎn)品一致性檢查方法產(chǎn)品一致性檢查方法 抽取樣品核查標(biāo)志、進(jìn)行指定試驗(yàn)，關(guān)鍵原抽取樣品核查標(biāo)志、進(jìn)行指定試驗(yàn)，關(guān)鍵原材料核查可通過解剖、在生產(chǎn)過程中檢查、材料核查可通過解剖、在生產(chǎn)過程中檢查、對采購過程進(jìn)行檢查對采購過程進(jìn)行檢查第13頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u型式試驗(yàn)樣品核查型式試驗(yàn)樣品核查 型式試驗(yàn)樣品應(yīng)具有代表性（若關(guān)鍵元器件型式試驗(yàn)樣品應(yīng)具有代表性（若關(guān)鍵元器件和材料的供方為多家時(shí)，組成樣品的各關(guān)鍵和材料的供方為多家時(shí)，組成樣品的各關(guān)鍵元器件和材料的供方，應(yīng)為組織現(xiàn)階段采購元器件

15、和材料的供方，應(yīng)為組織現(xiàn)階段采購量最大的供方）量最大的供方）,產(chǎn)品認(rèn)證現(xiàn)場檢查時(shí)將進(jìn)產(chǎn)品認(rèn)證現(xiàn)場檢查時(shí)將進(jìn)行核對。行核對。第14頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u關(guān)鍵元器件和材料供方核查關(guān)鍵元器件和材料供方核查 對關(guān)鍵元器件和材料的供方，組織應(yīng)提供對對關(guān)鍵元器件和材料的供方，組織應(yīng)提供對供方材料的型式試驗(yàn)報(bào)告或工藝試驗(yàn)報(bào)告或供方材料的型式試驗(yàn)報(bào)告或工藝試驗(yàn)報(bào)告或用材料做成成品后的型式試驗(yàn)報(bào)告。用材料做成成品后的型式試驗(yàn)報(bào)告。工廠檢查時(shí)，檢查組將核查組織實(shí)際使用的工廠檢查時(shí)，檢查組將核查組織實(shí)際使用的

16、關(guān)鍵元器件和材料的供方與關(guān)鍵元器件和材料的供方與“產(chǎn)品描述報(bào)告產(chǎn)品描述報(bào)告”中所列是否一致。中所列是否一致。第15頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u產(chǎn)品認(rèn)證證書和標(biāo)志使用情況的檢查產(chǎn)品認(rèn)證證書和標(biāo)志使用情況的檢查 產(chǎn)品認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用應(yīng)符合產(chǎn)品認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用應(yīng)符合TLC公開公開性文件性文件認(rèn)證證書和標(biāo)志使用指南認(rèn)證證書和標(biāo)志使用指南的要求的要求重點(diǎn)檢查持證人是否遵守以下規(guī)定：重點(diǎn)檢查持證人是否遵守以下規(guī)定：l建立認(rèn)證標(biāo)志的使用和管理制度，對認(rèn)證建立認(rèn)證標(biāo)志的使用和管理制度，對認(rèn)證標(biāo)志的使用

17、情況如實(shí)記錄和存檔標(biāo)志的使用情況如實(shí)記錄和存檔l保證使用認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認(rèn)證要求保證使用認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認(rèn)證要求l對超過認(rèn)證有效期的產(chǎn)品，不得使用認(rèn)證對超過認(rèn)證有效期的產(chǎn)品，不得使用認(rèn)證標(biāo)志標(biāo)志l在廣告、產(chǎn)品介紹等宣傳材料中正確地使在廣告、產(chǎn)品介紹等宣傳材料中正確地使用認(rèn)證標(biāo)志，不得利用認(rèn)證標(biāo)志誤導(dǎo)、欺用認(rèn)證標(biāo)志，不得利用認(rèn)證標(biāo)志誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者詐消費(fèi)者 第16頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u產(chǎn)品抽樣產(chǎn)品抽樣/封樣（監(jiān)督及特定產(chǎn)品復(fù)評）封樣（監(jiān)督及特定產(chǎn)品復(fù)評） 定期抽樣定期抽樣 一般由檢查組

18、或檢測機(jī)構(gòu)現(xiàn)場抽樣。一般由檢查組或檢測機(jī)構(gòu)現(xiàn)場抽樣。不定期抽樣（獲證產(chǎn)品出現(xiàn)下列情況時(shí)）不定期抽樣（獲證產(chǎn)品出現(xiàn)下列情況時(shí)）l獲證產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題或用戶投訴，獲證產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題或用戶投訴，經(jīng)查實(shí)為工廠責(zé)任的；經(jīng)查實(shí)為工廠責(zé)任的；l認(rèn)證機(jī)構(gòu)有足夠理由對獲證產(chǎn)品的符合性認(rèn)證機(jī)構(gòu)有足夠理由對獲證產(chǎn)品的符合性上提出質(zhì)疑時(shí)；上提出質(zhì)疑時(shí)；l有足夠信息表明工廠因組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)條有足夠信息表明工廠因組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)條件、質(zhì)量體系等變更，影響產(chǎn)品符合性或件、質(zhì)量體系等變更，影響產(chǎn)品符合性或一致性時(shí)。一致性時(shí)。 第17頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)

19、場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u產(chǎn)品抽樣產(chǎn)品抽樣/封樣（監(jiān)督及特定產(chǎn)品復(fù)評）封樣（監(jiān)督及特定產(chǎn)品復(fù)評） 抽樣范圍抽樣范圍 由獲證生產(chǎn)單位生產(chǎn)并檢驗(yàn)合格的獲證產(chǎn)品由獲證生產(chǎn)單位生產(chǎn)并檢驗(yàn)合格的獲證產(chǎn)品 抽樣原則抽樣原則 l若生產(chǎn)現(xiàn)場有獲證產(chǎn)品正在生產(chǎn)，則在生若生產(chǎn)現(xiàn)場有獲證產(chǎn)品正在生產(chǎn)，則在生產(chǎn)線末端的合格品中隨機(jī)抽取樣品；產(chǎn)線末端的合格品中隨機(jī)抽取樣品；l若生產(chǎn)現(xiàn)場未生產(chǎn)獲證產(chǎn)品，檢查組可以若生產(chǎn)現(xiàn)場未生產(chǎn)獲證產(chǎn)品，檢查組可以在倉庫中隨機(jī)抽取獲證產(chǎn)品；在倉庫中隨機(jī)抽取獲證產(chǎn)品； l若生產(chǎn)現(xiàn)場、倉庫皆無獲證產(chǎn)品生產(chǎn)若生產(chǎn)現(xiàn)場、倉庫皆無獲證產(chǎn)品生產(chǎn)/儲儲存時(shí)，在存時(shí)，在6個月內(nèi)重新安排

20、抽樣，否則暫個月內(nèi)重新安排抽樣，否則暫停證書停證書第18頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u產(chǎn)品抽樣產(chǎn)品抽樣/封樣（監(jiān)督及特定產(chǎn)品復(fù)評）封樣（監(jiān)督及特定產(chǎn)品復(fù)評） 注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)：樣品型號必須與申報(bào)的一致，樣品規(guī)格樣品型號必須與申報(bào)的一致，樣品規(guī)格/容量容量、數(shù)量必須滿足實(shí)施規(guī)則、數(shù)量必須滿足實(shí)施規(guī)則每個認(rèn)證單元都要抽到（每個認(rèn)證單元都要抽到（MDF、UPS）封條完好、抽樣單內(nèi)容完整、關(guān)鍵原材料信封條完好、抽樣單內(nèi)容完整、關(guān)鍵原材料信息準(zhǔn)確息準(zhǔn)確樣品不能沒有標(biāo)識或者標(biāo)識上不能全為外文樣品不能沒有標(biāo)

21、識或者標(biāo)識上不能全為外文保證足夠的母體數(shù)量（充電器保證足夠的母體數(shù)量（充電器500/100只以只以上）上）第19頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u其他要求其他要求 工廠檢查完成后工廠檢查完成后6個月以上，型式試驗(yàn)仍未完個月以上，型式試驗(yàn)仍未完成時(shí)，由成時(shí)，由TLC決定是否重新安排工廠檢查決定是否重新安排工廠檢查監(jiān)督檢查和監(jiān)督檢測自獲證之日起，每監(jiān)督檢查和監(jiān)督檢測自獲證之日起，每12個個月不得少于一次（上一次提前、下一次也要提月不得少于一次（上一次提前、下一次也要提前；上一次推后、下一次不能推后）前；

22、上一次推后、下一次不能推后） 檢測不合格重新檢測時(shí)，不能更換檢測機(jī)構(gòu)檢測不合格重新檢測時(shí)，不能更換檢測機(jī)構(gòu)蓄電池廠家要具備有效的生產(chǎn)許可證蓄電池廠家要具備有效的生產(chǎn)許可證檢查發(fā)現(xiàn)不符合檢查發(fā)現(xiàn)不符合9001標(biāo)準(zhǔn)的也要開不符合（標(biāo)準(zhǔn)的也要開不符合（如如7.6出廠檢驗(yàn)儀表未計(jì)量出廠檢驗(yàn)儀表未計(jì)量/校準(zhǔn)等）校準(zhǔn)等）生產(chǎn)地址、型號規(guī)格、關(guān)鍵件變更要及時(shí)申報(bào)生產(chǎn)地址、型號規(guī)格、關(guān)鍵件變更要及時(shí)申報(bào)第20頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u關(guān)于不合格項(xiàng)糾正措施的要求關(guān)于不合格項(xiàng)糾正措施的要求 務(wù)必舉一反三認(rèn)真分析

23、原因、針對原因提出務(wù)必舉一反三認(rèn)真分析原因、針對原因提出相應(yīng)的糾正措施、提交糾正措施實(shí)施的證據(jù)相應(yīng)的糾正措施、提交糾正措施實(shí)施的證據(jù)，必要時(shí)還要提交問題已糾正的證據(jù)，必要時(shí)還要提交問題已糾正的證據(jù)不符合事實(shí)若涉及影響產(chǎn)品質(zhì)量判定時(shí)（如不符合事實(shí)若涉及影響產(chǎn)品質(zhì)量判定時(shí)（如檢驗(yàn)缺項(xiàng)、儀表未檢定檢驗(yàn)缺項(xiàng)、儀表未檢定/運(yùn)行檢查等），必運(yùn)行檢查等），必須進(jìn)行糾正，除增補(bǔ)檢驗(yàn)項(xiàng)目、儀表計(jì)量須進(jìn)行糾正，除增補(bǔ)檢驗(yàn)項(xiàng)目、儀表計(jì)量/運(yùn)行檢查外，還應(yīng)包括對庫存品重新檢驗(yàn)，運(yùn)行檢查外，還應(yīng)包括對庫存品重新檢驗(yàn)，并基于檢驗(yàn)結(jié)果及以往檢驗(yàn)結(jié)論可靠性評估并基于檢驗(yàn)結(jié)果及以往檢驗(yàn)結(jié)論可靠性評估的結(jié)果，決定是否對需已售產(chǎn)品

24、提出處理方的結(jié)果，決定是否對需已售產(chǎn)品提出處理方案案 第21頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證能力檢查 1、檢測資源、檢測資源 組織的基礎(chǔ)設(shè)施至少應(yīng)包括為完成相關(guān)行業(yè)組織的基礎(chǔ)設(shè)施至少應(yīng)包括為完成相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的常規(guī)出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目所需的檢測產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的常規(guī)出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目所需的檢測資源。資源。 理解要點(diǎn)：理解要點(diǎn)： 組織應(yīng)配齊完成相關(guān)行標(biāo)規(guī)定的出廠檢驗(yàn)項(xiàng)組織應(yīng)配齊完成相關(guān)行標(biāo)規(guī)定的出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目所需的檢測儀表，且儀表的測量精度應(yīng)滿足測目所需的檢測儀表，且儀表的測量

25、精度應(yīng)滿足測試要求。若組織配備的檢測儀表不能完全滿足檢試要求。若組織配備的檢測儀表不能完全滿足檢測要求，至少應(yīng)采取適宜的控制措施（如租賃，測要求，至少應(yīng)采取適宜的控制措施（如租賃，但也應(yīng)滿足但也應(yīng)滿足7.67.6和和1212條的規(guī)定）。條的規(guī)定）。 第22頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證能力檢查 2 2、顧客反饋問題處理及通報(bào)、顧客反饋問題處理及通報(bào) 組織應(yīng)及時(shí)處理顧客反饋問題，并通報(bào)可能組織應(yīng)及時(shí)處理顧客反饋問題，并通報(bào)可能被反饋問題影響的其他顧客。被反饋問題影響

26、的其他顧客。 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) 對顧客反饋除應(yīng)及時(shí)處理外，如果反饋問題對顧客反饋除應(yīng)及時(shí)處理外，如果反饋問題帶有共性，組織還應(yīng)及時(shí)通知其他被此問題影響帶有共性，組織還應(yīng)及時(shí)通知其他被此問題影響的顧客。的顧客。 第23頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證能力檢查 3 3、關(guān)鍵元器件和材料變更、關(guān)鍵元器件和材料變更 組織應(yīng)明確對關(guān)鍵元器件和材料變更的控制組織應(yīng)明確對關(guān)鍵元器件和材料變更的控制方法，關(guān)鍵元器件和材料變更后應(yīng)進(jìn)行必要的測方法，關(guān)鍵元器件和材料變更后應(yīng)進(jìn)行必要的測

27、試以確保關(guān)鍵元器件或材料的變更不會對最終產(chǎn)試以確保關(guān)鍵元器件或材料的變更不會對最終產(chǎn)品的性能或質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響。品的性能或質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響。 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) 組織應(yīng)明確對關(guān)鍵元器件或材料的變更（包組織應(yīng)明確對關(guān)鍵元器件或材料的變更（包括更換材料型號或更換材料供方）控制方法，變括更換材料型號或更換材料供方）控制方法，變更后應(yīng)通過必要的測試對產(chǎn)品符合性加以驗(yàn)證。更后應(yīng)通過必要的測試對產(chǎn)品符合性加以驗(yàn)證。 組織確定的關(guān)鍵元器件和材料至少應(yīng)包括泰組織確定的關(guān)鍵元器件和材料至少應(yīng)包括泰爾認(rèn)證中心發(fā)布的相應(yīng)產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則中附件爾認(rèn)證中心發(fā)布的相應(yīng)產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則中附件1 1所規(guī)定的關(guān)鍵器件。所規(guī)定的關(guān)

28、鍵器件。 第24頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證能力檢查 4 4、生產(chǎn)過程控制、生產(chǎn)過程控制 組織應(yīng)識別組織的關(guān)鍵過程并明確控制方式，組織應(yīng)識別組織的關(guān)鍵過程并明確控制方式，關(guān)鍵過程的操作人員應(yīng)具備相應(yīng)的能力。關(guān)鍵過程的操作人員應(yīng)具備相應(yīng)的能力。 可行時(shí)，組織應(yīng)對適宜的過程參數(shù)和產(chǎn)品特性可行時(shí)，組織應(yīng)對適宜的過程參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視，以確保過程在受控條件下進(jìn)行。進(jìn)行監(jiān)視，以確保過程在受控條件下進(jìn)行。 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) 組織的關(guān)鍵過程應(yīng)由組織自行識別，一般來說組織的

29、關(guān)鍵過程應(yīng)由組織自行識別，一般來說，組織都應(yīng)有關(guān)鍵過程；，組織都應(yīng)有關(guān)鍵過程； 對關(guān)鍵過程應(yīng)明確控制方法（工藝要求），對對關(guān)鍵過程應(yīng)明確控制方法（工藝要求），對波峰焊、老化等過程一般都應(yīng)對參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測并波峰焊、老化等過程一般都應(yīng)對參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測并保留相關(guān)記錄；保留相關(guān)記錄； 關(guān)鍵過程操作者應(yīng)經(jīng)必要的培訓(xùn)并考核上崗。關(guān)鍵過程操作者應(yīng)經(jīng)必要的培訓(xùn)并考核上崗。 第25頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證能力檢查 5 5、過程變更、過程變更 當(dāng)已確定的特殊當(dāng)已確定的特殊/ /關(guān)鍵

30、生產(chǎn)過程發(fā)生重大變關(guān)鍵生產(chǎn)過程發(fā)生重大變更時(shí)（如：新設(shè)備或新工藝），應(yīng)對變更后的產(chǎn)更時(shí)（如：新設(shè)備或新工藝），應(yīng)對變更后的產(chǎn)品實(shí)施首件檢驗(yàn)，以確保變更后的過程能力滿足品實(shí)施首件檢驗(yàn)，以確保變更后的過程能力滿足預(yù)期要求。預(yù)期要求。 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) 過程變更是指原過程的設(shè)備或執(zhí)行工藝等發(fā)生過程變更是指原過程的設(shè)備或執(zhí)行工藝等發(fā)生了重大變化；了重大變化； 過程變更后應(yīng)通過首件檢驗(yàn)等方式來驗(yàn)證過程過程變更后應(yīng)通過首件檢驗(yàn)等方式來驗(yàn)證過程能力是否得到保持。能力是否得到保持。 第26頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)

31、注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證能力檢查 6 6、靜電防護(hù)、靜電防護(hù) 組織應(yīng)對大規(guī)模集成電路、電路板、磁帶和組織應(yīng)對大規(guī)模集成電路、電路板、磁帶和/ /或磁盤等靜電敏感產(chǎn)品提供適當(dāng)?shù)撵o電防護(hù)?；虼疟P等靜電敏感產(chǎn)品提供適當(dāng)?shù)撵o電防護(hù)。 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) 組織應(yīng)識別本組織的靜電敏感產(chǎn)品，有的組組織應(yīng)識別本組織的靜電敏感產(chǎn)品，有的組 織可能不存在靜電敏感產(chǎn)品；織可能不存在靜電敏感產(chǎn)品； 不同組織的靜電防護(hù)措施不盡相同，較常見的不同組織的靜電防護(hù)措施不盡相同，較常見的有防靜電工作臺、防靜電手鐲等；有防靜電工作臺、防靜電手鐲等； 對靜電敏感材料不僅在加工時(shí)應(yīng)注意防靜電，對靜電敏感材料不僅在加工時(shí)

32、應(yīng)注意防靜電，在貯存、搬運(yùn)時(shí)也應(yīng)采取適宜的防靜電措施。在貯存、搬運(yùn)時(shí)也應(yīng)采取適宜的防靜電措施。 若組織確實(shí)不存在靜電敏感產(chǎn)品，此條可作為若組織確實(shí)不存在靜電敏感產(chǎn)品，此條可作為無關(guān)項(xiàng)。無關(guān)項(xiàng)。 第27頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證能力檢查 7 7、關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)、關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)/ /驗(yàn)證驗(yàn)證 組織應(yīng)明確對關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)組織應(yīng)明確對關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)/ /驗(yàn)證方法驗(yàn)證方法，以確保采購的關(guān)鍵元器件和材料滿足規(guī)定的要求，以確保采購的關(guān)鍵元器件

33、和材料滿足規(guī)定的要求。關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)可由組織進(jìn)行，也可由。關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)可由組織進(jìn)行，也可由供方或第三方進(jìn)行。供方或第三方進(jìn)行。 當(dāng)檢驗(yàn)由供方進(jìn)行時(shí)，組織應(yīng)在采購信息中對供當(dāng)檢驗(yàn)由供方進(jìn)行時(shí)，組織應(yīng)在采購信息中對供方提出明確的檢驗(yàn)要求，并要求供方提供有關(guān)的檢方提出明確的檢驗(yàn)要求，并要求供方提供有關(guān)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。驗(yàn)數(shù)據(jù)。 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) 組織應(yīng)明確對關(guān)鍵元器件和材料的驗(yàn)收要求和驗(yàn)組織應(yīng)明確對關(guān)鍵元器件和材料的驗(yàn)收要求和驗(yàn)收方法；對組織不具備檢驗(yàn)?zāi)芰Φ年P(guān)鍵原材料的檢收方法；對組織不具備檢驗(yàn)?zāi)芰Φ年P(guān)鍵原材料的檢驗(yàn)驗(yàn)/ /驗(yàn)證可以由供方或第三方進(jìn)行；檢驗(yàn)由供方進(jìn)驗(yàn)證可以由供方或第三方進(jìn)

34、行；檢驗(yàn)由供方進(jìn)行時(shí)行時(shí), ,應(yīng)向供方明確檢驗(yàn)要求并要求其提供每批檢應(yīng)向供方明確檢驗(yàn)要求并要求其提供每批檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。驗(yàn)數(shù)據(jù)。 第28頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證能力檢查 8 8、過程檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn) 組織應(yīng)在生產(chǎn)過程的適當(dāng)階段對產(chǎn)品一致性組織應(yīng)在生產(chǎn)過程的適當(dāng)階段對產(chǎn)品一致性進(jìn)行檢驗(yàn)，以確保產(chǎn)品及零部件與認(rèn)證樣品相一進(jìn)行檢驗(yàn)，以確保產(chǎn)品及零部件與認(rèn)證樣品相一致。致。 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) 組織應(yīng)針對產(chǎn)品特點(diǎn)，在生產(chǎn)的適當(dāng)階段設(shè)立組織應(yīng)針對產(chǎn)品特點(diǎn)，在生產(chǎn)的適當(dāng)階段設(shè)立檢

35、驗(yàn)點(diǎn)，明確一致性檢驗(yàn)要求；檢驗(yàn)點(diǎn)，明確一致性檢驗(yàn)要求； 在檢驗(yàn)點(diǎn)上，需用明確的表示方法（如圖紙、在檢驗(yàn)點(diǎn)上，需用明確的表示方法（如圖紙、圖片、模型、描述說明等）標(biāo)明認(rèn)證樣品的特點(diǎn)圖片、模型、描述說明等）標(biāo)明認(rèn)證樣品的特點(diǎn)（如名稱、規(guī)格、型號、尺寸、指標(biāo)等）；（如名稱、規(guī)格、型號、尺寸、指標(biāo)等）； 過程檢驗(yàn)的目的是為了確保產(chǎn)品與認(rèn)證樣品的過程檢驗(yàn)的目的是為了確保產(chǎn)品與認(rèn)證樣品的一致性。一致性。 第29頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證能力檢查 9 9、最終檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)

36、 組織實(shí)施的最終檢驗(yàn)至少應(yīng)滿足相關(guān)行業(yè)產(chǎn)組織實(shí)施的最終檢驗(yàn)至少應(yīng)滿足相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)要求。品標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)要求。 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) 最終檢驗(yàn)是指產(chǎn)品交付前對組織產(chǎn)品性能是否最終檢驗(yàn)是指產(chǎn)品交付前對組織產(chǎn)品性能是否滿足相關(guān)要求所進(jìn)行檢驗(yàn)和測試；滿足相關(guān)要求所進(jìn)行檢驗(yàn)和測試； 一般情況下認(rèn)證產(chǎn)品都有相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這一般情況下認(rèn)證產(chǎn)品都有相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)都明確規(guī)定了產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目。些標(biāo)準(zhǔn)都明確規(guī)定了產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目。 特殊產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目的指標(biāo)要求，按特殊產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目的指標(biāo)要求，按TLCTLC認(rèn)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則執(zhí)行（如蓄電池、光纖活動連接器）證實(shí)施規(guī)則執(zhí)行（

37、如蓄電池、光纖活動連接器）第30頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證能力檢查 1010、型式試驗(yàn)、型式試驗(yàn) 組織應(yīng)對產(chǎn)品進(jìn)行定期的型式試驗(yàn)，以評價(jià)組織應(yīng)對產(chǎn)品進(jìn)行定期的型式試驗(yàn)，以評價(jià)產(chǎn)品持續(xù)滿足設(shè)計(jì)要求的能力。型式試驗(yàn)的周期產(chǎn)品持續(xù)滿足設(shè)計(jì)要求的能力。型式試驗(yàn)的周期和試驗(yàn)方法應(yīng)滿足相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求。和試驗(yàn)方法應(yīng)滿足相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求。 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) 型式試驗(yàn)是指按規(guī)定的周期對產(chǎn)品是否符合原型式試驗(yàn)是指按規(guī)定的周期對產(chǎn)品是否符合原設(shè)計(jì)要求而進(jìn)行的驗(yàn)證；設(shè)計(jì)

38、要求而進(jìn)行的驗(yàn)證； 型式試驗(yàn)應(yīng)滿足相應(yīng)的行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求；型式試驗(yàn)應(yīng)滿足相應(yīng)的行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求； 一般組織都不具備獨(dú)立完成型式試驗(yàn)的能力，一般組織都不具備獨(dú)立完成型式試驗(yàn)的能力，因此型式試驗(yàn)往往是委托檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行，應(yīng)注意因此型式試驗(yàn)往往是委托檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行，應(yīng)注意型式試驗(yàn)樣品的一致性。型式試驗(yàn)樣品的一致性。 第31頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證能力檢查 1111、不合格產(chǎn)品分析、不合格產(chǎn)品分析 組織應(yīng)對不合格產(chǎn)品進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)，必要時(shí)組織應(yīng)對不合格產(chǎn)品進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)，必

39、要時(shí)用適宜的方法進(jìn)行分析，以尋求采取糾正或預(yù)防用適宜的方法進(jìn)行分析，以尋求采取糾正或預(yù)防措施的機(jī)會。措施的機(jī)會。 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) 對不合格產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)，必要時(shí)還應(yīng)進(jìn)對不合格產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)，必要時(shí)還應(yīng)進(jìn)行趨勢分析；行趨勢分析； 對不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析的方法多種多樣，但不對不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析的方法多種多樣，但不管用什么方法，應(yīng)適宜發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品的趨勢。管用什么方法，應(yīng)適宜發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品的趨勢。 第32頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證能力檢查 1212、運(yùn)行檢查

40、、運(yùn)行檢查 對用于出廠檢驗(yàn)的測量設(shè)備除進(jìn)行使用前或?qū)τ糜诔鰪S檢驗(yàn)的測量設(shè)備除進(jìn)行使用前或定期校準(zhǔn)外，還應(yīng)定期進(jìn)行運(yùn)行檢查，以判斷測定期校準(zhǔn)外，還應(yīng)定期進(jìn)行運(yùn)行檢查，以判斷測量設(shè)備能否用于規(guī)定的測量活動。當(dāng)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行檢量設(shè)備能否用于規(guī)定的測量活動。當(dāng)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行檢查的結(jié)果不能滿足要求時(shí)，應(yīng)能追溯至已檢產(chǎn)品查的結(jié)果不能滿足要求時(shí)，應(yīng)能追溯至已檢產(chǎn)品并采取必要的措施。運(yùn)行檢查結(jié)果及采取措施的并采取必要的措施。運(yùn)行檢查結(jié)果及采取措施的記錄應(yīng)予保存。記錄應(yīng)予保存。 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) 運(yùn)行檢查運(yùn)行檢查(Functional check)(Functional check)是指定期對檢測是指定期對檢測設(shè)備進(jìn)行的功

41、能性檢查，以判斷該設(shè)備能否用于設(shè)備進(jìn)行的功能性檢查，以判斷該設(shè)備能否用于進(jìn)行產(chǎn)品檢測和質(zhì)量判斷；進(jìn)行產(chǎn)品檢測和質(zhì)量判斷；第33頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證能力檢查 理解要點(diǎn)（續(xù)）理解要點(diǎn)（續(xù)） 需進(jìn)行運(yùn)行檢查的至少應(yīng)包括出廠檢測設(shè)備；需進(jìn)行運(yùn)行檢查的至少應(yīng)包括出廠檢測設(shè)備； 組織應(yīng)規(guī)定運(yùn)行檢查的要求、內(nèi)容、頻次和方組織應(yīng)規(guī)定運(yùn)行檢查的要求、內(nèi)容、頻次和方法，確定的方法應(yīng)能保證當(dāng)一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備功能失法，確定的方法應(yīng)能保證當(dāng)一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備功能失效時(shí)，可追溯至已檢產(chǎn)品；效時(shí)，可追溯至已檢產(chǎn)品； 運(yùn)行檢查記錄應(yīng)能反映出運(yùn)行檢查方法、及運(yùn)行檢查記錄應(yīng)能反映出運(yùn)行檢查方法、及具體檢查的數(shù)據(jù)具體檢查的數(shù)據(jù), ,不能僅有外觀檢查、加電等；不能僅有外觀檢查、加電等； 當(dāng)檢測設(shè)備在使用或運(yùn)行檢查中發(fā)現(xiàn)失準(zhǔn)或當(dāng)檢測設(shè)備在使用或運(yùn)行檢查中發(fā)現(xiàn)失準(zhǔn)或失效時(shí)，組織應(yīng)對以往檢測結(jié)果的有效性進(jìn)行評失效時(shí)，組織應(yīng)對以往檢測結(jié)果的有效性進(jìn)行評價(jià)，并采取必要的措施。價(jià)，并采取必要的措施。 第34頁TLC產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證體系要求理解及現(xiàn)場檢查要點(diǎn)培訓(xùn)TLC產(chǎn)品認(rèn)證各環(huán)節(jié)關(guān)注重點(diǎn)u工廠質(zhì)量保證能力檢查工廠質(zhì)量保證