547第五章 兩性溝通與沖突管理_第1頁
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文檔簡介

1、心理出版社編製第五章第五章兩性溝通與衝突管理兩性溝通與衝突管理心理出版社編製本章重點本章重點n男女在生理和心理上的差異n男女心理行為的差異n兩性交往中的性別差異n溝通方式的性別差異n肩並肩（side by side）n面對面（face to face）n溝通定義n社會滲透理論npac理論n非語言與副語言n積極傾聽n同理心n溝通的原則與技巧n愛翻舊帳的戀人n愛吃醋的戀人n要性愛的戀人心理出版社編製第一節(jié)性別的差異第一節(jié)性別的差異一、生理與心理差異二、後天與先天的差異心理出版社編製心理出版社編製三、性別心理行為差異（一）性與愛的先後順序（二）決策歷程（三）溝通歷程心理出版社編製四、溝通方式的性別差

2、異（一）解讀非語言訊息的差異（二）使用非語言管道表達個人情緒感受的差異（三）語言細微程度的差異（四）形容詞多寡程度的差異（五）語句型態(tài)的差異（六）表達策略的差異心理出版社編製第二節(jié)友誼與愛情的性別差異第二節(jié)友誼與愛情的性別差異一、肩並肩的男性友誼（一）競爭情結(jié)（二）恐同性戀情結(jié)（三）角色刻板化印象（四）缺乏角色模範二、面對面的女性友誼三、男性友誼與女性友誼的差異四、對親密關(guān)係的認知與表現(xiàn)差異心理出版社編製五、男女在愛情中的差異（一）異性愛與同性愛的差異（二）愛情類型的差異（三）初戀年齡的差異（四）相信一見鍾情的差異心理出版社編製第三節(jié)溝通的理論、原則與技巧第三節(jié)溝通的理論、原則與技巧一、溝通的定義（一）溝通是一種歷程（process）（二）溝通的重點在於它是有意義（meaning）的歷程（三）溝通是互動的（

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