提高共青團服務能力的幾點看法2)

1、提高共青團服務能力的幾點看法(2)共青團作為主流的青年團體，就必須將服務理念貫注到每個個體中，并能為廣大 團干部、團員青年所共同接受和認可，從而進一步轉(zhuǎn)化成為工作中服務桿、服務社會 的自覺行動。(二) 創(chuàng)新服務手段，增強團員青年互動性從青年工作的角度看，青年從來都不是被動的接受者，是新生事物的積極接受者。 青年對服務的需求是我們開展服務工作的依據(jù)；青年對服務的評價是我們改進服務質(zhì) 量的標準。因此共青團在開展服務時，內(nèi)容上要尊重青年的選擇，實施中要強化青年 的參與，效果上要注重青年的評價，要努力形成服務工作與服務對象之間的良性互動, 以增強服務的實際效果。在當今這個信息化的時代，以往單一、陳舊的

2、手段已經(jīng)不能完全服務日趨多樣化 的青年群體。在青年學習生活，工作方式多樣化的情況下，服務的方式也要不斷推進 出新，適應青年的變化。只有適應青年，才能貼近青年、凝聚青年、從而團結(jié)教育青 年。在注重發(fā)揮好培訓、典型示范、扶貧濟困等傳統(tǒng)服務手段作用的同時，應該看到， 互聯(lián)網(wǎng)以其獨特的優(yōu)勢，對青年產(chǎn)生了強烈的吸引力，成為當代青年工作、學習、生 活的重要途徑。我們要準確把握這一趨勢，建好桿團內(nèi)網(wǎng)站，建立有效的網(wǎng)絡服務體 系，也可以更好得了解到青年的需求，有針對性的對青年開展豐富多彩、生動活潑的 思想教育，通過聘請外籍專家開展講座、舉行桿青年發(fā)展論壇等新型手段，把更多青 年吸引到團組織中來。（三）整合有效

3、資源，深化豐富服務內(nèi)容隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，市場化深刻影響著經(jīng)濟社會的各個領域。市場經(jīng)濟的一個重要特點就是資源配置的市場化,要求共青團組織提高整合資源和參 與社會事務的能力。作為桿行業(yè)的團組織來說，有效利用X等輿論陣地的宣傳效應, 充分協(xié)調(diào)桿系統(tǒng)各直屬單位、各部門及個人的力量，積極開展合作，實現(xiàn)工作資源的 良性循壞,形成有效的組織網(wǎng)絡，吸引信息資源的聚集。只有充分利用信息化優(yōu)勢， 掌握、運用信息技術(shù)，才能更好地聯(lián)系、教育和服務青年。新時期新階段團員青年的需求內(nèi)容日趨龐雜，不同青年群體的需求對服務內(nèi)容提 出了不同的要求，也就要求共青團組織要針對青年在需求內(nèi)容上的多樣性和特殊性， 為

4、青年提供實實在在的服務。青年需求內(nèi)容層次龐雜，既有物質(zhì)生活需求，又有精神 文化需求;既有事業(yè)發(fā)展的需求，又有學習成才的需求?？傊?，要緊密聯(lián)系青年,特 別注重解決青年工作、生活中碰到的實際問題和實際困難。（四）建立科學工作機制，落實服務效果。機制是服務的保障，是工作質(zhì)量的保證。在服務青年工作中建立良好的工作機制， 能夠使各項服務青年的工作保持持久的生命力。因此，建立一套從可彳亍性分析、決策、 實施到效果評估、信息反饋的工作機制是當前我們服務能力建設的重點，要把為青年 辦了多少實事、解決了多少困難作為衡量團的工作成效的重要標準，作為檢驗團干部 作風的根本尺度，同時逐步建立健全能夠量化的評估考核體系。這對推動服務青年工 作持久發(fā)展有著十分重要的作用?？傊?，提高共青團服務能力，就是在實現(xiàn)全面建設小康社會的大目標下，建設枠， 發(fā)展桿，要在提高內(nèi)涵、水平、質(zhì)量和管理上下功夫，各級團組織應在各級黨組織的 領導下，組