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文檔簡介

1、 時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥走^去的2011年,有領導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的員工,又是在年初才剛剛調(diào)到現(xiàn)在的投資銀行與金融市場部,但是經(jīng)過努力,我已經(jīng)比較熟練的掌握了新部門的業(yè)務,并成功的做了?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):一、加強學習,提升自身素質(zhì)由于是從儲蓄調(diào)到了現(xiàn)在的投資銀行與金融市場部,我?guī)缀跏菑牧汩_始學習新的知識與業(yè)務,雖然因為過去沒有接觸過對公業(yè)務,幾乎可以說是沒有任何的基礎,但是我能夠認真努力的去學習,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了符

2、合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他分行同部門比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加中間業(yè)務收入,才能提高效益。我努力。通過網(wǎng)絡,書籍,在領導的指揮下,開拓新業(yè)務。新客戶三、忠誠執(zhí)著,為分行事業(yè)發(fā)展盡職盡責銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。為此,我犧牲休息時間學習業(yè)務知識,爭取機會去總行學習。等等犧牲休息時間。周末加班。任勞任怨,出差。新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解其他領域的相關(guān)知識。二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。明年,。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、

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