公務(wù)員增員流程

1、人物：楊姐人物：楊姐2929歲，市文明委辦公室秘書，工齡歲，市文明委辦公室秘書，工齡5 5年年收入：月均收入：月均15001500已婚三年，小孩一歲已婚三年，小孩一歲業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員3 3年前在朋友（磊哥）婚禮上認識，偶爾聯(lián)糸年前在朋友（磊哥）婚禮上認識，偶爾聯(lián)糸，在交流時流露過對工資的不滿。，在交流時流露過對工資的不滿。劇劇 本本 概概 要要職業(yè)口碑好、工作穩(wěn)定職業(yè)口碑好、工作穩(wěn)定綜合素質(zhì)比較高、見識較廣綜合素質(zhì)比較高、見識較廣服務(wù)意識較強服務(wù)意識較強人際關(guān)系較高端人際關(guān)系較高端對高品質(zhì)的生活很注重對高品質(zhì)的生活很注重職職 業(yè)業(yè) 分分 析析優(yōu)優(yōu)勢勢 工作壓力大工作壓力大 工作機械重復(fù)，沒有活力工

2、作機械重復(fù)，沒有活力 升職和加薪困難升職和加薪困難 受政策影響受政策影響 人際關(guān)系復(fù)雜人際關(guān)系復(fù)雜職職 業(yè)業(yè) 分分 析析增增員員點點1 1、工作轉(zhuǎn)換帶來的職業(yè)心理落差、工作轉(zhuǎn)換帶來的職業(yè)心理落差2 2、擔(dān)心收入不穩(wěn)定、擔(dān)心收入不穩(wěn)定3 3、害怕自己沒有客戶市場、害怕自己沒有客戶市場4 4、擔(dān)心沒有銷售經(jīng)驗，做不來、擔(dān)心沒有銷售經(jīng)驗，做不來預(yù)預(yù) 估估 問問 題題 楊姐，我是艾陽光，上次我們談話真的是很楊姐，我是艾陽光，上次我們談話真的是很開心，看得出來，楊姐在經(jīng)營家庭上很有見開心，看得出來，楊姐在經(jīng)營家庭上很有見解，正好這兩天我需要到你們單位辦點事，解，正好這兩天我需要到你們單位辦點事，要不明天

3、或者后天中午一起吃頓飯？要不明天或者后天中午一起吃頓飯？ 那就明天中午，十二點！那就明天中午，十二點！電話約訪（緣故電話約訪（緣故) )寒暄贊美收集資料動搖激發(fā)1、了解、激發(fā)、了解、激發(fā)3、異議處理、異議處理 針對準增員對象的異議予以解答2、介紹吸引、介紹吸引 介紹公司、介紹壽險銷售工作的特性，吸引準增員對象 解答疑問 收集準增員對象的信息資料 促成準增員對象參加創(chuàng)業(yè)說明會、職前培訓(xùn)4、促成了解、激發(fā)五步了解、激發(fā)五步贊美他贊美他（了解了解）高估他高估他（根據(jù)行業(yè)特征提問；（根據(jù)行業(yè)特征提問；激發(fā)激發(fā)內(nèi)心不滿）內(nèi)心不滿）關(guān)心他關(guān)心他（建立同理心，建立同理心，了解現(xiàn)狀，啟發(fā)需求）了解現(xiàn)狀，啟發(fā)需

4、求）懷疑他懷疑他（不會吧，不可能吧）（不會吧，不可能吧）幫助他幫助他（請其（請其描述理想工作）描述理想工作）流程一第一步：贊美他第一步：贊美他目的：拉近距離，讓對方喜歡你。目的：拉近距離，讓對方喜歡你。 地點：餐廳地點：餐廳 技能：簡單真誠贊美對方技能：簡單真誠贊美對方 例：楊姐啊，您真的是一個非常有品位的人，也特別會打例：楊姐啊，您真的是一個非常有品位的人，也特別會打扮自己，很懂得生活?？吹贸鰜恚募彝シ浅Ｐ腋Ｃ罎M扮自己，很懂得生活?？吹贸鰜?，您的家庭非常幸福美滿。（贊美一定要很真誠，要符合場景和任務(wù)特征）。（贊美一定要很真誠，要符合場景和任務(wù)特征） 是呀，家庭很和睦。是呀，家庭很和睦。

5、楊姐，您工作四五年了吧，也是單位的元老了，工作也一楊姐，您工作四五年了吧，也是單位的元老了，工作也一定很舒適吧？（為下面聊到工作打下伏筆）定很舒適吧？（為下面聊到工作打下伏筆）第二步：高估他第二步：高估他方式：方式：1.1.行業(yè)特征提問行業(yè)特征提問 （針對他的職業(yè)弱勢高估他）（針對他的職業(yè)弱勢高估他） 2.2.激發(fā)內(nèi)心不滿激發(fā)內(nèi)心不滿問問 ：楊姐在單位工作了：楊姐在單位工作了5 5年多，工作又穩(wěn)定收入又高，年多，工作又穩(wěn)定收入又高，可以過上高品質(zhì)的生活，孩子又可愛，有公婆帶，什可以過上高品質(zhì)的生活，孩子又可愛，有公婆帶，什么都不用操心，好羨慕你啊。么都不用操心，好羨慕你啊。楊姐：哪能不操心呢，

6、工作是很穩(wěn)定，但是收入不可能楊姐：哪能不操心呢，工作是很穩(wěn)定，但是收入不可能太高的，二年長一次工資就不錯了，我們在單位上班太高的，二年長一次工資就不錯了，我們在單位上班就是就是“撐不著，餓不死撐不著，餓不死”，孩子馬上就要上幼兒園，孩子馬上就要上幼兒園，現(xiàn)在好點的幼兒園開銷太大，我和老公都是公務(wù)員，現(xiàn)在好點的幼兒園開銷太大，我和老公都是公務(wù)員，孩子的教育費用是我們面臨的最頭疼的事。孩子的教育費用是我們面臨的最頭疼的事。問問 ：楊姐和磊哥現(xiàn)在都工作好幾年了，工資一定都能拿：楊姐和磊哥現(xiàn)在都工作好幾年了，工資一定都能拿到三四千吧，這樣算起來一個月七八千，孩子的早期到三四千吧，這樣算起來一個月七八千

7、，孩子的早期教育一定沒有問題。教育一定沒有問題。楊姐：哪有呀，現(xiàn)在我老公才拿楊姐：哪有呀，現(xiàn)在我老公才拿2 2千多工資，我才一千多千多工資，我才一千多，前段時間我們在孟南開發(fā)區(qū)市委家屬院又集了一套，前段時間我們在孟南開發(fā)區(qū)市委家屬院又集了一套房，一個月還要供房，一個月還要供900900多塊的貸款，再給孩子買奶粉多塊的貸款，再給孩子買奶粉，一家的花銷，一個月下來根本就存不住錢，在政府，一家的花銷，一個月下來根本就存不住錢，在政府部門工作壓力也很大，升遷空間卻很小。部門工作壓力也很大，升遷空間卻很小。第三步：懷疑他第三步：懷疑他楊姐，你不知道你們在政府部門上班我們有楊姐，你不知道你們在政府部門上班

8、我們有多羨慕，想你們做事也舒服，政府部門都在多羨慕，想你們做事也舒服，政府部門都在漲工資，上班應(yīng)該輕輕松松的，原來你也有漲工資，上班應(yīng)該輕輕松松的，原來你也有這么多煩惱。這么多煩惱。第四步：關(guān)心他第四步：關(guān)心他了解現(xiàn)狀，啟發(fā)需求，建立同理心了解現(xiàn)狀，啟發(fā)需求，建立同理心 其它的我不曉得，不過你說工作壓力大，工資較低我倒其它的我不曉得，不過你說工作壓力大，工資較低我倒是有點體會。因為我以前也在機關(guān)，做了是有點體會。因為我以前也在機關(guān)，做了7 7年多，工資年多，工資似乎沒太大變化，跟城市的平均工資比稍微高一點，工似乎沒太大變化，跟城市的平均工資比稍微高一點，工作壓力也很大，似乎天天都有忙不完的瑣碎

9、的事情，但作壓力也很大，似乎天天都有忙不完的瑣碎的事情，但是覺得沒有一點進步和成長。幸虧老公做點生意，要不是覺得沒有一點進步和成長。幸虧老公做點生意，要不家里的負擔(dān)就更重了。家里的負擔(dān)就更重了。 楊姐：是啊，現(xiàn)在社會挺現(xiàn)實的，沒有錢什么事情都很楊姐：是啊，現(xiàn)在社會挺現(xiàn)實的，沒有錢什么事情都很難辦，就說生孩子，以前不用錢，現(xiàn)在生一個孩子光手難辦，就說生孩子，以前不用錢，現(xiàn)在生一個孩子光手術(shù)費亂七八糟的都要術(shù)費亂七八糟的都要40004000多，看孩子一天天長大，花銷多，看孩子一天天長大，花銷也越來越大，工作天天也就那么多，一天一天，有時候也越來越大，工作天天也就那么多，一天一天，有時候覺得挺無聊的

10、，人都越變越機械了。覺得挺無聊的，人都越變越機械了。 問：是的，其實工作單調(diào)、壓力大、工資低帶來的就是問：是的，其實工作單調(diào)、壓力大、工資低帶來的就是能力下降，甚至再過幾年我們也會習(xí)慣了這樣的工作方能力下降，甚至再過幾年我們也會習(xí)慣了這樣的工作方式，你想想看，五年，十年，慢慢地，我們就缺少了激式，你想想看，五年，十年，慢慢地，我們就缺少了激情，雖然現(xiàn)在政府一直在提高薪養(yǎng)廉，但是我們中國的情，雖然現(xiàn)在政府一直在提高薪養(yǎng)廉，但是我們中國的國情和政府體制決定了高薪養(yǎng)廉需要很多的時間磨合，國情和政府體制決定了高薪養(yǎng)廉需要很多的時間磨合，并且這一政策的實施也肯定會實行較大幅度的裁員，現(xiàn)并且這一政策的實施

11、也肯定會實行較大幅度的裁員，現(xiàn)在找工作的年輕人又特別多，真是替一些老員工抱不平，在找工作的年輕人又特別多，真是替一些老員工抱不平，服務(wù)了這么多年反而連工作都丟掉了。服務(wù)了這么多年反而連工作都丟掉了。 楊姐：就是啊，政府始終跟國家政策有很大的關(guān)系。楊姐：就是啊，政府始終跟國家政策有很大的關(guān)系。第五步：幫助他第五步：幫助他（進入開門階段）（進入開門階段）描述其理想的工作環(huán)境描述其理想的工作環(huán)境 問：楊姐，那你覺得理想的工作應(yīng)該是什么樣子問：楊姐，那你覺得理想的工作應(yīng)該是什么樣子呢？呢？ 楊姐：具體的我也說不清楚。當(dāng)然收入不能比現(xiàn)楊姐：具體的我也說不清楚。當(dāng)然收入不能比現(xiàn)在低了，工作最好是有點創(chuàng)新和

12、挑戰(zhàn)性的，能通在低了，工作最好是有點創(chuàng)新和挑戰(zhàn)性的，能通過自己的努力來收獲自己應(yīng)該得到的成果。過自己的努力來收獲自己應(yīng)該得到的成果。介紹吸引介紹吸引流程二自身轉(zhuǎn)行的心路歷程，自身轉(zhuǎn)行的心路歷程，解決對方的疑惑和擔(dān)憂解決對方的疑惑和擔(dān)憂嗯，楊姐，其實做行政工作壓力就是很大，收入跟付出是不成比嗯，楊姐，其實做行政工作壓力就是很大，收入跟付出是不成比例的，我以前在國稅局工作，做行政例的，我以前在國稅局工作，做行政7 7年了，才混到副科干部，工年了，才混到副科干部，工作經(jīng)常要加班，有接待任務(wù)時更不用提休息了，連回家一趟都很作經(jīng)常要加班，有接待任務(wù)時更不用提休息了，連回家一趟都很難。工作一定要帶來自己能

13、力和收入的提升，才能在競爭越來越難。工作一定要帶來自己能力和收入的提升，才能在競爭越來越激烈的市場上站得穩(wěn)。你看我現(xiàn)在，做自己的事業(yè)，又買了車，激烈的市場上站得穩(wěn)。你看我現(xiàn)在，做自己的事業(yè)，又買了車，生活質(zhì)量得到了很大的提高，這在以前想都不要想。所以，一個生活質(zhì)量得到了很大的提高，這在以前想都不要想。所以，一個人與其到了三四十歲對工作和生活沒有一點韌性，還不如現(xiàn)在主人與其到了三四十歲對工作和生活沒有一點韌性，還不如現(xiàn)在主動離開，尋找一份更能提升自己的工作。不知道你認不認同這個動離開，尋找一份更能提升自己的工作。不知道你認不認同這個觀點呢？觀點呢？王姐：是啊，說的不錯。王姐：是啊，說的不錯。所以

14、當(dāng)時很偶然一個機會接觸到保險業(yè)，經(jīng)過一段時間的了解，所以當(dāng)時很偶然一個機會接觸到保險業(yè)，經(jīng)過一段時間的了解，覺得機會很大，就到了陽光這家公司。覺得機會很大，就到了陽光這家公司。我覺得現(xiàn)在你和我當(dāng)時的情況有點類似，其實根據(jù)你的情況，我我覺得現(xiàn)在你和我當(dāng)時的情況有點類似，其實根據(jù)你的情況，我覺得到保險行業(yè)來應(yīng)當(dāng)是有更高的發(fā)展的。覺得到保險行業(yè)來應(yīng)當(dāng)是有更高的發(fā)展的。 業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容是什么？ 陽光是家怎樣的公司？ 我的薪酬福利、發(fā)展機會如何？ 我可以獲得哪些幫助？ 可以從準增員對象感興趣的話題進行介紹吸引：異議處理異議處理流程三 楊姐：做保險?。恳郧坝泻芏噘u保險楊姐：做保險??？以前有很多賣保險的讓

15、我買保險，感覺像是在求人家，的讓我買保險，感覺像是在求人家，到處找人，不做保險大家都是朋友，到處找人，不做保險大家都是朋友，做了保險連個朋友都沒有了！做了保險連個朋友都沒有了！ 呵呵，呵呵，其實保險行業(yè)是金融行業(yè)，銀行、保險、證券都是中其實保險行業(yè)是金融行業(yè)，銀行、保險、證券都是中國三大金融機構(gòu)國三大金融機構(gòu)，只是它經(jīng)營的模式不同而已。銀行是開儲蓄，只是它經(jīng)營的模式不同而已。銀行是開儲蓄所吸引資金，保險公司是通過銷售人員去收回保費，為客戶提所吸引資金，保險公司是通過銷售人員去收回保費，為客戶提供理財服務(wù)。都是解決人生要面對的各種問題，什么儲備購房供理財服務(wù)。都是解決人生要面對的各種問題，什么儲

16、備購房資金、養(yǎng)老、教育，大家目的一樣，途徑不同。朋友也會有這資金、養(yǎng)老、教育，大家目的一樣，途徑不同。朋友也會有這些問題，如果有個信的過的人來幫他們的話，肯定是他更愿意些問題，如果有個信的過的人來幫他們的話，肯定是他更愿意的嘛。的嘛。幫助別人，成就自己，就是銷售行業(yè)的特點，幫助別人，成就自己，就是銷售行業(yè)的特點，當(dāng)我選擇當(dāng)我選擇它的時候，就接受了它的工作方式了。它的時候，就接受了它的工作方式了。我的成長介紹或我的成長介紹或（行業(yè)優(yōu)勢（行業(yè)優(yōu)勢2020點中選擇性的講解）點中選擇性的講解）楊姐：不過，賣保險都是自己找客戶，哪兒去找呢？楊姐：不過，賣保險都是自己找客戶，哪兒去找呢？答：心在哪兒客戶就

17、在哪兒。真有心要找客戶是很容易的事，比答：心在哪兒客戶就在哪兒。真有心要找客戶是很容易的事，比如說緣故，就是同事、親朋好友，或者他們已經(jīng)買了，但可以如說緣故，就是同事、親朋好友，或者他們已經(jīng)買了，但可以介紹他們的同事及親朋好友給我。還有陌生人，常去吃飯的餐介紹他們的同事及親朋好友給我。還有陌生人，常去吃飯的餐廳老板，買衣服的老板，多問一句話，有可能就是客戶了嘛。廳老板，買衣服的老板，多問一句話，有可能就是客戶了嘛。有個有個250250原則，你知道嗎？就是每個人一生當(dāng)中至少都會認識原則，你知道嗎？就是每個人一生當(dāng)中至少都會認識250250個人，把這些資源用起來的話，哪里愁找不到人呢？再加個人，把

18、這些資源用起來的話，哪里愁找不到人呢？再加上公司還有個人際關(guān)系管理系統(tǒng)，我們把它叫做計劃上公司還有個人際關(guān)系管理系統(tǒng)，我們把它叫做計劃100100，就，就是把你現(xiàn)在的人際關(guān)系做個整理，根據(jù)他們的年齡、收入、婚是把你現(xiàn)在的人際關(guān)系做個整理，根據(jù)他們的年齡、收入、婚姻狀況、職業(yè)等等。這也是對自己過去人緣的一種總結(jié)和整理姻狀況、職業(yè)等等。這也是對自己過去人緣的一種總結(jié)和整理，一會兒我給你一張表，你可以回去先做一下。，一會兒我給你一張表，你可以回去先做一下。 再說了，楊姐，你不是最不喜歡的就是工作壓力大，收入再說了，楊姐，你不是最不喜歡的就是工作壓力大，收入低。銷售工作說穿了做的就是人際溝通，人與人之

19、間的交低。銷售工作說穿了做的就是人際溝通，人與人之間的交往是很有樂趣的，工作自然很快樂。你可以去體會不同層往是很有樂趣的，工作自然很快樂。你可以去體會不同層次不同行業(yè)的人的生活，也許你上午還在一個教授那里，次不同行業(yè)的人的生活，也許你上午還在一個教授那里，一會就轉(zhuǎn)到醫(yī)生那兒聽他的酸甜苦辣了，下午在咖啡館和一會就轉(zhuǎn)到醫(yī)生那兒聽他的酸甜苦辣了，下午在咖啡館和白領(lǐng)聊天，晚上靜下來回想這一天時，你會覺得很有意思白領(lǐng)聊天，晚上靜下來回想這一天時，你會覺得很有意思的。而且每一個人都有他的優(yōu)點缺點，我們和他們交流時的。而且每一個人都有他的優(yōu)點缺點，我們和他們交流時，會不斷的體會、觀察，提醒自己學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點

20、、改善，會不斷的體會、觀察，提醒自己學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點、改善自己的缺點，對于自身也是一種修煉嘛。那時，你就不會自己的缺點，對于自身也是一種修煉嘛。那時，你就不會覺得工作是精彩紛呈，而且你的收入一定跟你的付出是成覺得工作是精彩紛呈，而且你的收入一定跟你的付出是成正比的。正比的。 楊姐：聽起來還是有意思，但是在政府工作，雖然收入楊姐：聽起來還是有意思，但是在政府工作，雖然收入不高，但是至少保得到底，但是你們那個是有業(yè)績就有不高，但是至少保得到底，但是你們那個是有業(yè)績就有收入，沒得的話，就一分錢都沒的，還是很玄的。收入，沒得的話，就一分錢都沒的，還是很玄的。 答：說的有道理，楊姐，你對你目前的收入滿意嗎

21、？你答：說的有道理，楊姐，你對你目前的收入滿意嗎？你覺得一個月多少才基本滿意？覺得一個月多少才基本滿意？ 楊姐：那至少要楊姐：那至少要50005000才基本滿意。才基本滿意。 問：按現(xiàn)在的情況，多久楊姐可以拿到問：按現(xiàn)在的情況，多久楊姐可以拿到50005000元一個月呢元一個月呢？一年之后可不可以？一年之后可不可以？ 楊姐：不可能，一年之后，幾年都不可能，一年最多漲楊姐：不可能，一年之后，幾年都不可能，一年最多漲得到得到2 2、3 3百塊錢。百塊錢。 答：那就是了，收入穩(wěn)定的話，要想突破一定答：那就是了，收入穩(wěn)定的話，要想突破一定是很難的。是很難的。（懷疑）（懷疑）現(xiàn)在王姐孩子現(xiàn)在王姐孩子1

22、1歲多，一個歲多，一個月要花千把塊錢，上小學(xué)、初中、高中還有大月要花千把塊錢，上小學(xué)、初中、高中還有大學(xué)還要花更多的錢，楊姐這么注重生活品質(zhì)和學(xué)還要花更多的錢，楊姐這么注重生活品質(zhì)和孩子的教育，需要積攢好多錢才夠用呢？孩子的教育，需要積攢好多錢才夠用呢？ 楊姐：不知道要多少錢才夠。楊姐：不知道要多少錢才夠。答：就是啊，隨著生活水平的提高，我們要不斷提升生活品質(zhì)，答：就是啊，隨著生活水平的提高，我們要不斷提升生活品質(zhì)，楊姐是一個很有品位的人，如果現(xiàn)在的收入水平，可能要實現(xiàn)我楊姐是一個很有品位的人，如果現(xiàn)在的收入水平，可能要實現(xiàn)我們的夢想還是很難度大的吧？但是人生就這樣帶著遺憾過就更遺們的夢想還是

23、很難度大的吧？但是人生就這樣帶著遺憾過就更遺憾了。所以雖然保險公司的工作有一定的不穩(wěn)定性，其實就其長憾了。所以雖然保險公司的工作有一定的不穩(wěn)定性，其實就其長遠來講，是很穩(wěn)定的，而且成長性非常高。舉個例，去年我們公遠來講，是很穩(wěn)定的，而且成長性非常高。舉個例，去年我們公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理的平均收入都是上萬，而他們平均入行時間就在司的業(yè)務(wù)經(jīng)理的平均收入都是上萬，而他們平均入行時間就在2 2到到3 3年左右，最短的只有半年。而且公司現(xiàn)在出的新人薪酬制度年左右，最短的只有半年。而且公司現(xiàn)在出的新人薪酬制度相當(dāng)優(yōu)厚，一個月收入相當(dāng)優(yōu)厚，一個月收入50005000多的比比皆是，多的比比皆是，你看，這是我上個月你

24、看，這是我上個月的工資條，的工資條，80008000多，還是稅后。多，還是稅后。（打擊她）楊姐曉得我才到保險（打擊她）楊姐曉得我才到保險公司公司1 1年，我今年的目標就是比去年的收入增加年，我今年的目標就是比去年的收入增加50%50%。而且只要我。而且只要我們勤奮、好學(xué)，心態(tài)好，收入其實是很穩(wěn)定的。們勤奮、好學(xué)，心態(tài)好，收入其實是很穩(wěn)定的。（再次高估）（再次高估）其實楊姐，你的條件比我好，能力其實楊姐，你的條件比我好，能力比我強，人際關(guān)系也比我廣，你所拿到的收入應(yīng)比我強，人際關(guān)系也比我廣，你所拿到的收入應(yīng)該遠遠比我還多。你看看周圍那些高收入的人，該遠遠比我還多。你看看周圍那些高收入的人，是不是

25、真的就有好能干嘛，也不是，還不是因為是不是真的就有好能干嘛，也不是，還不是因為他們選對了行業(yè)和公司。他們選對了行業(yè)和公司。王姐：嗯，這個也是。但是我從來沒做過銷售，王姐：嗯，這個也是。但是我從來沒做過銷售，可能做不好的。可能做不好的。 答：楊姐，這個還不是訓(xùn)練出來的。你去問下磊哥，以前我答：楊姐，這個還不是訓(xùn)練出來的。你去問下磊哥，以前我是啥樣子的，根本就是不敢和陌生人說話。我好羨慕你經(jīng)常是啥樣子的，根本就是不敢和陌生人說話。我好羨慕你經(jīng)常搞接待，主持大型的會議，你不是說都是練出來的啊。會說搞接待，主持大型的會議，你不是說都是練出來的啊。會說還不是天天都在說，說多了，自然而然就說好了。還不是天

26、天都在說，說多了，自然而然就說好了。 （描述行業(yè)優(yōu)勢）（描述行業(yè)優(yōu)勢）陽光有一套非常完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，從社交陽光有一套非常完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，從社交禮儀、人際溝通、專業(yè)化銷售流程到保險專業(yè)知識都有全面禮儀、人際溝通、專業(yè)化銷售流程到保險專業(yè)知識都有全面的訓(xùn)練。相當(dāng)于就是給自己的職業(yè)生涯充了個電，加了箱油的訓(xùn)練。相當(dāng)于就是給自己的職業(yè)生涯充了個電，加了箱油，不管是工作還是生活，終身受益?？赡懿幌竽銈冦y行的培，不管是工作還是生活，終身受益?？赡懿幌竽銈冦y行的培訓(xùn)，只考慮業(yè)務(wù)技術(shù)，而不涉及其它。其實工作做的好，決訓(xùn)，只考慮業(yè)務(wù)技術(shù)，而不涉及其它。其實工作做的好，決不僅僅是專業(yè)知識，人際溝通也起了相當(dāng)大的作用。開個玩不僅僅是專業(yè)知識，人際溝通也起了相當(dāng)大的作用。開個玩笑，相夫教子都用的到。笑，相夫教子都用的到。 而且從政府出來的到保險公司是很有優(yōu)勢的。一個是具備而且從政府出來的到保險公司是很有優(yōu)勢的。一個是具備相當(dāng)?shù)娜嗣}關(guān)系，在積累準客戶時相當(dāng)占優(yōu)勢，二是你工相當(dāng)?shù)娜嗣}關(guān)系，在積累準客戶時相當(dāng)占優(yōu)勢，二是你工作的良好背景，在客戶面前做自我介紹時，客戶的信任度作的良好背景，在客戶面前做自我介紹時，客戶的信