商務(wù)談判英語(yǔ)考試考核法改革

1、匯報(bào)人：匯報(bào)人： 張恒張恒情景情景1 商務(wù)談判的準(zhǔn)商務(wù)談判的準(zhǔn)備備1. 談判的準(zhǔn)備工作abc2. 中英文商務(wù)談判計(jì)劃書(shū)的制訂1.會(huì)組織談判團(tuán)隊(duì)組成大會(huì)；2. 會(huì)起草談判策劃書(shū)；情景情景2. 商務(wù)談判的開(kāi)商務(wù)談判的開(kāi)局局1.如何設(shè)置開(kāi)局儀式及談判英文開(kāi)場(chǎng)白；2.進(jìn)入談判室的相關(guān)規(guī)則及其禮儀要求；3.策略與技巧篇：a. 開(kāi)出高于預(yù)期的條件及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)；b. 永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方第一次報(bào)價(jià)或還價(jià)及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)；c. 學(xué)會(huì)適時(shí)感到意外及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)；d. 避免對(duì)抗及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)； e. 不情愿法及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)；f. 誘捕策略及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)； g. 鉗子策略

2、及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)；h. 總結(jié)； 1. 了解談判開(kāi)局的類型；會(huì)主持談判開(kāi)局儀式；會(huì)進(jìn)行談判開(kāi)局的開(kāi)場(chǎng)白演說(shuō)；2. 熟知并實(shí)踐入談判室的禮儀要求；3. 在談判過(guò)程中，相機(jī)運(yùn)用7種開(kāi)局策略和技巧；4. 團(tuán)隊(duì)合作默契情景情景3 商務(wù)談判的展商務(wù)談判的展開(kāi)（討價(jià)還價(jià)）開(kāi)（討價(jià)還價(jià)）1. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)技巧及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)；2. 服務(wù)價(jià)值遞減及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)；3. 不要簡(jiǎn)單折中及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)；4. 應(yīng)對(duì)僵局技巧及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)；5. 應(yīng)對(duì)困境技巧及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)；6. 應(yīng)對(duì)死胡同技巧及英文用語(yǔ)和句子練習(xí)；7. 摘櫻桃技巧及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)； 8. 索取回報(bào)技巧及其英文用

3、語(yǔ)和句子練習(xí)；9. 發(fā)問(wèn)技巧及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)； 10. 回應(yīng)技巧及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)；11. 先跟后代及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)； 12. 換框技巧及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)；13. 總結(jié)； 1. 在談判過(guò)程中相機(jī)用英文使用12種談判展開(kāi)策略與技巧；2. 團(tuán)隊(duì)合作精神；3. 能夠使用英文口語(yǔ)體現(xiàn)隨機(jī)應(yīng)變能力；情景情景4. 商務(wù)談判的收商務(wù)談判的收尾尾1. 標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)地結(jié)束談判及其英文用語(yǔ)和句子練習(xí)； 2. 禮尚往來(lái)的后續(xù)項(xiàng)目設(shè)置和適時(shí)恰當(dāng)?shù)恼勁杏谜Z(yǔ)； 3. 簽字儀式的國(guó)際慣例； 1. 結(jié)束談判的恰當(dāng)英文用語(yǔ)運(yùn)用能力；2. 簽字儀式禮儀實(shí)踐能力；采用采用“商務(wù)談判商務(wù)談判”工作本身所涉及的流程為主

4、線，以談判英語(yǔ)工作本身所涉及的流程為主線，以談判英語(yǔ)應(yīng)該掌握的策略與技巧、談判文化禮儀和商務(wù)談判英文交際對(duì)應(yīng)該掌握的策略與技巧、談判文化禮儀和商務(wù)談判英文交際對(duì)話能力為課堂訓(xùn)練主要內(nèi)容。話能力為課堂訓(xùn)練主要內(nèi)容。所需步驟所需步驟 內(nèi)容內(nèi)容 描述描述 步驟一：步驟一： 資訊資訊 下達(dá)實(shí)訓(xùn)任務(wù)；作必要的知識(shí)準(zhǔn)備。引導(dǎo)文法；任務(wù)驅(qū)動(dòng)。 步驟二：步驟二： 計(jì)劃計(jì)劃 進(jìn)行角色變換，由小組長(zhǎng)進(jìn)行任務(wù)分配。小組討論。 步驟三：步驟三： 決策決策 老師不間斷地參與到每一小組中的探討。對(duì)小組探討方案給予意見(jiàn)，并幫其決定最佳方案。小組討論。 步驟四：步驟四： 實(shí)施實(shí)施 編寫對(duì)話對(duì)實(shí)施過(guò)程監(jiān)控，并及時(shí)指導(dǎo)。 多媒體實(shí)訓(xùn)室研討談判實(shí)訓(xùn)室仿真演練步驟五：步驟五： 檢查檢查 提出問(wèn)題；指出錯(cuò)誤