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1、 【成都】萬科物業(yè)管理增值服務(wù)及經(jīng)驗(yàn)借鑒培訓(xùn)(6月14日)房地產(chǎn)培訓(xùn):萬科物業(yè)管理增值服務(wù)開發(fā)及經(jīng)驗(yàn)借鑒培訓(xùn)中房商學(xué)院官方微信平臺(tái)已正式啟動(dòng),歡迎新老客戶關(guān)注我們。我們將會(huì)為您提供最新、最全、最優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息。 中房商學(xué)院將秉承 “唯有實(shí)戰(zhàn)、方有實(shí)效”的宗旨,將提供房地產(chǎn)全方位和全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為房地產(chǎn)行業(yè)輸送實(shí)戰(zhàn)型的高端人才,領(lǐng)跑房地產(chǎn)培訓(xùn)行業(yè)。 微信公共賬號(hào):zfxedu【課程背景】 房地產(chǎn)培訓(xùn):萬科物業(yè)管理增值服務(wù)開發(fā)及經(jīng)驗(yàn)借鑒培訓(xùn);成本增加及服務(wù)提升這對(duì)矛盾體對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行雙重夾擊,如何將物業(yè)管理企業(yè)打造成集管理、服務(wù)、便民、利商于一體的資源整合平臺(tái),成為物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行
2、模式創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)突圍的關(guān)鍵點(diǎn)。萬科物業(yè)等標(biāo)桿企業(yè)率先提出增值服務(wù)、模式創(chuàng)新,為物業(yè)管理行業(yè)的盈利提升開辟了廣闊天地?!菊n程收益】 1、對(duì)標(biāo)桿企業(yè)物業(yè)增值服務(wù)體系構(gòu)建進(jìn)行360度解碼;2、使學(xué)員深度掌握增值服務(wù)體系構(gòu)建關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);3、改變傳統(tǒng)物業(yè)管理企業(yè)虧損頑疾,扭虧為盈;4、為物業(yè)管理企業(yè)構(gòu)建規(guī)范化增值服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新盈利?!菊n程對(duì)象】 1、關(guān)注物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的決策層管理人員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)單位后勤管理負(fù)責(zé)人);2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)具體項(xiàng)目的中高層管理人員(項(xiàng)目經(jīng)理、主管等)3、參與物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)作部門及人員。【講師介紹】 中房商學(xué)院房地產(chǎn)培訓(xùn)高級(jí)顧問;物業(yè)管理專家,注冊(cè)房地產(chǎn)估
3、價(jià)師,土地估價(jià)師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。萬科物業(yè)房地產(chǎn)學(xué)院著名講師,曾服務(wù)于先后于天津中量房地產(chǎn)土地評(píng)估有限責(zé)任公司、深圳市世聯(lián)土地房地產(chǎn)評(píng)估有限公司(深圳總部)兩家一級(jí)估價(jià)機(jī)構(gòu)從事房地產(chǎn)估價(jià)工作。【培訓(xùn)內(nèi)容】 一、物業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)思考1、傳統(tǒng)物業(yè)管理發(fā)展的惡性循環(huán)圈2、新型物業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)4個(gè)必要二、多元化物業(yè)增值業(yè)務(wù)模多解析多模式物業(yè)增值服務(wù)開發(fā)及兄弟企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)分享1、全天候餐飲配送經(jīng)營(yíng)模式 2、生活用品配送經(jīng)營(yíng)模式3、會(huì)所創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式4、空置房代管經(jīng)營(yíng)模式5、維修項(xiàng)目一站式經(jīng)營(yíng)模式6、房屋租賃經(jīng)營(yíng)模式7、郵件代收發(fā)經(jīng)營(yíng)模式8、商鋪捆綁推廣經(jīng)營(yíng)模式9、叫車服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式 10、環(huán)境檢測(cè)消殺服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式
4、11、中航物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新12、卓達(dá)物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新13、重慶新龍湖物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新14、浙江綠城物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新15、上海明華物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新三、萬科物業(yè)增值服務(wù)DNA解碼及其體系建立(一)萬科物業(yè)增值服務(wù)解碼1、大廈(小區(qū))設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建設(shè)評(píng)估服務(wù)2、小區(qū)交通規(guī)劃評(píng)估服務(wù)3、樓宇接收服務(wù)4、物業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)5、嚴(yán)密的治安防范服務(wù)6、高效的清潔綠化服務(wù)7、設(shè)施維修服務(wù)8、財(cái)務(wù)及租戶管理服務(wù)9、園藝保養(yǎng)及節(jié)日布置服務(wù)10、管理運(yùn)作進(jìn)程跟進(jìn)服務(wù)11、新建筑和原建筑的改造更新等12、周到的家政服務(wù)13、完善的設(shè)施管理服務(wù)1
5、4、專業(yè)的小區(qū)工程完善服務(wù)(二)萬科物業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建1、尊貴高尚的會(huì)所管理服務(wù)2、專業(yè)的汽車美容服務(wù)3、專業(yè)的物業(yè)銷售、租售代理服務(wù)4、公眾活動(dòng)服務(wù)5、家庭保險(xiǎn)服務(wù)6、室內(nèi)綠化設(shè)計(jì)、節(jié)日裝飾服務(wù)7、旅行服務(wù)8、PARTY策劃服務(wù)9、四點(diǎn)半學(xué)校服務(wù)10、家教聘請(qǐng)服務(wù)11、VIP商務(wù)秘書服務(wù)12、萬科TAXI13、家政助理服務(wù)、業(yè)主私家物業(yè)管理、特別家庭安全服務(wù)、業(yè)主健康關(guān)注檔案、居家環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)、美食通、電腦維修四、某國際項(xiàng)目商務(wù)服務(wù)實(shí)施細(xì)節(jié)解析五、物業(yè)管理增值服務(wù)實(shí)施1、針對(duì)不同物業(yè)區(qū)位提供差異性服務(wù)2、針對(duì)不同類型物業(yè)提供多元化服務(wù)3、針對(duì)不同客戶群體提供人性化服務(wù)4、增值服務(wù)隨消費(fèi)觀的
6、改變與時(shí)俱進(jìn)5、增值服務(wù)以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)為前提360成功破解騰訊基因?qū)ξ飿I(yè)行業(yè)的影響6、為客戶挖掘客戶需要卻不知的增值服務(wù)從女皇的鉆石思考客戶的需求六、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)給物業(yè)增值帶來前所未有的革新1、高端電子商務(wù)創(chuàng)收2、信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收3、云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)新等【課程說明】 組織機(jī)構(gòu):中房商學(xué)院 中房博越 時(shí)間地點(diǎn):2014年6月14-15日 成都(詳見報(bào)到通知) 培訓(xùn)費(fèi)用:3800元(含培訓(xùn)費(fèi),資料費(fèi)、午餐費(fèi))住宿代訂,費(fèi)用自理。中房商學(xué)院是中國房地產(chǎn)智業(yè)高端品牌。以“唯有實(shí)戰(zhàn),方有實(shí)效”的服務(wù)理念,服務(wù)4000多家房企,培養(yǎng)6萬多名房地產(chǎn)精英。業(yè)務(wù)包括:房地產(chǎn)培訓(xùn)、房地產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)、房地產(chǎn)管理
7、咨詢、工程管理、房地產(chǎn)考察、房地產(chǎn)策劃師、房地產(chǎn)MBA等。 出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試?/p>
8、于昔日,先帝稱之曰“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí),每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下
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