(招標(biāo)投標(biāo))某公司ERP(含CRMCAPP集成)項(xiàng)目總承包商招標(biāo)文件

1、您可自由編輯】（招標(biāo)投標(biāo)）某公司ERP（含 CRMCAPP 集成）項(xiàng)目總承包商招標(biāo)文件2020年5月多年的企業(yè)咨詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)r經(jīng)招標(biāo)編號(hào):某公司ERP（含CRM）系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目總承包招（議）標(biāo)文件某公司二0一二年二月日目 錄第1篇招標(biāo)邀請(qǐng)第2篇投標(biāo)人須知第3篇技術(shù)要求第4篇招標(biāo)產(chǎn)品商務(wù)要求第5篇投標(biāo)文件格式特 另1提 示各投標(biāo)商：在此我們特別提醒您注意！1、 仔細(xì)地閱讀招標(biāo)文件（標(biāo)書(shū)）并正確理解標(biāo)書(shū)中各項(xiàng)具體要求2、 嚴(yán)格按照標(biāo)書(shū)載明的投標(biāo)文件格式要求編制投標(biāo)文件。3、 按照標(biāo)書(shū)要求密封投標(biāo)文件，并正確標(biāo)記。4、 明確標(biāo)記投標(biāo)文件的正本、副本。5、 請(qǐng)于遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間之前遞交投標(biāo)保證金。6、

2、 于2016年2月 日9:00時(shí),準(zhǔn)時(shí)到某公司參加開(kāi)標(biāo),避免遲誤7、 攜帶法人授權(quán)委托書(shū)以及標(biāo)書(shū)要求提供的其他備查文件原件、證書(shū)。8、 到達(dá)招標(biāo)地點(diǎn)后，及時(shí)到簽到處簽字登記并出示法人授權(quán)委托書(shū)和投標(biāo)保證金收據(jù)。第1篇招標(biāo)邀請(qǐng)致：某公司（以下簡(jiǎn)稱西安煤機(jī)）決定就ERP（含CRM）系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目總承包（集 成）商進(jìn)行邀請(qǐng)招標(biāo)，邀請(qǐng)貴公司參加本次招標(biāo)。1、項(xiàng)目名稱：某公司ERP（含CRM）系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目總承包。2、招標(biāo)范圍、內(nèi)容、要求：2.1、 項(xiàng)目總承包商對(duì)西安煤機(jī)的 ERP（含CRM）系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行總承包；提供 規(guī)劃、調(diào)研、咨詢、資源協(xié)調(diào)、監(jiān)督實(shí)施、項(xiàng)目管理、運(yùn)維等一攬子服務(wù)，實(shí)現(xiàn) 對(duì)西安煤機(jī)交鑰

3、匙工程。負(fù)責(zé)西安煤機(jī)本次信息化項(xiàng)目所需軟硬件系統(tǒng)的選型、 實(shí)施、培訓(xùn)與維護(hù)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的軟硬件系統(tǒng)與現(xiàn)有PDM、OA等系統(tǒng)的集成；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施范圍、實(shí)施內(nèi)容、項(xiàng)目進(jìn)度及最終效果。2.2、 項(xiàng)目總承包商提出一到三種 ERP軟件產(chǎn)品的實(shí)施方案，對(duì) ERP（ CRM） 系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的軟件進(jìn)行招議標(biāo)，西安煤機(jī)將對(duì)軟件供應(yīng)商整個(gè)招議標(biāo)流程進(jìn)行 監(jiān)督和審查，對(duì)軟件、硬件的最終選型及軟件版本有決定權(quán)。2.3、 項(xiàng)目總承包商要保障所選軟件在后續(xù)的應(yīng)用中能夠平滑升級(jí)。2.4、 項(xiàng)目總承包商和軟件供應(yīng)商簽訂的合同所附技術(shù)協(xié)議，須西安煤機(jī)、項(xiàng)目 集成商和軟件供應(yīng)商三方簽字方可生效，軟件供應(yīng)商必須完全執(zhí)行技術(shù)協(xié)議中

4、各 項(xiàng)條款要求。2.5、 項(xiàng)目總承包商依據(jù)西安煤機(jī)的實(shí)際需求，提供詳細(xì)的項(xiàng)目解決方案，最終 完成整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)。整個(gè)系統(tǒng)所具備的功能、性能等指標(biāo)應(yīng)滿足招標(biāo)文件的技 術(shù)要求。2.6、 項(xiàng)目總承包商對(duì)本項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)有完全責(zé)任。2.7、 項(xiàng)目總承包商應(yīng)滿足在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的一些合理的隱含需求。2.8、 由西安煤機(jī)和軟件供應(yīng)商簽署項(xiàng)目質(zhì)保期滿后的軟件服務(wù)協(xié)議。2.9、 目總承包商對(duì)所用軟件的版權(quán)負(fù)責(zé)，西安煤機(jī)購(gòu)買(mǎi)的軟件必須得到軟件供 應(yīng)商的正式授權(quán)，且對(duì)其擁有永久使用權(quán)。3、資質(zhì)要求：具有獨(dú)立法人資格、能在國(guó)內(nèi)合法銷售和提供相應(yīng)服務(wù)的軟、硬 件集成商；4、領(lǐng)取標(biāo)書(shū)時(shí)間：北京時(shí)間 2016年2月

5、 日上午 9: 00 12: 00 下午 14: 00 17: 005、投標(biāo)截止時(shí)間：2016年2月 日9: 00分（北京時(shí)間）6、招標(biāo)時(shí)間：2016年 2 月 日9: 00分（北京時(shí)間）7、招標(biāo)地點(diǎn)：某公司行政二樓會(huì)議室8、聯(lián)系人：石珍草9、聯(lián)系電話：辦公室石珍草 029 82055269 手機(jī)1357289572910、發(fā)標(biāo)書(shū)地址：某公司11、郵編：710032某公司2016年2月日第2篇投標(biāo)人須知一、總則1.1 投標(biāo)商要求：ERP （含CRM）系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目總承包商，根據(jù)西安煤機(jī)企業(yè)管理的要求，負(fù)責(zé) 西安煤機(jī)ERP （含CRM）項(xiàng)目的軟硬件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的調(diào)研、咨詢、規(guī)劃、選型；負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)

6、軟硬件實(shí)施和培訓(xùn)工作；提供實(shí)施過(guò)程中項(xiàng)目管理服務(wù)；為西安煤機(jī)ERP (含CRM)項(xiàng)目提供交鑰匙工程。1.2 資金來(lái)源：企業(yè)自籌資金1.3 招標(biāo)機(jī)構(gòu)及合格的投標(biāo)人1.3.1 招標(biāo)機(jī)構(gòu)：某公司1.3.2 合格的投標(biāo)人應(yīng)具備下列條件：(1)具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；(2)具有良好的商業(yè)信譽(yù)及健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；(3)具有履行合同的能力和良好的履行合同記錄；(4)有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。1.4 合格的投標(biāo)人在西安煤機(jī)直接領(lǐng)取招標(biāo)文件，方可參加投標(biāo)。未在西安煤機(jī)直接領(lǐng)取招標(biāo)文件的，無(wú)投標(biāo)資格。1.5 招標(biāo)的政策及法律依據(jù)：1.5.1 遵守中華人民共和

7、國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法有關(guān)規(guī)定。1.5.2 遵守公開(kāi)、公平、公正，競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的原則。1.6 不論投標(biāo)的結(jié)果如何，投標(biāo)人應(yīng)自行承擔(dān)所有參與投標(biāo)有關(guān)的費(fèi)用。二、招標(biāo)文件2.1 招標(biāo)文件的構(gòu)成2.1.1 招標(biāo)文件包括：第1篇招標(biāo)邀請(qǐng) 第2篇投標(biāo)人須知 第3篇技術(shù)要求第4篇商務(wù)要求第5篇投標(biāo)文件格式2.1.2 投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件中所有須知、格式、條款和規(guī)格。投標(biāo)人未按招標(biāo)文件要求提供全部資料或提交的投標(biāo)文件未對(duì)招標(biāo)文件作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，投標(biāo)人將承擔(dān)其風(fēng)險(xiǎn)并有可能導(dǎo)致廢標(biāo)。2.1.3 招標(biāo)文件的澄清或修改如對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行澄清或修改，招標(biāo)機(jī)構(gòu)在投標(biāo)截止時(shí)間前，以書(shū)面形式通 知所有獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)商。投標(biāo)商收到澄

8、清修改文件后，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確 認(rèn)。澄清修改的內(nèi)容作為招標(biāo)文件的組成部分。三、投標(biāo)文件的編制3.1 投標(biāo)使用的文字：投標(biāo)文件所有部分均應(yīng)以中文編制。3.2 投標(biāo)文件的組成：第一章投標(biāo)函第二章法定代表人身份證明或法定代表人授權(quán)書(shū)第三章投標(biāo)單位資格證明文件（投標(biāo)單位需另行準(zhǔn)備一份單位資格證明文件，以備開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)審查）第四章投標(biāo)報(bào)價(jià)第五章投標(biāo)方案3.3 投標(biāo)書(shū)格式（詳見(jiàn)第5篇）3.4 投標(biāo)人的合格性和資格的聲明文件3.4.1 根據(jù)第3.4.2款規(guī)定，投標(biāo)人須提交證明具有資格進(jìn)行投標(biāo)和有能力履行 合同的文件，作為投標(biāo)文件的一部分。3.4.2 投標(biāo)人應(yīng)提供履行合同的資格聲明文件：(1)投標(biāo)人具有履行合同所

9、需的財(cái)務(wù)、技術(shù)和生產(chǎn)能力；(2)投標(biāo)人應(yīng)填寫(xiě)并提交招標(biāo)文件上所附的“資格證明文件”。3.4.3 投標(biāo)人還應(yīng)提供其所代理軟件廠商的相關(guān)資格聲明文件，詳見(jiàn)標(biāo)文件上所附的“資格證明文件”。3.5 投標(biāo)有效期投標(biāo)文件將在開(kāi)標(biāo)日期后60_天內(nèi)有效。投標(biāo)文件有效期比規(guī)定時(shí)間短的將視為非響應(yīng)標(biāo)，其標(biāo)書(shū)將予以廢標(biāo)。3.6 投標(biāo)文件的式樣和簽署3.6.1 投標(biāo)人應(yīng)準(zhǔn)備一份正本和 二份副本投標(biāo)文件,并要明確注明“正本”和“副本”，一旦正本和副本發(fā)現(xiàn)差異，以正本為準(zhǔn)。3.6.2 投標(biāo)文件正本和副本均須打印或用不退色藍(lán)(黑)墨水(汁)書(shū)寫(xiě)并由投標(biāo)單位法定代表人或經(jīng)正式授權(quán)的人簽字，授權(quán)代表須將“授權(quán)書(shū)”附在投標(biāo)文件中

10、。3.6.3 除投標(biāo)人對(duì)錯(cuò)處作必要修改外，投標(biāo)文件中不許有加行，涂抹或改寫(xiě)。若有修改須由簽署投標(biāo)文件的人進(jìn)行簽字才有效。3.7 投標(biāo)報(bào)價(jià)3.7.1 投標(biāo)報(bào)價(jià)3.7.1.1 投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件所附的投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表上寫(xiě)明擬提供的合同貨物的單價(jià)、分總價(jià)和投標(biāo)總價(jià)。3.7.1.2 如果單價(jià)與分總價(jià)或投標(biāo)總價(jià)有出入，以單價(jià)為準(zhǔn)。任何有選擇的報(bào)價(jià) 將不予接受，每種貨物只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)。3.7.2 投標(biāo)貨幣：投標(biāo)書(shū)、投標(biāo)一覽表及投標(biāo)分項(xiàng)價(jià)格表上的價(jià)格須以人民幣報(bào) 價(jià)，以其它貨幣標(biāo)價(jià)的投標(biāo)將予以廢標(biāo)處理。3.8 投標(biāo)保證金3.8.1 投標(biāo)人投標(biāo)時(shí)提交壹萬(wàn)元的投標(biāo)保證金。3.8.2 投標(biāo)保證金是用于保護(hù)本次招標(biāo)

11、免受投標(biāo)人的行為而引起的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)第3.8.7 款規(guī)定，發(fā)生這種行為予以沒(méi)收投標(biāo)保證金。3.8.8 任何未按規(guī)定提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)，將被視為非響應(yīng)性投標(biāo)而予以廢標(biāo)。3.8.9 投標(biāo)保證金可采取現(xiàn)金方式。3.8.10 定中標(biāo)供應(yīng)商后5個(gè)工作日內(nèi)，退回未中標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)保證金，不計(jì) 利息。3.8.11 定中標(biāo)商后，在簽訂合同后 5天內(nèi)，退回中標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)保證金，不 計(jì)利息。3.8.12 發(fā)生下列情況，招標(biāo)機(jī)構(gòu)有權(quán)沒(méi)收投標(biāo)保證金：(1)投標(biāo)人在3.5條中規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)；(2)中標(biāo)人未根據(jù)規(guī)定簽訂合同；四、投標(biāo)文件的遞交4.1 投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記4.1.1 投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件正本和副

12、本分別使用專用投標(biāo)袋密封，并分別在投標(biāo) 袋上標(biāo)明“正本”或“副本”字樣。然后，再將騎縫處貼封條密封并加蓋單位公 章。4.1.2 投標(biāo)單位將單獨(dú)密封的“企業(yè)資格證明文件”與投標(biāo)文件一起遞交。4.2 遞交投標(biāo)文件的截止日期。4.2.1 招標(biāo)機(jī)構(gòu)收到投標(biāo)文件的時(shí)間不得遲于“第一篇招標(biāo)邀請(qǐng)”中規(guī)定的截止時(shí)間。4.2.2 遲交的投標(biāo)文件：招標(biāo)機(jī)構(gòu)將拒絕任何晚于招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)文件的截止日期遞交的投標(biāo)文件。4.3 投標(biāo)文件的修改和撤回4.3.1 投標(biāo)人在提交投標(biāo)文件后可對(duì)其投標(biāo)文件進(jìn)行修改或撤回，但招標(biāo)機(jī)構(gòu)須在提交投標(biāo)文件截止日期前收到該修改或撤回的書(shū)面通知。4.3.2 投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件的修改或撤回的通

13、知應(yīng)按4.1規(guī)定進(jìn)行準(zhǔn)備，密封，標(biāo)注和遞送。4.3.3 投標(biāo)截止日期后不得修改投標(biāo)文件。4.3.4 投標(biāo)人不得在投標(biāo)文件有效期期滿前撤銷投標(biāo)文件。否則招標(biāo)機(jī)構(gòu)將按規(guī)定沒(méi)收其投標(biāo)保證金。五、開(kāi)標(biāo)、述標(biāo)與評(píng)標(biāo)：5.1 開(kāi)標(biāo)5.1.1 招標(biāo)機(jī)構(gòu)組織招標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作，全過(guò)程接受某公司紀(jì)監(jiān)察司法審計(jì)部的監(jiān)督。5.1.2 招標(biāo)機(jī)構(gòu)將在投標(biāo)人代表出席的情況下，在“第一篇招標(biāo)邀請(qǐng)”規(guī)定的地點(diǎn)和時(shí)間開(kāi)標(biāo)，出席代表需登記以示出席。5.1.3 投標(biāo)人提交了可接受的“撤回”通知的投標(biāo)將不予開(kāi)封。5.1.4 招標(biāo)機(jī)構(gòu)將做開(kāi)標(biāo)記錄，開(kāi)標(biāo)記錄包括在開(kāi)標(biāo)時(shí)宣讀的主要內(nèi)容。5.2 述標(biāo)5.2.1 要求總承包商和軟件廠商實(shí)施

14、及服務(wù)團(tuán)隊(duì)的主要成員出席開(kāi)標(biāo)會(huì)議，并分別進(jìn)行20分鐘的述標(biāo)。5.2.2 總承包商和軟件廠商分別進(jìn)行述標(biāo)。5.2.3 軟件廠商單獨(dú)述標(biāo)，如有多個(gè)總承包商同時(shí)代理某一家軟件廠商，則軟件 廠商不重復(fù)述標(biāo)。5.3 對(duì)投標(biāo)文件的初審按照以下內(nèi)容對(duì)投標(biāo)文件初審，一項(xiàng)不合格按廢標(biāo)處理。(1)投標(biāo)文件的完整性。投標(biāo)文件構(gòu)成是否有重大缺項(xiàng)，是否按照招標(biāo)文件 要求的格式編寫(xiě)。(2)投標(biāo)文件的有效性。投標(biāo)文件的簽署、加蓋印章是否合格、有效；提供 的各種證明文件、數(shù)據(jù)、資料是否真實(shí)有效。(3)提供的資質(zhì)證明文件是否符合招標(biāo)文件要求。(4)投標(biāo)文件的響應(yīng)性。投標(biāo)有效期是否符合招標(biāo)文件要求；投標(biāo)方案是否有 重大漏項(xiàng)；投標(biāo)

15、產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格、 投標(biāo)商務(wù)條款是否有重大偏離；對(duì)合同中規(guī)定 的雙方權(quán)利和義務(wù)是否做出了實(shí)質(zhì)性修改。5.4 評(píng)標(biāo)組織和評(píng)標(biāo)辦法5.4.1 評(píng)標(biāo)組織：某公司ERP(含CRM)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目評(píng)標(biāo)委員會(huì)。5.4.2 評(píng)標(biāo)辦法：本次評(píng)標(biāo)對(duì)于總承包商和軟件廠商分別進(jìn)行評(píng)分，采取綜合評(píng) 分法，詳見(jiàn)附件八。5.4.3 評(píng)標(biāo)程序：分步進(jìn)行評(píng)審，在上一步評(píng)審不合格者，不進(jìn)入下一步的評(píng)審。 對(duì)于評(píng)審全部合格的投標(biāo)，進(jìn)行綜合打分、排序，按最終得分值由高向低排序， 推薦中標(biāo)侯選單位5.4.4 評(píng)委會(huì)對(duì)審查合格的投標(biāo)單位（含總承包商和軟件廠商）逐個(gè)進(jìn)行評(píng)審、 打分。5.4.5 評(píng)審指標(biāo)的分值構(gòu)成（總計(jì)100分）：詳見(jiàn)評(píng)分辦

16、法文檔。5.5 投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)性的確認(rèn)：在有三家以上（含三家）投標(biāo)商投標(biāo)的情況下，才作為 有效性投標(biāo)，進(jìn)入正常評(píng)標(biāo)程序。如果只有兩家投標(biāo)商投標(biāo)，招標(biāo)程序?qū)⑦M(jìn)入議 標(biāo)程序。5.6 投標(biāo)文件的澄清：5.6.1 為有助于對(duì)投標(biāo)文件的審查、評(píng)估和比較，招標(biāo)機(jī)構(gòu)可以請(qǐng)投標(biāo)人澄清其 投標(biāo)內(nèi)容。所有對(duì)于澄清的答復(fù)均應(yīng)以有投標(biāo)人代表簽字的書(shū)面形式提交，但不得要求或提出改動(dòng)價(jià)格或?qū)ν稑?biāo)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的修改。5.6.2 在評(píng)標(biāo)期間，評(píng)委會(huì)可根據(jù)需要分別要求投標(biāo)人對(duì)其投標(biāo)進(jìn)行澄清，澄清 的形式分為當(dāng)面澄清和書(shū)面澄清。無(wú)論采用何種澄清方式，所有對(duì)于澄清的答復(fù) 均應(yīng)以有投標(biāo)人代表簽字的書(shū)面形式提交。在答復(fù)澄清要求的時(shí)候，不得

17、對(duì)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容做任何更改。5.6.3 如果投標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)，未能答復(fù)或拒絕答復(fù)評(píng)委會(huì)提出的澄清要求， 將可能導(dǎo)致其廢標(biāo)。5.7 評(píng)標(biāo)委員會(huì)在審查投標(biāo)文件時(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的計(jì)算錯(cuò)誤或失誤將按以下原則給予 修正：（1）用數(shù)字表示的數(shù)額與用文字表示的數(shù)額不一致時(shí)，以文字?jǐn)?shù)額為準(zhǔn)；（2）單價(jià)與數(shù)量的乘積與總價(jià)不一致時(shí)，以單價(jià)為準(zhǔn)，若單價(jià)有明顯的小 數(shù)點(diǎn)錯(cuò)位，以總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)，修改后投標(biāo)人須重新確認(rèn)。5.8評(píng)標(biāo)過(guò)程的保密性5.8.1 公開(kāi)開(kāi)標(biāo)后，直至向中標(biāo)的投標(biāo)人授予合同時(shí)止，凡與審查，澄清，評(píng)估和比較投標(biāo)的有關(guān)資料以及授標(biāo)意見(jiàn)等， 均不得向投標(biāo)人及與評(píng)標(biāo)無(wú)關(guān)的其他人透露。5.8.2 在評(píng)標(biāo)過(guò)程中，如果

18、投標(biāo)人試圖在投標(biāo)文件審查、澄清、比較及授予合同方面向招標(biāo)機(jī)構(gòu)和采購(gòu)單位施加任何影響，其投標(biāo)將予以廢標(biāo)。六、定標(biāo)、中標(biāo)通知與簽約6.1 定標(biāo)程序6.1.1 評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評(píng)標(biāo)辦法的規(guī)定對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行排序，推薦 1-3名中標(biāo)候選單位，作為評(píng)標(biāo)結(jié)果，評(píng)標(biāo)結(jié)果由全體評(píng)委簽字確認(rèn)。6.1.2 評(píng)標(biāo)結(jié)果公示期結(jié)束后，采購(gòu)人根據(jù)中標(biāo)候選單位順序確定中標(biāo)單位。6.2 中標(biāo)通知6.2.1 確定中標(biāo)單位后，向中標(biāo)投標(biāo)商發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)。6.2.2 中標(biāo)通知書(shū)是合同的組成部分。6.3 簽訂合同及違約處理6.3.1 中標(biāo)人應(yīng)在收到中標(biāo)通知后 30日內(nèi)，按招標(biāo)機(jī)構(gòu)指定的時(shí)間、地點(diǎn)，前往簽訂經(jīng)濟(jì)合同。否則，視同中標(biāo)人撤標(biāo)。

19、6.3.2 中標(biāo)通知書(shū)，招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)書(shū)及澄清文件等，均為簽訂合同的依據(jù)。6.3.3 合同雙方不得擅自變更、終止合同。第三篇技術(shù)要求一、項(xiàng)目背景隨著西安煤機(jī)的不斷發(fā)展，產(chǎn)值逐年提升，現(xiàn)有的手工作業(yè)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。公司決定以信息化為抓手，引進(jìn)先進(jìn)管理手段，促進(jìn) 生產(chǎn)要素合理配置，以適應(yīng)產(chǎn)能規(guī)模不斷擴(kuò)大的需要，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、合理、高效的生產(chǎn)組織流程、管理流程和業(yè)務(wù)流程，達(dá)到精益管理的目的。確定“某公司ERP建設(shè)項(xiàng)目”為公司重大管理創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施。1.1.公司簡(jiǎn)介西安煤機(jī)現(xiàn)有員工1500多人，下設(shè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究院（采煤機(jī)研究所、工藝研究所、掘進(jìn)機(jī)研究所、電氣研究所）、營(yíng)銷總

20、公司、供應(yīng)公司、人力資源部、 財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、規(guī)劃發(fā)展部、生產(chǎn)調(diào)度中心、質(zhì)量管理部等部室，12個(gè)生產(chǎn)分公司。主要生產(chǎn)采煤機(jī)、掘進(jìn)機(jī)以及礦井提升專用設(shè)備等，主導(dǎo)產(chǎn)品采煤機(jī)有交流 變頻電牽引、電磁調(diào)速電牽引、液壓牽引三大系列60多個(gè)品種，采高范圍從1.0M7.1M ,功率從350kW 2550Kw。公司產(chǎn)品遍布全國(guó)25個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、 直轄市），并出口俄羅斯、印度、孟加拉等國(guó)。2011年企業(yè)完成產(chǎn)值7億元，2016年計(jì)劃產(chǎn)值7.6億元，2015年產(chǎn)值將 達(dá)到15億元；2013年將遷至涇渭工業(yè)園，為下一步持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 詳情請(qǐng)登陸。1.2.公司信息化應(yīng)用現(xiàn)狀簡(jiǎn)述西安煤機(jī)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司信息化建設(shè)高度重

21、視，2006年完成了財(cái)務(wù)管理核算系 統(tǒng)的實(shí)施，2009年完成了辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)的實(shí)施，2010年完成了 PDM 系統(tǒng)的實(shí)施。科技樓、辦公樓、供應(yīng)公司、機(jī)加一分公司和總裝分公司已完成 “百兆主干，百兆到桌面”的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。公司建有技術(shù)部門(mén)局域網(wǎng)（物理隔離）、經(jīng)營(yíng)辦公局域網(wǎng)、財(cái)務(wù)局域網(wǎng)。西安煤機(jī)中心機(jī)房設(shè)在科技樓四樓。網(wǎng)絡(luò)核心交換機(jī)使用H3c7506E ,接入層交換機(jī)使用H3C3100 。 PDM系統(tǒng)服務(wù)器使用舊MX3850M2 , PDM系統(tǒng) 磁盤(pán)整列使用IBMDS3400 ,操作系統(tǒng)使用WINDOWSSERVER2003 企業(yè)版， PDM 數(shù)據(jù)庫(kù)使用 ORACLE10G, OA服務(wù)器使用I

22、BMIBMX3650M2 。附：西安煤機(jī)的廠區(qū)平面示意圖如下二、項(xiàng)目目標(biāo)、范圍2.1. 項(xiàng)目總體目標(biāo)引入先進(jìn)管理理念，利用現(xiàn)代信息化手段實(shí)現(xiàn)西安煤機(jī)銷售（含售后）、生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等信息的集成。做到信息共享和快速反應(yīng)，解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策分 析及其他管理中存在的相關(guān)問(wèn)題，進(jìn)一步提高生產(chǎn)組織效率和市場(chǎng)響應(yīng)速度，細(xì) 化成本核算，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。具體表現(xiàn)為：建立財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化、開(kāi)放的信息管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單、采購(gòu)、生產(chǎn)、售后服務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的實(shí)時(shí)管控和有效協(xié) 同實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成本管理的精細(xì)核算建立智能化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略決策提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù) 支持充分考慮業(yè)

23、務(wù)與技術(shù)因素、建立與上級(jí)單位的管控關(guān)系2.2. 目的原則2.2.1 可行性和適應(yīng)性要保證技術(shù)上的先進(jìn)性，適合西安煤機(jī)的實(shí)際，滿足主要業(yè)務(wù)需求2.2.2 前瞻性和實(shí)用性要充分考慮軟硬件系統(tǒng)今后的延伸，應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，注重實(shí)效的方針。2.2.3 先進(jìn)性和成熟度要采用包含了先進(jìn)的管理理念及方法的規(guī)劃方案。不但能反映當(dāng)今的先進(jìn)水 平，而且具有發(fā)展?jié)摿?，能保證在未來(lái)若干年內(nèi)占主導(dǎo)地位， 并能在后續(xù)平滑升 級(jí)。符合機(jī)械行業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)，可以適應(yīng)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展。2.2.4 完整性和集成性全面考慮企業(yè)與上級(jí)關(guān)系、企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、企業(yè)與外部企業(yè)上下游合作關(guān)系。與外部市場(chǎng)和客戶之間的信息傳遞和業(yè)務(wù)往來(lái)，實(shí)

24、現(xiàn)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)運(yùn)作在信息系統(tǒng)中的全面集成。保證技術(shù)平臺(tái)的完整和一致。2.2.5 開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)性各軟件系統(tǒng)之間的全面集成是實(shí)施信息化規(guī)劃要考慮的重要內(nèi)容。因此，必須充分考慮其開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)性。也就是要基于技術(shù)平臺(tái)和架構(gòu)考慮到各個(gè)系統(tǒng)之 問(wèn)數(shù)據(jù)傳遞和接口開(kāi)發(fā)的可實(shí)現(xiàn)性。2.2.6 可靠性和穩(wěn)定性在考慮技術(shù)先進(jìn)性和開(kāi)放性的同時(shí)，還應(yīng)從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、設(shè)備性能、 系統(tǒng)管理、廠商技術(shù)支持以及維修能力等方面著手，確保硬件與軟件系統(tǒng)運(yùn)行的 可靠性和穩(wěn)定性。2.2.7 安全性和保密性既考慮信息資源的充分共享，更要注重信息的保護(hù)和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)分別 針對(duì)不同的應(yīng)用和不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境，采取不同的措施，包括系統(tǒng)

25、安全機(jī)制、 數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等。2.2.8 可擴(kuò)展性和易維護(hù)性為了適應(yīng)未來(lái)的業(yè)務(wù)拓展和項(xiàng)目的變化要求，必須充分考慮實(shí)現(xiàn)硬件與軟件系統(tǒng)的擴(kuò)展和維護(hù)，軟件系統(tǒng)能夠支持集團(tuán)架構(gòu)的管理模式以及相應(yīng)的二次開(kāi) 發(fā)，協(xié)同工作。2.2.9 技術(shù)支持與服務(wù)在國(guó)內(nèi)具有很強(qiáng)的技術(shù)支持力量，具有同等（或更大）規(guī)模、以項(xiàng)目制造為 特點(diǎn)、采用相同管理軟件產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)和成功案例。2.3. 項(xiàng)目范圍本次項(xiàng)目涉及的部門(mén)包括生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售（含有客戶服務(wù)管理）、財(cái)務(wù)四個(gè)部門(mén)。軟件平臺(tái)涉及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、設(shè)備、人事等全面覆蓋企業(yè) 資源計(jì)劃經(jīng)營(yíng)管理范圍，同時(shí)包括客戶服務(wù)關(guān)系、供應(yīng)鏈關(guān)系管理。要求總承包

26、商和軟件廠商提供能夠滿足某公司發(fā)展規(guī)模應(yīng)用的軟硬件產(chǎn)品，包括硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置清單和軟件的并發(fā)許可。三、技術(shù)要求項(xiàng)目集成商負(fù)責(zé)本項(xiàng)目軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)的選型推薦，相關(guān)軟硬件系統(tǒng)集成、操作系統(tǒng)集成、與PDMOA等系統(tǒng)的集成；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，包括機(jī) 房部署方案、服務(wù)器、交換機(jī)的選型、數(shù)據(jù)備份機(jī)制的設(shè)計(jì)、區(qū)域容災(zāi)備份方案， 并提供2013-2014年涇渭工業(yè)園遷移的信息化方案。組織項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)、維 護(hù)，保證最終效果。3.1 、網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)要求服務(wù)器建設(shè)要求采用雙機(jī)熱備方案。在服務(wù)器運(yùn)行過(guò)程中，所有的數(shù)據(jù)的讀取、存儲(chǔ)均在磁 盤(pán)整列上完成。保證工作的連續(xù)性，保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性。所有服務(wù)器通過(guò)

27、千兆網(wǎng)卡直接與核心交換機(jī)相連。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求根據(jù)ERP系統(tǒng)需求，建設(shè)各生產(chǎn)分公司等未鋪設(shè)所需網(wǎng)絡(luò)的鏈路，包括鏈路前端到桌面，形成完整可運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)，且要求鏈路有冗余。鏈路建設(shè)根據(jù)ERP系統(tǒng)要求實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)部分?jǐn)?shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、流暢性，最低要求?兆光纖主干、百兆到桌面。具有可升級(jí)及擴(kuò)容能力，以支撐信息化發(fā)展。核心交換機(jī)面向融合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)推出的新一代高端多業(yè)務(wù)路由交換機(jī)， 產(chǎn)品具有自主知識(shí) 產(chǎn)權(quán)的操作系統(tǒng)，融合MPLS、IPv6、網(wǎng)絡(luò)安全、無(wú)線、無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)等多種業(yè)務(wù)， 提供不間斷轉(zhuǎn)發(fā)、優(yōu)雅重啟、環(huán)網(wǎng)保護(hù)等多種高可靠技術(shù)，在提高用戶生產(chǎn)效率 的同時(shí)，保證了網(wǎng)絡(luò)最大正常運(yùn)行時(shí)間。符合“限制電子設(shè)備有害物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(

28、RoHS) ”，是綠色環(huán)保的路由交換機(jī)。接入層交換機(jī)滿足高性能接入的基礎(chǔ)上，提供更全面的安全接入策略和更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)管理維 護(hù)易用性。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份系統(tǒng)要求設(shè)計(jì)使用技術(shù)成熟穩(wěn)定的存儲(chǔ)設(shè)備，確保數(shù)據(jù)讀取存儲(chǔ)的速度及穩(wěn)定性；要求有完整、足夠的存儲(chǔ)、備份空間。要求要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸鏈路冗余，避免傳輸節(jié)點(diǎn)單點(diǎn)故障；要求提供足夠的存儲(chǔ)空間并支持各類廣泛的raid磁盤(pán)冗余方式，確保數(shù)據(jù)安全；要求能夠?qū)崿F(xiàn)多種存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的備份方式，實(shí)現(xiàn)多種ERP系統(tǒng)所需的文件類型備份，可支持區(qū)域內(nèi)異地容災(zāi)備份、歸檔、遷移等功能。3.2 .軟件系統(tǒng)架構(gòu)要求SOA技術(shù)架構(gòu)、集團(tuán)型項(xiàng)目制造的業(yè)務(wù)架構(gòu)。系統(tǒng)要支持互聯(lián)網(wǎng)異地辦公，具有靈

29、活的業(yè)務(wù)架構(gòu)。支持主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，方便與某公司現(xiàn)用的 OA、PDM等軟件系統(tǒng)集成。能提供多種數(shù)據(jù)輸出接口，方便用戶按需求進(jìn)行數(shù)據(jù)處理或制作報(bào)表。包括 將來(lái)與PDM系統(tǒng)的雙向集成接口，即PDM系統(tǒng)物料清單導(dǎo)入ERPBOM , PDM 系統(tǒng)選用ERP物料信息及庫(kù)存信息等。系統(tǒng)能夠滿足西安煤機(jī)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、變動(dòng)，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單設(shè)置即可滿足運(yùn)行 要求，不做二次開(kāi)發(fā)。要求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程、權(quán)限、安全管理。是基于流程控制和角色定義實(shí)現(xiàn)權(quán)限分配和控制的一個(gè)完整系統(tǒng)。系統(tǒng)具備操作日志記錄、備份和導(dǎo)出功能，便于監(jiān)管系統(tǒng)操作及運(yùn)行的狀態(tài)。系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)庫(kù)備份功能，自動(dòng)、靈活、安全的數(shù)據(jù)備份機(jī)制及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、時(shí)間恢復(fù)功能。系

30、統(tǒng)要支持業(yè)務(wù)報(bào)表的查詢和瀏覽。系統(tǒng)要支持后臺(tái)雙機(jī)部署。支持多核算單位，可變化的核算周期要求提供準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)字典等系統(tǒng)資料；對(duì)某公司系統(tǒng)管理員提供全面的培訓(xùn)，使某公司能夠自行實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的流程調(diào)整或報(bào)表開(kāi)發(fā)，以保證未來(lái)系統(tǒng)的日常維護(hù)。提交項(xiàng)目涉及的站點(diǎn)及硬件網(wǎng)絡(luò)配置方案。3.3 系統(tǒng)功能需求3.3.1. 銷售管理合同管理、合同執(zhí)行評(píng)審功能。合同執(zhí)行評(píng)審流程中，要求能夠附帶相關(guān)附件，如技術(shù)參數(shù)圖、合同原本復(fù)印件等，有權(quán)限人員能在系統(tǒng)中隨時(shí)查看相關(guān)合 同部分及訂單樣本。銷售訂單、成品庫(kù)存及代儲(chǔ)件管理、產(chǎn)品檔案管理、發(fā)貨管理（能夠下達(dá)銷售訂單、發(fā)貨指令）。成品庫(kù)房查看發(fā)貨的具體要求，包括：產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)

31、量、發(fā)往客戶、發(fā)運(yùn)方 式、發(fā)運(yùn)時(shí)間、包裝方式、客戶方的聯(lián)系人及收貨地址等信息，并能按要求格式 打印出各類發(fā)貨信息，實(shí)現(xiàn)目前各種銷售業(yè)務(wù)。能夠按銷售區(qū)域、銷售員統(tǒng)計(jì)其欠款、回款以及銷售額、開(kāi)具發(fā)票信息等， 實(shí)現(xiàn)付款期折扣等。實(shí)現(xiàn)用戶檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理、針對(duì)客戶投訴實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)的自動(dòng)化管理。3.3.2. 采購(gòu)管理比價(jià)采購(gòu)（含價(jià)格分析）、采購(gòu)定單、采購(gòu)計(jì)劃（支持自定義）、采購(gòu)檢驗(yàn)入 庫(kù)管理。采購(gòu)業(yè)務(wù)（包括其檔案管理）信息統(tǒng)計(jì)分析、跟蹤、合同與價(jià)格審批管理。采購(gòu)訂單交貨期反饋能夠反映到采購(gòu)申請(qǐng)單上，并能方便的對(duì)進(jìn)行修改與跟蹤。生產(chǎn)計(jì)劃人員能夠通過(guò)采購(gòu)申請(qǐng)單查詢到物料交貨期的反饋。能夠?qū)?yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率

32、、付款條件、交貨時(shí)間等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。支持供應(yīng)商信息查詢，包括其能力和信譽(yù)度3.3.3. 倉(cāng)儲(chǔ)管理能夠采用多種計(jì)價(jià)方式，提供“分批計(jì)價(jià)”、“個(gè)別計(jì)價(jià)”、“移動(dòng)平均”和“加 權(quán)平均”等多種計(jì)價(jià)方法可供選擇。具備同一庫(kù)房分庫(kù)位進(jìn)行管理；能夠?qū)νㄓ眉虻椭狄缀钠愤M(jìn)行最大最小庫(kù)存控制。能夠?qū)?shí)物存貨實(shí)現(xiàn)“先進(jìn)先出法”、“后進(jìn)先出法”等管理并能夠在出庫(kù)時(shí) 按設(shè)定要求提示。能夠?qū)σ呀?jīng)收貨，但尚未辦理入庫(kù)的物資實(shí)現(xiàn)按物料、按供應(yīng)商分類統(tǒng)計(jì)、匯總，并實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。能夠?qū)Σ糠治锪线M(jìn)行批次管理與有效期管理。成套的物料，出貨退倉(cāng)的處理。如一個(gè)外購(gòu)件包，其中部分需退貨。能夠生成庫(kù)存物資的收發(fā)存及單個(gè)物資的數(shù)量臺(tái)賬；能夠

33、實(shí)現(xiàn)同一物料的雙計(jì)量單位管理（如同一物資既可按數(shù)量、也可按公斤計(jì)量），支持計(jì)量單位換算。成品入庫(kù)或出庫(kù)能夠與訂單掛鉤，自動(dòng)沖銷合同訂單的狀態(tài)。成品出入庫(kù)可考慮采用條碼掃描方式進(jìn)行。3.3.4. 生產(chǎn)管理建立符合西安煤機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)（多品種小批量離散項(xiàng)目型模式）和生產(chǎn)組織體系，全部實(shí)現(xiàn)定單管理，包括真實(shí)銷售定單和面向庫(kù)存生產(chǎn)的定單 （或叫內(nèi)部預(yù)測(cè)定單）建立完整的多級(jí)物料清單（BOM）。要留有將來(lái)與PDM系統(tǒng)的接口，設(shè)計(jì)BOM能夠方便的導(dǎo)入ERP系統(tǒng)BOM ,對(duì)于生產(chǎn)BOM ,能夠自定義不同的物 料清單和結(jié)構(gòu)，并能進(jìn)行跟蹤。支持 BOM版本管理。編碼須滿足西安煤機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)轉(zhuǎn)換有利于新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)

34、切換；支持系統(tǒng) 內(nèi)碼管理。完善的主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和關(guān)鍵能力平衡計(jì)劃功能，支持插單或臨 時(shí)計(jì)劃調(diào)整處理。完善的基于定單的在制品管理和跟蹤 （投料-生產(chǎn)-返修（報(bào)廢）-入庫(kù)跟蹤及 統(tǒng)計(jì)分析）。零件加工實(shí)現(xiàn)按批跟蹤，整套裝配必須實(shí)現(xiàn)單只跟蹤管理，實(shí)現(xiàn)全程掃條碼 完工匯報(bào)。生產(chǎn)部向各生產(chǎn)車間按加工進(jìn)度要求配送材料或零件，生產(chǎn)部和車間能同步 掌握加工過(guò)程缺料等異常情況。針對(duì)產(chǎn)品裝配，如何處理生產(chǎn)計(jì)劃的運(yùn)算與車間排產(chǎn)等業(yè)務(wù)，能夠提供相應(yīng) 的解決方案。調(diào)研確定比較合理的關(guān)鍵工序經(jīng)濟(jì)批量、各工序的工時(shí)、工作中心及班次等 期量標(biāo)準(zhǔn)。研究建立電子看板，自動(dòng)按需要加工的先后次序提醒工序操作工按要求的時(shí) 問(wèn)、

35、順序加工和出產(chǎn)。對(duì)于關(guān)鍵設(shè)備能夠?qū)崟r(shí)查詢其工作狀態(tài)（可通過(guò)關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行記錄實(shí)現(xiàn)，可 以由專人錄入），并與其所加工的產(chǎn)品有直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系。整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程要能通過(guò)計(jì)劃令號(hào)（或訂單號(hào)）歸集成本，并進(jìn)行清晰、透明、 實(shí)時(shí)的進(jìn)度查詢，能清楚地計(jì)算該計(jì)劃令號(hào)產(chǎn)品的加工成本以及其利潤(rùn)等。實(shí)現(xiàn)加工過(guò)程工時(shí)定額管理，實(shí)現(xiàn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)等工作。3.3.5. 財(cái)務(wù)管理成本管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求：成本核算支持兩種方法：即平行結(jié)轉(zhuǎn)法和逐步結(jié)轉(zhuǎn)法；成本核算以成本中心（主要是生產(chǎn)車問(wèn)）為基礎(chǔ)，生產(chǎn)費(fèi)用歸集基本單位為作業(yè)中心，支持單一作業(yè)中心和多個(gè)作業(yè)中心分層次分?jǐn)傞g接費(fèi)用模式，產(chǎn)品成本明細(xì)賬分作業(yè)中心、成本中心設(shè)置；產(chǎn)品成本計(jì)算的分步與

36、實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程一致， 支持分工序核算，以便于準(zhǔn)確計(jì)算成本與考核。成本核算項(xiàng)目在原材料、輔助材料、外協(xié)件、燃料和動(dòng)力、直接人工、制造費(fèi)用基礎(chǔ)上增加：半成品、廢品損失、專用工裝、外委加工項(xiàng)目的核算。成本費(fèi)用歸集方式：1直接材料根據(jù)工單（或令號(hào)）直接計(jì)入；2間接費(fèi)用以作業(yè)中心為單位按工時(shí)、重量或定額成本分配，費(fèi)用由完工產(chǎn)品分擔(dān)，不完不報(bào)、不報(bào)不攤；支持中間庫(kù)核算。一級(jí)庫(kù)，按自制半成品核算；虛擬庫(kù)或稱二級(jí)庫(kù)在車間在制品中核算。使價(jià)值與半成品實(shí)物轉(zhuǎn)移同步。功能需求：針對(duì)多品種、多步驟的裝配式復(fù)雜生產(chǎn)的流程化生產(chǎn)企業(yè)成本核算的特點(diǎn)而開(kāi)發(fā)，主要包括生產(chǎn)費(fèi)用歸集、生產(chǎn)費(fèi)用分配、成本結(jié)轉(zhuǎn)，自動(dòng)形成記賬憑證等 功能

37、將成本報(bào)表處理功能同成本核算功能緊密結(jié)合在一起，通過(guò)成本核算方法定 義及成本報(bào)表處理等功能，完成成本核算工作；通過(guò)成本數(shù)據(jù)上報(bào)接收及成本數(shù) 據(jù)匯總功能，實(shí)現(xiàn)上下級(jí)之間的成本數(shù)據(jù)傳遞，能夠滿足各級(jí)單位成本核算工作 的需要。成本核算方法、成本核算步驟以及成本核算報(bào)表都可以自行設(shè)計(jì)定義；建立 以車間（成本中心）為核心，通過(guò)對(duì)成本對(duì)象、成本項(xiàng)目的定義及其與成本中心 的投入產(chǎn)出關(guān)系模型的定義來(lái)進(jìn)行成本費(fèi)用的歸集和分配，滿足企業(yè)成本核算的實(shí)際需要。為保證程序的數(shù)據(jù)正確性，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置核對(duì)與稽核環(huán)節(jié)，進(jìn)行數(shù)據(jù)正確 性核對(duì)與邏輯檢測(cè)。為保證程序的適用性，對(duì)部分資料進(jìn)行計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成的同時(shí)，如：工時(shí)報(bào)表、材料

38、分配報(bào)表等，設(shè)置手工錄入窗口與接口進(jìn)行增減補(bǔ)充，保證其適用性。能夠?qū)?shí)物存貨實(shí)現(xiàn)“先進(jìn)先出法”、“后進(jìn)先出法”等管理并能夠在出庫(kù)時(shí) 按設(shè)定要求提示。倉(cāng)庫(kù)物料的庫(kù)齡分析；應(yīng)付、應(yīng)收賬齡分析。倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料分類匯總報(bào)表（如分合同、分產(chǎn)品、分部門(mén)等）。成品或半成品的定額成本能夠按物料的移動(dòng)加權(quán)、最新單價(jià)、計(jì)劃價(jià)（物料基準(zhǔn)價(jià)）等進(jìn)行分別歸集，另需要進(jìn)行定額直接人工、定額制造費(fèi)用的核算。能夠提供車間完工半成品、成品的數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。能夠?qū)χ饕牧匣蛑付ú牧线M(jìn)行限額發(fā)料。系統(tǒng)能夠區(qū)分售后服務(wù)、對(duì)外承接工程、廠內(nèi)返修等事務(wù)耗用材料成本。應(yīng)收（付）方面需要能夠分別查詢已發(fā)（收）貨未開(kāi)發(fā)票、已開(kāi)發(fā)票未付（收） 款等不同

39、狀態(tài)的應(yīng)付（收）款情況。同時(shí)需要在系統(tǒng)反映付款期限，質(zhì)量保證金 的管理。對(duì)于到期的應(yīng)收應(yīng)付貨款需要匯總，以及提醒功能。針對(duì)物料入庫(kù)后，價(jià)格有變動(dòng)時(shí)（如錯(cuò)輸、價(jià)格調(diào)整等），應(yīng)付系統(tǒng)如何處理。應(yīng)收帳款能夠按合同、業(yè)務(wù)員、大區(qū)等條件進(jìn)行匯總查詢及明細(xì)查詢。能夠?qū)崿F(xiàn)委托加工、工序外協(xié)等業(yè)務(wù)的處理，費(fèi)用分?jǐn)偟群怂?。?shí)現(xiàn)基于定單的成本歸集和動(dòng)態(tài)管理功能。能夠支持總公司內(nèi)各組織之間的內(nèi)部交易，并可自動(dòng)抵消內(nèi)部交易憑證，以 總公司的角度統(tǒng)一管理各子公司。3.3.6. 售后服務(wù)管理實(shí)現(xiàn)客戶資料管理、售后服務(wù)管理、維修服務(wù)管理、配件管理、倉(cāng)庫(kù)管理、 員工及考核管理、賬款管理、回訪管理及其他實(shí)用功能。能夠全面整合業(yè)

40、務(wù)鏈上所有客戶的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)信息，包括服務(wù)站信息、最終用戶信息、產(chǎn)品信息等，形成企業(yè)可以真正掌控的核心資源。能夠建立呼叫中心及服務(wù)平臺(tái)，樹(shù)立西安煤機(jī)服務(wù)品牌；建立企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一 的客戶服務(wù)管理平臺(tái)及知識(shí)中心，統(tǒng)一受理客戶服務(wù)請(qǐng)求，統(tǒng)一管理維修工單、 維修配件，提升服務(wù)效率、質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)提高客戶滿意度的目標(biāo)。能夠建立（片區(qū)）業(yè)務(wù)人員協(xié)同辦公平臺(tái)，對(duì)所有代儲(chǔ)件形成網(wǎng)絡(luò)查詢。四、其他應(yīng)用能夠提供基于企業(yè)統(tǒng)一集成與應(yīng)用的平臺(tái)：未來(lái)在此平臺(tái)之上可以逐步完善 質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人力資源管理、商業(yè)智能等企業(yè)全面信息化應(yīng)用。基于角色的應(yīng)用界面：使得每個(gè)用戶登錄之后，會(huì)有相應(yīng)的工作區(qū)，以底層 的工作流引擎作

41、為支撐，通過(guò)消息機(jī)制，通知用戶進(jìn)入相應(yīng)的模塊，進(jìn)行操作， 通過(guò)業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)應(yīng)用功能。企業(yè)搜索：能夠提供搜索引擎工具，可以在權(quán)限許可的條件下，讓用戶根據(jù)關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行模糊搜索，提高業(yè)務(wù)查找效率。單點(diǎn)登錄：能夠使用戶完成一次登錄之后，可以在多組織帳套中任意切換而 不需要重新登錄。協(xié)同門(mén)戶：能夠提供供應(yīng)商門(mén)戶、客戶門(mén)戶、員工協(xié)同門(mén)戶三個(gè)主要門(mén)戶的 功能。能夠?qū)崿F(xiàn)OA協(xié)同辦公與ERP的一體化。OFFICEOBA:能夠提供Ofice和ERP的集成解決方案，使企業(yè)可以在Ofice中創(chuàng)建自由結(jié)構(gòu)、樣式的業(yè)務(wù)表單，在 Office中直接瀏覽業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，以及 雙方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的雙向同步等。五、項(xiàng)目技術(shù)、服務(wù)要求項(xiàng)目

42、總承包商負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)的調(diào)研、咨詢、規(guī)劃、組織實(shí)施、調(diào)試、試運(yùn)行、運(yùn)行及驗(yàn)收后1年內(nèi)免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，并能長(zhǎng)期有效的技術(shù)支持與服務(wù)；規(guī)劃西安煤機(jī)ERP（含CRM）系統(tǒng)整體方案、分期實(shí)施，明確提出系統(tǒng)建設(shè)方案、實(shí)施方案和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)；長(zhǎng)期提供E-mail、傳真、電話等形式的在線服務(wù)，隨時(shí)響應(yīng)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的 解答。第4篇商務(wù)要求1 .項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：某公司2 .交貨期：18個(gè)月3 .報(bào)價(jià)要求:3.1 投標(biāo)應(yīng)分別報(bào)分項(xiàng)價(jià)格和總價(jià)。3.2 總價(jià)包括：產(chǎn)品價(jià)格、實(shí)施費(fèi)用、技術(shù)服務(wù)及保修費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用等。3.3 投標(biāo)總價(jià)為合同總價(jià)，不受市場(chǎng)價(jià)格、外匯匯率變化和實(shí)際工作量變化的影響。3.4 產(chǎn)品總價(jià)含17%的

43、增值稅。4 .支付4.1 合同生效，按照項(xiàng)目進(jìn)度，分階段驗(yàn)收后分期付款。4.3 留合同總價(jià)的5%,即作質(zhì)保金，又作履約保證金，質(zhì)保期為 1年；5 .運(yùn)輸：5.1 運(yùn)雜費(fèi)：已包含在合同總價(jià)內(nèi)。5.2 運(yùn)輸方式；由中標(biāo)方自行選擇。6 .質(zhì)量保證：6.1 售后服務(wù)：在收到需方傳真或電話通知 4小時(shí)內(nèi)，供貨方到達(dá)需方指定地點(diǎn) 處理，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.2 其它：投標(biāo)方自行擬定。7 .技術(shù)服務(wù)：7.1 軟件產(chǎn)品相關(guān)的所有技術(shù)文件；7.2 產(chǎn)品的相關(guān)證明文件；7.3 其他資料。8 .驗(yàn)收8.1 由某公司組織驗(yàn)收，中標(biāo)方協(xié)助驗(yàn)收。8.2 驗(yàn)收依據(jù)（1）合同文本及附件；（2）國(guó)內(nèi)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；9 .違約責(zé)

44、任：按合同法中的相關(guān)條款執(zhí)行。第5篇投標(biāo)文件格式（詳見(jiàn)附件）附件一：某公司ERP（含CRM）系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目投標(biāo)文件（格式）標(biāo)書(shū)編號(hào)： 投標(biāo)項(xiàng)目：投標(biāo)單位：時(shí)間：附件二：目 錄第一章投標(biāo)函第二章法定代表人授權(quán)書(shū)第三章投標(biāo)單位資格證明文件 第四章投標(biāo)報(bào)價(jià)表第五章投標(biāo)方案第六章中標(biāo)承諾書(shū)附件三：第一章投標(biāo)函致：某公司 （全權(quán)代表名稱）（職務(wù)、職稱）為全權(quán)代表，參加貴方組織的（招標(biāo)編號(hào)）“項(xiàng)目名稱”項(xiàng)目招標(biāo)的有關(guān)活動(dòng)，并對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)。為此：1、提供投標(biāo)文件所規(guī)定的投標(biāo)文件：a.投標(biāo)書(shū)正本1份、副本2份；b .資格證明文件各2份（復(fù)印件）；2、本投標(biāo)自開(kāi)標(biāo)日起 60 日內(nèi)有效:3、愿意向貴方提供任何與

45、投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)、情況和資料；4、中標(biāo)后，保證忠實(shí)地履行買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂的經(jīng)濟(jì)合同，并承擔(dān)合同中規(guī)定的責(zé)任義務(wù)；5、與投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來(lái)通訊請(qǐng)寄：地址：郵編：電話：傳真：7、其它（投標(biāo)方認(rèn)為需要說(shuō)明的其它內(nèi)容請(qǐng)加附頁(yè)）。投標(biāo)單位（蓋章）：全權(quán)代表（簽字）：日期：年 月 日附件四：第二章法定代表人授權(quán)書(shū)某公司：注冊(cè)于 的 公司的在下面簽字的 （法人代表姓名、職務(wù)）代表本公司授權(quán) （單位）的（在下面簽字（被授權(quán)人的姓名、職務(wù)）為本公司的合法代理人，就 項(xiàng)目的投標(biāo)文件的商訂以及合同的執(zhí)行、完成，以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。本授權(quán)書(shū)于 年 月一日至 年一月一日生效，特此聲明。法人代表人（簽字

46、蓋章）：代理人（被授權(quán)人）簽字蓋章： 職務(wù)：皿務(wù)：附：法定代表人、被授權(quán)人身份證復(fù)印件單位名稱（公章）：電話：傳真：地址：由B編：附件五：第三章投標(biāo)單位資格證明文件一、投標(biāo)單位情況簡(jiǎn)介、投標(biāo)單位資質(zhì)證明材料1. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本復(fù)印件2. 稅務(wù)登記證（國(guó)稅、地稅）復(fù)印件3. 組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件4. 法定代表人授權(quán)書(shū)原件（法人簽字有效及法人身份證復(fù)印件一份）5. 系統(tǒng)集成資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件（三級(jí)及以上）6. ISO9000質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件7. 制造廠家或中國(guó)區(qū)總代出具的項(xiàng)目授權(quán)書(shū)原件8. 高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)復(fù)印件9. 項(xiàng)目管理認(rèn)證書(shū)復(fù)印件以上資料，復(fù)印后均需加蓋企業(yè)公章。其中1 7項(xiàng)為必備資質(zhì)，齊全

47、有效不計(jì)分，缺一按廢標(biāo)處理。三、業(yè)績(jī)、案例說(shuō)明1 .投標(biāo)人在大中型企業(yè)同類項(xiàng)目實(shí)施的業(yè)績(jī)。2 .提供項(xiàng)目的合同復(fù)印件及相關(guān)的驗(yàn)收證明、用戶評(píng)價(jià)證明。四、其他要求1 .本項(xiàng)目實(shí)施及服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員名單、履歷、資格及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明，該團(tuán)隊(duì)主要成員應(yīng)出席開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)并接受評(píng)標(biāo)專家質(zhì)詢。2 .提供相關(guān)的咨詢、實(shí)施、培訓(xùn)及售后服務(wù)的說(shuō)明文件；3 .投標(biāo)單位還應(yīng)提供其所代理軟件廠商的相關(guān)資質(zhì)證明材料，具體如下：1） 軟件廠商情況簡(jiǎn)介2） 營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本復(fù)印件3） 稅務(wù)登記證（國(guó)稅、地稅）復(fù)印件4)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件5） 軟件著作權(quán)登記證書(shū)（證書(shū)內(nèi)提供的軟件版本號(hào)與投標(biāo)產(chǎn)品的版本號(hào)必須一致）復(fù)印件6） ISO9000質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件7） CMMI認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件（如有）8） 高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)復(fù)印件（如有）9） 項(xiàng)目管理認(rèn)證書(shū)復(fù)印件（如有）10） 其他相關(guān)證書(shū)和文件以上資料，復(fù)印后均需加蓋投標(biāo)單位和軟件廠商企業(yè)公章。其中 1 6項(xiàng)為 必備資質(zhì)。4.投標(biāo)方認(rèn)為需要提供的其它證書(shū)或文件。注：1、投標(biāo)單位需另行準(zhǔn)備一份“投標(biāo)單位資格證明文件”（復(fù)印件加蓋單位公章）， 以便開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審查。2、同時(shí)軟件廠商