e家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有限公司創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計劃書

1、. . . . e家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易創(chuàng)業(yè)計劃書摘 要1、公司簡介我們公司所處的行業(yè)為電子商務(wù)，經(jīng)營模式為B2B2B（3B）模式，而我們正處于中間一個B的位置，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)為中間商中的代理批發(fā)商，主要產(chǎn)品為土特產(chǎn)，業(yè)務(wù)圍為城區(qū)；企業(yè)的目標(biāo)為通過電子渠道，搭建起第三方網(wǎng)絡(luò)代理平臺，為廠商和終端客戶組建一個方便快捷的進(jìn)貨渠道；我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為五個階段：為兩年年以鋪設(shè)整個的本地市場，三年以打通整個省的區(qū)域市場，五年以覆蓋整個國市場并適當(dāng)開拓國外市場，實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易。建成完善的電子渠道系統(tǒng)，樹立自身分銷品牌，形成全國加盟連鎖經(jīng)營。2、管理者與組織（1）組織結(jié)構(gòu)：公司實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理模式，建立靈活多變的中心小組織

2、制度，集中優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的新時代。（2）市場概況：目前，各大土特產(chǎn)零售商企業(yè)的目標(biāo)市場在為各大賣場，超市，土特產(chǎn)專營店，車站、機(jī)場附近的超市商店等，目標(biāo)客戶主要是各大賣場和商店的經(jīng)營者。（3）市場競爭力企業(yè)的競爭對手是傳統(tǒng)渠道的代理商、批發(fā)商以與傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺，如阿里巴巴，慧聰網(wǎng)等，B2B模式電子渠道。因?yàn)楝F(xiàn)在它們?nèi)匀惶幱谥饕匚?。它們對本企業(yè)的發(fā)展剛開始會有一些制約作用，但隨著電子渠道的迅速發(fā)展，它們也會意識到自己的不足，必將慢慢醒悟，最終轉(zhuǎn)型成為做以線上與線下相結(jié)合的B2B2B電子渠道為主。通過與競爭對手的比較，最終確立我們企業(yè)的核心競爭力，徹底掃除傳統(tǒng)批發(fā)商，從而奠定本企業(yè)的市場競

3、爭策略與獲取成功的市場因素。（4）本企業(yè)的營銷策略首先我們會對市場做好充足準(zhǔn)確的分析，然后制定合理的市場營銷策略，企業(yè)本著以顧客為中心，以市場為導(dǎo)向的銷售理念，從產(chǎn)品規(guī)劃開始，綜合利用各種營銷手段，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的全過程，通過對市場生命周期的劃分，采取相應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略。（5）企業(yè)的經(jīng)營計劃銷售計劃、生產(chǎn)管理計劃我們設(shè)有專門的網(wǎng)絡(luò)中心、客服中心和物流中心，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，網(wǎng)頁制作，訂貨單的處理，產(chǎn)品的分類、拍照、倉儲、配送等一系列活動，全面實(shí)現(xiàn)線上訂貨，線下交貨的運(yùn)營模式，將B2B2B模式發(fā)揮得淋漓盡致，實(shí)現(xiàn)高效便捷的訂貨機(jī)制。（6）財務(wù)計劃我們的資金獲取初期主要通過政策資金、銀行貸款并

4、引入風(fēng)險投資，根據(jù)不同的公司發(fā)展階段和我們的財務(wù)預(yù)算最終決定采用合適的融資方式。公司設(shè)置專門的財務(wù)中心，負(fù)責(zé)資金的預(yù)算以與合理的資金分配管理。并作定期的財務(wù)報表分析，明確登記匯總各項(xiàng)財務(wù)收支，并作相應(yīng)的財務(wù)指標(biāo)分析，即時調(diào)整財務(wù)分配策略。41 / 48目 錄前言1一、公司與團(tuán)隊(duì)3（一）公司介紹3（二）公司組織結(jié)構(gòu)3（三）人力資源規(guī)劃4（四）戰(zhàn)略管理5二、行業(yè)分析6（一）行業(yè)現(xiàn)狀分析6（二）B2B2B全新模式概述6（三）行業(yè)競爭對手分析81、主要競爭對手82、與傳統(tǒng)電子商務(wù)模式區(qū)別分析113、優(yōu)劣勢分析（SWOT)124、市場進(jìn)入策略14三、市場分析14（一）市場容量分析14（二）市場份額估算1

5、5（三）市場發(fā)展趨勢16（四）競爭優(yōu)勢分析18（五）服務(wù)圍分析191、面對供貨商的服務(wù)192、面對會員（買方）提供服務(wù)19四、市場營銷戰(zhàn)略19（一）營銷環(huán)境分析19（二）營銷計劃20（三）營銷手段20（四）營銷管理21（五）營銷模式策略21（六）經(jīng)營戰(zhàn)略221、投入期222、成長期233、成熟期24五、財務(wù)規(guī)劃25（一）資金預(yù)算251、投資總額預(yù)算與資金結(jié)構(gòu)252、資金來源分析263、資金退出方案27（二）投資回報與財務(wù)預(yù)算281、收入預(yù)測282、成本費(fèi)用預(yù)算283、匯總29六、風(fēng)險與信息管理30（一）主要風(fēng)險301、信息來源問題302、供需信息的對接30（二）風(fēng)險應(yīng)對措施301、信息來源問題

6、312、供需信息對接31（三）信息管理三大系統(tǒng)321、工作組支持系統(tǒng)322、決策支持系統(tǒng)333、群體決策系統(tǒng)34七、薪資34（一）薪資管理341、整體薪資管理體系352、薪酬結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素353、工資發(fā)放364、管理規(guī)定37（二）薪酬發(fā)放明細(xì)371、獎金382、福利與津貼38八、附錄40（一）管理人員介紹40（二）網(wǎng)絡(luò)平臺建立411、平臺定位412、平臺技術(shù)方案413、軟件技術(shù)方面41（三）專有名詞解釋42前言互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，已經(jīng)形成了巨大的產(chǎn)業(yè)，并引發(fā)了全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的巨大調(diào)整，人類的生活方式正在改變，也必將引發(fā)世界財富的重新分配。電子商務(wù)的崛起，更是掀起一股商業(yè)狂潮。以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為支撐的電

7、子網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，同樣也具備傳統(tǒng)營銷渠道的功能，并逐漸嶄露頭角，發(fā)揮著傳統(tǒng)渠道不可替代的作用。電子網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，就是借助互聯(lián)網(wǎng)，將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中所需的中間環(huán)節(jié)。隨著電子商務(wù)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，傳統(tǒng)營銷渠道受到了極大的影響。許多直接面向消費(fèi)者的網(wǎng)上商店如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。如亞馬遜網(wǎng)上書店，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店，易趣網(wǎng)等網(wǎng)上零售店。許多制造或者服務(wù)企業(yè)也利用網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)，如戴爾公司，海爾集團(tuán)等，于此同時，還出現(xiàn)了一些新興的網(wǎng)絡(luò)公司。這些公司已商務(wù)信息服務(wù)為中心，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，整合各種資源，搭建起一個個虛擬網(wǎng)絡(luò)分銷平臺。它們“只搭臺、不唱戲”，為傳統(tǒng)企業(yè)提供在線的分銷“場地”，如淘寶。由上可知

8、，電子網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，就是借助互聯(lián)網(wǎng)，將產(chǎn)品生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中所需的中間環(huán)節(jié)。它一方面要為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息，讓消費(fèi)者進(jìn)行選擇；另一方面，在消費(fèi)者選定產(chǎn)品后能完成交易手續(xù)，當(dāng)然交錢和交貨在時間上可以分離。而越來越多的電子商務(wù)模式也在不斷發(fā)生改變和創(chuàng)新，相對傳統(tǒng)的B2B、B2C電子商務(wù)模式，B2B2B(簡稱3B模式）全新電子商務(wù)模式已經(jīng)開始運(yùn)營，并發(fā)揮著傳統(tǒng)電子商務(wù)模式不可替代的作用。3B模式與傳統(tǒng)電子商務(wù)模式有三大不同：1、線上線下相結(jié)合，注重傳統(tǒng)交易方式，可以最大限度地降低庫存，減少銷售成本；2、電子網(wǎng)絡(luò)分銷渠道提供了雙向的信息傳播模式，使生產(chǎn)者和消費(fèi)者的溝通更加方便暢通3、電子網(wǎng)絡(luò)分

9、銷渠道是企業(yè)銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)的快捷途徑；4、電子網(wǎng)絡(luò)分銷渠道既是企業(yè)間洽談業(yè)務(wù)、開展商務(wù)活動的場所，也是對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的理想園地；5、傳統(tǒng)間接分銷渠道可能有多個中間環(huán)節(jié)（代理商、批發(fā)商和零售商），而電子網(wǎng)絡(luò)分銷渠道中只有一個一級渠道存在，即只有一個信息中介商（如商務(wù)中心）來溝通買賣雙方的信息，減少了中間環(huán)節(jié)，間接降低了產(chǎn)品成本。一、公司與團(tuán)隊(duì)（一）公司介紹公司名稱：e家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易公司性質(zhì)：中間商、代理批發(fā)商 所屬行業(yè)：電子商務(wù)經(jīng)營理念：選擇我們，實(shí)現(xiàn)雙贏公司概況：e家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是主要通過電子渠道，以土特產(chǎn)為代理產(chǎn)品，為制造商建立第三方電子商務(wù)銷售平臺，且采用全新電子商務(wù)模式（3B模

10、式），通過線上與線下相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)鋪貨，即通過線上出定單，線下實(shí)體交貨的方式將產(chǎn)品批發(fā)到終端客戶手上。公司秉承“選擇我們，實(shí)現(xiàn)雙贏；的經(jīng)營理念，實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并不斷加強(qiáng)現(xiàn)代化的科學(xué)管理機(jī)制的建立。公司設(shè)有電子商務(wù)中心、營銷中心和配送中心以與服務(wù)中心，主要業(yè)務(wù)圍涵蓋各類土特產(chǎn)，如：三寶：三七、天麻、螺旋藻；宣威火腿、小?？Х鹊葦?shù)十個品種，其中以三七、天麻、普洱茶為主打產(chǎn)品。（二）公司組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)：結(jié)合我們公司的性質(zhì)和管理制度，以與適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會的要求，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)達(dá)不到應(yīng)有的效果，基于現(xiàn)代管理模式的扁平化和縮減化，我們決定實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理模式。降低管理本；提高管理

11、效益。二是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全世界圍供應(yīng)鏈與銷售環(huán)節(jié)的整合；三是簡化了機(jī)構(gòu)和管理層次，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)充分授權(quán)式的管理。組織結(jié)構(gòu)具有更大的靈活性和柔性，以項(xiàng)目為中心的合作可以更好地結(jié)合市場需求來整合各項(xiàng)資源，而且容易操作，網(wǎng)絡(luò)中的各價值鏈部分也隨時可以根據(jù)市場需求的變動情況增加、調(diào)整或撤并；另外，這種組織結(jié)構(gòu)簡單、精煉，由于組織中的大多數(shù)活動都實(shí)現(xiàn)了外包，而這些活動更多地靠電子商務(wù)來協(xié)調(diào)處理，組織結(jié)夠得以進(jìn)一步扁平化，提高組織效率。（三）人力資源規(guī)劃（1）經(jīng)理小組：企業(yè)的管理層制定公司的經(jīng)營規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，管理和協(xié)調(diào)各個部門的關(guān)系，分管部門工作。（2）財務(wù)部提供精確的財務(wù)數(shù)據(jù)和正確的財務(wù)分析，對公司資金

12、、報銷等進(jìn)行管理。（3）人力資源部負(fù)責(zé)公司人員的招聘、晉升、調(diào)任與退休離職制度，負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)管理制度和各部崗位人員的設(shè)置與編制，負(fù)責(zé)薪金管理與獎罰制度，負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)績考核，不斷提升公司核心競爭力，保證組織架構(gòu)的運(yùn)營效率和降低運(yùn)營成本。制定品類發(fā)展規(guī)劃，對客服人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)，以提高其在該品類的專業(yè)服務(wù)。（4）物流中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品的配送任務(wù)，主要是聯(lián)系廠家即時發(fā)貨，和儲運(yùn)部一起進(jìn)行產(chǎn)品的分配和運(yùn)輸。進(jìn)行提貨和交貨任務(wù)，并單獨(dú)負(fù)責(zé)倉儲職能，包括產(chǎn)品的儲藏和管理。定時清點(diǎn)儲貨數(shù)量，即時安排補(bǔ)貨，發(fā)貨任務(wù)。（5）客服中心負(fù)責(zé)通過外聯(lián)中心合作項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合活動策劃。研究分析各種推廣手段的方式與效

13、果，分析競爭對手推廣方式和效果。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體和公關(guān)傳播，包括互換、口碑營銷、事件炒作、廣告投放。對負(fù)責(zé)的品類制定銷售月度目標(biāo)并達(dá)成，進(jìn)行銷售分析。根據(jù)市場與消費(fèi)者調(diào)整商品種類和數(shù)量。與時對商品進(jìn)行更新，不斷降低缺貨率。（6）網(wǎng)絡(luò)中心根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，制定電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。負(fù)責(zé)電子商務(wù)業(yè)務(wù)商業(yè)模式的建立和應(yīng)用。全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)公司運(yùn)營管理，并承擔(dān)績效指標(biāo)。（四）戰(zhàn)略管理目標(biāo)管理：將公司五年發(fā)展規(guī)劃確定的目標(biāo)層層分解、落實(shí)，明確責(zé)任，以目標(biāo)為尺度進(jìn)行考核?？冃Ч芾恚涸谀繕?biāo)管理的基礎(chǔ)上建立一個管理者和員工保持雙向溝通的過程 ，使組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致，實(shí)現(xiàn)組織和個人同步成長，形成“多贏”局面；

14、建立良好的關(guān)鍵績效目標(biāo)（KPI）和平衡記分卡，從而持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。柔性管理：提倡“人性為本”，建立柔性組織，實(shí)行彈性工作，提供特色柔性產(chǎn)品、服務(wù)，增強(qiáng)公司靈活性、適應(yīng)性和創(chuàng)新性。知識管理：知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)競爭優(yōu)勢來自對知識資源的開發(fā)和利用。公司將建立基于部科研的知識庫，不斷提高各類工作人員的知識水平，完善知識共享機(jī)制，培養(yǎng)和提高公司的集體創(chuàng)造力。二、行業(yè)分析（一）行業(yè)現(xiàn)狀分析從電子商務(wù)誕生至今，在短短不到20年的歷程中，電子商務(wù)漸漸為人們所認(rèn)知，以歐美國家為例，可以說電子商務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)的如火如荼。在法、德等歐洲國家，電子商務(wù)所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4，在美國則已高達(dá)1/

15、3以上。反觀我國，從1997年至今，電子商務(wù)市場迅速發(fā)展，厚積薄發(fā)，誕生了一大批優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)，如：阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)、拍拍等等。（二）B2B2B全新模式概述當(dāng)今全球電子商務(wù)類型主要可分為：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七類電子商務(wù)模式等。即： B2B = Business to Business B2C = Business to Customer C2C = Consumer to Consumer B2M = Business to Manager M2C = Manager to Consumer B2A = Business to Ad

16、ministration（也即 B2G = Business to Government） C2A = Consumer to Administration（也即 C2G = Consumer to Government B2B2B模式概述：B2B2B是相對于B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言，是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同，前三者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn)，而B2BB所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費(fèi)者。 企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)，職業(yè)經(jīng)理人通過

17、網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息，并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù)，企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。職業(yè)經(jīng)理人通過為企業(yè)提供服務(wù)而獲取傭金。 B2B2B與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比有了巨大的改進(jìn)，除了面對的用戶群體有著本質(zhì)的區(qū)別外，B2B2B具有一個更大的特點(diǎn)優(yōu)勢：電子商務(wù)的線下發(fā)展，以上三者傳統(tǒng)電子商務(wù)的特點(diǎn)：商品或者服務(wù)的買家和賣家都只能是網(wǎng)民，而B2B2B模式能將網(wǎng)絡(luò)上的商品和服務(wù)信息完全的走到線下，企業(yè)發(fā)布信息，經(jīng)理人獲得商業(yè)信息，并且將商品或者服務(wù)提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。B2B2B本質(zhì)上是一種代理模式。B2B2B運(yùn)營模式圖企業(yè)：第一個B物流服務(wù)B2B2

18、B企業(yè)：第二個B有需求合適的買家：零售商、終端該模式即利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，同時吸引重要參與者（大宗買方），重要賣方（企業(yè)，大供應(yīng)商），服務(wù)方。利用網(wǎng)絡(luò)將三方聯(lián)系起來，并通過合同向賣方獲得商品信息，并提供給合適買方，同時獲取買方信息提供給賣方定制相應(yīng)商品，平臺從中獲得提成與中介費(fèi)用。（三）行業(yè)競爭對手分析1、主要競爭對手B2B類型企業(yè)：阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源（1）阿里巴巴阿里巴巴（Alibaba.）（.alibaba./）是全球企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)最好的品牌之一,是目前全球最大網(wǎng)上交易市場和商務(wù)交流社區(qū)之一。它與IT行業(yè)的聯(lián)想、化妝品行業(yè)的貝雅詩頓、乳制品行業(yè)的蒙牛、電器行業(yè)的海爾等都是行業(yè)的

19、頂級品牌企業(yè).阿里巴巴成立于1998年年末，總部設(shè)在市區(qū)，并在海外設(shè)立美國硅谷、倫敦等分支。阿里巴巴(Alibaba.)是全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌,是目前全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場之一。良好的定位，穩(wěn)固的構(gòu)成，優(yōu)秀的服務(wù)使阿里巴巴成為全球首家擁有220萬商人的電子商務(wù)，成為全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的第一，被商人們評為"最受歡迎的企業(yè)間"。杰出的成績使阿里巴巴受到各界人們的關(guān)注。WTO第一任總干事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問，美國商務(wù)部、日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、歐洲的中小企業(yè)聯(lián)合會等政府和民間機(jī)構(gòu)均向本地企業(yè)推薦阿里巴巴。（2）慧聰網(wǎng)慧聰網(wǎng)（HK8292）（.hc360.）成立于1992

20、年，是國領(lǐng)先的b2b電子商務(wù)服務(wù)提供商。依托其核心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品買賣通以與雄厚的傳統(tǒng)營銷渠道-慧聰商情廣告與中國資訊大全、研究院行業(yè)分析報告為客戶提供線上、線下的全方位服務(wù)，這種優(yōu)勢互補(bǔ)，縱橫立體的架構(gòu)，已成為中國B2B行業(yè)的典，對電子商務(wù)的發(fā)展具有革命性影響。（3）環(huán)球資源環(huán)球資源（Global Sources）（.corporate.globalsources./）是一個商對商(business-to-business, B2B)多渠道的國際貿(mào)易平臺，亦是大中華地區(qū)雙邊貿(mào)易的主要促進(jìn)者。 Global Sources為專業(yè)買家提供采購信息，并為供貨商提供綜合的市場推廣服務(wù)。 Global So

21、urces協(xié)助其超過820000名活躍買家在全球供應(yīng)市場進(jìn)行更有效的采購；公司的目標(biāo)是提供最多與最有效的市場推廣途徑并協(xié)助供貨商推銷產(chǎn)品給遍布230個國家，平時難以接觸的買家。 Global Sources為其所服務(wù)的行業(yè)提供最廣泛的媒體與出口市場推廣服務(wù)，供貨商采用公司四項(xiàng)基本服務(wù)，包括、專業(yè)雜志、展覽會和網(wǎng)上直銷服務(wù)進(jìn)行出口市場推廣。 Global Sources并同時提供廣告創(chuàng)作、教育項(xiàng)目和網(wǎng)上容管理等支持服務(wù)。 Global Sources通過14個行業(yè)、13本貿(mào)易月刊、超過100本采購信息報告與12個China Sourcing Fairs與其它展覽會，將450萬個產(chǎn)品訊息與超過24

22、7,000位供貨商信息傳遞給Global Sources的買家社群。每年，Global Sources買家社群透過Global Sources Online (.globalsources.)向供貨商發(fā)出超過9600萬宗訊息查詢。 環(huán)球通(Global Sources Direct)是公司最新推出的服務(wù)，旨在協(xié)助供貨商透過營銷。 Global Sources植根中國大陸達(dá)28年，于全國設(shè)有44個辦事機(jī)構(gòu)并擁有超過2500位團(tuán)隊(duì)成員。 Global Sources 的貿(mào)易解決方案凝聚了39年國際貿(mào)易雜志出版的豐富經(jīng)驗(yàn)、16年統(tǒng)籌與管理亞洲展覽會與12年經(jīng)營國際貿(mào)易的成功經(jīng)驗(yàn)。2、與傳統(tǒng)電子商務(wù)模

23、式區(qū)別分析（1） 統(tǒng)的B2B模式往往是借助固有的電子商務(wù)平臺（如慧聰、阿里巴巴、中國制造網(wǎng)等），買賣雙方在平臺上自由貿(mào)易，自由選擇，賣家必須從大量紛繁復(fù)雜的信息中提取，如需更多信息需要繳納一定費(fèi)用。平臺采取的是分類會員制。而B2B2B采取的是信息中介制，信息只提供給相對應(yīng)的商家，挑選信息的任務(wù)轉(zhuǎn)移到了平臺，且賣方需同平臺簽訂線下合同。 （2） 盈利模式不同，傳統(tǒng)B2B模式收益主要來自廣告和會員費(fèi)兩大方面，而B2B2B模式則是在交易完成之后從交易額中提成。 （3） 平臺所扮演角色不同，傳統(tǒng)模式中平臺扮演第三方，但不參與買賣雙方交易；而B2B2B模式則是平臺作為賣方的一個宣傳者，中介方直接參與到交

24、易中，并最后提成以獲得盈利。 （4） 信息類型不同，傳統(tǒng)模式中，平臺提供的主要是買賣雙方信息，而B2B2B模式中，采取單方面信息提供的方法，即向賣方提供需求信息，向買方提供產(chǎn)品信息和服務(wù)信息?？傊c傳統(tǒng)B2B模式相比，B2B2B是一種新型，完全不想一致的模式，而相對已經(jīng)日趨成熟的B2B模式，B2B2B模式具有更大的生命力。3、優(yōu)劣勢分析（SWOT)（1）優(yōu)勢線上線下相結(jié)合，注重傳統(tǒng)交易方式，可以最大限度地降低庫存，減少銷售成本；B2B2B分銷渠道提供了雙向的信息傳播模式，使生產(chǎn)者和消費(fèi)者的溝通更加方便暢通；B2B2B分銷渠道是企業(yè)銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)的快捷途徑；電子網(wǎng)絡(luò)分銷渠道既是企業(yè)間洽談業(yè)

25、務(wù)、開展商務(wù)活動的場所，也是對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的理想園地；傳統(tǒng)間接分銷渠道可能有多個中間環(huán)節(jié)（代理商、批發(fā)商和零售商），而B2B2B分銷渠道中只有一個一級渠道存在，即只有一個信息中介商來溝通買賣雙方的信息，減少了中間環(huán)節(jié)，間接降低了產(chǎn)品成本。（2）劣勢傳統(tǒng)電子分銷渠道仍占主流，人們對于新事物的接受有一定的防備心理，不利于企業(yè)的渠道建設(shè)；各種電子分銷渠道日益增長，對目標(biāo)客戶的選擇起到一定的分散作用，不利于企業(yè)渠道的市場覆蓋；渠道建設(shè)初期會有很多阻礙因素，比如進(jìn)入壁壘等風(fēng)險，不利于企業(yè)的快速建立（3）機(jī)會隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，將導(dǎo)致電子渠道的進(jìn)一步提升，有利于全新渠道模式的開發(fā)；越來越

26、多的企業(yè)和中間商逐漸意識到渠道創(chuàng)新的必要性和有效性，會逐漸接受新的渠道模式，最終放棄傳統(tǒng)的渠道模式經(jīng)營；全新模式一旦被社會接受，將創(chuàng)造出電子商務(wù)的一片嶄新天地，必將創(chuàng)造巨額的財產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)人們生活方式的全新改版，掀起一股巨大的商業(yè)狂潮。（4）威脅傳統(tǒng)電子渠道的沖擊，將勢必造成新模式的舉步維艱，有可能因此一蹶不振，達(dá)不到全新模式應(yīng)有的效果；由于全新模式的特殊性，會引發(fā)一系列的糾紛，導(dǎo)致市場混亂，形成難以控制的局面；如果全新模式做不大，做不強(qiáng)，只能擔(dān)任渠道的配角，將會降低渠道成員的積極性，無法將渠道做好，形成惡性循環(huán)；全新模式具體分析4、市場進(jìn)入策略目前形勢下，e家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易初期將以兩線（線上、線下）同

27、時發(fā)展作為主導(dǎo)，重點(diǎn)尋找土特產(chǎn)加工類企業(yè)作為合作企業(yè)，并在網(wǎng)絡(luò)上積極尋找買家，前期可以采取重點(diǎn)廣告轟炸與發(fā)表平臺調(diào)查報告，同時吸引買家和賣家。在進(jìn)入市場且能產(chǎn)生一定影響后，將主動尋求一批大型企業(yè)合作。 三、市場分析（一）市場容量分析由于B2B2B模式的服務(wù)圍廣闊，但考慮公司起步階段實(shí)際情況，故市場容量從以下兩個個方面分析。（1）由于B2B2B輻射圍觸與整個產(chǎn)銷鏈，使其擁有強(qiáng)勁的市場潛力和極大的市場容量。 （2）平臺起步階段，市場對象主要面對的是土特產(chǎn)加工行業(yè)，尤其以超市、商場、火車站、飛機(jī)場、旅游區(qū)等作為主要目標(biāo)市場，市場容量較大。 （二）市場份額估算根據(jù)統(tǒng)計和跟蹤研究，2008年中國B2B電

28、子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)2.96億元，年同比增長39.4%，相比2006年的96.9%和2007年65.9%大幅減速。減緩增長的主要原因在于國外消費(fèi)需求明顯降低，對中國出口訂單縮減，減緩了進(jìn)出口貿(mào)易的增長。而此外，在中國經(jīng)濟(jì)處于下行空間時，國家有關(guān)部門在提高需方面也同樣面臨較大困難，需并未出現(xiàn)大幅增長，也使得貿(mào)交易規(guī)模雖然增速平穩(wěn)，但無法抵消外貿(mào)增速降低。 同時預(yù)測未來中國B2B電子商務(wù)交易規(guī)模走勢認(rèn)為，由于未來三年世界經(jīng)濟(jì)都將處于周期低谷，國外消費(fèi)需求能處于低迷狀態(tài)，因此以出口為導(dǎo)向的中國B2B電子商務(wù)市場還將保持減速增長態(tài)勢，2009年和2010年市場規(guī)模增速還將繼續(xù)下降。但到2011年，由于

29、世界經(jīng)濟(jì)走出低谷，國外消費(fèi)能力和訂單需求均會增加，中國B2B電子商務(wù)也將增速發(fā)展，到2012年交易規(guī)模將接近7.5億元。從上述報道中不難得出，國未來一到兩年，B2B類型經(jīng)濟(jì)雖然將減緩發(fā)展速度，但是仍然會保持至少17%以上的增長勢頭，尤其在2010年之后，隨著全球經(jīng)濟(jì)大背景的變化，電子商務(wù)將會迎來新一輪的強(qiáng)勁發(fā)展。 針對平臺初期主要針對的目標(biāo)買家均是國買家這一事實(shí)，電子商務(wù)所占市場份額仍呈上揚(yáng)趨勢，對平臺發(fā)展不會出現(xiàn)沖突。（三）市場發(fā)展趨勢未來趨勢：B2B電子商務(wù)增速放緩，抱團(tuán)互助、拓展新增長點(diǎn)成行業(yè)必須，預(yù)測未來幾年中國B2B電子商務(wù)發(fā)展趨勢認(rèn)為，由于世界經(jīng)濟(jì)近期都會較為低靡，因此外向型的中國

30、B2B電子商務(wù)也將減速發(fā)展，需要到2011年之后才會顯現(xiàn)增速發(fā)展之勢。因此未來幾年，中國B2B電子商務(wù)運(yùn)營商和客戶企業(yè)抱團(tuán)互助，并拓展新增長點(diǎn)將成為生存必須。 B2B電子商務(wù)運(yùn)營商在與客戶企業(yè)互助方面，認(rèn)證服務(wù)和貸款擔(dān)保服務(wù)將成為最行之有效的互助舉措。認(rèn)證服務(wù)是對客戶企業(yè)的生產(chǎn)資質(zhì)、生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)條件的資格認(rèn)證，在外貿(mào)訂單減少時，外商企業(yè)將更為看重中國企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量，因此國際認(rèn)證將成為中國生產(chǎn)型出口企業(yè)所必備的資質(zhì)，B2B電子商務(wù)運(yùn)營商將在認(rèn)證服務(wù)方面提供更為有效服務(wù)，以幫助中國生產(chǎn)型企業(yè)過冬。此外，貸款擔(dān)保服務(wù)將有助于生產(chǎn)條件和設(shè)備優(yōu)良的企業(yè)獲得銀行自助，B2B電子商務(wù)運(yùn)營商將依托其自身信譽(yù)

31、為客戶企業(yè)提供擔(dān)保，最直接的幫助客戶企業(yè)生存。 未來B2B電子商務(wù)的新增長點(diǎn)一方面有賴于國貿(mào)易的加大，更有賴于于與其他新興地區(qū)貿(mào)易的拓展，包括與中東地區(qū)、印度和拉美等地的外貿(mào)拓展，更包括依托海峽兩岸的“大三通”良好氛圍，挖掘大陸與貿(mào)易的商機(jī)。此外，有效的進(jìn)入新興地區(qū)的貿(mào)市場，為當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)型企業(yè)提供出口服務(wù)，也將是未來可嘗試的方向。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，B2B2B模式將對整個電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)生巨大影響，整個市場仍然初始階段，未來5年將快速發(fā)展，整個市場將會不斷擴(kuò)大，而未來15年，B2B2B模式下的電子商務(wù)市場將持續(xù)升溫，并最終極有可能成為電子商務(wù)領(lǐng)域一種全新型的主流模式。 （四）競爭優(yōu)勢分析B

32、2B2B新模式對于迄今為止所有的電子商務(wù)模式來說具有巨大的競爭優(yōu)勢。（1）其對商品信息具有很明顯針對性，商品信息直接面對有需要的買方，為供貨方和需求方均節(jié)省了大量的時間和人力物力成本； （2）整個物流體系由平臺管理，為買方提供便利，減少交易環(huán)節(jié),間接節(jié)約產(chǎn)品成本，提高企業(yè)效率；（3）廣大的信息來源，通過線上和線下，全方位尋找合適的、有需求的買方。 （五）服務(wù)圍分析1、面對供貨商的服務(wù)主要包括：（1）通過第三方平臺建立，發(fā)布供貨商商品信息 （2）為供貨商商品提供基本廣告宣傳和額外廣告宣傳 （3）取得需求信息并直接向供貨商提出訂單 （4）向供貨商提供物流、服務(wù)信息 2、面對會員（買方）提供服務(wù)主要

33、包括：（1）提供給有需求或可能需求會員商品信息（不提供供貨商信息） （2）發(fā)布買方需求信息，并提供適合的商品信息給與買方參考 （3）向買方提供物流、服務(wù)信息 四、市場營銷戰(zhàn)略（一）營銷環(huán)境分析（1）第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)顯示，截至2009年12月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億，互聯(lián)網(wǎng)普與率進(jìn)一步提升，達(dá)28.9%。我國手機(jī)網(wǎng)民2.33億，一年增加1.2億。（2）中國社會科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心公布了2005年中國電子商務(wù)市場調(diào)研報告中國網(wǎng)民網(wǎng)上消費(fèi)購物比例達(dá)到71.3，首次超過了亞太地區(qū)的平均水平（70）。（3）電子商務(wù)市場消費(fèi)迅猛發(fā)展。在接下來的兩到三年，由于受金融危機(jī)

34、的影響，電子商務(wù)發(fā)展速度有所減緩。預(yù)計2010以后，國外電子商務(wù)將得到新一輪的迅猛發(fā)展。（4）國家政策的支持。在863計劃、火炬計劃等中，國家安排專項(xiàng)資金發(fā)展電子商務(wù)密切相關(guān)的高技術(shù)開發(fā)，以與相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的有關(guān)容，如相關(guān)計算機(jī)、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)軟件、信息安全等 。（二）營銷計劃（1）營銷目的：通過為企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳，將其產(chǎn)品或服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上推廣，為企業(yè)擴(kuò)大銷售量 （2）營銷策略：市場跟隨者策略 （3）市場：經(jīng)過諸多方面的比較，結(jié)合本企業(yè)自身?xiàng)l件，為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色，塑造并樹立一定的市場形象，以求目標(biāo)顧客通過在線交易，形成對B2B2B網(wǎng)絡(luò)平臺的特殊偏愛。 （4）定位：成立的企業(yè)或新產(chǎn)品在

35、進(jìn)入虛擬市場時，企業(yè)從零開始，運(yùn)用所有的市場營銷組合，使產(chǎn)品特色確實(shí)符合所選擇的目標(biāo)市場。 （三）營銷手段搜索引擎注冊與排名交換病毒性營銷網(wǎng)絡(luò)廣告信息發(fā)布許可Email營銷列表個性化營銷網(wǎng)絡(luò)會員制營銷網(wǎng)上商店上門推銷（四）營銷管理每日安排計劃每日寫工作任務(wù)完成度記錄每周進(jìn)行一次工作總結(jié)會議（五）營銷模式策略中國電子商務(wù)市場尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈模式，e家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的B2B2B網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式將現(xiàn)有的土特產(chǎn)買家與賣家整合到一起，并將潛在的客戶吸引到這個平臺中，聯(lián)系產(chǎn)業(yè)上游與下游，形成覆蓋完整的產(chǎn)業(yè)鏈。 采用線上營銷與線下營銷相結(jié)合的方式，注重傳統(tǒng)交易方式，提高營銷的效率、擴(kuò)大營銷目標(biāo)客戶群，將大量買家與

36、賣家拉入平臺進(jìn)行網(wǎng)上交易。 與時回收、處理在本平臺中發(fā)布的需求信息，對每筆交易進(jìn)行慎重的思考、選擇，在24小時之為買家提供相關(guān)需求信息與物流方案。 與廣告公司合作，我們平臺起到一個廣告中介的作用。買家需要提供廣告服務(wù)時，我們與廣告公司進(jìn)行聯(lián)系與協(xié)商，以合適的費(fèi)用為賣家設(shè)計滿意的廣告并實(shí)施。（一般廣告，由平臺與廣告公司聯(lián)系制作，免費(fèi)在本平臺的網(wǎng)頁上發(fā)布。 特殊廣告,，為賣家發(fā)布特殊商品的銷售信息，收取一定的成本費(fèi)用。與物流運(yùn)輸公司合作，為交易上方提供更完善的服務(wù)。將在本平臺中完成的交易業(yè)務(wù)提供配套、低成本的物流運(yùn)輸方案，保證交易業(yè)務(wù)與時、方便的完成。（六）經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)以顧客為中心，以市場為導(dǎo)向，

37、從產(chǎn)品規(guī)劃開始，綜合利用各種營銷手段，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的全過程，通過對市場生命周期的劃分，采取相應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略。1、投入期即e家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)平臺的啟動階段，主要工作是完成基本信息搜集，建立信息源，初步建立起各種數(shù)據(jù)庫，正式開通，開始提供免費(fèi)信息搜尋和咨詢服務(wù)，進(jìn)行重點(diǎn)市場的培養(yǎng)，同時開展企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌的市場宣傳，本階段的關(guān)鍵在于能夠順利開通。 公司的發(fā)展目標(biāo)是成為國際性的電子網(wǎng)絡(luò)交易平臺。在初期就會在CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心）和NSI（國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理中心)同時注冊自己公司的專有域名。 2、成長期（1）選取單個產(chǎn)業(yè)作為核心，多個產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的模式。以拉進(jìn)核心產(chǎn)業(yè)客戶為主要目標(biāo)，為

38、主要客戶提供更加便捷、細(xì)致的配套服務(wù)。 （2）進(jìn)一步加強(qiáng)廣告宣傳強(qiáng)勢，采取“海陸空”立體轟炸的方式，全方位、多層次的對潛在的目標(biāo)客戶群進(jìn)行平臺網(wǎng)絡(luò)宣傳，擴(kuò)大平臺客戶群。 （3）與其他知名網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行合作，對自身平臺優(yōu)勢進(jìn)行宣傳，提高平臺知名度 （4）進(jìn)一步加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系，提升公司的誠信度，以便現(xiàn)有客戶擴(kuò)大在線交易次數(shù)與交易額。 （5）改變廣告宣傳目標(biāo)，由以建立和提高知名度為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉f服客戶群接受平臺經(jīng)營模式為中心。 （6）以線下營銷與線上營銷相結(jié)合的方式發(fā)展客戶群，設(shè)計最直接、最有效的品牌營銷的突破口渠道和終端。 （7）通過交換、網(wǎng)絡(luò)廣告、信息發(fā)布、列表、許可Email營銷等多種In

39、ternet服務(wù)尋求客戶。 （8）購買搜索引擎排名。調(diào)查表明，搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新的基本方法。通過與雅虎、搜狗等搜索引擎站點(diǎn)競價購買關(guān)鍵詞"土特產(chǎn)"、“旅游網(wǎng)”、“之最”“B2B”、"代理"、"廣告發(fā)布"等。 （9）建立網(wǎng)絡(luò)論壇。成立各種特定產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品為主題的論壇，主要運(yùn)用于顧客服務(wù)營銷，開拓網(wǎng)上市場。3、成熟期（1）病毒性營銷-即網(wǎng)絡(luò)口碑營銷。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷被很多企業(yè)寄予了極大的期望。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷一種是即便宜而且是免費(fèi)的一種營銷手段。公司經(jīng)過前期經(jīng)營，已經(jīng)樹立了良好口碑與公司品牌形象，通過已有客戶群，能幫我們從正面進(jìn)行宣傳，吸引入

40、更多的企業(yè)與商家。 （2）設(shè)計自己公司的專業(yè)性搜索引擎站點(diǎn)，其中那個包括搜索引擎、各類經(jīng)濟(jì)新聞、免費(fèi)電子、娛樂、體育、購物、股票行情、IT等等各種信息。 （3） 提高平臺用戶忠誠度。忠誠度是成功的關(guān)鍵，平臺應(yīng)充分利用Internet的互動性與與時性，提供足夠吸引客戶的容，向客戶提供個性化的服務(wù)。在交易順利進(jìn)行后，加強(qiáng)對顧客的售后服務(wù)，回收售后信息反饋給供應(yīng)商。 （4）為吸引更多中小型企業(yè)進(jìn)入平臺交易，我們將定期為潛在客戶、現(xiàn)有客戶提供電子商務(wù)在線交易知識、技能的培訓(xùn)。五、財務(wù)規(guī)劃（一）資金預(yù)算1、投資總額預(yù)算與資金結(jié)構(gòu)表 投資總額預(yù)算政策資金銀行貸款風(fēng)險投資總資產(chǎn)金額30萬10萬10萬50萬比

41、例60%20%20%100%表 資金結(jié)構(gòu)（單位：元）財務(wù)資金基礎(chǔ)設(shè)施其他投入銀行存款50000門面租金20000/年廣告15000流動貨款250000門面裝修30000計算機(jī)30000物流定金15000倉庫租金10000/年軟件20000其他50000其他6000辦公用品4000總計3650006600069000總體融資方案分為四個階段： 第一階段：公司初期，這個階段主要特點(diǎn)就是我公司服務(wù)體系初具雛形和擁有幾個核心的管理人員。這個時期我公司主要融資方式是以政策資金為主。 第二階段：發(fā)展期，我公司主要服務(wù)體系基本成熟，團(tuán)隊(duì)也基本成熟，這個時期風(fēng)險基金開始介入。我公司將采取風(fēng)險投資和銀行短期貸款

42、相結(jié)合。 第三階段：擴(kuò)發(fā)展階段，公司收入和利潤各方面都快速增長，公司人員也在快速增長。這個時候，需要有一些大型的風(fēng)險基金介入，根據(jù)我公司的經(jīng)營計劃，來幫助公司進(jìn)一步發(fā)展，同時還有一些投資銀行可能介入，所以這個時期我公司采用風(fēng)險投資，銀行中長期貸款相結(jié)合的融資方式。 第四階段：公司成熟階段，利潤和營銷收入基本趨于穩(wěn)定，利潤率也基本穩(wěn)定。企業(yè)經(jīng)營的策略圍繞實(shí)施投資或者購并來進(jìn)行發(fā)展，這個時期公司采用風(fēng)險投資，銀行中長期貸款相結(jié)合的融資方式。 第五階段：公司上市階段，公司已經(jīng)擁有較高的知名度、資產(chǎn)總額馴熟上升，借機(jī)進(jìn)行股改，成立股份公司，上市創(chuàng)業(yè)板，通過發(fā)行股票的方式進(jìn)行社會募資，獲得更多的資金發(fā)展

43、和穩(wěn)固公司。 2、資金來源分析表 融資渠道預(yù)測表階段融資方式初投階段政策資金為主、銀行短期貸款發(fā)展階段風(fēng)險投資、銀行短期貸款擴(kuò)展階段風(fēng)險投資、銀行中長期貸款成熟階段風(fēng)險投資、銀行中長期貸款上市階段股票募資、銀行長期貸款表 銀行信貸預(yù)測表融資源融資期限商業(yè)信用貸款短期、中期、長期商業(yè)銀行中期保險公司長期表 風(fēng)險資本投資者要求回報率預(yù)測表階段年ROR（%）預(yù)計期望執(zhí)有時間第一階段25%2年第二階段35%3年第三階段35%4年第四階段30%2年3、資金退出方案公司對于各種可能性問題提出假設(shè)，并且報以對企業(yè)負(fù)責(zé)，對風(fēng)險投資者負(fù)責(zé)的態(tài)度，提出三類退出戰(zhàn)略。（1）公司股改上市 根據(jù)市場分析，行業(yè)分析，敏感

44、性和財務(wù)分析，我們將在創(chuàng)業(yè)的第二個財政年度達(dá)到收支平衡，并爭取第三個財政年度在創(chuàng)業(yè)板快上市，通過上市將會給投資者們將會以股票的方式來獲取收益，并實(shí)現(xiàn)資本增殖。 （2）尋求兼并或合并 當(dāng)我們的公司不具備上市條件或因?yàn)槠渌虿荒苌鲜袝r，我們將爭取與其他同行實(shí)行兼并或被購，投資者的股票同樣具有很好的流動性。 （3）資本重組 我們將在有必要的時候進(jìn)行企業(yè)的資本的結(jié)構(gòu)調(diào)整，將優(yōu)先股置換成債權(quán)來增加財務(wù)開支減少稅收，也為投資者們提供另一種退出渠道。 從以上可以看出，我們對投資者們是非常負(fù)責(zé)任的，非常謹(jǐn)慎的，并時刻以投資者的利益為上，使投資者風(fēng)險更小，獲益更大。（二）投資回報與財務(wù)預(yù)算1、收入預(yù)測表 未來

45、五年收入預(yù)測表（單位：元）第一年第二年第三年第四年第五年傭金5000080000129000178000284000廣告提成10000200004500075000115000物流收入500012000260005000078000銷售收入合計650001150002000003030004770002、成本費(fèi)用預(yù)算表 廣告成本（單位：元)第一年第二年第三年第四年第五年1500020000350004500050000表 營業(yè)費(fèi)用（單位：元）寫字樓租金50000/年電費(fèi)、費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)1000/月日常耗材5000/年其他10000/年總計66000/年表 員工工資獎金（單位：元）第一年第二年第三年

46、第四年第五年10000200003500040000550003、匯總成本費(fèi)用匯總表（單位：元）項(xiàng)目年份第一年第二年第三年第四年第五年廣告成本1500020000350004500050000營業(yè)費(fèi)用6600060000700007500080000工資獎金1000020000350004000055000合計91000100000140000160000185000收入支出匯總表 （單位：元）項(xiàng)目年份第一年第二年第三年第四年第五年收入6500011500020000303000477000支出91000100000140000160000185000合計-360001500060000143

47、000292000六、風(fēng)險與信息管理（一）主要風(fēng)險作為一種全新的電子商務(wù)運(yùn)作模式，B2B2B在市場中具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，然而也正是因?yàn)槠涫且环N全新的模式，故在很多方面都存在漏洞，也導(dǎo)致公司可能存在的風(fēng)險和問題。公司關(guān)鍵風(fēng)險、問題主要集中在三個方面。1、信息來源問題作為一家依靠信息服務(wù)顧客的公司，信息的獲取無疑是最重要的問題，而在眾多信息中，商品信息和需求信息是最重要的兩個環(huán)節(jié)，而最難以獲取的則是需求信息，對于公司而言，信息意味著生命，一旦缺乏足夠的需求信息，整個公司發(fā)展將迅速陷入停滯，公司資金也將無法運(yùn)作。信息尤其是需求信息的獲取是公司建立初期的第一難題 也是公司最迫切需要解決的問題。2、供需

48、信息的對接在取得信息后，第二環(huán)節(jié)即是促成商品信息和需求信息的對接，供需信息的對接是公司運(yùn)行環(huán)節(jié)的關(guān)鍵，其不僅關(guān)系到需求方是否能采購到滿意的商品，同時也關(guān)系到平臺和供貨商的聲譽(yù)。由于公司對于信息的針對性極強(qiáng)，做好供需信息對接成為公司做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。（二）風(fēng)險應(yīng)對措施1、信息來源問題對于信息來源問題，公司將會把重點(diǎn)放在對需求信息的尋找上，而下面將提出了關(guān)于需求信息的三大來源。 （1）各網(wǎng)絡(luò)平臺中已經(jīng)發(fā)布的需求信息 一部分信息是整個需求信息來源中最準(zhǔn)確，也是最有可能最終形成交易的信息，而獲取的方式則是分為兩方面：一方面，利用該網(wǎng)絡(luò)平臺本身固有的搜索引擎搜尋；另一方面，開發(fā)本平臺自由的搜索引擎，對整個

49、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行需求信息搜尋。 （2）各網(wǎng)絡(luò)平臺中為發(fā)布但可能有需求的買家 除了已發(fā)布需求信息的目標(biāo)客戶外，潛在客戶同樣具有巨大發(fā)掘潛力，而找到對相關(guān)產(chǎn)品可能有相關(guān)要求的客戶，也有很大可能性促成最終交易的實(shí)現(xiàn)，該方案重點(diǎn)在于，尋找買家，故在供貨商介紹相關(guān)產(chǎn)品信息后，通過網(wǎng)上各類搜索引擎和企業(yè)信息發(fā)布尋找有可能需求的買家，并發(fā)布商品信息。 （3）網(wǎng)絡(luò)以外的平臺中所存在的一切有需求可能的買家信息(即線下平臺信息) 除了網(wǎng)絡(luò)平臺還可以利用B2M的特色線下發(fā)展來獲取需求信息，如在市區(qū)設(shè)立實(shí)體店，吸引大而買家，從而獲取商品信息。 2、供需信息對接供需信息的對接問題一直以來都是市場經(jīng)濟(jì)難以解決的一個難題，而通過

50、網(wǎng)絡(luò)平臺處理供需信息，既是一次機(jī)遇又是一次挑戰(zhàn)，盡管其使得信息多元化，但也為合適信息的選擇增加了難度，公司對供需信息的解決方案主要是從商品信息收集，制定合適的多種方案，并交給需求方最后選擇。 我們要在了解本公司在供需信息對接方面的基本精神，即在取得需求信息之后，第一時間聯(lián)系各相關(guān)生產(chǎn)廠家，獲取買方可能感興趣的所有商品類或服務(wù)類信息，在獲得此類商品類和服務(wù)類信息后，對物流公司提出相關(guān)有操作可能的物流方案，最后整理所有信息和方案，并交由買方，買方再從資料中選擇能滿足其需求的信息。從而促成整個交易。 （三）信息管理三大系統(tǒng)1、工作組支持系統(tǒng)概念：由企業(yè)不同職能部門的人員組成，主要解決企業(yè)在碰到的特殊

51、問題和機(jī)遇。 目的： 通過支持信息共享和信息流動來改善團(tuán)隊(duì)的工作。2、決策支持系統(tǒng)3、群體決策系統(tǒng)將信息技術(shù)和專門的群件結(jié)合在一件，團(tuán)隊(duì)成員可以在提出個人意見和想法的同時，也看到他人的意見和想法，并能做出評價，提高全體決策的效率。七、薪資（一）薪資管理1、整體薪資管理體系企業(yè)策略人力資源策略報酬策略績效管理流程財務(wù)性報酬非財務(wù)性報酬本薪變動薪資員工福利職位評價薪資調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)總薪資報酬系統(tǒng)管理個人/團(tuán)隊(duì)績效提升組織績效提升認(rèn)同、責(zé)任、成就發(fā)展、成長2、薪酬結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素薪資結(jié)構(gòu)的要素：基本工資（由崗位工作特征和個人素質(zhì)決定的崗位工資）、獎金（短期激勵工資，由短期績效決定）、福利（政策決定的各種

52、保險等）、補(bǔ)貼（職位決定的特權(quán)補(bǔ)貼）、津貼（保健津貼、節(jié)假日津貼等）。薪酬績效工資基本工資 工 資 獎 金年度獎金 福 利法定福利 津貼、補(bǔ)貼公司福利特殊貢獻(xiàn)獎3、工資發(fā)放（1）適用對象薪酬體系員工（2）發(fā)放辦法a、基本工資與員工當(dāng)月考勤情況有關(guān)；B、績效工資與員工當(dāng)月的績效考核成績有關(guān)，績效工資半年通算。（3）績效工資計算辦法實(shí)發(fā)績效工資 =應(yīng)發(fā)績效工資×K個人其中，K個人 為本人績效考核系數(shù)，具體見下表。詳細(xì)考核方法詳見績效管理體系。等級類別月度考評得分Q個人月季年個人績效考評系數(shù)K個人月季年A+3804001.5A3603801.4A-3403601.3B+3203401.1B

53、3003201.0B-2803000.9C+2602800.7C2402600.6C-2202400.52200注：含下限不含上限總經(jīng)理辦公室編制月度工資表，報總經(jīng)理審批后，交財務(wù)部發(fā)放。4、管理規(guī)定（1）適用對象：參加績效考核的各崗位。（2）數(shù)據(jù)來源：本辦法中涉與數(shù)據(jù)采集以財務(wù)賬面數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。（3）發(fā)放方式：季度考核發(fā)放70%。（4）發(fā)放時間：每季度首月20日前，總經(jīng)理辦公室編制季度效益獎金報表提交總經(jīng)理審批后，交財務(wù)部發(fā)放。（5）其他規(guī)定：1）員工在期間主動辭職或被辭退，當(dāng)季度獎金自動取消；2）非業(yè)務(wù)人員季度請假天數(shù)每滿15天扣發(fā)當(dāng)季度獎金的六分之一；3）員工出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為或給公司造成重大損失者，除自動取消季度獎金未兌現(xiàn)部分以外，仍執(zhí)行公司相關(guān)