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1、部門工作總結(jié)最新部門工作總結(jié)最新120_年11月我有幸進(jìn)入了。市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。到我們眾譽(yù)公司后,同事間相處很融洽,對(duì)具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20。年即將成為過去,回顧這一年多時(shí)間,現(xiàn)將我這段時(shí)間來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:1、工作總結(jié)匯報(bào)進(jìn)公司以來為止20_年12月30號(hào)共有合作往來總回款銷售額為RMB:_,還有。_未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量。_
2、個(gè),其中有_個(gè)未返單,_個(gè)正常下單。_個(gè)還在試用過程中。總計(jì)銷售_為_套(銷售價(jià)格為_,最低。_),_為。_套(銷售價(jià)格為_,最低。_)。2、工作中的不足與改進(jìn)通過反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。1)、來公司的這段時(shí)間,客戶開發(fā)數(shù)量較少,客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位,有幾個(gè)客戶好不容易放了樣機(jī),因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。2)、在客戶判談方面,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對(duì)性的方案,了解客戶使用糾偏的品牌價(jià)位,導(dǎo)致報(bào)價(jià)不準(zhǔn)確,每次都要花很多時(shí)間在跟客戶磨蹭。針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):首先,開發(fā)新客戶方面,針對(duì)潛在客戶,可以采取電
3、話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。其次,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。3、20_年度規(guī)劃20_年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。確立工作目標(biāo),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一)學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。設(shè)備專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。二)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能
4、力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。展望新一年,我會(huì)更加努力的去對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。以下是我對(duì)公司的個(gè)人想法與建議:1)除了產(chǎn)品使用說明書以外,制作一份產(chǎn)品基本故障排除說明書,這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的情況下,自己可以故障排除,對(duì)公司和客戶都有利。2)結(jié)構(gòu)做成懸掛式,一體化,有利于開發(fā)卷繞、紙巾機(jī)械一類客戶。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。部門工作總結(jié)最新220_年對(duì)工程部來說是充滿艱辛卻又收獲了成果的一年,在_有限公司各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在其
5、他各部門和30余家施工單位、設(shè)備供應(yīng)商的大力配合下,僅在一年時(shí)間里完成了地下室工程、主體砼結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、二次結(jié)構(gòu)及粗裝、玻璃幕墻和金屬屋面土建工程。工程部全體工作人員在每個(gè)階段每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)中始終勤勤懇懇,全力奮戰(zhàn),尤其是7、8、9三個(gè)月,跟蹤質(zhì)量,跟蹤進(jìn)度,跟蹤協(xié)調(diào),基本完成_順利開業(yè)迎客的頭等目標(biāo),確保了_安全正常的運(yùn)行。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):一、部門管理工作在過去的一年中,公司為如期完成_工程,工程部員工上至分管副總,下至工程師,都幾經(jīng)調(diào)整,這給部門管理及工程管理工作都帶來了一定的影響。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,盡
6、管公司存在人事調(diào)動(dòng),但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)部門管理,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合力。今年7、8、9三個(gè)月是工程的沖刺階段,全體工程部員工做到整體無休假,每天必例會(huì),隨時(shí)察現(xiàn)場(chǎng),確保了施工的黃金階段搶準(zhǔn)每個(gè)施工節(jié)點(diǎn),使_在10月1日如期開門,10月18日正式試營業(yè)成功。隨后,工程部為確保商業(yè)配套項(xiàng)目也順利完成,并沒有絲毫放松,即使輪休也必須有工程師在現(xiàn)場(chǎng)值班,避免了工期停滯不前的現(xiàn)象。二、完成的主要任務(wù)按期完成了_一期工程主體及所有砌體內(nèi)粉刷工程,二期商業(yè)1#樓至8#樓主體工程,及其他配套工程,按期完成了_及二期商業(yè)(部分)的機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試及投運(yùn)。(1)土建方面1、
7、_一期土建工程完成外墻刮糙及外墻保溫面積共22080,裝飾墻面多彩漆面積工11900,外墻干掛石材面積共10180,鋁合金門窗面積共5000,玻璃幕墻共2300;2、二期商業(yè)部分完成3#樓、8#樓主體工程及所有外墻砌筑,外墻刮糙及保溫面積共13400,外墻裝飾多彩漆面積共12100,石材面積共1300,鋁合金門窗面積共3600;3、完成了游泳館主體及室內(nèi)粉刷,即將進(jìn)入二次裝修施工;4、園林道路除商業(yè)部分還沒有施工完,其它位置道路都已完工,種植土已基本回填到位;5、場(chǎng)區(qū)內(nèi)所有給水、排水、消防、弱電、強(qiáng)電、各種管道已全部埋設(shè)完畢。(2)_機(jī)電設(shè)備安裝及裝修方面按期完成了_部分中央空調(diào)及鍋爐系統(tǒng)、消
8、防報(bào)警及控制系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、供水、排水及水泵系統(tǒng)、燃?xì)饧盃t具系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的安裝及調(diào)試,并均能投入使用。確保了_建設(shè)中,各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(3)_裝修方面按期完成了一期_部分的全部裝飾裝潢的任務(wù),確保了十一開門及十月十八日的正式試營業(yè);按期完成了一期h2部分的裝修裝潢任務(wù),確保項(xiàng)目售樓部能正式投入使用;按期完成了一期1#樓一樓商業(yè)部分的裝飾裝潢施工任務(wù),按商業(yè)要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求正式交付使用;(4)_分項(xiàng)驗(yàn)收方面從今年7月份開始,_各分項(xiàng)陸續(xù)完工,工程部連同監(jiān)理聯(lián)系相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人,開始對(duì)各分項(xiàng)逐項(xiàng)驗(yàn)收,列出任務(wù)分解表,將工作時(shí)限、責(zé)任單位、負(fù)責(zé)人詳細(xì)標(biāo)注。先后完成了_石
9、材干掛、玻璃幕墻工程、節(jié)能、消防、空調(diào)、電梯、弱電、給水、燃?xì)獾?6項(xiàng)驗(yàn)收工作,及時(shí)取得了相應(yīng)的權(quán)證。三、安全與質(zhì)量自項(xiàng)目開工至今,安全質(zhì)量管理有序可控,開工至今未發(fā)生安全事故,工程質(zhì)量把控嚴(yán)格,做到了安全第一、質(zhì)量為本,具體表現(xiàn)如下:(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任項(xiàng)目部成立以分管副總為核心的安全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),總工程師、副總工、各部門、各工程師共同參與,層層負(fù)責(zé),層層包保,分解安全質(zhì)量目標(biāo),落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任,形成全體員工齊抓共管的安全質(zhì)量管理體系;(2)加強(qiáng)安全質(zhì)量宣傳工作 施工現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)角落均懸掛安全質(zhì)量宣傳牌,讓進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員隨處可見警示標(biāo)語標(biāo)牌,增強(qiáng)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量氛圍;(3)加強(qiáng)安
10、全質(zhì)量檢查工作項(xiàng)目部每周組織部門人員管轄標(biāo)段范圍內(nèi)安全管理現(xiàn)場(chǎng)料具管理、腳手架、安全防護(hù)、施工用電、消防保衛(wèi)、工程質(zhì)量等進(jìn)行全面安全質(zhì)量隱患排查,對(duì)拒絕整改落實(shí)的施工單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,整改不到位屢次犯的加倍處罰,絕不手軟,目前為止已下發(fā)維修、檢修、整改通知1-5號(hào),以書面形式嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。(4)保安部門大力配合執(zhí)法保安部門從項(xiàng)目成立之初就擔(dān)任項(xiàng)目“安全員”角色,全面承擔(dān)施工現(xiàn)場(chǎng)的治安、安全責(zé)任,分班巡查施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違背安全文明施工的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止,杜絕現(xiàn)場(chǎng)擅自架設(shè)電線電纜、擅自移動(dòng)破壞消防設(shè)施裝置、高空拋物等行為。對(duì)工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具嚴(yán)格看管,出入工地的施工車輛逐一簽證查
11、驗(yàn)記錄,避免造成項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)損失和不必要的糾紛。四、取得的經(jīng)驗(yàn)和收獲(1)、工程部是房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)的核心部門之一,20_年是_交付使用的關(guān)鍵點(diǎn),這一年中,水、電、氣、空調(diào)各崗工程師及設(shè)計(jì)師各司其職,又通力合作,相輔相成,最終才使得_順利竣工。工程管理是一個(gè)戰(zhàn)線廣、工作量大、工作種類繁雜的事項(xiàng),各崗位如同機(jī)器的零部件一樣缺一不可,團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性不言而喻,唯有整體前進(jìn),才能共同勝利;(2)、處理好各方面的關(guān)系,才能把工作做得得心應(yīng)手。工程管理涉及橫向關(guān)系即工程部與其他部門的配合協(xié)作,縱向關(guān)系即甲方與30余家乙方的溝通協(xié)調(diào),每一處關(guān)系都牽動(dòng)著整個(gè)工程的進(jìn)度質(zhì)量,和大家打成一片,處理工作才游刃有余;(
12、3)、以公司利益為重,不計(jì)較部門和個(gè)人利益的得失,才能有更大的收獲。五、存在的問題(1)、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點(diǎn)不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進(jìn)度,而忽視施工程序?qū)哟位?,施工方案常有變化,從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出;(2)、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。部門工作總結(jié)最新3為提高綜合業(yè)務(wù)水平,使日常工作有目的有計(jì)劃的進(jìn)行,支持綜合管理部人力資源管理總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并保持持續(xù)改進(jìn),現(xiàn)將保衛(wèi)部綜合業(yè)務(wù)月工作做如下總結(jié):一、明確崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行制度(一)、綜合業(yè)務(wù)協(xié)辦是協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)
13、加強(qiáng)班組建設(shè)管理,員工管理,員工培訓(xùn),考勤考核及綜合事務(wù)處理等工作。本月在人員管理方面,依據(jù)公司員工考勤及請(qǐng)銷假管理辦法辦理我部員工請(qǐng)銷假12人次(保衛(wèi)部11人次,集團(tuán)交流19人次),依據(jù)公司勞動(dòng)紀(jì)律通項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)考核違規(guī)違紀(jì)員工20人次(保衛(wèi)部3人次,集團(tuán)交流17人次),努力做到考勤嚴(yán)謹(jǐn),考核公正,為我部各項(xiàng)工作順利穩(wěn)定的開展打下了良好的基礎(chǔ)。(二)、人員增減變動(dòng)情況本月我部職工郭_、金_先后提交辭職申請(qǐng),與兩人交談了解到皆為個(gè)人原因,不能繼續(xù)工作,提出辭職。后于綜合管理部王佩協(xié)調(diào)辦理兩人離職手續(xù),現(xiàn)已辦理完畢。另集團(tuán)公司交流人員孫_,因_病癥再次復(fù)發(fā),現(xiàn)已請(qǐng)病假31天返回_接受治療。(三)、
14、班制調(diào)整情況:為加強(qiáng)近期廠區(qū)巡查力度,保衛(wèi)部巡邏隊(duì),由原先的三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)工作日,調(diào)整為二班二運(yùn)轉(zhuǎn)工作日。就此事聽取職工意見,職工表示短期內(nèi)能夠接受兩班倒。(四)、未休假情況統(tǒng)計(jì)保衛(wèi)部截止11月4日尚有25人未休年假,其中保衛(wèi)部10人集團(tuán)保衛(wèi)處交流人員15人,經(jīng)與各大隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通,各隊(duì)長(zhǎng)已做好安排,確保在11月底完成所有人員休假。二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提升執(zhí)行力(一)、本月因受全國鋼鐵價(jià)格持續(xù)走低影響,我公司的原(燃)料采購明顯下降,四家鐵廠的倒料工作已經(jīng)停止,為確保公司物料安全,我部加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,執(zhí)行5S管理。員工通過對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守,積極培養(yǎng)自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的員工。物
15、品擺放和臺(tái)賬整理方面要求班組現(xiàn)場(chǎng)管理做到定置擺放,公用物品擺放有序,各種記錄臺(tái)賬登記清晰,使現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境得到改善。(二)、因夜間車流量減少,為防止保衛(wèi)值勤人員勞動(dòng)紀(jì)律下降,保衛(wèi)部機(jī)關(guān)值班人員夜間不定時(shí)對(duì)各崗位值勤情況進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)人員睡崗,一律按照公司有關(guān)規(guī)定處理。三、其他本月主要以挖潛增效工作為重點(diǎn),作為綜合員從辦公室內(nèi)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始進(jìn)行挖潛。首先對(duì)辦公用紙進(jìn)行嚴(yán)格控制,杜絕單面用紙情況的出現(xiàn),對(duì)各類流轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)文件盡量使用廢紙打印;其次,辦公室內(nèi)照明設(shè)備除夜間外平時(shí)不得開啟,下班后對(duì)各辦公室用電情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,確保各辦公室電腦、電燈等用電設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)。部門工作總結(jié)最新4隨著時(shí)光的飛逝
16、,本學(xué)期督察部的工作也隨之結(jié)束。督察部作為一個(gè)配合校社聯(lián)各項(xiàng)工作順利展開的職能部門,本學(xué)期的主要工作有以下幾點(diǎn):1.負(fù)責(zé)做好校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個(gè)月我們都將進(jìn)行部門旁聽,對(duì)社聯(lián)各部門的例會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)完成值班表簽到工作,部長(zhǎng)例會(huì)簽到工作以及主席例會(huì)簽到工作。在學(xué)期末進(jìn)行各部門考核,保證公正公開。2.負(fù)責(zé)做好各類社團(tuán)活動(dòng)立項(xiàng)策劃方案的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及活動(dòng)實(shí)效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團(tuán)活動(dòng),并讓其參與其中,與各社團(tuán)交流,了解學(xué)習(xí)大型活動(dòng)的運(yùn)作組織,更結(jié)交了一批朋友。3.配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作,例如本學(xué)期社團(tuán)文化節(jié)開幕式及閉幕式,督察部完成場(chǎng)地審
17、批、物品借用、現(xiàn)場(chǎng)道具的搬運(yùn)、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼,督察部也積極參與其中,娛樂中賽出風(fēng)采。4.明星社團(tuán)評(píng)比工作,作為督察部的品牌活動(dòng),本學(xué)期有了一定的創(chuàng)新,將評(píng)比的初評(píng)變成兩部分,一是院社聯(lián)推選院級(jí)社團(tuán),二是校級(jí)社團(tuán)參與初評(píng)。雖然活動(dòng)已經(jīng)開展多次,但仍會(huì)暴露出許多問題,前期準(zhǔn)備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯(cuò)誤,造成了一定的誤解,突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及,例如話筒問題,電腦問題等。而這些臨時(shí)問題導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂,對(duì)社團(tuán)造成了不良影響。活動(dòng)結(jié)束后部門也進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)及反思,在今后的活動(dòng)中,我們會(huì)在評(píng)比方法制定時(shí)與主席團(tuán)多交流,加深理解
18、,把細(xì)節(jié)梳理清楚,更加細(xì)化,做到嚴(yán)謹(jǐn)合理有序,吸取教訓(xùn)絕不再犯。以上是督察部本學(xué)期的工作總結(jié),區(qū)區(qū)百字難以詳述,但相信督察部的付出各位已經(jīng)記住。在未來的日子里,督察部定與各部門攜手共進(jìn),開拓進(jìn)取,以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力締造校社聯(lián)生機(jī)勃勃、欣欣向榮的繁榮景象,校社聯(lián)擁有明媚的昨天與燦爛的今天,也定會(huì)擁有輝煌的明天!謝謝!部門工作總結(jié)最新5總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工
19、作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn),同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。(三)對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參
20、加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。(四)為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。(七)對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議:1、年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。2、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到
21、滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。3、年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。4、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。部門工作總結(jié)最新61.查晚自習(xí)情況:各班情況基本良好,同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度也十分認(rèn)真,但也有少數(shù)班級(jí)同學(xué)講話,玩手機(jī)。還有些
22、班級(jí)因?yàn)楸局芑顒?dòng)出勤人數(shù)較少。此外,還有班級(jí)出現(xiàn)早退情況,如11紡機(jī)電。2. 班務(wù)志與教學(xué)日志所交情況:在部門人員的催促下,11級(jí)基本已交全,只有少數(shù)班級(jí)未交。3.本部門于這周星期四下午(6:307:30)成功舉辦了一場(chǎng)機(jī)電系辯論賽決賽,比賽過程良好,結(jié)果:11新能源一班級(jí)取得冠軍,11電氣班取得亞軍,本屆機(jī)電系辯論賽取得圓滿成功。4. 部門人員在星期一去協(xié)助宣傳部的show 城大賽決賽活動(dòng),幫助維持紀(jì)律。在星期二到階一教室觀看演講比賽,協(xié)助體育部在星期三的乒乓球比賽。5. 在周六的“陽光體育節(jié)”中,能夠按時(shí)參加活動(dòng),其活動(dòng)意義:,鍛煉身體素質(zhì),豐富了大家的課余生活。計(jì)劃1.在下周查晚自習(xí)中:
23、要提高查晚自習(xí)的質(zhì)量,部門人員做好嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),讓各班晚自習(xí)紀(jì)律爭(zhēng)取做到一切正常,同時(shí)也不能再讓有些班級(jí)出現(xiàn)早退情況。目的:樹立好學(xué)校的校風(fēng),學(xué)風(fēng)及班風(fēng)。2.教學(xué)日志與班務(wù)志:對(duì)于少數(shù)班級(jí)未交,打電話催促,讓其全部交全。其情況一定要認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和總結(jié)。能夠更好地了解機(jī)電系的教學(xué)情況及從中看出需要改進(jìn)的狀況。3. 在基礎(chǔ)文明建設(shè)月中,我部人員應(yīng)做好積極進(jìn)取,努力發(fā)揚(yáng)“學(xué)習(xí)好榜樣,踐行四文明“的精神。4. 本部人員要積極協(xié)助其他部門的工作,讓舉辦的活動(dòng)都能夠開展十分順利,提高機(jī)電系在全院的影響力。5.教學(xué)信息源反饋表:對(duì)于一些尚未交的班級(jí)要打電話去催促,要保證每個(gè)班級(jí)都要交全,能夠幫助我們更好地了解老師的
24、教學(xué)情況。以提高機(jī)電系的教學(xué)質(zhì)量。部門工作總結(jié)最新720_年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史,牛年對(duì)我們公司來說是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶著想,一切為一線服務(wù)絕不是一句空口號(hào),唯有先調(diào)整自己的管理理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,現(xiàn)查找問題如下:其一、年初至今,財(cái)務(wù)結(jié)算部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕沒能全方位地進(jìn)行管理。其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)
25、入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,信息不對(duì)稱,忽略了與一線員工的協(xié)調(diào)、溝通。其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。以上幾點(diǎn)是財(cái)務(wù)結(jié)算部與我個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)結(jié)算部作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,如實(shí)反映公司的財(cái)務(wù)情況以及收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)經(jīng)營方面的情報(bào),以便更好地服務(wù)于客戶,服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)
26、爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。因此,只有不斷的反省與總結(jié),部門管理工作才能不斷得到提高!。面對(duì)企業(yè)眼前存在的種種困難,作為部門負(fù)責(zé)人,必須立足于崗位職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任心,企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱;作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場(chǎng)、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把一切為客戶服務(wù)、一切為一線服務(wù)融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)服務(wù)與財(cái)務(wù)管理這兩塊,下面就工作計(jì)劃與思路具體匯報(bào)如下:一、完善公司內(nèi)部財(cái)務(wù)
27、結(jié)算管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任考核。部門內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,雖經(jīng)不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求,與有關(guān)部門共同進(jìn)行修正。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明。二、針對(duì)此次客戶南遷突發(fā)事件,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),合理調(diào)整組合人力資源,加強(qiáng)部門凝聚力,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與部門管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)結(jié)算部的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長(zhǎng)以上人員等突擊考核培訓(xùn),我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點(diǎn),重新對(duì)各班人員組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對(duì)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年_月新系統(tǒng)正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),降低差錯(cuò),減少客戶排隊(duì)等候時(shí)間,扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平。我們將針對(duì)此次事件,嚴(yán)格對(duì)班組長(zhǎng)以上人員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),一切為客戶著想,當(dāng)天的問題當(dāng)天必須解決,
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