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1、內(nèi)部資料注意保存工程項目管理大反思活動信息簡報第19期工程項目管理大反思活動辦公室 二八年十一月二十四日大反思活動心得體會文章選登之四從京津城際項目鋼材丟失案件中受到的深刻教訓(xùn)五公司 蔣光全發(fā)生在五公司的京津城際鋼材損失案件,給企業(yè)造成了重大經(jīng)濟損失,本人作為公司的董事長、總經(jīng)理,既深感自責(zé)與愧疚,同時更從中獲得了相當(dāng)深刻的教訓(xùn)。一、既要增強總攬全局的控制力,更要提高見微知著的敏銳性盡管需要應(yīng)對方方面面的困難與壓力,盡管個人的時間與精力存在一定的局限,但在任何時候都應(yīng)當(dāng)保持足夠清醒的頭腦,抓主要矛盾并不意味可以忽視次要矛盾,次要矛盾長期積累也可以轉(zhuǎn)化為主要矛盾。一當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的端倪,就要在思想上
2、引起足夠的重視,并深入開展調(diào)查研究,果斷采取治理措施,防止問題滋生蔓延,造成不可挽回的損失。過去在個別項目也發(fā)生過材料丟失的現(xiàn)象,我們也進行過有力的整頓,在局部也產(chǎn)生了一些震動,卻未能由此建立面向全公司的長效防范機制,以至于事過境遷,在京津城際施工大戰(zhàn)時放松了相應(yīng)的警覺性。二、既要不斷完善公司管理制度,更要重視抓好制度落實執(zhí)行京津城際事件反映出,雖然公司建立有相關(guān)的基本管理制度,但是還并不完善,特別是在操作實施的具體細則上還有所缺失,為此,必須加快制訂和推行契合精細化管理要求、符合五公司實際的項目管理手冊。盡管公司還存在管理制度體系上的一些缺失,但這一事件更主要暴露出公司層面在抓執(zhí)行落實上的差
3、距。如果不注重抓執(zhí)行、抓落實,即使管理制度再完善,也將成為一紙空文。事實上,公司基本的管理制度還是具備的,但是在如何幫助督促項目貫徹執(zhí)行制度規(guī)定上,辦法還不夠有效,監(jiān)管還不夠到位。反映出公司層面的工作作風(fēng)還不夠深入、不夠扎實。三、既要明確項目管理職責(zé)分工,更要抓實項目全面過程控制抓制度執(zhí)行,首要的是明確責(zé)任分工。京津城際事件暴露出的物資管理分工不具體、職責(zé)不明晰的問題,事實上還是我們粗放管理的思維問題,沒有形成系統(tǒng)控制、流程控制的意識。項目的物資材料管理原本設(shè)置有采購、點收、發(fā)放、報銷等一系列環(huán)節(jié),也規(guī)定有限額發(fā)料、定期盤存、每月核算等一系列辦法,但在京津城際事件中,這些環(huán)節(jié)、這些辦法在很大程
4、度上都走了過場。這也反映出公司未能具體掌握項目過程控制的真實狀況,對于項目物資管理的指導(dǎo)與要求還失之于粗,缺少促進項目落實過程控制的有效措施。四、既要強調(diào)項目領(lǐng)導(dǎo)人員責(zé)任,更要加強項目團隊成員約束項目出現(xiàn)問題,公司首先追查的肯定是項目領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任。但是,項目管理根本上是項目成員的團隊行為,項目管理的責(zé)任是項目成員共同的責(zé)任。剛才說到,我們的物資材料管理原本設(shè)置有一系列環(huán)節(jié),規(guī)定有一系列辦法,在京津城際這一事件中,但凡有一個環(huán)節(jié)把住關(guān),但凡有一個辦法做到位,都不至于產(chǎn)生如此嚴(yán)重的損失。這不僅說明了相關(guān)業(yè)務(wù)部門管理人員的嚴(yán)重不負責(zé)任,也暴露出項目抓團隊建設(shè)方面存在的嚴(yán)重問題。公司將項目團隊建設(shè)的
5、任務(wù)更多地委托給了項目領(lǐng)導(dǎo),對項目領(lǐng)導(dǎo)個人責(zé)任重視強調(diào)多,對項目團隊成員行為直接約束少,并沒有真正處理好團隊長期建設(shè)與項目短期行為的矛盾。針對京津城際的深刻教訓(xùn),聯(lián)系公司眾多項目虧損的實際,我深深感到,必須按照集團公司要求,大力組織開展好此次“工程項目管理大反思”活動,深刻反思項目虧損原因,深入查找項目管理中存在的問題,總結(jié)各方面的經(jīng)驗教訓(xùn),制訂有效的整改措施,從根本上解決項目管理問題,規(guī)范項目管理行為,堅決遏制項目虧損。同時,更必須從保證公司的持續(xù)、健康、長遠發(fā)展出發(fā),以實現(xiàn)項目管理的規(guī)范化、精細化為目標(biāo),在以下三個方面持久深入地抓好執(zhí)行力建設(shè)。 一是抓領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力。進一步加強理論學(xué)習(xí),改進工
6、作方式方法,把握好領(lǐng)導(dǎo)方向與領(lǐng)導(dǎo)重點,深入基層實際,加強調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題,從個性中看到共性,從機制建設(shè)、制度建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面及時采取措施,達到防范于未然。二是抓部門執(zhí)行力。進一步強化部門職能權(quán)限,充分調(diào)動部門職能作用,加強部門間相互溝通協(xié)作,建立起全方位、全過程的項目監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系。在不斷提高部門專業(yè)管理素質(zhì)的同時,認(rèn)真抓好監(jiān)管工作中的思想紀(jì)律建設(shè),真正打造出一支思想端正、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬的項目監(jiān)管隊伍。三是抓項目執(zhí)行力。加強項目各級管理者的工作績效考核,將崗位職責(zé)與薪酬分配緊密掛鉤,不斷健全面向項目全員的激勵約束機制。與此同時,以項目管理為中心,大力組織開展企業(yè)文化建設(shè)和思想政治教育活動,不斷增強項目全員的責(zé)任感、危機感與使命感。發(fā)送:大反思領(lǐng)導(dǎo)小組成員,子(分
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