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文檔簡介
1、宴請(qǐng)規(guī)章制度目的1. 標(biāo)準(zhǔn)公司宴請(qǐng)接待活動(dòng), 執(zhí)行發(fā)起申請(qǐng)、審批程序, 配合全面預(yù)算管理, 合理控制接待費(fèi)用,達(dá)成公關(guān)目標(biāo)。二、適用范圍1. 公司各部門的宴請(qǐng)公關(guān)接待三、組織管理與權(quán)責(zé)1. 業(yè)務(wù)發(fā)起部門:部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)發(fā)起宴請(qǐng)接待申請(qǐng)2. 總經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核并審批宴請(qǐng)申請(qǐng)3. 綜合部:負(fù)責(zé)協(xié)助宴請(qǐng)發(fā)起部門完成宴請(qǐng)準(zhǔn)備,必要是可以陪同四、宴請(qǐng)方式1. 餐飲、娛樂、健身、酒店安排、饋贈(zèng)禮品等方式五、宴請(qǐng)招待原那么1. 對(duì)公司業(yè)務(wù)有較大促進(jìn),能為公司帶來較大利益或必須處理的重要社會(huì) 關(guān)系等。六、宴請(qǐng)流程1. 宴請(qǐng)客人,業(yè)務(wù)發(fā)起部門按排經(jīng)辦人填寫 ?宴請(qǐng)申請(qǐng)單 ?,注明詳細(xì)宴請(qǐng) 事由,宴請(qǐng)客人數(shù),報(bào)部門
2、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,報(bào)總經(jīng)理審批。然后持?宴請(qǐng)申請(qǐng)單?至財(cái)務(wù)申請(qǐng)備用金,原那么上安排在公司協(xié)議單位宴請(qǐng)。確因特殊情況不能 安排在協(xié)議酒店接待的, 經(jīng)總經(jīng)理審批前方可接待。 擅自在外以及未經(jīng)審批私自 安排的宴請(qǐng),經(jīng)辦人承當(dāng)一切費(fèi)用。2. 特殊情況下沒有在公司填寫 ?宴請(qǐng)接待單 ?的,應(yīng)先 申請(qǐng), 事后補(bǔ)辦手 續(xù)。綜合部 通知協(xié)議單位預(yù)定,由發(fā)起部門經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。3. 煙、酒審批支付程序:公司宴請(qǐng)應(yīng)自備酒水,在 ?宴請(qǐng)接待單 ?上注明水 酒需求,由公司綜合部按宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)配備。統(tǒng)一在綜合部領(lǐng)取。4. 工廠因業(yè)務(wù)發(fā)生的工作餐接待,由業(yè)務(wù)發(fā)起部門填制 ?工作餐申請(qǐng)單 ?, 提前 1 個(gè)工作日?qǐng)?bào)綜合部,由綜合
3、部負(fù)責(zé)審核安排。七、宴請(qǐng)招待標(biāo)準(zhǔn)1. 原那么上根據(jù)客人的重要程度分為三類:、類別宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)貴賓接待能為公司帶來 重大利益和公司極為重要的 社會(huì)關(guān)系高級(jí)人員業(yè)務(wù)接待能為公司帶來 一般利益和一般社會(huì)關(guān)系的 較重要人員普通接待能為公司帶 來一次性利益和一般社 會(huì)關(guān)系人員人均標(biāo)準(zhǔn)元待定待定待定備注:2. 接待部門營銷客戶和一般的來客由各業(yè)務(wù)和職能部門分別出面接待。確需公司領(lǐng)導(dǎo)出面或其他部門協(xié)助接待的,提前通知秘書處上報(bào)并組織安排。貴賓的接 待均由秘書處統(tǒng)一安排。3. 如需安排酒店的,按公司協(xié)議酒店標(biāo)準(zhǔn)間安排,重要客人的住宿根據(jù)領(lǐng) 導(dǎo)指示進(jìn)展安排。4. 接待場所及接待物品5. 秘書處負(fù)責(zé)接待前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
4、,包括場地衛(wèi)生、沏茶、水果等相關(guān)接待物品。八、宴請(qǐng)禮儀1. 在外宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)注意主次位置,待客人就坐前方可就餐,不得醉酒失態(tài),不要在客人面前領(lǐng)取票據(jù)或付款,要等主要客人離席前方可離席。九、宴請(qǐng)費(fèi)用結(jié)算報(bào)銷2. 由申請(qǐng)人持總經(jīng)理簽字同意的?宴請(qǐng)接待單?原件、發(fā)票及點(diǎn)菜單當(dāng)月內(nèi) 至公司財(cái)務(wù)及時(shí)報(bào)帳。十、宴請(qǐng)陪同人員1.客戶來訪5人以內(nèi),我方接待人員最多不得超過一比一陪同;超過 5人 的,我方接待人員酌減??蛻魜碓L1人,我方接待人員不得超過2人。原那么上 應(yīng)按對(duì)方比例和一樣級(jí)別接待。所有宴請(qǐng)均應(yīng)注明我們的陪同人員。附錄一宴請(qǐng)申請(qǐng)單申請(qǐng)部門申請(qǐng)日期宴請(qǐng)時(shí)間宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)目的宴請(qǐng)對(duì)象宴請(qǐng)費(fèi)用預(yù)算主管領(lǐng)導(dǎo)簽字簽字日期備注:宴請(qǐng)費(fèi)用不能超過申請(qǐng)的標(biāo)準(zhǔn),超出局部由申請(qǐng)人自理。附二宴請(qǐng)通
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