改進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的措施

1、改良企業(yè)質(zhì)量管理體系的措施正式Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In TheOrganization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.編訂： 單位： rr r 卜t時(shí)間： 77改良企業(yè)質(zhì)量管理體系的措施正 式 使用備注：本文檔可用在日常工作場景，通過對目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等進(jìn)行具體、周密的部署，從而使得組織內(nèi)人員按照既定標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行操作，使日常工作或活動到

2、達(dá)預(yù)期的水平。下載后就可自由編輯。近年來，我國的很多企業(yè)按照 GB/T19001-2000 標(biāo)準(zhǔn) 建立了質(zhì)量管理體系。宏觀上，企業(yè)積極學(xué)習(xí)和 借鑒國內(nèi) 外先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的 科學(xué)管理。微 觀上，通過過程控制，著重解決企業(yè)產(chǎn) 品在生產(chǎn)全過程中 的質(zhì)量保證問題。質(zhì)量管理已在運(yùn) 行實(shí)踐中顯示出在控制 產(chǎn)品質(zhì)量中的重要作用，提高 了產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量對企業(yè)效 益的奉獻(xiàn)率。企業(yè)通過建 立起來的質(zhì)量管理體系，以八項(xiàng) 質(zhì)量管理原那么為根底、 目標(biāo)管理為框架，引入人力資源管 理、生產(chǎn)過程管理、 企業(yè)文化管理等先進(jìn)理念，已經(jīng)為我 國企業(yè)健康開展 和持續(xù)壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。但也有一 些企業(yè)由于 自

3、身的種種原因影響了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn) 行，質(zhì) 量管理較普遍地存在著一些問題，比方：企業(yè)對建 立 質(zhì)量管理體系的作用認(rèn)識不到位；內(nèi)審人員的作用不 到 位；質(zhì)量管理體系的運(yùn)行存在間斷的問題；重質(zhì)量 輕計(jì)量 的現(xiàn)象比擬普遍。這些都直接影響企業(yè)產(chǎn)品的 質(zhì)量。針對質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的種種問題，筆者 建議 企業(yè)采取以下措施進(jìn)行改良。1 ?企業(yè)的負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，強(qiáng)化質(zhì)量意識。 在 GB/T19001-2000 標(biāo)準(zhǔn)中對企業(yè)負(fù)責(zé)人的作用提 出了很高 的要求。把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用作為八項(xiàng)質(zhì)量 管理原那么之一。 企業(yè)的負(fù)責(zé)人擁有最高的決策權(quán)力， 首先要學(xué)習(xí) GB / T19001-2000 標(biāo)準(zhǔn)，了解標(biāo)

4、準(zhǔn)的內(nèi)容 實(shí)質(zhì)，從企業(yè)生存、 開展的高度認(rèn)識質(zhì)量管理的必要 性，強(qiáng)化質(zhì)量意識，提高 貫徹實(shí)施 GB/T19001-2000 標(biāo)準(zhǔn)的自覺性， 扮演好企業(yè)質(zhì)量 管理推動者的角色。 在企業(yè)質(zhì)量管理的活動中，企業(yè)負(fù)責(zé) 人要始終通過管 理承諾來統(tǒng)一企業(yè)員工的思想，滿足顧客 和法律法規(guī) 的要求。并從中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)、鼓勵、引導(dǎo) 的作用， 以自身行為來影響員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而做出 努力。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要通過管理評審對企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn) 行 狀況定期進(jìn)行評價(jià)和做出相應(yīng)改良，來確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，保證質(zhì)量管理的效果與企業(yè)經(jīng)營的績效相統(tǒng) 繼而用企業(yè)經(jīng)營的績效促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理水平的 提高和產(chǎn)品質(zhì)量 的改良。2. 切

5、實(shí)發(fā)揮內(nèi)審員在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的作用。 為 了有效實(shí)施企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，企業(yè)要 培訓(xùn)和 建設(shè)一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍。企業(yè)的負(fù)責(zé)人 應(yīng)重視內(nèi)審 員隊(duì)伍的建設(shè)，關(guān)注并支持他們的工作， 肯定他們的作用 和他們所提出改良措施的價(jià)值，要求 并鼓勵他們?yōu)樘岣咂?業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量 水平做出的奉獻(xiàn)。3. 企業(yè)內(nèi)部由于種種原因發(fā)生的人事變動和企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo) 人的調(diào)整是正常的，但在人員進(jìn)出和調(diào)動時(shí)應(yīng)充 分考慮人 力資源配置，滿足質(zhì)量管理體系的要求，盡 量防止由于人 員變動影響質(zhì)量管理的正常運(yùn)行，確保 質(zhì)量管理體系的有 效運(yùn)行的連續(xù)性。4. 要建立質(zhì)量責(zé)任制。質(zhì)量管理體系運(yùn)行中應(yīng)重 視產(chǎn) 品質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該是企業(yè)產(chǎn) 品質(zhì) 量目標(biāo)的第一責(zé)任者，并按照體系文件的要求在 企業(yè) 內(nèi)部建立健全各級質(zhì)量責(zé)任制，通過目標(biāo)管理和 責(zé)任考核來保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，保證企業(yè)質(zhì) 量目 標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5. 重視并做好計(jì)量工作。企業(yè)要堅(jiān)持以質(zhì)量為中 心， 以計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化為根底的工作方針，把標(biāo)準(zhǔn)化、 計(jì)量工作 納入質(zhì)量管理體系，發(fā)揮好計(jì)量檢測和標(biāo)準(zhǔn) 化工作在企業(yè) 質(zhì)量管理中的作用。要根據(jù)質(zhì)量管理體 系的要求配置科學(xué) 完善的計(jì)量檢測裝備，建立合理并 相對穩(wěn)定的朔源關(guān)系， 對使用的計(jì)量器具定期進(jìn)