2021年企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個(gè)人述職報(bào)告-

1、高品質(zhì)文檔2021年企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個(gè)人述職報(bào)告敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好！ 短暫的一年又擦肩而過(guò)?；厥滓荒陙?lái)的學(xué)習(xí)、工作，感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著臨北股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì)，使我漸漸的成長(zhǎng)起來(lái)，不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心，而且在工作中俞來(lái)俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思索一下準(zhǔn)備，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感受頗多。 一、履行職責(zé)，做了一些應(yīng)當(dāng)做的工作。 2021年1月1日，根據(jù)山煤集團(tuán)臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司勞動(dòng)用工管理制度晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定，于7月1日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班。在此之前我始終是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員，在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)

2、下，負(fù)責(zé)以下工作：全部上站煤的計(jì)量工作，并規(guī)范仔細(xì)做好過(guò)磅原始記錄；精確計(jì)量，保證車(chē)車(chē)回皮，數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位；票據(jù)的使用及管理，嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度；當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作；當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作；堅(jiān)守工作崗位，不擅自離崗；同收煤崗準(zhǔn)時(shí)溝通和聯(lián)系，依據(jù)煤中水分、雜質(zhì)狀況合理把握扣重；嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度，做好交接班事宜；保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密，維護(hù)站臺(tái)良好形象，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 之后被臨時(shí)支配在綜合辦，詳細(xì)崗位沒(méi)定，在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室，根據(jù)綜合辦分工，由后勤總務(wù)員和文秘安排一些工作。這一個(gè)月來(lái)，做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的，先后

3、完成了固定資產(chǎn)卡片；6、7月份加固材料出庫(kù)單帳本的記錄；庫(kù)房日用品及車(chē)輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的匯總表等。 二、工作措施和效果 自己的本職工作，責(zé)無(wú)旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些，對(duì)自己是舉手之勞，對(duì)全局卻意義重大。真正做到眼里有活，主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴(lài)以謀生的酬勞，也是對(duì)自身價(jià)值的敬重，是對(duì)崗位的貢獻(xiàn)。 一、過(guò)去的一年，雖然我懷孕了，卻從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),更沒(méi)有早退過(guò)，下雨、下雪也是如此，始終堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃潔凈，地磅清掃潔凈，包括廁所每天也拿拖布拖一遍；過(guò)磅單據(jù)，無(wú)論是每個(gè)

4、過(guò)磅車(chē)的數(shù)據(jù)還是最終報(bào)送到統(tǒng)計(jì)方案員每日過(guò)磅數(shù)據(jù)的總和，我都做到了仔細(xì)填寫(xiě)，仔細(xì)計(jì)算，細(xì)致檢查，過(guò)去的一年，沒(méi)有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。 二、雖然過(guò)去的一年，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過(guò)新的狀況，消失過(guò)新的問(wèn)題。記得有一次，區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開(kāi)頭上站，在半夜值班的時(shí)候，過(guò)完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色，顏色有些接近，事來(lái)才知道，我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了。知道以后我很自責(zé)，同時(shí)也在樂(lè)觀的反省自己，習(xí)慣性的培育了自己的急躁，做事也因此而更加的當(dāng)心、謹(jǐn)慎。每一次的填票，每加一次數(shù)據(jù)的總和，每遞出去的一張票，我都會(huì)多看一眼，無(wú)論對(duì)客戶(hù)、還是對(duì)司機(jī)，對(duì)裝卸

5、工只要多說(shuō)一句話就會(huì)避開(kāi)類(lèi)似的事情再次發(fā)生。 三、在回車(chē)地磅的窗口旁邊，有一塊鐵皮，有時(shí)司機(jī)略微開(kāi)得靠邊一些，開(kāi)得快一些，就會(huì)致使鐵皮移了地方，在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上，假如司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意，給掉下去，我們也是沒(méi)方法避開(kāi)責(zé)任的。所以在這過(guò)程中我一點(diǎn)也不敢大意，在過(guò)磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽(tīng)，不時(shí)地站起來(lái)看一看窗外，假如有這種狀況，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)去處理。 四、去年，公司開(kāi)展做操競(jìng)賽，雖然我懷孕不能參與，但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位，就在前一天，我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜，懷孕之前，我在儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)也連續(xù)上過(guò)兩天兩夜，或者時(shí)間更長(zhǎng)不能回家。這對(duì)于懷孕的我的確有些吃力，有些難過(guò)

6、，而且那天幾家上站，車(chē)還許多，但我還是堅(jiān)持了下來(lái)，回到家以后，我一連吐了好幾次，吃不下飯，但我并沒(méi)有因此而自抱自棄，還是依舊在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。 三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升綜合素養(yǎng) 學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地熟悉到這一點(diǎn)要讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí)，做到基本學(xué)問(wèn)篤學(xué)，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)深學(xué)，修身學(xué)問(wèn)勤學(xué)，急需學(xué)問(wèn)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)，社會(huì)也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。 三、存在的不足和今后努力的方向 在看到成果的同時(shí)，我也

7、清晰地熟悉到了自身存在的不足，一是在處理問(wèn)題時(shí)，有時(shí)欠缺冷靜思索，心情化時(shí)有消失。二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，埋頭苦干，實(shí)踐自己“先做人、后做事”的人生準(zhǔn)則。 四、對(duì)公司今后的進(jìn)展提出的幾點(diǎn)建議 建議一，公司正在加大自營(yíng)力度，可否通過(guò)定制單位固定電話和手機(jī)的彩鈴，讓客戶(hù)在接通等待時(shí)進(jìn)一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍等，呈現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道，讓每次來(lái)電都成為宣揚(yáng)臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司形象的最佳時(shí)機(jī)。 建議二，食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復(fù)使用，有耐水，耐高溫等特點(diǎn)，不易涂改、不掉色、不發(fā)霉、防潮濕（不怕汗水）、耐酸堿等特點(diǎn)。 建議三，可否統(tǒng)肯定做夏裝，使服務(wù)更加統(tǒng)一、規(guī)范。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為力量及視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全都。企業(yè)工服端莊、大方、醒目，可以給人留下難忘的印象，把著裝和精神風(fēng)貌統(tǒng)一，給公眾一個(gè)表里如一的企業(yè)形象。 （建議四，走產(chǎn)業(yè)多元化，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。 建議五，在自營(yíng)方面，以現(xiàn)有煤種為基礎(chǔ)，結(jié)合產(chǎn)需實(shí)際，優(yōu)化配煤方案