業(yè)務(wù)年終的總結(jié)

1、業(yè)務(wù)年終的總結(jié)伴隨著新年鐘聲的臨近， 我們依依惜別了任務(wù)繁重、 碩果累累的20xx 年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx 年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：一 . 完成了 100p 圓筒、 100p 彩虹、 60p 共 91 個集裝箱的出口到美國，14 個托盤的 100p 彩虹出口到日本， 10 個托盤的 60p 和 100 彩虹到臺灣，及 2400 套圓筒和 600 套 60p(replacement) 到美國。主要負(fù)責(zé)1. 簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。2. 按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。3. 與客

2、戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。4. 協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。5. 核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。6. 根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。7. 登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。8 . 將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)1 / 3此項工作繁瑣且重復(fù)率高( 自七月份起， 幾乎每周重復(fù)一次 ) ，占去了近 80%的精力。期間因工

3、作時間短， 經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：1. 拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。2. 與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。3. 車間加班不及時，常被叔叔點名。通過這段時間的努力， 使我個人的耐心、 細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。二. 與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。主要負(fù)責(zé)與韓國 best selection 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。期間曾因

4、業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤： 在事情緊急、 誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。三.新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。將王總與客戶的談判結(jié)果( 有時旁聽并記錄 ) 及產(chǎn)品要求、變化等2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)2 / 3內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客

5、戶提供圖片、報價等，通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為整理庫存樣品并報價 ; 給準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品 ; 給 morris 準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。通過對此業(yè)務(wù)的接觸， 使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解， 但距離還差得很遠(yuǎn)。 這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷， 希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。四 . 與韓國 han kook sharp 訂遙控鉛芯 ; 催 goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨 ; 訂 emicro 的細(xì)太空，并與收到貨后， 對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。五. 處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理 ; 為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料 ; 與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用 ; 服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作 ; 協(xié)助行政部制定部門職責(zé) ; 聯(lián)系復(fù)印機維修，電腦維護等等日常工作。總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、 較好的完成了。展望鄰近的 20xx 年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏