試論企業(yè)文化建設與現(xiàn)代企業(yè)制度之間的雙向效應

1、試論企業(yè)文化建設與現(xiàn)代企業(yè)制度之間的雙向效應    摘要：企業(yè)文化建設與現(xiàn)代企業(yè)制度之間有著雙向的共生效應和互補效應。一方面，實行現(xiàn)代企業(yè)制度不斷地更新和創(chuàng)造著各種文化觀念，建立起新的企業(yè)文化；另一方面，新的企業(yè)文化建設又影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和企業(yè)發(fā)展，促進著現(xiàn)代企業(yè)制度的確立和完善。因此，在我國建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中要加強企業(yè)文化建設，推動現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。關鍵詞：企業(yè)文化，現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)管理近幾年，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度在我國的逐步建立，企業(yè)文化建設成為現(xiàn)代企業(yè)制度建立和完善過程中的一個關鍵問題，也是目前理論界和企業(yè)界關注的一個焦點。對現(xiàn)代企業(yè)

2、制度與企業(yè)文化建設的關系研究中，理論界與管理學界僅僅重視企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用，而忽視深入地去揭示企業(yè)制度與企業(yè)文化之間的雙向聯(lián)系。筆者認為：在現(xiàn)代企業(yè)制度條件下，企業(yè)文化與企業(yè)制度之間有著雙向的共生效應和互補效應。現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善不斷地創(chuàng)造著各種文化觀念，完善著企業(yè)文化；而新的企業(yè)文化建設又影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，促進著企業(yè)制度的完善。一、現(xiàn)代企業(yè)的文化管理新模式企業(yè)文化管理模式是20世紀80年代在行為主義管理模式的基礎上產(chǎn)生的最新管理理論和方法，是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是現(xiàn)代企業(yè)在日益激烈的市場競爭中謀求發(fā)展的要求。(一)現(xiàn)代企業(yè)制度要求實行“以人為中心”的企業(yè)文化管理模

3、式實行現(xiàn)代企業(yè)制度實質上講，就是要徹底改變企業(yè)作為國家行政機構附屬物的“行政式”企業(yè)管理模式，從產(chǎn)權制度上真正擺脫國家的束縛，使企業(yè)真正成為獨立的、具有法人資格的經(jīng)濟實體，使企業(yè)能自主經(jīng)營、自我改造、自我發(fā)展和自我積累，使企業(yè)慢慢地脫離“母體”的保護，走上依靠自身獨立發(fā)展的道路。但是，如果企業(yè)不變革傳統(tǒng)的管理思想和管理模式，還沿用傳統(tǒng)的管理方法，必然會給企業(yè)帶來更大的矛盾和摩擦，抑制企業(yè)和員工積極性的發(fā)揮，妨礙企業(yè)發(fā)展。其原因是：(1)傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，尤其是傳統(tǒng)的企業(yè)價值觀根深蒂固，業(yè)已形成了一種強大的惰性力量，同現(xiàn)代市場經(jīng)濟所要求的“以人為本”和“不斷創(chuàng)新”的企業(yè)價值觀是格格不入的。因此

4、，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，倘若不重視管理模式的創(chuàng)新，不重視價值觀的變革，現(xiàn)代企業(yè)制度就會缺乏市場觀念和現(xiàn)代觀念的支撐。不僅如此，如果現(xiàn)代企業(yè)制度以傳統(tǒng)的企業(yè)價值觀為基礎，就會在更大的程度上限制企業(yè)的發(fā)展。(2)當企業(yè)已經(jīng)具有法人資格，成為獨立的經(jīng)濟實體，進入市場參與競爭的時候，倘若仍然固守依附于傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下的“企業(yè)文化”，企業(yè)的經(jīng)營者仍然按照傳統(tǒng)的企業(yè)價值觀去經(jīng)營企業(yè)，那么就無法適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟的要求，注定要在激烈的市場競爭中失敗，被現(xiàn)代市場經(jīng)濟無情的競爭法則所吞沒。相反，只有那些確立了與現(xiàn)代市場經(jīng)濟相符合的企業(yè)價值觀的企業(yè)，才能在激烈的市場競爭中力挫群雄，獲得成功。(3)當企業(yè)已

5、經(jīng)擺脫了上級主管部門的“保護”，獲得獨立法人資格以后，企業(yè)惟一能夠依靠的力量就只有企業(yè)內部廣大員工了。這就要求企業(yè)的經(jīng)營者，必須把自己的注意力由過去上級主管部門轉移到企業(yè)內部廣大員工身上。否則，企業(yè)的經(jīng)營者就會在激烈的市場競爭中失去最可靠的基礎和動力源泉。因此，實行現(xiàn)代企業(yè)制度要求實行“以人為中心”的企業(yè)文化管理模式，實行民主參與管理，實行嚴格的管理制度，把硬件管理和軟件管理結合起來，不斷提高廣大員工的思想道德素質和專業(yè)技術水平，為廣大員工創(chuàng)造一個能夠發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性的組織環(huán)境，積極鼓勵企業(yè)員工自覺地參與企業(yè)決策，獻計獻策，齊心協(xié)力，提高經(jīng)濟效益。所以，建立與之相適應的企業(yè)文化，使具有法人

6、資格的企業(yè)從觀念上擺脫傳統(tǒng)企業(yè)文化的束縛，形成自己的目標追求、價值觀念和行為規(guī)范，這是現(xiàn)代企業(yè)制度的內在要求。(二)現(xiàn)代企業(yè)制度的科學管理包含了文化管理中共中央關于建立社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定中明確指出：我國“要建立產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)制度”。那么，何謂管理科學?管理科學一般應包含三層含義：(1)國家對企業(yè)的宏觀管理，即宏觀調控。在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下，國家對企業(yè)統(tǒng)得過死，束縛了企業(yè)的手腳。實行現(xiàn)代企業(yè)制度以后，國家不再直接經(jīng)營企業(yè)，而是以宏觀調控來行使其職能。國家以經(jīng)濟手段為主，運用法律手段和必要的行政手段實現(xiàn)間接調控，來協(xié)調社會化大生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種矛盾

7、和問題，克服市場經(jīng)濟的缺陷。(2)企業(yè)的內部管理。企業(yè)實行股東大會、董事會和監(jiān)事會等組織形式的領導體制和管理制度?，F(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)形成了一整套組織制度，它是所有者、經(jīng)營者和生產(chǎn)者之間通過公司股東大會(權力機構)、董事會(決策機構)、公司總經(jīng)理(管理機構)以及監(jiān)事會(監(jiān)督機構)形成各自獨立、權責分明、相互制約的關系，并且通過法律和公司章程得以確立和實現(xiàn)。從而改變了企業(yè)長期存在的政府主管部門依靠行政手段管理企業(yè)的局面，使企業(yè)管理科學化、制度化和程序化。(3)企業(yè)內部的科學管理制度和管理方式?！霸诂F(xiàn)代企業(yè)制度的科學管理中包含了企業(yè)文化管理?！睂嵭鞋F(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)將成為獨立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，將從

8、此擺脫“母體”的保護，走上自我發(fā)展的道路。所以，在實行現(xiàn)代企業(yè)制度、改善企業(yè)外部條件的同時，必須狠抓企業(yè)內部管理，用新的企業(yè)管理模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)管理模式，調動廣大員工的積極性。為此就必須建立一系列科學的管理制度，這是企業(yè)的“硬”管理。同時，在現(xiàn)代企業(yè)制度條件下還必須通過企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)倫理等“軟”管理方式來彌補“硬”管理的不足，從而實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的科學管理。自從20世紀初美國工程師泰勒創(chuàng)立“科學管理”以來，美國企業(yè)在科學管理理論、行為科學理論和現(xiàn)代管理科學理論的指導下取得了令人矚目的成績，勞動生產(chǎn)率大大提高，新技術不斷涌現(xiàn)，企業(yè)規(guī)模越來越大，經(jīng)濟實力日益增強，成為名符其實

9、的世界頭號經(jīng)濟大國。但是，從20世紀70年代初開始，特別是19731975年世界性經(jīng)濟危機的暴發(fā)，持續(xù)增長20多年的勞動生產(chǎn)率于1973年驟然停止了增長，經(jīng)濟衰退、美元貶值、失業(yè)遞增和通貨膨脹使美國經(jīng)濟陷入了滯脹的困境。于此同時，資源匱乏的東方小國日本的經(jīng)濟卻得到了長足的發(fā)展。在激烈的國際競爭中，美國企業(yè)紛紛敗下陣來，“松下之風”、“本田之風”、“日野之風”、“東芝之風”吹遍美洲大地。美國管理學家 R·帕斯卡爾和A·阿索斯對當時的日本作了如下描述：“1980年，日本的國民總值在世界居第三位，如果我們按現(xiàn)在的趨勢推算下去，到2000年時，她將居首位。日本就像美國蒙大拿州這么大

10、一塊土地，基本沒有自然資源，但卻養(yǎng)活著一億一千五百萬人口(相當于美國人口的一半)，出口貨物超過進口貨物750億美元，它的投資率和國民生產(chǎn)總值增長率比美國高一倍。日本在一些工業(yè)部門中占了統(tǒng)治地位，它的摩托車工業(yè)使美國黯然失色，汽車產(chǎn)品超過西德和美國，從西德和瑞士手中奪取了手表、照像機和光學儀器的領先地位，并戰(zhàn)勝了美國歷史上一向占優(yōu)勢的煉鋼、造船、鋼琴、拉鏈和電子消費品工業(yè)”。對此“我們中間的某些人將這種懸殊歸咎于1974年的阿拉伯石油危機。雖然所有其他工業(yè)國家由于支付較高的石油費而發(fā)生了通貨膨脹，并降低了勞動生產(chǎn)率的增長速度，但日本所使用的石油全部是進口的，卻保持一個很低的通貨膨脹率，并在此其間

11、提高了勞動生產(chǎn)率”。于是，美國的有識之士開始探尋日本企業(yè)在激烈的國際競爭中戰(zhàn)勝對手、克敵制勝的“秘訣”和“法寶”。他們中的一些人東渡日本，尋求“真理”。功夫不負有心人。美國人很快就發(fā)現(xiàn)，使日本經(jīng)濟在激烈競爭中取勝的主要“秘訣”和“法寶”是日本企業(yè)對獨具特色的企業(yè)文化與經(jīng)營哲學的追求和成功應用。正如迪爾和肯尼迪所說的：“日本成功的主要原因就在于他們全國上下維持一個強有力的文化，不僅個別企業(yè)有它的獨特的文化，就是企業(yè)與企業(yè)之間、金融業(yè)與政府整體之間都有強有力的文化背景”。于此同時，有一些管理學家對美國成功的企業(yè)也進行了研究，結果發(fā)現(xiàn)同日本企業(yè)一樣，美國的一些優(yōu)秀企業(yè)同樣也有一套頗具特色的企業(yè)文化。

12、所以，企業(yè)文化管理模式是企業(yè)管理理論發(fā)展的歷史必然，是現(xiàn)代企業(yè)制度管理模式的最佳選擇。(三)現(xiàn)代企業(yè)制度把企業(yè)文化管理推向了一個新階段現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式把現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)管理理論推向了一個新階，把現(xiàn)代市場經(jīng)濟下的使用價值與價值、物質消費與精神消費、競爭與合作、權利與義務、經(jīng)濟效益與社會效益、計劃與市場、集權與分權等有機結合起來。從而使企業(yè)成為內求團結、外求發(fā)展、以不變(即“以人為本”的管理思想不能變，依靠共同的目標、信念和價值觀約束人、控制人和激勵人的方法不能變，以形象制勝的營銷策略不能變)應萬變(即市場瞬息變化，顧客需求變化，科學技術和社會生產(chǎn)力的變化，甚至政府的政策變化)，使企業(yè)成為

13、既能反映社會化大生產(chǎn)的要求，又能體現(xiàn)市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的新型企業(yè)。因此，實行現(xiàn)代企業(yè)制度以后，企業(yè)將成為無上級、無級別的市場經(jīng)濟主體，企業(yè)只能實行“以人為中心”的企業(yè)文化管理模式，只能依靠自身，依靠取之不竭、用之不盡的力量源泉廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。所以，選擇這種“以人為本”的企業(yè)文化管理模式是現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求。二、現(xiàn)代企業(yè)制度對企業(yè)文化建設的推動作用企業(yè)文化管理理論自從20世紀80年代中葉傳人我國以后，很快在我國掀起了企業(yè)文化研究的熱潮。然而，從企業(yè)實踐來看，企業(yè)文化實施的效果不佳。這一方面是由于盲目照搬，導致口號雷同，內容空泛，或者是為了趕時髦，或者是僅作為活躍員工

14、文化生活的手段，致使企業(yè)文化的真正作用沒有充分發(fā)揮出來；另一方面是企業(yè)只關注經(jīng)濟目標，忽視管理，結果出現(xiàn)了諸如企業(yè)行為短期化等現(xiàn)象。管理不具規(guī)范性和約束力，無法產(chǎn)生制度化的管理模式，難以出現(xiàn)制度創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)制度的建立為企業(yè)文化建設帶來了契機，實行科學管理的一項制度要求就是要加強企業(yè)文化建設。現(xiàn)代企業(yè)制度對企業(yè)文化建設的作用主要體現(xiàn)在以下三個方面：(一)現(xiàn)代企業(yè)制度為企業(yè)文化建設奠定了制度基礎建立現(xiàn)代企業(yè)制度使企業(yè)具有法人財產(chǎn)權，在法律和經(jīng)濟上成為獨立的經(jīng)濟實體，擁有自主經(jīng)營和自我發(fā)展所必須的各種權利。因而使企業(yè)有了自身的利益，有了自己的目標和價值追求，這為采用以價值觀為核心的企業(yè)文化管理模式

15、奠定了基礎。一方面，建立現(xiàn)代企業(yè)制度使企業(yè)完全獨立起來，企業(yè)惟一依靠的力量只能是廣大員工。于此同時，隨著用工制度的改革，原來的國家職工變成為企業(yè)員工，使員工的生存和發(fā)展由依靠國家變?yōu)橐揽科髽I(yè)，這樣使企業(yè)與員工之間生死存亡緊緊相連，為建立企業(yè)與員工同生死、共患難的命運共同體創(chuàng)造了條件；另一方面，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立把企業(yè)推向了市場。在激烈的市場競爭中，由于科學技術飛速發(fā)展，產(chǎn)品日益豐富，產(chǎn)品的性能和功能日趨接近，這為樹立形象制勝的營銷策略，實現(xiàn)內求團結、外求發(fā)展的經(jīng)營管理思想創(chuàng)造了條件，提供了可能。(二)現(xiàn)代企業(yè)制度為企業(yè)文化建設提供了制度保證現(xiàn)代企業(yè)制度的主要表現(xiàn)形式是股份有限公司和有限責任公司

16、。這種股份有限公司和有限責任公司使企業(yè)活動制度化、程序化和法律化，使企業(yè)在良性有序的環(huán)境中發(fā)展。它把國家與企業(yè)原來那種領導與被領導、上級與下級的關系轉變?yōu)楣蓶|與股份制公司的關系，把所有者、經(jīng)營者和員工責、權、利通過法律和公司章程確定下來，使企業(yè)與政府、企業(yè)與股東、企業(yè)與員工的關系制度化和法律化。這為企業(yè)在市場經(jīng)濟中，在國家法律允許的范圍內自由發(fā)展提供了組織保證。同時也為在企業(yè)中逐漸形成富有個性特色的企業(yè)文化，形成共同而穩(wěn)定的企業(yè)價值觀、行為規(guī)范和規(guī)章制度提供了可靠的保證。(三)現(xiàn)代企業(yè)制度為我國企業(yè)文化建設創(chuàng)造了良好的宏觀環(huán)境在我國傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下，企業(yè)成為政府的附屬物，全國是一個大企業(yè)或

17、一個大工廠。企業(yè)的計劃由國家制訂，材料由國家提供，資金由國家撥給，工資由國家發(fā)放，產(chǎn)品由國家經(jīng)銷。一句話，企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷都由國家管理和包辦。企業(yè)既無權利，也無責任，實際上是全國這個“大工廠”的一個“分工廠”或“車間”。在此基礎上，形成了“大工廠文化”。實踐證明，這種高度集中的計劃經(jīng)濟體制束縛著企業(yè)的發(fā)展，要用社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度來取代；這種“大工廠文化”也影響著企業(yè)的發(fā)展，也要用嶄新的企業(yè)文化來取代。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，通過明晰產(chǎn)權，理順產(chǎn)權關系，擺正國家與企業(yè)的位置和關系，使國家以一個投資者的身份出現(xiàn)，享有財產(chǎn)最終所有權和資產(chǎn)收益權；使企業(yè)擁有法人財產(chǎn)權，享有財產(chǎn)的占用

18、、支配、使用等權利。于此同時，實行科學管理制度，由政府主管部門管理企業(yè)變?yōu)橛晒蓶|大會、董事會和監(jiān)事會管理企業(yè)，使企業(yè)真正成為獨立的法人。企業(yè)在國家的宏觀指導下根據(jù)自身的生產(chǎn)特點、技術特點、員工素質和市場需求與供給狀況，自由選擇企業(yè)的發(fā)展方向。在此基礎上，企業(yè)原來那種“大工廠文化”顯然難以適應現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，需要建立與之相適應的富有企業(yè)個性特色的企業(yè)文化。因此，建立現(xiàn)代企業(yè)制度為塑造富有個性的企業(yè)文化創(chuàng)造了良好的宏觀環(huán)境。三、加強企業(yè)文化建設，推動現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善企業(yè)文化建設與現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善具有雙向的互動作用。企業(yè)制度創(chuàng)新推動了企業(yè)文化建設，而企業(yè)文化建設又對企業(yè)制度創(chuàng)新起

19、著推動作用。因此，在我國建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中要加強企業(yè)文化建設，推動現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。(一)發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能，促進現(xiàn)代企業(yè)制度的確立在國有企業(yè)中，所有制的性質決定了廣大職工是企業(yè)的主人。廣大職工同全體人民共同占有企業(yè)生產(chǎn)資料，他們是企業(yè)生產(chǎn)資料的主人。因此，向廣大職工進行主人翁教育，激發(fā)廣大職工的主人翁責任感，調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性是至關重要。然而，長期以來，有些人卻以為主人翁地位就是坐享其成；以為主人翁地位就是平均主義；以為主人翁地位就是吃喝拉撒生老病死都由國家包辦等等，從而使國有企業(yè)缺乏生機和陷入困境。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，在某種程度上講，就是為了扭轉企業(yè)缺乏生機和陷入困境的

20、局面。實行現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰產(chǎn)權關系，形成國家財產(chǎn)最終所有權和企業(yè)法人財產(chǎn)所有權，在企業(yè)法人財產(chǎn)權和共同利益基礎上形成新的企業(yè)員工主人翁地位和責任感。所以，實行現(xiàn)代企業(yè)制度要加強企業(yè)文化建設，發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能，形成廣大員工共同認可的價值觀和行為規(guī)范，建立命運共同體，發(fā)揮團隊精神，使企業(yè)和員工形成共同的精神支柱和價值追求，使廣大員工把自己的命運和企業(yè)的盛衰緊緊聯(lián)系在一起，進一步促進現(xiàn)代企業(yè)制度的確立。(二)企業(yè)文化建設有助于增強企業(yè)的自主性在我國傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下，企業(yè)長期以來在國家的“保護”和“關懷”下向前發(fā)展。企業(yè)一有困難就找政府，一有問題就要求照顧和恩賜，致使企業(yè)自立意識和自立能力

21、差。建立現(xiàn)代企業(yè)制度首先 要解決企業(yè)自立問題。加強企業(yè)文化建設，發(fā)揮企業(yè)文化的導向功能和教育功能，通過對廣大員工進行宣傳教育，使其對現(xiàn)代企業(yè)制度有一個正確的認識，拋棄傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下形成的依賴心理和依附文化，增強對改革的心理承受能力，樹立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的自立意識、競爭意識、風險意識和效益觀念。這樣使企業(yè)真正成為現(xiàn)代企業(yè)制度所要求的自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展的企業(yè)。因此，企業(yè)文化建設是現(xiàn)代企業(yè)自立不可缺少的制度環(huán)境體系。(三)加強企業(yè)文化建設，提高企業(yè)的管理水平加強企業(yè)文化建設既有助于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，也有利于企業(yè)管理科學化和現(xiàn)代化，因此加強企業(yè)文化建設的目的在于：“增強企業(yè)內在的凝聚力，提高企業(yè)的外在競爭力?！备母镩_放以來，我國企業(yè)吸收外國的先進管理經(jīng)驗，使企業(yè)管理水平有了不同程度的提高。但是，我們應該看到，我國企業(yè)管理水平同西