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文檔簡介

1、大二實習(xí)報告集錦五篇大二實習(xí)報告 篇1 無論是三四十年月的老前輩還是第五代電影藝術(shù)家們的作品,都以貼近生活、貼近百姓贏得觀眾的認(rèn)同和贊同,這是中國電影的一個優(yōu)良傳統(tǒng),而且目前也急需我們繼承。藝術(shù)來源于生活,貼近生活首先要體驗生活。中國的農(nóng)業(yè)人口比例大,農(nóng)村生活實質(zhì)上就是中國大部分一般人的生活,關(guān)注一般人的生活,關(guān)注一般人的情感,本身就是提高我們藝術(shù)修養(yǎng)和對.生活觀看力量最好的途徑。我想學(xué)校和系里組織這次.實踐的主要目的也在于此,以為我們將來的藝術(shù)創(chuàng)作積累素材,也為我們將來立足.、進(jìn)展自身積累一筆重要的資本。 這次實踐活動支配在北京郊區(qū)的農(nóng)村本身也具有實在意義,我校同學(xué)大多生活在城市,習(xí)慣于都市

2、生活的我們都需要一次考驗自己意志和生活力量的機會,這段不算短的農(nóng)村生活的確考驗了我們,更重要的是也磨練了我們,使我們更頑強,更成熟了。即使將來再遇到什么生活中的磨難,信任從黑山寨回來的我們也能自信的面對它。 下面是我的幾點詳細(xì)的體會: 1、在遠(yuǎn)離城市的生活查找自己,在生疏的環(huán)境中冷靜思索,使自己成長。 都說都市紛繁的生活會讓人迷失自己,我到農(nóng)村后才體會這句話的含義。在那里,我們大部分時間都遠(yuǎn)離電視,這樣就有時間和空間來反思以前做過的事,琢磨看過的電影和書。通過這種思索往往可以得到新的熟悉和體會,不知不覺之中,思想成熟了很多。在那里,少了城市中唯物質(zhì)論的味道,身心都回來到質(zhì)樸的自然中,大家都或多

3、或少地找回了些童年的影子。有時甚至還會做些看似稚嫩的事情,但這并不是說我們變稚嫩了,由于藝術(shù)創(chuàng)作在某種程度上需要創(chuàng)有一顆年輕的心。這樣作品才會布滿新奇的血液。因此,找回自己對我們來說很有好處。 2、深化農(nóng)夫家庭,享受田園歡樂的同時切身體驗真實的農(nóng)夫生活。短短的15天,使我對田園生活留下深刻的印象,雞鳴犬吠的早晨,空氣非常清爽。早起在院中看書,享受一天中不行多得的安靜,或到屋后的山上遠(yuǎn)眺,四周美景盡收眼底。白天除了集體活動外,大家還常坐在涼棚下喝茶讀書,聊遍天涯海角,開闊了眼界。此外,爬山,打羽毛球和臺球是鐵的消遣健身活動,院子里成天布滿了我們的歡聲笑語。 其實真正身體力行地接觸百姓,還是在勞作

4、中。挑水推水,打核桃,對于在城里長大的我來說是不行多得的新奇活動。在簡潔沉重的勞動中我卻找到了樂趣。其實生活中到處都是樂趣和學(xué)問,只是平常忽視了它們,當(dāng)人真正發(fā)覺它們的時候,就會體會到生命和生活的意義。于是頹廢,苦痛,憂慮都遠(yuǎn)離了我,改善的過好每一天成為我的目標(biāo)。 通過入戶調(diào)查,我們打開與村里百姓溝通的窗口。他們樸實仔細(xì)地回答我們的問題,從他們的答話中我熟悉到他們靈敏的思維,對世事的透徹理解和達(dá)觀的精神,他們雖有些安于現(xiàn)狀,卻也努力地轉(zhuǎn)變境遇。在與以前的苦日子做比較后,他們由衷地感謝共產(chǎn)黨給他們帶來的日新月異的好生活并且特別滿意?!爸愠贰?,我在與他們的交談中總感受到這四個字。當(dāng)然這種歡樂也

5、不是肯定的,中國當(dāng)代.中究竟還是存著城鄉(xiāng)差異,這是一個客觀現(xiàn)實,無法回避,也不應(yīng)當(dāng)回避。要想解決這個長期困擾.的問題,就需要國家有關(guān)部門和農(nóng)夫共同努力。 3、這15天的農(nóng)村生活對我所學(xué)專業(yè)也有關(guān)心。說到聲音,我們還是較熟識喧囂城市中的各種聲音,那是些物質(zhì)化的,缺乏個性的聲音。我們對自然中的聲音了解很少,對農(nóng)村樸實真實的聲音了解也很少??稍谶@里,滿耳都是自然的呼吸和話語,非城市化的聲音讓我非常興奮。早起賣油餅人的叫賣聲,木車輪壓過石板地的聲音,水桶掉進(jìn)井里的聲音,打核桃的聲音等,都是我以前在城市生活中從未聽到的,一切都是那樣新奇,我對聲音產(chǎn)生了新的熟悉。這個熟悉就是:安靜也是一種聲音。假如把它用

6、到錄音效果中去則可協(xié)作畫面使觀眾產(chǎn)生通常聲音不能達(dá)到的感覺,無聲也是一種表現(xiàn)語言。雖然以前聽老師講到電影中聲音的豐富不止于物理聲音,但總不能深刻理解,現(xiàn)在我最終茅塞頓開了。 4、這次實踐活動,讓我們了解農(nóng)村.現(xiàn)狀的同時也讓我們切身的對中國電影市場作了一次調(diào)查,而且這次調(diào)查是針對目前中國最不受重視同時也是最具潛力的農(nóng)村電影市場的。通過入戶調(diào)查,發(fā)覺老鄉(xiāng)們幾乎不看電影。我認(rèn)為緣由有三: 一,電影題材適合他們的有限; 二,農(nóng)夫收入不足,難以支付票價。這樣看來,下鄉(xiāng)輪放電影比較符合“國情”。 三,地處偏僻農(nóng)夫不易進(jìn)城,農(nóng)村自身又缺乏電影基礎(chǔ)設(shè)施,農(nóng)夫們即使想看電影也沒有必要的硬件支持; 總之,黑山寨之

7、行 對我來講是人生的一次轉(zhuǎn)折。在一年的學(xué)習(xí)之后進(jìn)行下鄉(xiāng).實踐我認(rèn)為有益無害。與軍訓(xùn)不同,進(jìn)行.實踐是 我們在具備肯定專業(yè)基礎(chǔ)的狀況下進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí),因而我們完全有力量在這種活動中為實現(xiàn)自己的長遠(yuǎn)目標(biāo)而做相應(yīng)有效的工作。 大二實習(xí)報告 篇2 大二下學(xué)期考完試那天導(dǎo)員給我們開會,講到我們四年的高校生活至此已經(jīng)過去一半,而且是最最輕松開心的那兩年過去了。忽覺完陰之快,令人不及細(xì)思。兩年時間瞬息而過,只怕又是這樣一瞬息,我們就將在六月的天完里唱響畢業(yè)的驪歌,被迫獨自面對比校內(nèi)生活復(fù)雜百倍的.了。 細(xì)細(xì)想來,過去的高校兩年我仿佛還是生活在不知憂愁的象牙塔里,對生活的不易,.的紛亂,職場的深淺知之甚少。立

8、刻大三了,是時候擺脫狹隘的自我,出去歷練一番了。.實踐,不僅僅是一項任務(wù),更是我們接觸.的一個機會。 暑假先是留在學(xué)校做了一個月的創(chuàng)新試驗,九月初才回家。那天深夜,父母在車站接我回家的車上我就告知他們,今年暑假這一個月里,我要去找一個崗位實習(xí)體驗一下,他們都很贊同,答應(yīng)幫我聯(lián)系聯(lián)系。幾天后老爸告知我一個老鄉(xiāng)的長安汽車4s店里答應(yīng)讓我過去實習(xí)體驗。 面試那天,其實也算不上面試,一個人去見了老板,他問了一下我的基本狀況,問我預(yù)備做個什么職位。他說他們這邊有銷售部,主管接待客戶,市場部,主管網(wǎng)絡(luò)工作,售后服務(wù)部,主管汽車售后,還有財務(wù)部。我掂量了一下,覺得還是市場部網(wǎng)絡(luò)上的工作上手應(yīng)當(dāng)會快一點,比較

9、簡單適應(yīng)。就這樣,我成為了長安汽車安慶爵圣4s店市場部的一名網(wǎng)絡(luò)銷售。 作為一名銷售顧問,我的主要職責(zé)是協(xié)作市場經(jīng)理(后稱老大)以及市場專員(后稱珍珍姐)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息、打回訪電話、處理網(wǎng)絡(luò)詢問和400電話,作為一名新人,我的次要職責(zé)就多了,整理簡潔的文檔表格照片、打掃展廳衛(wèi)生、驗收車輛、清洗車輛等,后期時感覺一天到晚待在公司里不能完成我的初衷深化.,自我熬煉。因此主動跟經(jīng)理提出要和銷售部的幾個銷售顧問們一起出去發(fā)產(chǎn)品單頁、做夜間車展。這樣一來,實習(xí)的這一個月時間里,我既有機會體驗上班族的生活,感受辦公的氛圍,又能走出與各種各樣的人打交道,熬煉自己與生疏人溝通溝通的力量。 在4s店上班期間,我一

10、天的工作日程基本是這樣支配的,早上8:10:打卡簽到,開晨會,匯報一天的工作方案,禮儀演練;8:3011:30:網(wǎng)絡(luò)上日常信息資訊的發(fā)布與維護,驗車洗車;11:3013:30:午飯、午休;13:3017:00:打回訪電話,發(fā)產(chǎn)品單頁,處理400電話等;17:10:開夕會,總結(jié)一天工作成果,打卡簽退;每周一有總經(jīng)理主持的全體員工的例行會議(每日的晨會夕會只有銷售部和市場部參與),全部員工總結(jié)上一周的工作成果,一般會從五點半開到七點左右,并且每周不定期會有一到兩次的夜間車展,會做到晚上八點半左右。這樣下來,每天的工作支配還是特別改善的。 4s實習(xí)期間里,通過接觸眾多不同類型的工作我學(xué)到了許多,信任

11、這些親身體驗得來的閱歷會是一筆不行多得的財寶。并且在我實習(xí)的一個月里,公司還舉辦了兩次比較大型的活動,這些活動加深了我對公司文化的理解并且培育了與同事們之間的感情。下面就從不同類型的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會。 1、晨會、夕會: 首先學(xué)會的是,不管做什么,要學(xué)會方案和總結(jié),每天工作的第一件事,就是支配好自己一天的工作,這樣才不會無所事事,虛度完陰,這樣才能在一天的時間里努力去完成自己方案完成的工作。同時在一天工作結(jié)束后,要總結(jié)一天的得與失,有沒有方案好卻沒有如期完成的工作,分析沒有完成的緣由,其次天就要改進(jìn)。晨夕會里還有一項內(nèi)容是全部的銷售們把自己前一天成交的閱歷或者戰(zhàn)敗的緣由拿出來

12、與大家共享。無論如何,要永久把公司的利益置于個人利益之上,勝利的閱歷拿出來共享,才有可能促成更多的成交;戰(zhàn)敗的案例拿出來分析,并且和大家一起爭論戰(zhàn)敗的緣由,以及下次如何應(yīng)對的策略,才能避開下一次更多客戶的流失。因此,共享精神是促進(jìn)集體進(jìn)步的重要保障。在大家的共享中,一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開頭始終跟蹤一個客戶,不定期回訪,公司有活動準(zhǔn)時告知,依據(jù)用戶需求推舉更合適的車型,與客戶之間建立了良好的信任友好的關(guān)系,最終促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時間,一個客戶,這樣的耐煩與執(zhí)著。 2、回訪客戶:打回訪電話是培育一個人的耐煩與行為禮節(jié)的絕佳機會。保持微笑,即使別人看不到。客戶就是上帝

13、,不管是什么客戶,在工作期間,我回訪過一些只是在網(wǎng)站上詢問過車子價格的潛在客戶,也回訪過一批已經(jīng)在我們店里交好訂金訂了車子的客戶。但在與這些客戶溝通過程中我都保持著微笑的表 情,雖然對方看不到你的表情,但你真心微笑的表情是會影響你的心態(tài)的,而心態(tài)會作用于你的聲音和語氣,在微笑的表情下,我很簡單就能使自己保持一種謙謙君子的語氣和比較動聽的聲音,這樣就能給對方留下良好的印象,回訪也就能順當(dāng)進(jìn)行下去,并且得到比較好的成效。要盡量使客戶覺得你是站在他的角度考慮問題的,多用法一些,類似于“在這方面有什么可以幫到您的嗎?”“是的,先生,我理解您的意思,我們這邊會盡快給你支配的?!边@樣的措辭。會比較簡單拉近

14、與客戶之間的距離,建立良好的信任關(guān)系。 3、發(fā)產(chǎn)品單頁做推廣:厚得起臉皮,才拉得來客戶。當(dāng)時跟經(jīng)理提出要出去發(fā)單頁時,就是抱著多接觸一些不同的人,熬煉與不同人溝通的初衷去的。走之前經(jīng)理跟我說,發(fā)單頁是很考驗?zāi)樒さ囊患?,既然要做這件事,就不要顧慮自己的臉皮了,被拒了也是很正常的事。相比于其他同事,我發(fā)單頁的速度幾乎比他們要低一半,開頭不太能理解,后來發(fā)覺是我在發(fā)單頁過程中還是保持著回訪時的一些習(xí)慣。其他同事挺直把單頁往別人那一遞,扭頭就走,但我覺得這樣比較粗魯,所以我會先迎上去跟人打個招呼,介紹一下自己是長安汽車的,假如您自己或者家人伴侶有考慮買車的話,可以看一下我們家的幾款車,然后再遞上單頁

15、。當(dāng)然說這些的時候要看對方的看法,假如比較不耐煩的話就少說幾句,假如對方表現(xiàn)的有一點愛好的話,翻閱了一下單頁的話(我們出去發(fā)的單頁都是四款車單頁加名片訂一起的),就會簡潔介紹一下車子,回答一下對方的詢價,同時告知他我們最近的優(yōu)待促銷政策。最終離開時還會提示他單頁上有我們的名片,電話和地址都在上面,來我們店里看車試乘試駕。出去發(fā)單頁最好是能要到有意向客戶的電話,出去發(fā)了五次單頁,我要到了4個號碼,經(jīng)理說很不錯。得體的舉止,微笑的表情,親和的語氣,是給人留下良好第一印象的保證。出去發(fā)單頁主要就是起一個推廣的作用,許多人以前從沒有聽說過你家的車子,這對他完全是一個生疏的品牌,那么他對這一商品會抱有不

16、信任的看法,不會輕易購買。但是假如他在之前有了解到這一款車,哪怕只是記得有聽到過這個品牌,在單頁上看到過這款車,他以后再考慮這款車時,會有一種潛在的熟識感與多一點的信任感。以上這段話是我們經(jīng)理開晨夕會時給我們講的,覺得特別有道理。 4、夜間車展:做夜間車展也是特別熬煉人的一個契機,公司會開幾輛商品車去人流比較集中的地方,向過往的行人介紹我們的車子。也是一種推廣,但比簽到,開晨會,匯報一天的工作方案,禮儀演練;8:3011:30:網(wǎng)絡(luò)上日常信息資訊的發(fā)布與維護,驗車洗車;11:3013:30:午飯、午休;13:3017:00:打回訪電話,發(fā)產(chǎn)品單頁,處理400電話等;17:10:開夕會,總結(jié)一天

17、工作成果,打卡簽退;每周一有總經(jīng)理主持的全體員工的例行會議(每日的晨會夕會只有銷售部和市場部參與),全部員工總結(jié)上一周的工作成果,一般會從五點半開到七點左右,并且每周不定期會有一到兩次的夜間車展,會做到晚上八點半左右。這樣下來,每天的工作支配還是特別改善的。 4s實習(xí)期間里,通過接觸眾多不同類型的工作我學(xué)到了許多,信任這些親身體驗得來的閱歷會是一筆不行多得的財寶。并且在我實習(xí)的一個月里,公司還舉辦了兩次比較大型的活動,這些活動加深了我對公司文化的理解并且培育了與同事們之間的感情。下面就從不同類型的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會。 1、晨會、夕會: 首先學(xué)會的是,不管做什么,要學(xué)會方案和總

18、結(jié),每天工作的第一件事,就是支配好自己一天的工作,這樣才不會無所事事,虛度完陰,這樣才能在一天的時間里努力去完成自己方案完成的工作。同時在一天工作結(jié)束后,要總結(jié)一天的得與失,有沒有方案好卻沒有如期完成的工作,分析沒有完成的緣由,其次天就要改進(jìn)。晨夕會里還有一項內(nèi)容是全部的銷售們把自己前一天成交的閱歷或者戰(zhàn)敗的緣由拿出來與大家共享。無論如何,要永久把公司的利益置于個人利益之上,勝利的閱歷拿出來共享,才有可能促成更多的成交;戰(zhàn)敗的案例拿出來分析,并且和大家一起爭論戰(zhàn)敗的緣由,以及下次如何應(yīng)對的策略,才能避開下一次更多客戶的流失。因此,共享精神是促進(jìn)集體進(jìn)步的重要保障。在大家的共享中,一次姍姍姐給我

19、講了她是如何從二月份開頭始終跟蹤一個客戶,不定期回訪,公司有活動準(zhǔn)時告知,依據(jù)用戶需求推舉更合適的車型,與客戶之間建立了良好的信任友好的關(guān)系,最終促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時間,一個客戶,這樣的耐煩與執(zhí)著。 2、回訪客戶:打回訪電話是培育一個人的耐煩與行為禮節(jié)的絕佳機會。保持微笑,即使別人看不到??蛻艟褪巧系?,不管是什么客戶,在工作期間,我回訪過一些只是在網(wǎng)站上詢問過車子價格的潛在客戶,也回訪過一批已經(jīng)在我們店里交好訂金訂了車子的客戶。但在與這些客戶溝通過程中我都保持著微笑的表情,雖然對方看不到你的表情,但你真心微笑的表情是會影響你的心態(tài)的,而心態(tài)會作用于你的聲音和語氣,在微笑的表情

20、下,我很簡單就能使自己保持一種謙謙君子的語氣和比較動聽的聲音,這樣就能給對方留下良好的印象,回訪也就能順當(dāng)進(jìn)行下去,并且得到比較好的成效。要盡量使客戶覺得你是站在他的角度考慮問題的,多用法一些,類似于“在這方面有什么可以幫到您的嗎?”“是的,先生,我理解您的意思,我們這邊會盡快給你支配的?!边@樣的措辭。會比較簡單拉近與客戶之間的距離,建立良好的信任關(guān)系。 3、發(fā)產(chǎn)品單頁做推廣:厚得起臉皮,才拉得來客戶。當(dāng)時跟經(jīng)理提出要出去發(fā)單頁時,就是抱著多接觸一些不同的人,熬煉與不同人溝通的初衷去的。走之前經(jīng)理跟我說,發(fā)單頁是很考驗?zāi)樒さ囊患拢热灰鲞@件事,就不要顧慮自己的臉皮了,被拒了也是很正常的事。

21、相比于其他同事,我發(fā)單頁的速度幾乎比他們要低一半,開頭不太能理解,后來發(fā)覺是我在發(fā)單頁過程中還是保持著回訪時的一些習(xí)慣。其他同事挺直把單頁往別人那一遞,扭頭就走,但我覺得這樣比較粗魯,所以我會先迎上去跟人打個招呼,介紹一下自己是長安汽車的,假如您自己或者家人伴侶有考慮買車的話,可以看一下我們家的幾款車,然后再遞上單頁。當(dāng)然說這些的時候要看對方的看法,假如比較不耐煩的話就少說幾句,假如對方表現(xiàn)的有一點愛好的話,翻閱了一下單頁的話(我們出去發(fā)的單頁都是四款車單頁加名片訂一起的),就會簡潔介紹一下車子,回答一下對方的詢價,同時告知他我們最近的優(yōu)待促銷政策。最終離開時還會提示他單頁上有我們的名片,電話

22、和地址都在上面,來我們店里看車試乘試駕。出去發(fā)單頁最好是能要到有意向客戶的電話,出去發(fā)了五次單頁,我要到了4個號碼,經(jīng)理說很不錯。得體的舉止,微笑的表情,親和的語氣,是給人留下良好第一印象的保證。 出去發(fā)單頁主要就是起一個推廣的作用,許多人以前從沒有聽說過你家的車子,這對他完全是一個生疏的品牌,那么他對這一商品會抱有不信任的看法,不會輕易購買。但是假如他在之前有了解到這一款車,哪怕只是記得有聽到過這個品牌,在單頁上看到過這款車,他以后再考慮這款車時,會有一種潛在的熟識感與多一點的信任感。以上這段話是我們經(jīng)理開晨夕會時給我們講的,覺得特別有道理。 大二實習(xí)報告 篇3 20xx年4月份學(xué)校支配我們

23、到廣交會實習(xí)。作為大二的同學(xué),能有這樣的機會,讓我們?nèi)⑴c.實踐,參加廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機會,去涉及.,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的學(xué)問。 本次的實習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解.,去熟悉.,去接受.的磨練。黃書記說得好,他說這次實習(xí)并非是專業(yè)的實踐,而是一種熬煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人溝通,學(xué)會忍耐.去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西?,F(xiàn)代.提倡的是全面進(jìn)展,這次實習(xí)也是順應(yīng)了時代的進(jìn)展,時代的要求。 這次實習(xí)是在琶州館,本人被安排到文字組,做中英文校對工作。 作為一名商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué),能

24、被安排到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。這次實習(xí)的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務(wù)是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最終上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要仔細(xì),容不得一點馬虎。 本人在這次工作中,作為A區(qū)組的組長,負(fù)責(zé)傳達(dá)上級的指令,并起帶頭作用安排好工作。在整個實習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間看法不同時,會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時,就得堅持原則。

25、 在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學(xué)到了一些很受用的道理。在這想與大家一起共享: 一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必需得認(rèn)仔細(xì)真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,假如,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在其次階段(紙張校對)時,就得花上更多的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發(fā)覺問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標(biāo)就可輕易的訂正錯誤。再然后,假如在其次階段檢查時,不夠細(xì)心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上許多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,鋪張

26、了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的鋪張。所以,工作不仔細(xì),于公于私都毫無價值可談。 二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習(xí)內(nèi)容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,它并非是某個人的作品。全部的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒準(zhǔn)時的發(fā)覺的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大??!鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡潔。所以,在工作過程中,也讓我學(xué)會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國

27、家。 三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學(xué)到了一個很有用的道理。每一次,當(dāng)有錯誤發(fā)生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當(dāng)發(fā)覺不是我們那組出錯時,我都會埋怨。但陳班他不是這樣,他告知我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低?!睂Π?,再怎么追究,也只是徒勞,那只能鋪張時間與精力,錯誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的。 四,良好的人際關(guān)系,會讓你在工作中少些阻力,多些快樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財寶。這些道理,在這次實習(xí)中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關(guān)系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會

28、到樂趣。然而,人際關(guān)系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。 以上這幾點,是本人在這次實習(xí)所體會到的,所學(xué)到的。 當(dāng)然,在這次實習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)覺了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)學(xué)問的把握。這項工作主要是要求對英文詞匯的把握與應(yīng)用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)覺自己的學(xué)問還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。其次,是本人性格問題,這次實習(xí)中發(fā)覺,在某些問題方面,很難跟人家達(dá)成全都。而我又原則性的堅持,這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。當(dāng)然,應(yīng)當(dāng)學(xué)會一種折中的方法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關(guān)系。在與同事的相處中,還沒學(xué)會怎么與他們更為融洽的相處。究竟這

29、種人際關(guān)系,不同于同學(xué)之間的關(guān)系,它還涉及利益,所以得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。 這次實習(xí)呢,總的來說,是達(dá)到要求了。公司領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),對于本人的表現(xiàn)都持確定的看法。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的學(xué)問,也讓我看清了自己的.缺陷與不足的地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,本人要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的學(xué)問,以符合.的需要。 大二實習(xí)報告 篇4 時間很快,剛大二時還在期盼著暑期的實習(xí),而轉(zhuǎn)瞬之間我的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實習(xí),雖然沒有進(jìn)工地進(jìn)行施工項目的考察,但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解。 有關(guān)營銷 品牌營銷:房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認(rèn)知的第一要素,

30、但是,由于市場競爭的激烈,以及資金周轉(zhuǎn)等方面的緣由,不少開發(fā)商不愿進(jìn)行較長時間的品牌營造和資金投入,過多借助于新聞炒作和廣告轟炸,盼望通過宣揚造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的,需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開發(fā)商們假如能靜下心來,腳踏實地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計、供應(yīng)一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理,對于品牌形象進(jìn)行良好構(gòu)建,營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,必定會成為將來房地產(chǎn)市場的贏家。 誠信營銷:在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素養(yǎng)競爭的今日,開發(fā)商假如僅僅局限于推出一個新穎的概念和宣揚口號,依靠某一簡潔要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方

31、面,當(dāng)開發(fā)商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃耀其詞以及配套承諾遙遙無期時,不行設(shè)想還能有效地吸引消費者。為此,開發(fā)商必需樹立誠信營銷的經(jīng)理理念,塑造出開發(fā)商的良好.形象。20xx年3月,萬科提出“磐石行動”主見致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,就是誠信營銷的典型例子。 文化營銷:開發(fā)商把制造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念,實行各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、溝通。另一方面,為了給孩子制造一個良好的成長環(huán)境,購房者對居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高,不僅關(guān)懷四周文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位,以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。

32、在現(xiàn)今的武漢樓盤中,“書香門第”,“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。 個性營銷:消費者特殊是新成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚,作為衡量和選擇商品的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。為此,開發(fā)商必需留意特色經(jīng)營的重要性,把討論市場需求、強化用法功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念,不僅在小區(qū)布局、建筑形狀、顏色、樓層、陽臺、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣揚、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風(fēng)格,努力成為市場亮點?!盎輬@CP”號稱打造江城第一豪宅,其個性之宣揚,想讓人不留意都難牎 環(huán)保營銷:隨著環(huán)保意識的漸漸興起,消費者已愈來愈關(guān)懷自己的居住環(huán)境,

33、更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)以環(huán)境愛護為經(jīng)營理念,轉(zhuǎn)變過去寸土寸金、爭分奪秒的開發(fā)模式,充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽完照耀、綠化間隔等,為消費者營造人與自然和諧共生的抱負(fù)家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等,通過強調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的美麗,推出了環(huán)保的營銷概念。 關(guān)系營銷:其營銷主見重視消費者導(dǎo)向,強調(diào)通過企業(yè)與消費者的雙向溝通,建立長期的穩(wěn)定的對應(yīng)關(guān)系,在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關(guān)系營銷強調(diào)開發(fā)商必需完全從消費者的角度支配經(jīng)營策略,必需充分討論消費者需求,努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”方案中,其中關(guān)于與消費者的關(guān)系,萬科提出其質(zhì)量不單單滿意于國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

34、而要將消費者的要求作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 銷售員的素養(yǎng) 一、銷售員應(yīng)有的心態(tài) 任何一個推銷專家都必需經(jīng)受一個從無知到有知、從生疏到嫻熟的過程,只要正視臨時的失敗與挫折,并擅長從中吸取閱歷教訓(xùn),那么勝利終會向你招手。 方法:克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。 例:如會見十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢?請記?。褐再?00元,是由于你會見了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果,并不是第十名顧客才讓你賺到200元的,而應(yīng)看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意,因此每次被拒絕的收入是20元,所以應(yīng)面帶微笑,感謝對方讓你賺了20元,只有這樣,你才會仔細(xì)的看

35、待失敗與勝利。 1、信念的建立 強記樓盤資料 嫻熟把握樓盤資料,自然可以對答如流,增加顧客對銷售員的信任,同時銷售員的自我信念亦相應(yīng)增加。 假定每位客戶都會成交 銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買,使自己形成一種條件反射,主動地去銷售,從而增大勝利率,使銷售員具有勝利感而信念倍增。 協(xié)作專業(yè)形象 人靠衣裝,好的形象能拉近人與人之間的距離,便于對方的溝通。自我感覺良好,自然信念亦會增加,自我發(fā)揮亦會更好。 2、正確的心態(tài) 衡量得失 銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情,例如:派發(fā)宣揚單張,遇上拒接的狀況,銷售員應(yīng)正確對待該行業(yè)的工作,在患病拒絕時認(rèn)為自己本身并沒有什么損失,反而增長

36、了見識,學(xué)會在逆境中調(diào)整心態(tài)。 正確對待被人拒絕 被拒絕是很普遍的,但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽,當(dāng)顧客只是找借口拒絕,并不是沒有回旋的余地,那就表明還有機會,銷售員不要輕易放棄,過一段時間可以再跟進(jìn)。 3、面對客戶的心態(tài)及看法 從客戶的立場動身 “為什么這位客戶要聽我的推銷演說?”全部的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的,明確自己的銷售目的:令客人落定,清晰自己的動身點,并對癥下藥。結(jié)合顧客的狀況,介紹他所需,迎合客人的心態(tài),拉近雙方的距離。 大部分人對夸大的說法均會反感 世界上沒有十全十美的東西,銷售員過分的夸張,會引起顧客的不信任和不滿,若對不關(guān)痛癢的不足作

37、準(zhǔn)時的補充和說明,做到自圓其說,并關(guān)心:客人作對比,讓客人有真實感,加深對銷售員的信任感。 4、討價還價的心態(tài)技巧 主動提出折扣是否是好的促銷方法 這是一個不太好的促銷方法,由于作為一手的樓盤,都是明碼標(biāo)價的,銷 售員如一律放松折扣,則客人就會“吃住上”,不放松反而會促進(jìn)成交,若客人 到最終還是咬緊折扣,可適當(dāng)放一個點,但不要讓他感到簡單,要做一場戲,例如打假電話,并一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應(yīng)“落定”,才給折扣,若客人不夠錢付定金,也不要輕易答應(yīng)客人不足定也可以,再做一番假,讓客人感恩戴德地自覺把身上全部的錢掏盡,才受理他的“落定”。 有些戲是肯定要做的,可削減“塌定”狀況和削減日后客

38、人刁難大事。: : : : 二、查找客戶的方法 大千世界,人海茫茫,各有所需,應(yīng)如何查找顧客,才能做到有針對性。 1、宣揚廣告法:廣而告之,然后坐等上門,綻開推銷。 2、展銷會:集中展現(xiàn)模型、樣板、聯(lián)絡(luò)雙方感情、抓住重點,依據(jù)需求意向,有針對性地追蹤、推銷。 3、組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò):擅長利用各種關(guān)系,爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道,幫助查找顧客。 4、權(quán)威介紹法:充分利用人們對各種行業(yè)權(quán)威的崇拜心理,有針對性的邀請權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹商品,吸引顧客。 5、交叉合作法:不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優(yōu)勢,售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換,相互推舉和介紹顧客。 6、重點訪問

39、法:對手頭上的顧客,有重點的適當(dāng)選擇一部分挺直上門訪問或約談,開展推銷“攻勢”。 7、滾雪球法:利用老客戶及其關(guān)系,讓他現(xiàn)身說法,不斷查找和爭取的顧客,層層擴展,像滾雪球一樣,使顧客隊伍不斷發(fā)生擴大。 三、銷售五步曲 銷售并不是一件事,而是一個過程:它不是靜止不動的,而是不斷進(jìn)行的。 銷售過程的五個步驟是:建立和諧;引發(fā)愛好;供應(yīng)答案;引發(fā)動機;完成交易。 大部分的銷售都會經(jīng)過這五個步驟?;蛟S有些業(yè)務(wù)人員并不需要帶顧客歷經(jīng)全部的步驟,由于有些廣告已經(jīng)帶領(lǐng)顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說,只要你銷售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話,顧客購買時多少都會經(jīng)受這五個步驟。 這五個步驟相當(dāng)合

40、理,而且都有心理學(xué)的學(xué)問做基礎(chǔ),因此相當(dāng)有效。 為了使顧客樂于接受你的服務(wù),你必需給與他們良好的第一印象,并與之建立和諧的關(guān)系。 為了讓客戶持續(xù)保持留意力,你必需引發(fā)他們的愛好。假如他們信任你的服務(wù)會帶給他們很多好處,他們就會感愛好,就會始終留意聽你交談。 之后,你讓顧客信任:接受你的服務(wù),的確是聰慧的選擇,由于他們的確會從你的服務(wù)中,找到滿意需求的答案。 顧客或許對該樓盤感愛好,也信任你的服務(wù)對他們有好處,但還是不會購買。因此,在你引發(fā)對方愛好之后,也在你勸說他信任樓盤的種種賣點之后,你還得使顧客產(chǎn)生購買欲望。如此,你才能把樓盤銷售出去,總而言之,你要引起對方購買的動機。 雖然對方信任該樓的

41、確如你所說的那么好,也想擁有,但這仍不保證你已取得定單,拖延或遲疑決不是一般人的毛病,因此,你得幫助他們做打算,如此才能使他們付諸行動,達(dá)成交易。 這些方法富有彈性。 你有時可把兩個步驟合并成一個步驟,尤其是建立和諧與引發(fā)愛好這兩個步驟。 五個步驟并非每次都要根據(jù)次序進(jìn)行。比如,有警覺性的業(yè)務(wù)人員,很可能在供應(yīng)解答階段就成交了。 五個步驟并非缺一不行。比如顧客很可能對你的產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)熟識,也信任它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時,你便可以跳過供應(yīng)解答的階段?;蚴情g或幾次,你們的營銷工作做的很好,廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個步驟,因此,顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現(xiàn)在汽車交易中。據(jù)估量,約有65%的汽車不

42、是“被銷售,而是被購買”。 四、促銷成交 1、釣魚促銷法 利用人類需求的心理,通過讓顧客得到某些好處,來吸引他們實行購買行 動。 2、感情聯(lián)絡(luò)法 通過投顧客之所好,幫顧客實現(xiàn)所需,使雙方有了親合需求的滿意感,而 促發(fā)認(rèn)同感,建立心理兼容的關(guān)系,使買與賣雙方?jīng)_突的心理距離縮小或消退,而達(dá)到銷售目的。 3、動之以利法 通過提問、答疑、算帳等方式,向顧客提示購買商品所給他們帶來的好處, 從而打動顧客的心,刺激他們增加購買的欲望。 4、以攻為遵守法律 當(dāng)估量到顧客有可能提出反對看法,搶在他提出之前有針對性地提出闡述,發(fā)動攻勢,有效的排解成交的潛在障礙。 5、從眾關(guān)連法 利用人們從眾的心理,制造人氣或大

43、量的成交氣氛,令顧客有緊迫感,來 促進(jìn)顧客購買。 6、引而不發(fā)法 在正面推銷不起作用的狀況下,可找顧客感愛好的話題綻開廣泛的溝通,并做出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和示意,讓顧客領(lǐng)悟到購買的好處,從而達(dá)成交易。 7、動之以誠法 抱著真心實意、誠意誠意、沒有辦不成的心態(tài),讓顧客感受到你的真誠服 務(wù),從心理上接受你。 8、助客權(quán)衡法 主動介入,關(guān)心顧客將某些比較明顯的利弊加以分析比較,讓顧客充分權(quán) 衡了利大于弊而作出購買的打算。 9、失利心理法 利用顧客既可怕物非所值,花費了無謂代價,又擔(dān)憂如不當(dāng)機立斷,就會“過了這個村就沒這個店”的心理,來提示、顧客下定決心購買。 10、期限抑制法 推銷員可以利用或制造一些借口或

44、某些緣由,臨時設(shè)置一個有效期,讓對方降低期望值,只能在我方的方案范圍內(nèi)和所設(shè)定的期限內(nèi)作出打算。 11、欲擒故縱法 針對買賣雙方常常出現(xiàn)的戒備心理和對峙現(xiàn)象,在熱忱的服務(wù)中不應(yīng)向?qū)Ψ奖硎尽爸驹诒氐谩钡某山挥?,而是抓住對方的需求心理,先擺出相應(yīng)的事實條件,表現(xiàn)出“條件不夠,不強求成交的寬松心態(tài)。使對方反而產(chǎn)生不能成交的惜失心理,從而主動迎合我方條件成交。 12、激將促銷法 當(dāng)顧客已出現(xiàn)欲購買信號。但又遲疑不決的時候,推銷員不是挺直從正面鼓舞他購買,而是從反面用某種語言和語氣示意對方缺乏某種成交的主觀或客觀條件,讓對方為了維護自尊而馬上下決心拍板成交。: 大二實習(xí)報告 篇5 月日,我們來到順德美

45、的洗碗機制造有限公司。 順德美的洗碗機制造有限公司座落于順德市北窖鎮(zhèn)工業(yè)園內(nèi)。是2021年順德市十大招商項目之一,由廣東美的集團股份有限公司、意大利普諾泰科有限公司和.西達(dá)有限公司三方共同合資經(jīng)營。 美的洗碗機制造有限公司投巨資引進(jìn)意大利梅洛尼公司先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)及關(guān)鍵的檢測設(shè)備、制造設(shè)備和模具,生產(chǎn)經(jīng)營洗碗機及其配件,其生產(chǎn)自動化程度在國際同行業(yè)中位居前列,在國內(nèi)更是數(shù)一數(shù)二,目前可以年產(chǎn)各式洗碗機50多萬臺。二期投資完成后,將形成年產(chǎn)100萬臺各式洗碗機的生產(chǎn)力量。 美的洗碗機制造有限公司堅持以“出口市場支撐為主,帶動國內(nèi)銷售為輔”的指導(dǎo)思路,以出口為導(dǎo)向,實現(xiàn)產(chǎn)品的國際化,現(xiàn)在開發(fā)出的3大

46、系列近30款產(chǎn)品通過了全球聞名認(rèn)證機構(gòu)德國TUV的GS、CE、EMC,美國的UL,加拿大的CSA等多種認(rèn)證,拿到了產(chǎn)品順當(dāng)進(jìn)入歐洲和美洲市場的有效“通行證”。而且,美的洗碗機公司開發(fā)生產(chǎn)的18寸柜式洗碗機的性能指標(biāo)已達(dá)到了AAB級標(biāo)準(zhǔn)。到目前為止,美的洗碗機已勝利的銷往15個國家和地區(qū),以良好的質(zhì)量廣受歡迎。 美的洗碗機制造有限公司主要生產(chǎn)臺式洗碗機和柜式洗碗機。 臺式洗碗機的主要參數(shù)是: 機械程控器 最高水溫85 最高噴水速度7.8米/秒 余熱干燥 透明視窗 供3-5人用法 柜式洗碗機的主要參數(shù)是: 配置軟水器 配置磁化器 機械程控器 三層噴洗 最高水溫75 最高噴水速度7.2米/秒 余熱干

47、燥 不銹鋼碗架 自動排渣 供5-8人用法 聽負(fù)責(zé)人說,由于原料補給不準(zhǔn)時主要生產(chǎn)線正好停產(chǎn),所以我們所能看到的就只是部分生產(chǎn)部件的生產(chǎn)了。 在生產(chǎn)車間中最引人注目的莫過于那套全動化掌握的內(nèi)膽中板生產(chǎn)線了。從抓起原料-à拉裂-à起皺 -à 劃傷 -à 成品,全部生產(chǎn)過程由機械手和機器全自動化進(jìn)行。 在油壓機掌握點中,可以看到這里由兩部分構(gòu)成。一是單動薄板拉伸液壓機,二是閉式雙點機械壓力機。 接著負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我們參觀了正好停產(chǎn)的生產(chǎn)線,并為我們講解生產(chǎn)線的生產(chǎn)過程,他講得繪聲繪色,讓人如身臨其境其生產(chǎn),假如能一目其生產(chǎn)過程,真是可一觀其壯麗景象。 緊接著我們?nèi)?/p>

48、了樣機組和工藝試驗區(qū)。領(lǐng)隊負(fù)責(zé)人,很具體地為我們講解了他自己設(shè)計的一款洗碗機的工作狀況,如何掌握、如何運作、內(nèi)部構(gòu)成等等。在工藝試驗區(qū),我們可以看到成品后,他們對成品進(jìn)行檢驗的過程,這對于他們對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),性能進(jìn)行提高是相當(dāng)重要的。 洗碗機對我們中國人來說,還是一種很新奇的東西,而美的能夠搶先商機可見其眼完是如何的前衛(wèi),但他們也是剛剛起步,大部分的產(chǎn)品是幫別人貼牌出口,中心技術(shù)也是靠進(jìn)口。聽負(fù)責(zé)人講,假如以美的名字出口,效益可能不是很好,此番話實在令人嘆息!但我們來的目的是學(xué)習(xí),這些事情與我們也相關(guān)不大,而我們?nèi)蝿?wù)是在不久的將來將所學(xué)學(xué)問應(yīng)用于實際,看那時我們是否可以有所作為吧! 聯(lián)塑科技實

49、業(yè)有限公司 月日,我們來到了廣東聯(lián)塑科技集團,這是中國一家最大的塑膠管道及塑料擠誕生產(chǎn)設(shè)備的制造企業(yè)之一。作為一家集團化、現(xiàn)代化的高新技術(shù)企業(yè)、聯(lián)塑主要產(chǎn)業(yè)為塑膠、機械、電器,并泛及化工、貿(mào)易、國際投資等領(lǐng)域,其主導(dǎo)產(chǎn)品為塑膠管道及塑料擠誕生產(chǎn)設(shè)備。 塑膠方面主要生產(chǎn)給水管、排水管、飲用水管、管材、鋁塑復(fù)合管、電線槽管等產(chǎn)品;機械方面主要生產(chǎn)管材擠誕生產(chǎn)線、管材擠誕生產(chǎn)線、鋁塑復(fù)合板材生產(chǎn)線、雙壁纏繞管擠誕生產(chǎn)線、大口徑管材生產(chǎn)線、平行雙螺桿擠出機、塑鋼門窗生產(chǎn)線等機械設(shè)備;電器方面主要生產(chǎn)高級開關(guān)插座,換氣扇系列產(chǎn)品;化工方面主要討論開發(fā)生化工改性材料等新產(chǎn)品。 以上資料是由該廠制作的廣告片中所了解的,該

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