運維工作個人工作總結(jié)

1、運維工作個人工作總結(jié)運維工作個人工作總結(jié)（精選 3 篇） 光陰似箭，歲月無痕， 一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了， 回想起 這段時間的工作， 一定取得了很多的成績， 是時候仔細的寫一份 工作總結(jié)了。 那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？以下是我們整理的運 維工作個人工作總結(jié)（精選 3 篇），供大家參考借鑒，希望可以 幫助到有需要的朋友。運維工作個人工作總結(jié) 1我是 x 市一名電信工作人員， 在今年年初我加入 x 公司， 初 入公司的我對一些事情不是特別了解， 在領(lǐng)導及同事的幫助指導 下，以及我自身的努力，我由一名職場小白， 轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的維護 人員， 無論是在對工作的敬業(yè)精神上及思想境界上， 我都有了很 大的提升

2、，而且在業(yè)務能力上也提升不少呢?；叵朐?x 司一年的工作里，不僅在業(yè)務上有了很大的收獲， 我還認識了很多的良師益友， 在他們的身上我學到了很多的經(jīng)驗， 雖然一年的學習中我提升了不少， 可是在一些方面還是有許多的 不足，XX年馬上就要過去了， 現(xiàn)在對自己一年的工作及學習情況 做一個總結(jié)。從初入司的職場小白到如今專業(yè)的維護人員， 在這一年的時候里我學習到了很多，比如， 維護人員的工作態(tài)度及責任性， 都是我需要學習的， 像我們平時的工作， 每天都要對機房進行溫度、 濕度等各項指標進行記錄， 檢查等。 還有對設備電路是否正常運 行進行檢測等等， 以及有的時候還需要簡單的處理一些專業(yè)投訴， 使各項設備能

3、夠正常的運行， 這一切的一切都必須要求我們有極 致的耐心及細心。在做了半年多的初級工作并對業(yè)務各項專業(yè)專業(yè)知識熟悉 一些后， 自己選擇成為一名運維人員， 這樣對運維學習會更透徹 一些。 始終以做好設備維護工作， 保證網(wǎng)絡安全可靠地運行為主 題，及時發(fā)現(xiàn)故障點，迅速處理故障，使網(wǎng)絡有效暢通的運行。 在這 1 年的工作和學習中，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知 識，與同事合作更加默契， 從他們的身上我學道了很多專業(yè)知識 和做人的道理， 也非常慶幸在剛上路的的時候有他們陪伴， 相信 在以后的工作道路上會做出更好的成績。在這近一年的學習、 工作中， 我發(fā)現(xiàn)自己離一個專業(yè)的運維 人員還是一定的差距，包括在

4、工作技能、習慣、 思維以及專業(yè)知 識上都不是特別的成熟， 這些都是以后需要在工作中不段的努力 及提高的方面， 細細回想自己在這一年里還有好許多方面做的不 是特別好。1、工作不夠精細化，每次發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要及時改正 和總結(jié)，避免以后在出現(xiàn)類似錯誤， 對傳輸專業(yè)設備、 資源方面了解不是太透徹， 要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能 力。2、工作不夠靈活，平時缺少與同事之間的溝通，做事要分 清主次，抓主要矛盾， 劃清界限， 哪些是本質(zhì)工作， 哪些是幫助， 哪些是必須做的，要想清楚。 怎么和其他部門人員進行溝通， 怎 么和本部門人員進行溝通， 怎么和用戶溝通， 這些都是以后需要 重點溝通和學習

5、的地方。在今后的生活及學習中， 一定要時刻注意著自己的不足， 在 平時的時候養(yǎng)生良好的習慣， 這樣在工作中才能夠得心應手， 多 學習一些專業(yè)技能為自己的充充電， 使自己盡快的成長起來， 讓 自己變的更加專業(yè)，努力為 x 司的 ' 發(fā)展出自己的一份力。運維工作個人工作總結(jié) 2我是 xx， 20xx 年 2 月，進入了 xx 維護中心，在 xx 分公司 從事數(shù)據(jù)業(yè)務寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。 一年來， 在公司技術(shù) 人員和同事的互相學習中， 學習到很多知識， 在維護工作的同時 建立與用戶良好的友誼， 在處理故障時， 多與用戶溝通積極的帶 動推進公司 xx 業(yè)務的發(fā)展。下面列舉， 一年中遇到的

6、故障與大家分享交流， 敬請各位領(lǐng) 導及同事批評指正。xx 年 6 月中旬， xx 縣人民政府使用的商務領(lǐng)航網(wǎng)絡無憂專線 lan 業(yè)務。 xx 定制終端連接四臺交換機，分別接入30 多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。我在接到 xx 的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上 門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。 前往縣政府詢問工作人員故障情況， 到用戶端檢查電腦是否有問 題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦， 均出現(xiàn)了 3 次無法 ping 通服務器不能正常上網(wǎng)的問題， 網(wǎng)速時快時慢。 在確定用戶 電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設備端檢測。首先，檢查

7、光纖信號傳輸是否會中斷，屬于正常。然后，查 看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接， 循環(huán)好幾次， 觀 看定制終端的運行指示燈， 運行不穩(wěn)定自動重啟。 領(lǐng)取新的思科 22 定制終端， 上網(wǎng)不會重啟了， 但是所有電腦同時在線， 定制 終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡地址， 再將檢查了交換機沒有問題， 思考后，想到 xx 年 11 月在 xx 公司與同事及 xx 廠家工程師一起 處理 xx 水利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎？按照宋工的方法， 檢查處理，問題得到了解決， 全部電腦同時上網(wǎng)，定制終端掉線 的情況沒有發(fā)生。 告訴用戶先試用， 留下了號碼如果有問題請與 我聯(lián)系，過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)

8、？第二天中午，政府信息科工作人員， 給我打來了電話， 請我再過去檢查看看，全部 pc 同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉我檢查了配置沒有問題， 然后如果 lan 專線掉包呢， 那么 qq 軟件也會下線的，這很奇怪。于是，撥通了 xx 數(shù)碼工程師宋工 的手機，向他說了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程 師回電話了，說我配置出錯，經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導， 問題得到了解決， 這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤， 下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況， xx 縣政府 工作人員向我說

9、了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興， 拿出服務質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認故障恢復。通過處理這個故障以后， 我對中國電信服務理念“用戶至上， 用心服務”又有了一個深刻的認識， 就是“認真與負責”的工作 態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的， 不能有半點馬虎， 我們要樹 立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉， 應該迎難而上。為了提升客戶感知度， 建立與用戶的良好友誼， 言談舉止時， 應有一種思想態(tài)度“自己是代表 xx 企業(yè)的，在工作中維護企業(yè) 形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習， 不能認為自己懂了 一些常識就驕傲自滿， 應認識自己的不足， 在閑暇時與同事互相 多切磋交流，

10、取長補短，促進提升個人的維護技能， 以備將工作 做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。我堅信， 我們在今后的工作中一定會做得更好！ 祝愿中國電 信更加強大與繁榮富強！運維工作個人工作總結(jié) 3 時光如梭！轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三 個月的時間。 在這三個月的時間里， 自己學習到了很多有關(guān)寬帶 的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己 的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況作自我總結(jié)。一、工作匯報自 20xx 年 12 月 26 日工作以來，我認真完成工作，努力學 習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為 了配合 adsl 與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一

11、起 到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡 mac地址。為了確保端口的正確無 誤，摸排資料的準確， 為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。緊接著又做了一部分資源上線的工作。 包括模塊局的建立和 dslam 設備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作 使用客服系統(tǒng)。 而且對機房設備有了一定的了解， 使自己對上層 設備有了更加感官上的認識。當鄭州分公司搬到新的辦公場所后， 公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交 由我們維護。 在為開通每一個信息點時， 使自己學習到了的網(wǎng)絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時， 為了確保每一個 信息點的及時正常使用， 使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的 在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，

12、 我和班上的幾位同事加班加點 的完成了這項艱苦的任務。在投入到新的辦公環(huán)境后， 我也開始了新的工作故障預 處理。這項工作使自己掌握了基本的 adsl 技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛?分的用戶端故障。 為了解決一些外線班處理不了的問題， 自己和 外線人員一起機房和用戶端處理。 在用戶家， 每一句話都代表著 公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹 小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶， 由于剛參加工作，無論從業(yè) 務能力， 還是從思想上都存在許多的不足。 在這些方面我都得到 了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助， 使我在工作能 力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的 基礎

13、。二、工作感想踏入新的工作崗位后， 經(jīng)過三個月的鍛煉， 使自己對這份工 作有了更深的認識。 對于工作或者說事業(yè)， 每個人都有不同的認 識和感受，我也一樣。 對我而言，我通常會從兩個角度去把握自 己的思想脈絡。首先是心態(tài)， 套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。 有了正 確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向， 進而取得正 確的結(jié)果。具體而言， 我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的， 然 后為自己的所愛盡自己最大的努力。 我一直認為工作不該是一個 任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受， 而只有你對它產(chǎn) 生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。 我相 信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)

14、現(xiàn)中找到我工作的樂趣， 也 才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作， 你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。 對這 一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講， 專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存， 而基本能力， 包括 適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生 存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能 力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及 發(fā)展?jié)摿Φ龋?將直接決定工作的生命力。 一個在事業(yè)上成功的人， 必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。三、工作目標在今后的工作中， 我會加倍的努力學習專業(yè)知識， 掌握的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風， 勤勤懇懇， 任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、 勤儉耐勞、 樂于助人的優(yōu)良 傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人， 勤勤懇懇做事， 勤勞