生產(chǎn)異常應(yīng)急預(yù)案

1、XXXXXXXXXX有限公司生產(chǎn)異常情況應(yīng)急預(yù)案1、目的為了保證緊急情況下顧客的產(chǎn)品供應(yīng)，維護(hù)生產(chǎn)活動(dòng)的正常運(yùn)行，把握市場(chǎng)機(jī)遇，維護(hù)公司聲譽(yù)。特對(duì)公司有可能發(fā)生的、影響生產(chǎn)的自然災(zāi)害及人力不可抗事件，如火災(zāi)、停電、停水、勞動(dòng)力缺乏、關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備失效等規(guī)定應(yīng)急措施預(yù)案及處理對(duì)策。2、主要職責(zé)與權(quán)限2.1 生產(chǎn)部推動(dòng)相關(guān)部門一起組織、制定此應(yīng)急預(yù)案，并實(shí)施各類意外事件的應(yīng)急措施計(jì)劃。2.2 綜合管理部、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)水、電、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)及地震等意外情況的應(yīng)急措施的確定和實(shí)施。2.3 設(shè)備科負(fù)責(zé)關(guān)鍵設(shè)備的異常狀況的應(yīng)急措施的確定和實(shí)施。2.4 綜合管理部負(fù)責(zé)勞動(dòng)力缺乏的應(yīng)急措施的準(zhǔn)備與實(shí)施。2.5 質(zhì)量部

2、、工藝部、采購(gòu)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常的應(yīng)急措施的準(zhǔn)備與實(shí)施。3、預(yù)防措施3.1 關(guān)鍵設(shè)備失效應(yīng)急措施3.1.1 公司內(nèi)關(guān)鍵及重要的設(shè)備，日常都必須按要求進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，且儲(chǔ)存應(yīng)有的備件。3.1.2 各類設(shè)備購(gòu)買時(shí)，均要求設(shè)備供應(yīng)商提供長(zhǎng)期維修服務(wù)，一旦出線公司內(nèi)責(zé)任人員無(wú)法排除的故障時(shí),應(yīng)立即與設(shè)備供售商的服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)解決。3.1.3 若設(shè)備修補(bǔ)需較長(zhǎng)的時(shí)間，維修人員要及時(shí)上報(bào)設(shè)備動(dòng)力科領(lǐng)導(dǎo)，由生產(chǎn)部會(huì)同相關(guān)部門人員調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，確保不影響產(chǎn)品的交貨期。3.1.4 若設(shè)備無(wú)法修補(bǔ)，立即與經(jīng)銷售商，要求其提供（購(gòu)買）新的設(shè)備。3.2 原材料、外協(xié)/購(gòu)零件供應(yīng)短缺應(yīng)急措施3.2.1公司要求

3、供應(yīng)商應(yīng)有一定的庫(kù)存量,若遇可預(yù)知的變異(如臺(tái)風(fēng)、生產(chǎn)場(chǎng)地搬遷等)應(yīng)提前通知并共同作出相應(yīng)的對(duì)策(如準(zhǔn)備足夠的庫(kù)存量)。3.2.1 若發(fā)生批量/嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題時(shí),生產(chǎn)車間應(yīng)立即通知采購(gòu)部及質(zhì)量部,以共同確定對(duì)策,必要時(shí)派人員前去供應(yīng)商處協(xié)助解決以確保正常生產(chǎn)。3.2.2 若供應(yīng)商發(fā)生短期內(nèi)無(wú)法正常供貨的異常時(shí),生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)情況及顧客要求,調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,將影響減到最低。3.3 勞動(dòng)力資源缺乏應(yīng)急措施3.3.1 生產(chǎn)各車間依據(jù)生產(chǎn)部下月的生產(chǎn)計(jì)劃及相關(guān)信息,確認(rèn)下月人員需求狀況,需要增加人員時(shí),經(jīng)批準(zhǔn)由人事部協(xié)助相關(guān)事宜。3.3.2 每年年底各部門依次年的生產(chǎn)情況及春節(jié)假期人員流失預(yù)測(cè)制定人員需求

4、計(jì)劃。匯總后,由人事部安排在春節(jié)前后招工。3.3.3 對(duì)需大批勞動(dòng)力而招聘又一時(shí)無(wú)法滿足要求時(shí),由人事部與一些偏遠(yuǎn)山區(qū)地方民政部門或?qū)W校聯(lián)系,由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)人事部門協(xié)助,安排成批勞務(wù)輸出。3.3.4 因突發(fā)意外事故,例如食物中毒,一是馬上送中毒人員去醫(yī)院救治并報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫監(jiān)督部門;二是根據(jù)顧客要求緩急程序不同,調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,并對(duì)公司內(nèi)進(jìn)行人員調(diào)整,滿足顧客要求。3.4 停電應(yīng)急措施3.4.1 公司已與相關(guān)供電部門達(dá)成共識(shí),要求其斷電前事先通知公司,公司安排好換班或依生產(chǎn)情況由公司自已發(fā)電等生產(chǎn),保證對(duì)出貨無(wú)影響。3.5 停水應(yīng)急措施3.5.1 因我公司生產(chǎn)特點(diǎn)，發(fā)生意外停水時(shí)，對(duì)我公司生產(chǎn)無(wú)特別

5、大的影響。必要時(shí)可安排換班或購(gòu)買少量水供給滿足生產(chǎn)需求。3.5.2 生活用水可向?qū)ｉT機(jī)構(gòu)購(gòu)買并送至廠內(nèi).3.6 臺(tái)風(fēng)、暴雨等應(yīng)急措施3.6.1 特大臺(tái)風(fēng)、暴雨、氣象部門一般會(huì)提前通知,收到通知后,綜合管理部負(fù)責(zé)向內(nèi)部發(fā)出防臺(tái)風(fēng)、暴雨通知,各部門負(fù)責(zé)人組織本部門人員按要求做好所管轄范圍內(nèi)的各類防范工作.3.6.2 臺(tái)風(fēng)、暴雨發(fā)生時(shí),各責(zé)任部門、保安應(yīng)24小時(shí)巡查工作現(xiàn)場(chǎng),若發(fā)生漏雨或浸水現(xiàn)象,立即組織力量搶險(xiǎn)排洪,并首先將鋼鐵材料、完成品、半成品、危險(xiǎn)化學(xué)品（若有）及其它材料轉(zhuǎn)移到安全地方.3.6.3 如臺(tái)風(fēng)、暴雨、火災(zāi)造成廠房破壞,按3.7.8.13執(zhí)行.3.7 火災(zāi)應(yīng)急措施3.7.1 公司所

6、有生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、辦公樓及職工宿舍等建筑物留有足夠的消防通道,配備足夠的消防器材,安全部門負(fù)責(zé)人有不定期檢查,確保安全通道暢通,消防門能順利開(kāi)啟,消防器材在有效的使用期限內(nèi)。3.7.2 特殊情況下,夜班帶班人員及保安有負(fù)責(zé)組織關(guān)電、報(bào)警、滅火、搶救事主物資、傷員和協(xié)助指揮疏散人員的職責(zé)。3.7.3 一旦發(fā)生火災(zāi),第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即電話通知安全部門負(fù)責(zé)人及該位置所屬部門的管理人員或消防責(zé)任人,相關(guān)消防責(zé)任人員視火情組織關(guān)閉電源,啟動(dòng)就近的報(bào)警開(kāi)關(guān)并利用該位置所配置的滅火器、消防設(shè)備進(jìn)行滅火,將大火消滅在萌芽狀態(tài)。3.7.4 該位置所在部門的管理人員應(yīng)協(xié)助消防責(zé)任人組織滅火、疏散人員、搶救物資，離安

7、全出口最近的員工負(fù)責(zé)迅速把門打開(kāi)并固定好。3.7.5 安全部門負(fù)責(zé)人或保安人員獲知災(zāi)情后,立即向全廠發(fā)出警報(bào),消防負(fù)責(zé)主管根據(jù)火情決定是否拔打“119”求救。3.7.6 保安人員、電工接到火災(zāi)警報(bào)后,立即關(guān)閉全廠總電源,并組織員工疏散,打開(kāi)公司大門,維護(hù)秩序,保持消防通道暢通,便于消防車進(jìn)入。3.7.7 各部門的人員依據(jù)消防逃生圖或消防委員長(zhǎng)的要求,進(jìn)行人員的疏散.各部門管理人員負(fù)責(zé)對(duì)疏散人員進(jìn)行點(diǎn)名驗(yàn)數(shù)并記錄。3.7.8 若火災(zāi)已破壞一些生產(chǎn)設(shè)施,應(yīng)視破壞程度而采取不同的應(yīng)急措施。3.7.8.1設(shè)備動(dòng)力科立即組織內(nèi)部或外部專業(yè)人員對(duì)火災(zāi)所影響的設(shè)備進(jìn)行全力搶修,以最快的速度使其恢復(fù)正常。3.

8、7.8.2 銷售部應(yīng)立即通知顧客,并根據(jù)顧客的要求、風(fēng)險(xiǎn)及利益等情況排出優(yōu)先順序的應(yīng)急生產(chǎn)計(jì)劃,并按此應(yīng)急計(jì)劃實(shí)施。3.7.8.3 若重要生產(chǎn)設(shè)備損壞嚴(yán)重,無(wú)法修補(bǔ),公司管理層要考慮以下對(duì)策:立即租借、購(gòu)買或在公司內(nèi)開(kāi)辟新的生產(chǎn)場(chǎng)所、外協(xié)等措施。3.8 地震應(yīng)急措施3.8.1 若地震在不可預(yù)知的情況下,要視對(duì)公司的破壞程度而采取不同的應(yīng)急措施,應(yīng)按當(dāng)?shù)刂鞴懿块T或?qū)＜业囊蟛扇⊙a(bǔ)救措施.為保證產(chǎn)品供貨正?？砂?.8.1.1 3執(zhí)行。3.8.2 若地震在可知的情況下發(fā)生,應(yīng)在發(fā)生前將產(chǎn)品、物料及其它物品轉(zhuǎn)移到安全處,并調(diào)整好相關(guān)的生產(chǎn)計(jì)劃,做好產(chǎn)品提前發(fā)運(yùn)工作.同時(shí)知會(huì)客方相關(guān)事宜。3.9 交付受

9、阻應(yīng)急措施3.9.1 當(dāng)交付運(yùn)輸途中,如遇發(fā)生交通事故使交付受阻,司機(jī)或送貨人員應(yīng)立即打電話回公司通知銷售部與生產(chǎn)部,銷售部或生產(chǎn)部應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)貨物受損情況.同時(shí)迅速通知顧客,并將貨物運(yùn)回,組織人員進(jìn)行全檢.如果貨物受損數(shù)量較少,取得顧客同意后,派車再次送貨;如果貨物受損嚴(yán)重,應(yīng)立即調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃、清點(diǎn)庫(kù)存、組織生產(chǎn)、再次發(fā)送。3.10 化學(xué)品泄漏的應(yīng)急措施3.10.1 如少量滴落,直接責(zé)任人員要立即帶好防護(hù)手套,然后用布或吸水紙吸干泄漏的液體,再清理被污染的地面或其它物體表面；3.10.2 若發(fā)生大量泄漏，如危險(xiǎn)品容器陽(yáng)倒，直接責(zé)任人員要根據(jù)化學(xué)品特性穿戴必需的防護(hù)品,報(bào)告主管同時(shí)用

10、沙土阻其活動(dòng),再通知轉(zhuǎn)移人員和物品；3.10.3 當(dāng)化學(xué)危險(xiǎn)品引起人員身體不良反應(yīng)時(shí),立即送醫(yī)院救治。3.10.4 事故處理后要積極組織生產(chǎn)，保證客戶需求。4、現(xiàn)場(chǎng)異常情況處理流程序應(yīng)急號(hào)類型處理流程處理措施備注關(guān)鍵1設(shè)備失效設(shè)備科聯(lián)系人：采購(gòu)部原材料、外協(xié)/購(gòu)零件供應(yīng)短缺銷售部聯(lián)系人：采購(gòu)部聯(lián)系人：停電停水1、查明停電原因，屬內(nèi)部故障，還是區(qū)域性停電1.1 屬公司內(nèi)部故障，設(shè)備動(dòng)力部組織人員抓緊搶修1.2 外部設(shè)備動(dòng)力部向電力部門了解情況，核查恢復(fù)時(shí)間2、核查生產(chǎn)部應(yīng)急設(shè)備能否滿足顧客要求2.1滿足不了生產(chǎn)要求時(shí)，通知采購(gòu)部門12小時(shí)內(nèi)聯(lián)系并運(yùn)送外協(xié)加工，滿足交貨期3,生產(chǎn)部安排并協(xié)調(diào)相關(guān)生產(chǎn)車間做好生產(chǎn)銜接工作，確保應(yīng)急措施有序進(jìn)行，按時(shí)交貨設(shè)備科聯(lián)系人：采購(gòu)部聯(lián)系人：現(xiàn)場(chǎng)異常處理技術(shù)部 聯(lián)系人：質(zhì)量部 聯(lián)系人：1、查找原因，擬定解決方案1.1 裝配問(wèn)題，技術(shù)部指導(dǎo)裝配立即返工1.2 因材料或某個(gè)外協(xié)件，采購(gòu)部12小時(shí)內(nèi)聯(lián)系外協(xié)供應(yīng)，生產(chǎn)部組織相關(guān)車間生產(chǎn)，確保交貨期根據(jù)擬定的解決方案，相關(guān)車間/部門做好一切應(yīng)急工作通知相關(guān)車間做相應(yīng)的加班，確保交貨期工藝部 聯(lián)系人：1、模具車間依據(jù)解決方案，組織相關(guān)人員，1日內(nèi)修復(fù)完畢2、如零