專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)試題答案

1、專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)試題及答案一、選擇題（單選題、多選題）1 .培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化，首先要樹立團(tuán)隊(duì)的（核心價(jià)值觀）。2 .為了保障有效溝通，對(duì)于失言后的處理，不應(yīng)包括（想辦法掩飾 問題）。3 .提倡雁陣文化的團(tuán)隊(duì)，是（是團(tuán)結(jié)友好，凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)）。4 .以下哪項(xiàng)不屬于提高團(tuán)隊(duì)合作能力的策略（強(qiáng)調(diào)激烈競(jìng)爭(zhēng)，形成 高效合作）。5 .下列各項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)溝通的內(nèi)容（設(shè)立合理的目標(biāo)）。6 .（團(tuán)隊(duì)精神）是保證團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件。7 . 一個(gè)組織，無論制定了多么美好的戰(zhàn)略，如果缺乏（組織執(zhí)行力）， 都會(huì)變成美麗的泡沫。8 .聯(lián)想總裁柳傳志，將執(zhí)行力定義為（選拔合

2、適的人，讓他在合適的崗位上工作的能力）9 .建立完善的溝通程序，應(yīng)注意（對(duì)計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)督、評(píng)價(jià)溝通 方式、制定和執(zhí)行溝通計(jì)劃）。10 .漸進(jìn)性決策模式，就是（穩(wěn)中求變、積小變?yōu)榇笞?、用漸進(jìn)分析 代替周全分析）。11 .團(tuán)隊(duì)文化的要素包括（民主、信息、平等、知識(shí)）。12 .掌握溝通要領(lǐng)時(shí)，要注意做到（溝通時(shí)，要平心靜氣；言語溝通 中，不要隨意插話；溝通中，要學(xué)會(huì)變通；學(xué)會(huì)適時(shí)贊美）。13 .提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時(shí)，主要應(yīng)處理好那 些關(guān)系（對(duì)下關(guān)系處理、人際關(guān)系處理、部門利益處理、對(duì)上級(jí)關(guān)系 處理）。14 .下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣（組織文化先進(jìn)、運(yùn)行 機(jī)制高效、人

3、員配置科學(xué)）。15 .團(tuán)隊(duì)合作的主要作用包括（有利于個(gè)人行為規(guī)范和決策效率的提高；有利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的提升；有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新；有利于促成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏）16 .團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形式有（發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任 氣氛、發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神）。17 .虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢(shì)有（信息優(yōu)勢(shì)、效率優(yōu) 勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)）。18 .專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的創(chuàng)新能力包括（學(xué)習(xí)能力、想象能力、分 析能力、判斷能力）。19 .對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋，不正確的是（實(shí)際上，個(gè)人執(zhí)行力是 基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加）。20 .小趙在團(tuán)隊(duì)中總是能夠創(chuàng)新，時(shí)常產(chǎn)生各種新的想

4、法，他在團(tuán)隊(duì) 中扮演的角色是（謀土）。21 .跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（確保執(zhí)行人員及 時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng)；確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)；情況有 變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展）。22 .以下領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中，有利于保持團(tuán)隊(duì)的士氣的是（使團(tuán)隊(duì)成員愿意從事正在進(jìn)行的事情；面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣；工作進(jìn)程要穩(wěn) 定；尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間）。23 .對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋，不正確的是（實(shí)際上，個(gè)人執(zhí)行力是 基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加）。24 .作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該如何處理團(tuán)隊(duì)的矛盾沖突（分清矛盾沖突 的性質(zhì)；要充分聽取雙方的意見；冷靜公證、不偏不倚

5、；要注意調(diào)節(jié) 沖突的技巧）。25 .個(gè)人執(zhí)行力的發(fā)揮，受到組織制度的制約，具體包括（考核制度 設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、激勵(lì)制度設(shè)計(jì)）。26 .創(chuàng)新素質(zhì)是（創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力）的統(tǒng)一。27 .團(tuán)隊(duì)的主要特征不包括（人數(shù)較多）。28 .下面幾種類型中屬于團(tuán)隊(duì)的是（龍舟隊(duì)、樂隊(duì)）。29 .以下哪一項(xiàng)不會(huì)導(dǎo)致組織執(zhí)行力不強(qiáng)（出臺(tái)制度朝令夕改，下面 無所適從）。30 .創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在（順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步）31 .以下不屬于團(tuán)隊(duì)決策方法的是（德爾菲法）。32 .用先進(jìn)的文化來武裝所有員工，就要為每位員工注入“主人翁的 動(dòng)力”，就要加大對(duì)（使命感文化；執(zhí)行到位的文化；事業(yè)心文化； 責(zé)任文化）

6、的培養(yǎng)。33 .在一個(gè)組織中，執(zhí)行是（全體人員）的責(zé)任。34 .建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的方略，應(yīng)包括（激勵(lì)和培訓(xùn)；明確職責(zé)；溝 通協(xié)調(diào)；設(shè)立目標(biāo)）。35 .下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是（大腦、環(huán)境、創(chuàng)新思維、實(shí) 踐）。36 .團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響，以下不屬于對(duì) 個(gè)人素質(zhì)的描述的選項(xiàng)是（有效的溝通機(jī)制）。37 .（變革型領(lǐng)導(dǎo)）鼓勵(lì)下屬為了組織的利益而超越自身利益，并能對(duì) 下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)而且不同尋常的影響。38 .團(tuán)隊(duì)溝通具有（積極承諾，通力合作；團(tuán)隊(duì)交流的直接性；團(tuán)隊(duì) 成員的多樣性；精而簡(jiǎn)的溝通規(guī)模）特征。39 .以下不是團(tuán)隊(duì)的核心要素的是（互動(dòng)）。40 .以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段

7、的環(huán)節(jié)的是（人員的身份融合）。41 .培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化，首先要樹立團(tuán)隊(duì)的（核心價(jià)值觀）。42 .跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（情況有變時(shí)，迫 使人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展；確保執(zhí)行人員及 時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng)；確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)）。43 .創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的核心是（優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；團(tuán)結(jié)合作）。44 .掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通技巧，要注意以下哪些跟說話相關(guān)的事項(xiàng)（語速； 發(fā)音、咬字，方言等變化的運(yùn)用；音量大?。徽Z調(diào)）。45 .中國(guó)人認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)類型，包括（鞠躬盡瘁型領(lǐng)導(dǎo)；寬厚待人型領(lǐng) 導(dǎo)；臨危不亂型領(lǐng)導(dǎo)；善抓大事型領(lǐng)導(dǎo)）。46 .通過（建立共同的愿景；采取有效的激勵(lì)；制定必要的規(guī)

8、則；進(jìn)行必要的培訓(xùn)）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一 支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。47 .打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，形成積極的合作，需要（卓越的領(lǐng)導(dǎo)力；高效 的執(zhí)行力；同等的機(jī)會(huì)）。48 .在團(tuán)隊(duì)中，管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色有諸多共同之處，以下不屬于二 者相同之處的是（兩者都是不完整的行為體系）。49 .要提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，在批評(píng)下屬時(shí)，應(yīng)避免（意氣用事式批 評(píng)；未作調(diào)查式批評(píng)；一味指責(zé)式批評(píng)；居高臨下式批評(píng)）。50 .以下不屬于在目標(biāo)管理方式下，領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是（完成 目標(biāo)）。51 .團(tuán)隊(duì)中，管理者應(yīng)具有的執(zhí)行基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識(shí)和 行業(yè)中的人際關(guān)系）。52 .團(tuán)隊(duì)文化具有以下哪些功能（導(dǎo)

9、向功能；整合功能；驅(qū)動(dòng)功能）53 .領(lǐng)導(dǎo)者在處理部門間的矛盾沖突時(shí)，首先要做好溝通工作，包括 （目標(biāo)溝通；情感溝通；思想溝通）。54 .美國(guó)財(cái)富雜志調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中，70%是在（執(zhí)行）中出了問題。55 .缺乏執(zhí)行力的組織的共同特征，包括（缺少坦率溝通；成員不認(rèn) 同組織目標(biāo)；組織缺乏明確目標(biāo)）。56 .團(tuán)隊(duì)溝通原則包括：（對(duì)下屬的信任原則；統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則； 建設(shè)性爭(zhēng)議程序化原則；辦事制度化原則）。57 .組織運(yùn)行依托（工作流程）與（組織架構(gòu)）。58 .團(tuán)隊(duì)中，管理者應(yīng)具有的八項(xiàng)基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識(shí)和 行業(yè)中的人際關(guān)系）。59 .領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色是（力求發(fā)展、變革和創(chuàng)

10、新；關(guān)注未來，進(jìn) 行戰(zhàn)略思維和決策；注重人的因素，激發(fā)員工的積極性）。60 .跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（確保人們執(zhí)行自 己的預(yù)定任務(wù)；確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng)；情況有 變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展）。61 .以下哪一項(xiàng)不屬于對(duì)執(zhí)行力的描述（改變夢(mèng)想的行動(dòng)能力）62 .根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中得人心與失人心的公式：水平距/感情距=群眾 對(duì)你的態(tài)度，下列四項(xiàng)中，哪種屬于讓下屬又敬又愛的情況（水平距 大/感情距?。?。63 .以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是（以強(qiáng)制合作為基礎(chǔ)）。64 .領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中所起的領(lǐng)導(dǎo)作用，主要有（主導(dǎo)作用；發(fā)動(dòng)作用； 統(tǒng)率作用

11、）。65 .在激勵(lì)實(shí)踐過程中，要特別注意的問題是（激勵(lì)與適度的關(guān)系； 激勵(lì)與平衡的關(guān)系；激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系）。66 .高效團(tuán)隊(duì)，應(yīng)具有以下哪些特征（彼此高度負(fù)責(zé)；表現(xiàn)高度出色； 目標(biāo)高度一致；能力高度互補(bǔ)）。67 .針對(duì)組織執(zhí)行力不強(qiáng)，可以采用哪些對(duì)策（堅(jiān)持賞罰分明；設(shè)定 明確的目標(biāo)，確定優(yōu)先順序；做事實(shí)事求是，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；傳授經(jīng) 驗(yàn)，提升員工能力）。68 .選擇出你認(rèn)為最正確的觀點(diǎn)（戰(zhàn)略+執(zhí)行=成功）69 .輕重緩急工作法，將所有工作分為 A、Ek C、泗大類，可以有效 提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，其中類工作是指（又緊急又重要）70 .二戰(zhàn)時(shí)，美國(guó)巴頓將軍給受傷的上尉紙質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?，體現(xiàn)了激勵(lì)藝術(shù) 中的（

12、及時(shí)性激勵(lì)）二、判斷題：1 .凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融 洽。V2 .團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。X3 .團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)，因此，不必考慮整個(gè)組織的要求。 x4 .培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，是一個(gè)加油站。事實(shí)表明，只靠培訓(xùn)就可以 保證員工業(yè)務(wù)水平的提升。x5 .領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門間的合理競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。V6 .團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹立共同的目標(biāo)。V7 .人員配置科學(xué)就是選擇合適的人，去擔(dān)當(dāng)合適的責(zé)任，承擔(dān)合適的任務(wù)。V8 .團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)，因此，不必考慮整個(gè)組織的要求 x9 .創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。x10 .決策類

13、型，按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。V11 .創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。V12 .個(gè)人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是，前者是實(shí)力，后者是平臺(tái)。V13 .團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的雇員組成的 團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有形式的溝通。V14 .團(tuán)隊(duì)溝通中，面對(duì)面交流能及時(shí)提供反饋信息，但解決問題的效率較低。X15 .領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的范疇。V16 .團(tuán)隊(duì)成員一般分為6種類型：實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、凝聚者。V17 .團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)過程中，應(yīng)避免“槍打出頭鳥”，培養(yǎng)榮辱與共的 精神。V18 .人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。2個(gè)以上（不包含2個(gè)）的

14、人就可以構(gòu) 成團(tuán)隊(duì)。x19 .對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按 能力、成果、績(jī)效、貢獻(xiàn)分配。V20 .無論多么好的制度設(shè)計(jì)，都會(huì)有疏漏，都會(huì)有意外，都會(huì)有監(jiān)督 不到的地方。V21 .作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，做好薪酬分配是做好激勵(lì)的基本功。要確實(shí)做 到按能力、貢獻(xiàn)分配，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，同時(shí)又不傷害和諧。V22 .溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢，才能做到思想一致，動(dòng)作協(xié)調(diào)，相互配合，完成任務(wù)。V23 .領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的范疇。V24 .創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成的。他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必 需的技術(shù)和能力，并且在一定程度上可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。V25 .對(duì)

15、于團(tuán)隊(duì)來說，激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按 能力、成果、績(jī)效、貢獻(xiàn)分配。V26 .我國(guó)明代南京城城墻是世界建筑史上的質(zhì)量上乘的建筑，屹立600多年而不倒，奧秘就在職責(zé)分明、職責(zé)到人上。V27 .團(tuán)隊(duì)就是某個(gè)在一起工作的群體。X28 .團(tuán)隊(duì)的成員除了應(yīng)具備優(yōu)良的專業(yè)知識(shí)以外，還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 合作能力，這種合作能力，有時(shí)甚至比成員的專業(yè)知識(shí)更加重要。V29 .團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制中，有效的反饋要對(duì)事不對(duì)人。V30 .提高身體語言的溝通能力，主要是要理解別人的身體語言，并恰 當(dāng)使用自己的身體語言。V31 .團(tuán)隊(duì)環(huán)境可以分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境兩大類，其中精神環(huán)境就是指團(tuán)隊(duì)文化。V32 .為保證組

16、織運(yùn)行機(jī)制高效，分工一定要明確，流程一定要繁瑣，責(zé)任界限一定要分明。X33 .團(tuán)隊(duì)就是某個(gè)在一起工作的群體。X34 .管理大師杜拉克說，小型團(tuán)隊(duì)好比網(wǎng)球雙打，兩個(gè)成員中的每一個(gè)都必須主動(dòng)適應(yīng)隊(duì)友的個(gè)性、技能、長(zhǎng)處和短處。V35 .在一個(gè)組織中，個(gè)人執(zhí)行力強(qiáng)，不等于整個(gè)組織執(zhí)行力強(qiáng)。個(gè)人執(zhí)行力不強(qiáng)，組織執(zhí)行力不會(huì)強(qiáng)。V36 .戰(zhàn)略制定了，不等于就落實(shí)了，細(xì)化、實(shí)化戰(zhàn)略是高效執(zhí)行的基礎(chǔ)。 V37 .由于存在黎格曼所謂的“社會(huì)惰化”，所以團(tuán)隊(duì)成員過多不是一件好事。V一、選擇題1、要提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，在批評(píng)下屬時(shí)，應(yīng)避免：未作調(diào)查式批評(píng)、意氣用事式批評(píng)、一味指責(zé)式批評(píng)、居高臨下式批評(píng) 。2、以下不屬

17、于團(tuán)隊(duì)決策方法的是：德爾菲法3、一個(gè)組織，無論制定了多么美好的戰(zhàn)略，如果缺乏組織執(zhí)行力都會(huì)變成美麗的 泡沫。4、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的創(chuàng)新能力包括 分析能力、學(xué)習(xí)能力、判斷能力、想象 能力。5、跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)的主要功能是確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令，采取 相應(yīng)行動(dòng)；確保人們執(zhí)行自己的預(yù)訂任務(wù)；情況有變時(shí)，迫取人們采取相應(yīng)行動(dòng)， 來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展。6、聯(lián)想總裁柳傳志，將執(zhí)行力定義為：選拔合適的人，讓他在合適的崗位上工 作的能力。7、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中得人心與失人心的公式：水平距導(dǎo)者在處理部門間的矛盾沖突 時(shí)，首先要做好溝通工作，包括思想溝通、情感溝通、目標(biāo)溝通。二、判斷題1、團(tuán)隊(duì)具有七

18、個(gè)核心要素：人員、目標(biāo)、機(jī)遇、信任、合作、自愿和能力。 錯(cuò)誤2、歐洲國(guó)家的企業(yè)比較少設(shè)立團(tuán)隊(duì)，它代表的是依附組織系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)模式。 正確3、團(tuán)隊(duì)價(jià)值包括對(duì)工作的價(jià)值、對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值和對(duì)生理健康的價(jià)值。正確4、凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽。正確5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹立共同的目標(biāo)。正確6、表層的個(gè)人信息，包括個(gè)人姓名、原來的工作部門、學(xué)歷、專業(yè)、專長(zhǎng)及個(gè) 人 對(duì)事物的態(tài)度、對(duì)事物價(jià)值的評(píng)價(jià)和判斷。錯(cuò)誤7、團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能建立在人們相互之間的物質(zhì)利益關(guān)系基礎(chǔ)上。錯(cuò)誤8、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作展現(xiàn)的對(duì)團(tuán)隊(duì)的利益、對(duì)組織的利益和對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的利益將增 強(qiáng)人們對(duì)團(tuán)隊(duì)的積極情感

19、。 正確9、相互信任與寬容是團(tuán)隊(duì)溝通的重要基礎(chǔ)要素。錯(cuò)誤10、簡(jiǎn)單地說，學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。正確11、理解傾聽到的內(nèi)容的含義是有效傾聽的第三個(gè)環(huán)節(jié)錯(cuò)誤12、善意、寬容、信任、平等、坦率、公開、分享等七個(gè)組織文化要素構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)溝通氣氛。最基礎(chǔ)的要素是相互的善意和寬容。正確13、群體一體化思維是正常的，可以理解的。錯(cuò)誤14、如果創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，而創(chuàng)新的可能U益相對(duì)較大，就應(yīng)該鼓勵(lì)有風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新。正確15、在組織的未來利益和當(dāng)前利益的認(rèn)識(shí)和取向上，組織高層與中層以及低層經(jīng)常存在差異。錯(cuò)誤16、建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須實(shí)行利益整合原則，即協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益。 正確17、發(fā)揮思維的變通性

20、特點(diǎn)，需要變"兩極式"思維為"中介式"思維。正確18、有創(chuàng)造能力的人，首先是激情。錯(cuò)誤19、培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，是個(gè)加油站。事實(shí)證明明，只靠培訓(xùn)就可以保證員工業(yè)務(wù)水平的提升。錯(cuò)誤20、戰(zhàn)略制定了，不等于就落實(shí)了，細(xì)化、實(shí)化戰(zhàn)略是高效執(zhí)行的基礎(chǔ)。正確21、創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。正確22、就企業(yè)來說，一般可以按照組織系統(tǒng)的主要職能劃分建立管理團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán) 隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和咨詢團(tuán)隊(duì)。正確23、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值包含團(tuán)隊(duì)精神的積極作用和團(tuán)隊(duì)物質(zhì)性資源的積極作用。正確24、有效的知識(shí)管理能夠推動(dòng)組織達(dá)到促進(jìn)營(yíng)銷的效果。正確25、有效溝通涉及信息分享、情感分享

21、和道德分享。在信息、情感和道德的任何一個(gè)環(huán)節(jié)上都可能出現(xiàn)溝通障礙。 正確26、我國(guó)明代南京城城墻是世界建筑史上的質(zhì)量上乘的建筑，屹立600多年而不倒，奧秘就在職責(zé)分明、職責(zé)到人上。正確27、對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、 績(jī)效、貢獻(xiàn)分配。正確28、為保證組織運(yùn)行機(jī)制高效，分工一定要明確，流程一定要繁瑣，責(zé)任界限一定 要分明。錯(cuò)誤29、管理大師杜拉克說，小型團(tuán)隊(duì)好比網(wǎng)球雙打，兩個(gè)成員中的每一個(gè)都必須主動(dòng)適應(yīng)隊(duì)友的個(gè)性、技能、長(zhǎng)處和短處。 正確30、團(tuán)隊(duì)的成員除了應(yīng)具備優(yōu)良的專業(yè)知識(shí)以外，還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力，這種合作能力，有時(shí)甚至比成員的專業(yè)知識(shí)更加重要

22、。正確31、要把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。錯(cuò)誤32、由于存在黎格曼所謂的“社會(huì)惰化”，所以團(tuán)隊(duì)成員過多不是一件好事兒。正確33、團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制中，有效的反饋要對(duì)事不對(duì)人。正確34、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門間的合理競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。正確35、領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的范疇。正確36、作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，做好薪酬分配是做好激勵(lì)的基本功。要確實(shí)做到按能力、 貢獻(xiàn)分配，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，同時(shí)又不傷害和諧。正確37、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成。 他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所具備的技術(shù)和能力，并且在一定程度上可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。正確38、團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。錯(cuò)誤39、團(tuán)隊(duì)成員一般分為六

23、種類型，實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、 凝 聚著。正確40、個(gè)人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是，前者是實(shí)力，后者是平臺(tái)。 正 確41、提高身體語言的溝通能力，主要是要理解別人的身體語言，并切當(dāng)使用自己的身體語言。正確42、決策類型，按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。正確43、團(tuán)隊(duì)環(huán)境可以分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境兩大類 ，其中精神環(huán)境就是指團(tuán)隊(duì)文化。正確44、團(tuán)隊(duì)合作能力是指建立在團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)之上，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán) 隊(duì)最大工作效率的能力。正確45、團(tuán)隊(duì)就是某個(gè)在一起工作的群體。 錯(cuò)誤46、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)，因此，不必考慮整個(gè)組織的要求。 錯(cuò)誤47、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)過程中

24、，應(yīng)避免"槍打出頭鳥"，培養(yǎng)榮辱與共的精神。正確48、團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的雇員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生 的所有形式的溝通。正確49、團(tuán)隊(duì)溝通中，面對(duì)面交流能及時(shí)提供反饋信息，但解決問題的效率較低。錯(cuò)誤50、溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢，才能做到思想一致，動(dòng)作協(xié)調(diào),相互配合,完成任務(wù)。正確51、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。錯(cuò)誤52、人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量,2 個(gè)以上（不包含2人）的人就可以構(gòu)成團(tuán) 隊(duì)。錯(cuò)誤53、非邏輯思維是創(chuàng)造性思維的關(guān)鍵。正確（待驗(yàn)證）54、無論多么好的制度設(shè)計(jì)，都會(huì)有疏漏，都會(huì)現(xiàn)意外，都會(huì)有監(jiān)督不到的地方。錯(cuò)誤（待驗(yàn)

25、證）。專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)試題及答案整理一、選擇題（單選題、多選題）1 .培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化，首先要樹立團(tuán)隊(duì)的（核心價(jià)值觀）。2 .為了保障有效溝通，對(duì)于失言后的處理，不應(yīng)包括（想辦法掩飾問題）。3 .提倡雁陣文化的團(tuán)隊(duì)，是（是團(tuán)結(jié)友好，凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)）。4 .以下哪項(xiàng)不屬于提高團(tuán)隊(duì)合作能力的策略（強(qiáng)調(diào)激烈競(jìng)爭(zhēng)，形成高效合作）。5 .下列各項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)溝通的內(nèi)容（設(shè)立合理的目標(biāo)）。6 .（團(tuán)隊(duì)精神）是保證團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件。7 . 一個(gè)組織，無論制定了多么美好的戰(zhàn)略，如果缺乏（組織執(zhí)行力），都會(huì)變成美麗的泡 沫。8 .聯(lián)想總裁柳傳志，將執(zhí)行力定義為（

26、選拔合適的人，讓他在合適的崗位上工作的能力）。9 .建立完善的溝通程序，應(yīng)注意（對(duì)計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)督、評(píng)價(jià)溝通方式、制定和執(zhí)行溝通 計(jì)劃）。10 .漸進(jìn)性決策模式，就是（穩(wěn)中求變、積小變?yōu)榇笞儭⒂脻u進(jìn)分析代替周全分析）。11 .團(tuán)隊(duì)文化的要素包括（民主、信息、平等、知識(shí)）。12 .掌握溝通要領(lǐng)時(shí)，要注意做到（溝通時(shí)，要平心靜氣；言語溝通中，不要隨意插話；溝 通中，要學(xué)會(huì)變通；學(xué)會(huì)適時(shí)贊美）。13 .提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力， 體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時(shí)， 主要應(yīng)處理好那些關(guān)系 （對(duì)下關(guān)系處理、 人際關(guān)系處理、部門利益處理、對(duì)上級(jí)關(guān)系處理）。14 .下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣（組織文化先進(jìn)、運(yùn)行機(jī)制

27、高效、人員配置科 學(xué)）。15 .團(tuán)隊(duì)合作的主要作用包括（有利于個(gè)人行為規(guī)范和決策效率的提高；有利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè) 人能力的提升；有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新；有利于促成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏）。16 .團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形式有（發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛、發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能 力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神）。17 .虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢(shì)有（信息優(yōu)勢(shì)、效率優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu) 勢(shì)）。18 .專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的創(chuàng)新能力包括（學(xué)習(xí)能力、想象能力、分析能力、判斷能力）。19 .對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋，不正確的是（實(shí)際上，個(gè)人執(zhí)行力是基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力是個(gè) 人執(zhí)行力的相加）。20 .小趙在團(tuán)隊(duì)中總是能夠創(chuàng)新，時(shí)常產(chǎn)

28、生各種新的想法，他在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是（謀士）。21 .跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令，采取相應(yīng) 行動(dòng)；確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)；情況有變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來協(xié)調(diào)整個(gè)組 織的工作進(jìn)展）。22 .以下領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中，有利于保持團(tuán)隊(duì)的士氣的是（使團(tuán)隊(duì)成員愿意從事正在進(jìn)行的事情；面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣；工作進(jìn)程要穩(wěn)定；尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間）。23 .對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋，不正確的是（實(shí)際上，個(gè)人執(zhí)行力是基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加）。24 .作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該如何處理團(tuán)隊(duì)的矛盾沖突（分清矛盾沖突的性質(zhì)；要充分聽取雙方的意見；冷靜公證、不偏

29、不倚；要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧）。25 .個(gè)人執(zhí)行力的發(fā)揮，受到組織制度的制約，具體包括（考核制度設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、 激勵(lì)制度設(shè)計(jì)）。26 .創(chuàng)新素質(zhì)是（創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力）的統(tǒng)一。27 .團(tuán)隊(duì)的主要特征不包括（人數(shù)較多）。28 .下面幾種類型中屬于團(tuán)隊(duì)的是（龍舟隊(duì)、樂隊(duì)）。29 .以下哪一項(xiàng)不會(huì)導(dǎo)致組織執(zhí)行力不強(qiáng)（出臺(tái)制度朝令夕改，下面無所適從）。30 .創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在（順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步）。31 .以下不屬于團(tuán)隊(duì)決策方法的是（德爾菲法）。32 .用先進(jìn)的文化來武裝所有員工，就要為每位員工注入“主人翁的動(dòng)力”，就要加大對(duì)（使命感文化；執(zhí)行到位的文化；事業(yè)心文化；責(zé)任文化）的

30、培養(yǎng)。33 .在一個(gè)組織中，執(zhí)行是（全體人員）的責(zé)任。34 .建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的方略，應(yīng)包括（激勵(lì)和培訓(xùn)；明確職責(zé)；溝通協(xié)調(diào)；設(shè)立目標(biāo)）。35 .下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是（大腦、環(huán)境、創(chuàng)新思維、實(shí)踐）。36 .團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響，以下不屬于對(duì)個(gè)人素質(zhì)的描述的選項(xiàng)是（有效的溝通機(jī)制）。37 .（變革型領(lǐng)導(dǎo)）鼓勵(lì)下屬為了組織的利益而超越自身利益，并能對(duì)下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)而且不同尋常的影響。38 .團(tuán)隊(duì)溝通具有（積極承諾，通力合作；團(tuán)隊(duì)交流的直接性；團(tuán)隊(duì)成員的多樣性；精而簡(jiǎn) 的溝通規(guī)模）特征。39 .以下不是團(tuán)隊(duì)的核心要素的是（互動(dòng)）。40 .以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是

31、（人員的身份融合）。41 .培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化，首先要樹立團(tuán)隊(duì)的（核心價(jià)值觀）。42 .跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（情況有變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展；確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng)；確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)）。43 .創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的核心是（優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；團(tuán)結(jié)合作）。44 .掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通技巧，要注意以下哪些跟說話相關(guān)的事項(xiàng)（語速；發(fā)音、咬字，方言等變化的運(yùn)用；音量大?。徽Z調(diào)）。45 .中國(guó)人認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)類型，包括（鞠躬盡瘁型領(lǐng)導(dǎo)；寬厚待人型領(lǐng)導(dǎo)；臨危不亂型領(lǐng)導(dǎo)； 善抓大事型領(lǐng)導(dǎo)）。46 .通過（建立共同的愿景；采取有效的激勵(lì)；制定必要的規(guī)則；進(jìn)行必要的培

32、訓(xùn)）方面， 才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。47 .打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，形成積極的合作，需要（卓越的領(lǐng)導(dǎo)力；高效的執(zhí)行力；同等的機(jī)會(huì)）c48 .在團(tuán)隊(duì)中，管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色有諸多共同之處，以下不屬于二者相同之處的是（兩者 都是不完整的行為體系）。49 .要提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，在批評(píng)下屬時(shí)，應(yīng)避免（意氣用事式批評(píng)；未作調(diào)查式批評(píng)；一味指責(zé)式批評(píng)；居高臨下式批評(píng)）。50 .以下不屬于在目標(biāo)管理方式下，領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是（完成目標(biāo)）。51 .團(tuán)隊(duì)中，管理者應(yīng)具有的執(zhí)行基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識(shí)和行業(yè)中的人際關(guān)系）。52 .團(tuán)隊(duì)文化具有以下哪些功能 （導(dǎo)向功能；整合功能；驅(qū)動(dòng)

33、功能）。53 .領(lǐng)導(dǎo)者在處理部門間的矛盾沖突時(shí)，首先要做好溝通工作，包括（目標(biāo)溝通；情感溝通;思想溝通）。54 .美國(guó)財(cái)富雜志調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中，70%是在（執(zhí)行）中出了問題。55 .缺乏執(zhí)行力的組織的共同特征，包括（缺少坦率溝通；成員不認(rèn)同組織目標(biāo)；組織缺乏 明確目標(biāo)）。56 .團(tuán)隊(duì)溝通原則包括：（對(duì)下屬的信任原則；統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則；建設(shè)性爭(zhēng)議程序化原 則；辦事制度化原則）。57 .組織運(yùn)行依托（工作流程）與（組織架構(gòu)）。58 .團(tuán)隊(duì)中，管理者應(yīng)具有的八項(xiàng)基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識(shí)和行業(yè)中的人際關(guān)系）。59 .領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色是（力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新；關(guān)注未來，進(jìn)行戰(zhàn)略思

34、維和決策；注 重人的因素，激發(fā)員工的積極性）。60 .跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)；確保執(zhí) 行人員及時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng)；情況有變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來協(xié)調(diào)整個(gè)組 織的工作進(jìn)展）。61 .以下哪一項(xiàng)不屬于對(duì)執(zhí)行力的描述（改變夢(mèng)想的行動(dòng)能力）。62 .根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中得人心與失人心的公式：水平距/感情距=群眾對(duì)你的態(tài)度，下列四項(xiàng)中，哪種屬于讓下屬又敬又愛的情況（水平距大/感情距?。?。63 .以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是（以強(qiáng)制合作為基礎(chǔ)）。64 .領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中所起的領(lǐng)導(dǎo)作用，主要有（主導(dǎo)作用；發(fā)動(dòng)作用；統(tǒng)率作用）。65 .在激勵(lì)實(shí)踐過程中

35、，要特別注意的問題是（激勵(lì)與適度的關(guān)系；激勵(lì)與平衡的關(guān)系；激 勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系）。66 .高效團(tuán)隊(duì)，應(yīng)具有以下哪些特征（彼此高度負(fù)責(zé)；表現(xiàn)高度出色；目標(biāo)高度一致；能力 高度互補(bǔ)）。67 .針對(duì)組織執(zhí)行力不強(qiáng)，可以采用哪些對(duì)策（堅(jiān)持賞罰分明；設(shè)定明確的目標(biāo)，確定優(yōu)先 順序；做事實(shí)事求是，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；傳授經(jīng)驗(yàn)，提升員工能力）。68 .選擇出你認(rèn)為最正確的觀點(diǎn)（戰(zhàn)略 +執(zhí)行=成功）69 .輕重緩急工作法，將所有工作分為 A、B、C D四大類，可以有效提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，其中類工作是指（又緊急又重要）70 .二戰(zhàn)時(shí)，美國(guó)巴頓將軍給受傷的上尉紙質(zhì)獎(jiǎng)?wù)拢w現(xiàn)了激勵(lì)藝術(shù)中的（及時(shí)性激勵(lì)）二、判斷題：1 .凝

36、聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽。V2 .團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。X3 .團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)，因此，不必考慮整個(gè)組織的要求。X4 .培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，是一個(gè)加油站。事實(shí)表明，只靠培訓(xùn)就可以保證員工業(yè)務(wù)水平的提升。X5 .領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門間的合理競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。V6 .團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹立共同的目標(biāo)。V7 .人員配置科學(xué)就是選擇合適的人，去擔(dān)當(dāng)合適的責(zé)任，承擔(dān)合適的任務(wù)。V8 .團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)，因此，不必考慮整個(gè)組織的要求。x9 .創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。x10 .決策類型，按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。V1

37、1 .創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。V12 .個(gè)人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是，前者是實(shí)力，后者是平臺(tái)。V13 .團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的雇員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有形式的溝通。V14 .團(tuán)隊(duì)溝通中，面對(duì)面交流能及時(shí)提供反饋信息，但解決問題的效率較低。X15 .領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的范疇。V16 .團(tuán)隊(duì)成員一般分為6種類型：實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、凝聚者。V17 .團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)過程中，應(yīng)避免“槍打出頭鳥”，培養(yǎng)榮辱與共的精神。V18 .人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。2個(gè)以上（不包含2個(gè)）的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。X19 .對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、績(jī)效、貢獻(xiàn)分配。V20 .無論多么好的制度設(shè)計(jì)，都會(huì)有疏漏，都會(huì)有意外，都會(huì)有監(jiān)督不到的地方。V21 .作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，做好薪酬分配是做好激勵(lì)的基本功。要確實(shí)做到按能力、貢獻(xiàn)分配，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，同時(shí)又不傷害和諧。V22 .溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢，才能做到思想一致，動(dòng)作協(xié)調(diào)， 相互配合，完成任務(wù)。V23 .領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的