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1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -2012 年度人事科質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告作為人力資源與培訓(xùn)控制程序的歸口管理部門,人事科嚴(yán)格按照人力資源與培訓(xùn)控制程序的要求,積極采取相應(yīng)措施,確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和運(yùn)行。人力資源管理工作要求從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員必須是有能力勝任的,從這個(gè)角度出發(fā),結(jié)合崗位設(shè)置工作要求人事科進(jìn)一步完善了全院定編定崗工作,修訂和完善了崗位說(shuō)明書,進(jìn)一步明確了各類崗位人員的崗位職責(zé)任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)以及聘用條件;針對(duì)臨床用人需求及崗位任職資格和工作能力的要求,及時(shí)調(diào)整、配備人力資源并在上崗前進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查及考試考核?,F(xiàn)就2012 年度人事科質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)

2、行報(bào)告,請(qǐng)予審核指正。一、質(zhì)量管理體系在本部門的運(yùn)行狀況:1、科室質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況:(1)、招聘人員資格確認(rèn)合格率100 。( 2)、年度職工考核率 100 。( 3)、人才引進(jìn)程序執(zhí)行合格率 98 。(4)、人事勞資政策執(zhí)行準(zhǔn)確率100 。(5)、專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案保管完好率100 。2 、人才引進(jìn)工作 :-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -人才支撐醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院發(fā)展造就人才。在人才引進(jìn)方面,我們采取掛網(wǎng)及校園專場(chǎng)招聘的方式,充分利用信息平臺(tái),積極開(kāi)展公開(kāi)招聘工作,圓滿完成了2012 年度招聘計(jì)劃。在招聘的9 人中,研究生學(xué)歷1 人,本科學(xué)歷6

3、 人,大專學(xué)歷 2 人,逐步實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)向高學(xué)歷層次發(fā)展,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供了可靠的人力資源保障。3 、培訓(xùn)教育工作:根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃并嚴(yán)格組織實(shí)施,在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān),確保了培訓(xùn)的有效性。2012年度,全院共舉辦各類院內(nèi)培訓(xùn)41 場(chǎng),培訓(xùn)員工2212人(次)。我科對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行綜合匯總,并與各部門年度培訓(xùn)計(jì)劃掛鉤進(jìn)行綜合考核。凡外出培訓(xùn),人事科都與進(jìn)修人員簽訂進(jìn)修協(xié)議,并要求科教科在進(jìn)修人員按期返院后組織進(jìn)行專題匯報(bào)講課,進(jìn)修培訓(xùn)資料進(jìn)職工專業(yè)技術(shù)檔案保管。4 、科內(nèi)日常工作:嚴(yán)格按照人事科作業(yè)文件要求對(duì)科室日常工作進(jìn)行質(zhì)量控制,在體系運(yùn)行過(guò)程中

4、,針對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,及時(shí)做出分析和判斷,確保質(zhì)量管理體系的有效性。同時(shí)對(duì)科內(nèi)工作做了細(xì)致的分工,確定內(nèi)部各接口的的信息流向,明確各自崗位職責(zé),每月定期-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -實(shí)施內(nèi)部考核,提高員工的執(zhí)行能力,在管理上強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),保證了體系在本部門的有效運(yùn)行。二、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施:本次內(nèi)審我科有1 個(gè)不合格項(xiàng),說(shuō)明我們工作還存在不足,有些地方做得不夠到位。不合格報(bào)告中的“現(xiàn)場(chǎng)查看內(nèi)部受控文件發(fā)現(xiàn)【 2011 】 43 號(hào)文件與醫(yī)院現(xiàn)狀不符”項(xiàng),因領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整,未及時(shí)更換受控文件,我科已將本科發(fā)放的所有受控文件清查,著手進(jìn)

5、行過(guò)期失效文件換發(fā)工作。三、管理評(píng)審修改項(xiàng)建議:1、作業(yè)文件修改:六、工作制度(根據(jù)三甲要求重新制定工作制度)。2、作業(yè)文件修改:七、各類人員(崗位)職責(zé)(根據(jù)三甲要求重新制定工作職責(zé)) 。3、受控文件更換:( 2011 )43 號(hào)關(guān)于調(diào)整新進(jìn)員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組的通知4、建議:由于醫(yī)院班子成員分工及科室負(fù)責(zé)人調(diào)整等因素,受控文件中的各類領(lǐng)導(dǎo)小組成員可否只確定職位,不確定具體人員,以免造成受控文件與醫(yī)院現(xiàn)狀不符合的情況,更換文件對(duì)紙張的浪費(fèi)也比較大。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -總體看來(lái), 2012 年度人事科質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況良好, 在今后的工作中我科將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)體系文件的學(xué)習(xí)和理解,集中力量抓好不合格項(xiàng)的整改工作,對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐條研究,對(duì)照體系文件的要求制定整改措施,并跟蹤驗(yàn)證,狠抓

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