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文檔簡介

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -出國指導手冊第一章員工手冊的編寫1第一節(jié)員工手冊的內(nèi)容和作用2一、員工手冊的內(nèi)容2二、員工手冊的框架體系2三、員工手冊的地位和作用4第二節(jié)如何編制員工手冊4一、員工手冊的編寫原則4二、員工手冊的編寫標準5三、員工手冊的編寫程序5第三節(jié)員工手冊的法律效力和使用7一、員工手冊的法律效力7二、員工手冊的使用和管理7第二章銷售類公司員工手冊11第一節(jié)銷售公司員工手冊12一、引言12二、公司概況12三、招聘與離職12四、工資與福利14五、日常行為規(guī)范15六、考核與獎懲16七、解釋與執(zhí)行17第二節(jié)售后服務(wù)中心員工手冊17一、前言17二、售后服務(wù)中心黃頁18三、員工

2、行為規(guī)范18四、員工考勤制度19五、工資與年終獎制度20六、員工獎懲細則21七、生效與解釋23第三章IT 、科技類公司員工手冊25第一節(jié)IT 公司員工手冊26一、封面26二、前言26三、正文27四、結(jié)束語35第二節(jié)科技公司員工手冊36一、說明及友情提示36二、公司概況36三、人事管理制度37-精品 word 文檔 值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -四、行政管理制度45五、財務(wù)管理制度48六、生效與解釋50第四章科研院所、研發(fā)中心員工手冊53第一節(jié)科研院所員工手冊54一、研究所概況54二、所務(wù)公開55三、考勤與休假56四、人員管理57五、科研管理58六、保密管理60七、

3、員工承諾60第二節(jié)研發(fā)中心員工手冊61一、前言61二、研發(fā)中心概況61三、機構(gòu)設(shè)置61四、考勤制度62五、休假規(guī)定63六、考核與獎懲63七、附則65第五章食品、服裝類公司員工手冊67第一節(jié)食品公司員工手冊68一、前言及公司概況68二、員工紀律行為規(guī)范69三、人力資源管理制度70四、食品生產(chǎn)衛(wèi)生要求74五、獎勵與懲罰相關(guān)規(guī)定77六、溝通與申訴相關(guān)規(guī)定78七、解釋與修訂79第二節(jié)服裝生產(chǎn)公司員工手冊80一、友情提示80二、公司概況80三、職業(yè)道德與行為守則81四、環(huán)境衛(wèi)生與安全生產(chǎn)81五、人力資源管理制度84六、解釋與修訂91第六章化工、制藥類公司員工手冊93第一節(jié)化工公司員工手冊94一、封面94

4、二、公司簡介94三、組織結(jié)構(gòu)95-精品 word 文檔 值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -四、人力資源管理95五、職業(yè)道德規(guī)范99六、安全生產(chǎn)管理100七、獎懲規(guī)定102八、生效與解釋103第二節(jié)制藥公司員工手冊103一、總則103二、公司概況103三、員工管理105四、員工福利112五、績效考核113六、員工簽收115第七章物流、物業(yè)類公司員工手冊117第一節(jié)物流公司員工手冊118一、前言118二、公司概況118三、員工基本行為守則119四、人力資源管理制度120五、營運中心相關(guān)制度127六、附則及簽收131第二節(jié)物業(yè)公司員工手冊132一、總經(jīng)理致辭與企業(yè)概況132

5、二、物業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范133三、物業(yè)人員禮貌用語規(guī)范135四、商戶住戶投訴處理規(guī)范139五、物業(yè)人力資源管理制度139六、物業(yè)公司安全管理規(guī)范144七、解釋與修訂147第八章建筑、地產(chǎn)類公司員工手冊149第一節(jié)建筑公司員工手冊150一、寫在前面的話150二、公司發(fā)展概況151三、安全施工保護規(guī)范153四、人力資源管理制度155五、手冊的附則及簽閱168第二節(jié)房地產(chǎn)公司員工手冊168一、手冊說明及公司簡介168二、公司新員工入職指引169三、人事與勞動關(guān)系管理171四、員工紀律與行為規(guī)范172五、員工薪酬與福利規(guī)定175六、績效考核與培訓發(fā)展178-精品 word 文檔 值得下載值得擁有 -精

6、品 word 文檔 值得下載值得擁有 -七、獎勵與懲罰相關(guān)規(guī)定179八、溝通與申訴相關(guān)規(guī)定180九、其他相關(guān)事宜及附則181第九章生產(chǎn)制造類公司員工手冊185第一節(jié)家電制造公司員工手冊186一、歡迎辭186二、公司概況186三、勞動關(guān)系管理186四、日常行為規(guī)范188五、員工行為準則189六、員工關(guān)系管理189七、培訓與考核190八、薪資與福利191九、獎勵與懲罰193十、生效與解釋194第二節(jié)設(shè)備制造公司員工手冊194一、前言194二、公司概況195三、人事管理制度195四、獎勵與懲罰規(guī)定199五、員工行為規(guī)范201六、辦公規(guī)章制度201七、生效與解釋202第十章客戶服務(wù)、政務(wù)服務(wù)中心員工手冊203第一節(jié)客戶服務(wù)中心員工手冊204一、前言204二、中心概況204三、員工行為守則205四、考勤管理206五、服務(wù)禮儀規(guī)范206六、員工培訓制度208七、績效與薪酬209八、執(zhí)行與解釋209第二節(jié)政務(wù)服務(wù)中心員工手冊210一、歡迎辭210二、中心服務(wù)文化210三、中心工作準則211四、分類崗位職責213五、思想道德規(guī)范215六、日

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