遠(yuǎn)教IP數(shù)據(jù)接收軟件的安裝使用

1、遠(yuǎn)教IP數(shù)據(jù)接收軟件的安裝使用交 流：劉立軍聯(lián)系方式： QQ:419976693雙擊打開雙擊打開雙擊運(yùn)行重啟計(jì)算機(jī)自動(dòng)運(yùn)行n填寫填寫“用戶自動(dòng)注冊(cè)表標(biāo)準(zhǔn)表用戶自動(dòng)注冊(cè)表標(biāo)準(zhǔn)表”發(fā)往中發(fā)往中央電教館資源服務(wù)部郵箱：央電教館資源服務(wù)部郵箱：n撥打中央電教館資源服務(wù)部服務(wù)電話：撥打中央電教館資源服務(wù)部服務(wù)電話示接收完成 表示正在接收 表示將要接收表示沒有接收完成接收狀態(tài)說明 正常接收資源時(shí)，接收系統(tǒng)顯示界面可以看到資源接收的具體時(shí)間表，接收狀態(tài)、任務(wù)名稱、播出時(shí)間、文件數(shù)量、已收文件、本地路徑等。接收狀態(tài)同樣有三種圖標(biāo)顯示：接受不正常正常接受任務(wù)完成沒有信號(hào)沒有信號(hào) 首先

2、查看數(shù)據(jù)接收卡控制面板中信號(hào)強(qiáng)度和信號(hào)質(zhì)量，信號(hào)強(qiáng)度和信號(hào)質(zhì)量最好能達(dá)到40%和60%以上時(shí)，這樣更能保證數(shù)據(jù)的正常接收。如不能達(dá)到上述指標(biāo)則盡量調(diào)節(jié)衛(wèi)星地面站和高頻頭到信號(hào)最佳位置。 接收資源先要啟動(dòng)衛(wèi)星接收卡的控制程序，在鎖定衛(wèi)星信號(hào)的前提下，再打開遠(yuǎn)程IP教育資源接收軟件。有時(shí)啟動(dòng)遠(yuǎn)教ip衛(wèi)星數(shù)據(jù)廣播接收軟件后，長(zhǎng)時(shí)間提示“正在搜索衛(wèi)星信號(hào)”?？赡芫褪菦]有啟動(dòng)接收卡。 此軟件使用時(shí)要通過中央電教館授權(quán)，才能接收到扶貧教育信息資源內(nèi)容，打開遠(yuǎn)教軟件，在標(biāo)題欄上你將看到已授權(quán)的信息（如2007-12-31，系統(tǒng)編號(hào)：509724284474）。如果還是1970-01-01，表示還沒有授權(quán)，請(qǐng)

3、速辦理授權(quán)事宜。 1、衛(wèi)星信號(hào)是否鎖定，若沒鎖定、衛(wèi)星信號(hào)是否鎖定，若沒鎖定 1) 請(qǐng)檢查當(dāng)前衛(wèi)星信道參數(shù)設(shè)置是否正確。 2) 檢查衛(wèi)星接收卡硬件驅(qū)動(dòng)程序是否成功安裝 3）檢查信號(hào)電纜是否與衛(wèi)星接收卡連接正確。 4) 檢查衛(wèi)星地面站的方位角和俯仰角是否正確。 2、衛(wèi)星鎖定了，怎么接收不到信息？、衛(wèi)星鎖定了，怎么接收不到信息？ 1）檢查IP節(jié)目中的PID號(hào)，是否包含B2； 2）檢查B2通道是否有碼流； 3）確認(rèn)你的接收系統(tǒng)已授權(quán)； 4）嘗試禁用系統(tǒng)防火墻； 5）檢查接收卡網(wǎng)絡(luò)屬性是否正確； 6）查看本機(jī)系統(tǒng)時(shí)間是否正確； 7）查看接收軟件主頻道組播地址239.230.50.52和端口號(hào)8088

4、如果還有問題，請(qǐng)?jiān)诮镁W(wǎng)卡的情況下，卸載衛(wèi)星數(shù)據(jù)IP接收軟件，然后重新安裝。 8) 打開控制程序和數(shù)據(jù)IP接收軟件的情況下，等十分鐘左右。 一、衛(wèi)星數(shù)據(jù)一、衛(wèi)星數(shù)據(jù)IP接收軟件無法接收數(shù)據(jù)，請(qǐng)你做以下測(cè)試！接收軟件無法接收數(shù)據(jù)，請(qǐng)你做以下測(cè)試！ 二、衛(wèi)星資源接收系統(tǒng)常見問題二、衛(wèi)星資源接收系統(tǒng)常見問題 問題一：接收不到資源怎么辦問題一：接收不到資源怎么辦? 一.首先確認(rèn)“小耳朵”接收軟件是否是“v2.54”版的接收軟件，是否點(diǎn)擊啟動(dòng)按鈕,讓接收軟件開始搜索信號(hào)； 二.若一直搜索信號(hào)，或提示請(qǐng)檢查接收卡信號(hào)是否鎖定，先確定接收卡控制程序有沒有打開（每個(gè)接收卡都有控制程序，可在上面設(shè)置頻率參數(shù)，還

5、可查看信號(hào)狀況），確認(rèn)信道參數(shù)是否正確：下行頻率:12395MHz|符號(hào)率:27500Ks/s|極化方向:垂直|LNB本振頻率:11300MHz。信號(hào)強(qiáng)度信號(hào)質(zhì)量是否太低（一般不得低于40）或者鎖定狀態(tài)為綠色圓點(diǎn)。數(shù)據(jù)廣播PID值是否添加了B2。查看B2后面是否有數(shù)據(jù)包交換。 三.防火墻設(shè)置，所有防火墻（包括系統(tǒng)自帶的“windows防火墻”以及帶防火墻功能）都必須把接收軟件跟瀏覽器設(shè)置成“解除阻止”或“例外”或干脆關(guān)閉退出防火墻。 （建議在接收數(shù)據(jù)時(shí)不要啟動(dòng)防火墻或者殺毒軟件。） 四.鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)“網(wǎng)上鄰居”-“屬性”里顯示的接收卡所屬的“本地連接”圖標(biāo)上是否有黃色感嘆號(hào)，提示“獲取IP地址失

6、敗或網(wǎng)絡(luò)受限”，若出現(xiàn)這種情況需給此連接指定一個(gè)固定的ip地址（地址自定，只要不跟網(wǎng)卡所屬的本地連接在一個(gè)網(wǎng)段而引起沖突），操作如下：雙擊“本地連接n”-“屬性”-“Internet協(xié)議（TCP/IP）”-“屬性”-“使用下面的IP地址”-空白欄里輸入1254的數(shù)字-“確定” 問題二：沒有授權(quán)怎么辦？問題二：沒有授權(quán)怎么辦？ 一.授權(quán)是個(gè)文件，由衛(wèi)星信號(hào)發(fā)送，當(dāng)接收狀態(tài)為紅色，先確定接收狀態(tài)是否為綠色，且接收軟件的“接收清單”里是否有“公共欄目”，然后核對(duì)系統(tǒng)編號(hào)是否發(fā)生了改變（電腦硬件更換會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)編號(hào)發(fā)生變化，所以系統(tǒng)編號(hào)各用戶應(yīng)該隨時(shí)備案；若因硬盤損壞需要跟換的請(qǐng)把跟換后的12位接收軟件

7、序列號(hào)告知電教中心，我們來幫你處理。），若無變化，開著接收軟件不間斷等待，通常半個(gè)小時(shí)的時(shí)間就能接受到授權(quán)。 二.若接收狀態(tài)是紅色，首先檢查接收設(shè)置，詳見“接收不到資源怎么辦”的解決方法。 問題三：授權(quán)過期怎么辦？問題三：授權(quán)過期怎么辦？ 一.在c:filetray文件目錄下刪除station.au文件，然后重啟接收軟件，然后開著等授權(quán)自動(dòng)接收下來即可。 二.若上述辦法不行，接收下來的授權(quán)文件仍然為過期，表明系統(tǒng)已被破壞，請(qǐng)重裝接收電腦的操作系統(tǒng)。 問題四：接收卡無數(shù)據(jù)包交換怎么辦？問題四：接收卡無數(shù)據(jù)包交換怎么辦？ 一.重裝接收卡驅(qū)動(dòng)； 二.若仍然沒有，將接收卡拔下來換個(gè)插槽； 三.若還不行

8、，換接收卡試。 問題五：頻繁反復(fù)出現(xiàn)未授權(quán)怎么辦？問題五：頻繁反復(fù)出現(xiàn)未授權(quán)怎么辦？ 由于異常退出接收軟件或者接收軟件長(zhǎng)時(shí)間處于搜索信號(hào)的狀態(tài)下所導(dǎo)致，解決辦法就是每次關(guān)閉電腦之前，一定先手動(dòng)點(diǎn)“停止”然后點(diǎn)“退出”按鈕正常退出接收軟件 問題六：遠(yuǎn)教資源瀏覽器無法瀏覽怎么辦？問題六：遠(yuǎn)教資源瀏覽器無法瀏覽怎么辦？ 若瀏覽器里一片空白，首先檢查防火墻設(shè)置，是否解除阻止瀏覽器的內(nèi)容；然后給網(wǎng)卡指定固定的ip地址，重啟接收軟件。若瀏覽器顯示“該頁無法顯示”“找不到該頁”，表明主頁文件找不到，需要確認(rèn)主頁文件是否接收下來（初中主頁周五后臺(tái)播送，文件位置：D:czpdhomepage；小學(xué)主頁周三播送，

9、文件位置：D:xxpdhomepage）。三、衛(wèi)星接收卡的常見故障和處理方法三、衛(wèi)星接收卡的常見故障和處理方法 問題一：不能鎖定衛(wèi)星問題一：不能鎖定衛(wèi)星 衛(wèi)星卡控制程序（即清華永新衛(wèi)星接收卡硬件設(shè)置程序）中“信號(hào)電平”顯示的信號(hào)強(qiáng)度不代表接收到的衛(wèi)星信號(hào)的強(qiáng)度，不能作為判斷天線是否對(duì)準(zhǔn)衛(wèi)星的依據(jù)！“信號(hào)電平”顯示有信號(hào)只能表明高頻頭和衛(wèi)星接收卡工作基本正常。 沒有信號(hào)電平，檢查下面各項(xiàng)：沒有信號(hào)電平，檢查下面各項(xiàng)： 饋線是否與高頻頭和永新衛(wèi)星接收卡相連； 饋線是否插在衛(wèi)星卡“IN”口；連接高頻頭和衛(wèi)星接收卡的饋線是否完好；衛(wèi)星接收卡工作是否正常（需要更換衛(wèi)星接收卡試）。 有信號(hào)電平，但信號(hào)電平

10、強(qiáng)度不夠：有信號(hào)電平，但信號(hào)電平強(qiáng)度不夠：一般，信號(hào)電平能夠達(dá)到三分之一就能正常工作，如果不夠，可能有下面幾個(gè)因素： 天線沒有對(duì)準(zhǔn)衛(wèi)星（需要用尋星工具測(cè)試信號(hào)，重新調(diào)整天線姿態(tài)）；饋線的長(zhǎng)度過長(zhǎng)，一般要求在50米之內(nèi)（需要改變天線或接收機(jī)的位置，減少天線的長(zhǎng)度，或者更換其它低損耗的饋線）；由于所處地區(qū)的衛(wèi)星信號(hào)較低，需要使用更大尺寸的天線（需要更換更大尺寸的天線）；衛(wèi)星接收卡的質(zhì)量問題（需要更換衛(wèi)星接收卡測(cè)試）。 有信號(hào)電平，信號(hào)電平強(qiáng)度夠：有信號(hào)電平，信號(hào)電平強(qiáng)度夠：檢查饋線的兩個(gè)接頭是否牢固可靠；衛(wèi)星接收卡工作是否正常（需要更換衛(wèi)星接收卡測(cè)試）。 問題二：能鎖定，但數(shù)據(jù)包為問題二：能鎖定，

11、但數(shù)據(jù)包為“0” 檢查衛(wèi)星接收卡的檢查衛(wèi)星接收卡的TCP/IP地址地址 檢查衛(wèi)星接收卡的IP地址是否為10.10.255.X，子網(wǎng)掩碼是否為255.255.255.0（注：網(wǎng)關(guān)設(shè)為空）； 確定衛(wèi)星接收卡是否綁定了TCP/IP協(xié)議； 用ipconfig /all命令查看IP地址；在“網(wǎng)上鄰居”的屬性中修改IP地址。 沒插天線之前自動(dòng)鎖定沒插天線之前自動(dòng)鎖定, 但數(shù)據(jù)包為但數(shù)據(jù)包為“0” 請(qǐng)將永新衛(wèi)星卡重新插拔一次（最好換個(gè)插槽），然后重啟計(jì)算機(jī)； 更換微機(jī)測(cè)試。 插天線之后能夠鎖定，但數(shù)據(jù)包為插天線之后能夠鎖定，但數(shù)據(jù)包為“0” 遇到這種情況，首先檢查PID設(shè)置是否正確； 如果不正確，數(shù)據(jù)包就會(huì)

12、是0； 如果仍然不行，請(qǐng)更換不同機(jī)器。 問題三：找不到永新衛(wèi)星卡問題三：找不到永新衛(wèi)星卡 將永新衛(wèi)星卡從微機(jī)中拔出用橡皮或者酒精擦拭金手將永新衛(wèi)星卡從微機(jī)中拔出用橡皮或者酒精擦拭金手指部分，然后插回到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提示：發(fā)現(xiàn)新硬件指部分，然后插回到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提示：發(fā)現(xiàn)新硬件 這種情況下可能永新衛(wèi)星卡驅(qū)動(dòng)已丟失，請(qǐng)重新安裝驅(qū)動(dòng)程序 打開硬件設(shè)置程序時(shí)系統(tǒng)提示：未找到清華永新衛(wèi)星打開硬件設(shè)置程序時(shí)系統(tǒng)提示：未找到清華永新衛(wèi)星接收卡，是否繼續(xù)運(yùn)行。接收卡，是否繼續(xù)運(yùn)行。 這種情況我們需要打開“設(shè)備管理器“，察看“網(wǎng)絡(luò)適配器“中安裝的永新衛(wèi)星卡驅(qū)動(dòng)（察看方法見說明書）： 前面是否有紅色的，如果有請(qǐng)右鍵啟用

13、； 前面是否有黃色的！，如果有請(qǐng)更新驅(qū)動(dòng)或者卸載之后重新安裝。 問題四：系統(tǒng)找不到硬件問題四：系統(tǒng)找不到硬件,是何原因？是何原因？ 卡沒有安裝牢固，建議關(guān)閉計(jì)算機(jī)后檢查插卡是否松動(dòng)或換一個(gè)PCI插槽。 問題五：在自動(dòng)搜臺(tái)后不能鎖定頻道？問題五：在自動(dòng)搜臺(tái)后不能鎖定頻道？ a) 檢查是否天線對(duì)準(zhǔn)了正確的衛(wèi)星 b) 檢查卡和天線之間的連線 c) 檢查L(zhǎng)NB的電壓是否正確（水平極化用18V21v，垂直極化用 11V-14V） d) 檢查衛(wèi)星設(shè)置，比如C波段和Ku波段的LNB頻率 e) 請(qǐng)換個(gè)PCI插槽重新插入九州卡 問題六：在問題六：在2000 xp上安裝完成后沒有重新啟動(dòng)電腦，上安裝完成后沒有重新

14、啟動(dòng)電腦，就直接運(yùn)行軟件，窗口提示：就直接運(yùn)行軟件，窗口提示：“初始化設(shè)備失敗初始化設(shè)備失敗，怎么回事？，怎么回事？ 接收卡作為一種PCI設(shè)備，任何時(shí)候更新或安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)后，務(wù)必請(qǐng)重啟電腦，以保證軟件能夠正確運(yùn)行。 問題七：文件接收系統(tǒng)（遠(yuǎn)教問題七：文件接收系統(tǒng)（遠(yuǎn)教IP數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)）無法數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)）無法接收到接收到IP數(shù)據(jù)，而接收卡軟件與數(shù)據(jù)，而接收卡軟件與IP有關(guān)的設(shè)置都正確？有關(guān)的設(shè)置都正確？ 文件接收系統(tǒng)沒有綁定到正確的網(wǎng)卡地址，在接收軟件設(shè)置中，綁定到“DVB Net Adaptor”對(duì)應(yīng)的IP地址。 若“DVB Net Adaptor”對(duì)應(yīng)的IP地址是全“00”，則系統(tǒng)還沒有給該

15、網(wǎng)卡分配IP地址，可能這時(shí)電腦剛啟動(dòng)，需要等待幾十秒鐘后，在重新啟動(dòng)文件接收系統(tǒng)。 啟用了防火墻之類的軟件（XP SP2中自帶的防火墻功能，或瑞星防火墻等）。 防火墻的一些規(guī)則中，設(shè)置了類似禁止不常用的IP地址或端口號(hào)，導(dǎo)致IP數(shù)據(jù)被它攔截掉。請(qǐng)專業(yè)人士重新對(duì)防火墻進(jìn)行合適配置。若沒有專業(yè)人士重新配置，又需要使用IP數(shù)據(jù)接收功能，則最簡(jiǎn)單的辦法是將防火墻軟件關(guān)閉（包括XP的SP2防火墻）。 問題八：衛(wèi)星接收卡與網(wǎng)卡發(fā)生沖突？問題八：衛(wèi)星接收卡與網(wǎng)卡發(fā)生沖突？ 請(qǐng)?jiān)诓僮飨到y(tǒng)中屏蔽網(wǎng)卡。 常見問題之一：清華同方的機(jī)子，安裝了還原卡，使常見問題之一：清華同方的機(jī)子，安裝了還原卡，使用時(shí)老是提示暫存空

16、間接近用時(shí)老是提示暫存空間接近99%的彈出窗口點(diǎn)確定也沒的彈出窗口點(diǎn)確定也沒用，進(jìn)入還原卡里設(shè)置暫存空間是用，進(jìn)入還原卡里設(shè)置暫存空間是500M而且不能修改，而且不能修改，不知道是怎么回事？有什么解決方法。不知道是怎么回事？有什么解決方法。 清華同方電腦還原卡破解的常用方法清華同方電腦還原卡破解的常用方法 一一 進(jìn)入進(jìn)入bios,清華同方清華同方BIOS的通用口令的通用口令:thtfpc依次進(jìn)入依次進(jìn)入-INTEGRATED PERIPHERALS-ONBOARD DEVICE-ONBOARD LAN：CONTROLLER 此項(xiàng)設(shè)為此項(xiàng)設(shè)為ENABLED(集成網(wǎng)卡生效）集成網(wǎng)卡生效） -ONB

17、OARD LAN：BOOT ROM 此項(xiàng)設(shè)為此項(xiàng)設(shè)為DISABLED（取消還原功能）（取消還原功能）測(cè)試，有效測(cè)試，有效 清華同方電腦還原卡破解的常用方法清華同方電腦還原卡破解的常用方法 二二 1） 開啟計(jì)算機(jī)后，在出現(xiàn)硬盤保護(hù)卡啟動(dòng)開啟計(jì)算機(jī)后，在出現(xiàn)硬盤保護(hù)卡啟動(dòng)界面時(shí)，按界面時(shí)，按“F10”進(jìn)入進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)定系統(tǒng)設(shè)定”選項(xiàng)，不選項(xiàng)，不需要密碼，直接需要密碼，直接“回車回車”進(jìn)入；進(jìn)入； 2） 進(jìn)入設(shè)定后選擇到進(jìn)入設(shè)定后選擇到“分區(qū)信息分區(qū)信息”項(xiàng)目，項(xiàng)目，將第一行硬盤分區(qū)的將第一行硬盤分區(qū)的“自動(dòng)復(fù)原自動(dòng)復(fù)原”屬性選中，向?qū)傩赃x中，向上選為上選為“從不復(fù)原從不復(fù)原”，即取消了對(duì)硬盤第一分區(qū)，即取消了對(duì)