天然氣個人年終工作計劃總結

1、.天然氣個人年終工作總結年底了 ，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足 ，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結如下。一、思想方面在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲 。 思想上 ,始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班，線路巡查 ，門站值班等各方面規(guī)章制度 ，認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新 。二、工作方面能吃苦耐勞、認真 、負責 、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。 不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么

2、問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省 ,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人， 在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。 我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠.專業(yè)學習資料.是不夠的 。 我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己 ,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態(tài)度要求自己不能

3、放棄，踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨 ，兢兢業(yè)業(yè) ，主動參與各項活動，培訓等。以優(yōu)質的服務道德去服務好每一位用戶，以理智的心態(tài)對待我工作的每一天 ，始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素質要求 ，我知道 ，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心 ，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。 之所謂敬業(yè)，我一直認為是指用一種嚴謹?shù)膽B(tài)度和責任心，來對待自己的職業(yè) ，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真 、負責 。 我總是預示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的，高等的 ，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見，最

4、大的收獲是在于真正內心領域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折 ，曾經(jīng)遇到過客戶的刁難，意境的困難 ，深與淺的桑倉，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動力，領導的模范榜樣 ，一直指引著我向前邁進。我認真學習搶險員和巡.專業(yè)學習資料.線員的職責，盡快的適應了工作 ，能單獨執(zhí)行各項任務。管線所是xx 天然氣有限公司的窗口 ，自己的一言一行，一舉一動都和公司的形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效益 ，力求及時 、 準確 、優(yōu)質、高效 ，避免疏漏和差錯，基本做到事事有計劃 ，事事有落實 。 只有把

5、清位置，搞清職責，團結同志，誠實待人，腳踏實地 ，忠于職守 ，勤奮工作 ，老老實實做人，踏踏實實做事才能做好本質工作，從而創(chuàng)造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質工作，認真踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位 ，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了許多的措施，先后在公網(wǎng)和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任 、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向，調壓箱等的準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高

6、度責任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，使之與客戶情況相結合。巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實 ，嚴格遵守巡線工作標準 ，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要.專業(yè)學習資料.方，做事要圓 ，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法 ，及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場適度處理，不能及時處理時要及時上報 。 要積極與相關單位或個人建立聯(lián)絡機制，做到及時互通 ，把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益 。施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作，

7、使之配合我方工作 ，做到管網(wǎng)安全，符合要求 。 要充分發(fā)揮巡線員社交能力，為公司的發(fā)展營造良好的環(huán)境。兩年巡線工作以來，就是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工共同的努力而鑄就了xx 公司的良好形象，贏得了用戶的信賴 。 為進一步提升工作質量，再創(chuàng)xx 燃氣輝煌 。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：我是 xx 人：安全、質量一刻不忘勤儉、節(jié)約一定牢記拼搏、團結一絲不茍協(xié)作、執(zhí)行一板三眼巡線征程沒有終點，只有永遠 。 在巡查線路時一絲不茍，認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過，.專業(yè)學習資料.把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接，并及時做好巡

8、查記錄，保證工作萬無一失。能熟悉搶險預案和工具的使用，對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù)，對突發(fā)事件能積極有效的應對 ，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調枯燥的特點，按時記錄流量變化，并進行流量分析 ，防止超壓運行 ，對門站設施能熟知，并及時清理設備及門站衛(wèi)生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識 ，確保輸氣安全暢通。能保質保量的完成領導交給的各項任務 。三、加強自身學習提高業(yè)務水平，作為一名管線所的員工 ，知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能 ，我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，

9、總不敢掉以輕心，為了盡快彌補自己的不足我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅，隨時向書本學習 ，向同事學習經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自己的業(yè)務素質 ，爭取工作的主動性，具有較強的責任心和事業(yè)心 ，努力提高自己的工作效率和工作質量。四、嚴格要求自己，時刻警醒 。 天然氣行業(yè)本身是一個高危險.專業(yè)學習資料.的行業(yè) ，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬戶 ，它又如一頭桀驁不馴的野馬 ，如果不能科學的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產(chǎn)和安全，給公司帶來極大的損失，所以我時刻繃緊安全這根弦不放松，做

10、到事事講安全，時時講安全 ，堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯誤做法，嚴格要求 ，時刻驚醒 。五在完成巡線搶險，和處理用戶反應問題上能優(yōu)質高效，對待工作能計劃性，系統(tǒng)性，科學性 ，不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。在完成領導交辦任務的基礎上能，能發(fā)揮自身優(yōu)勢不斷加強專業(yè)知識和新技能的學習，進一步提高自己的業(yè)務水平。 通過閱讀大量的燃氣方面的書籍,勇于解剖自己 ,分析自己 ,正視自己 ,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務 .積極為xx 人投稿 ，目前已刊發(fā) 7 篇 。 積極參加公司組織的各項活動 ，在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績，在公司組織的 “我的夢 ， xx 夢 ”的演

11、講中取得了第三名的成績 。 成績歸功于過去 ，未來的路還很長 ，還需要不懈的奮斗。存在的問題和本人以后的努力方向。本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足 。 一、管線所對我而言是一個全新的部門 ，巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位 ，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅.專業(yè)學習資料.們那樣游刃有余，工作效率還不高 。 二、有些工作還不是很過細很到位 。三、在學習上還缺乏主動性，和針對性 。四、自己的業(yè)務能力還有待提高。自己決心努力從提高自己的業(yè)務知識和工作能力入手，為實現(xiàn)公司新的經(jīng)濟增長點貢獻自己的力量。我努力做到 。 一、加強學習擴展知識面，

12、努力學習天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識，加強對天然氣發(fā)展動向的研究，為氣化陜西做貢獻 。二、認真履行自己的崗位職責在各級領導的領導下不折不扣的完成自己的本職工作。三、注重加強本部門的團結協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團結和 - 諧的過硬團隊 ，勤奮工作形成良好的工作氛圍，不斷提高自己的工作能力和為民服務的水平，遵守公司的規(guī)章制度 ，堅決維護公司的利益 ，大力弘揚企業(yè)文化，積極樹立正面的 xx 形象，為 xx 奉獻為自己工作 ，把自己融入 xx 這個大家庭 ，要有企興我榮 ，企衰我恥的意識 ，為公司創(chuàng)造更高的價值 ，力爭取得更大的工作成績 。 重視安全 ，緊繃安全之弦不放松 。 即將過去的一

13、年也是我收獲最多的一年 ，在這一年的工作中 ，通過不斷地實踐 ，我能獨立的完成一些領導交代的任務 。 通過一年的工作 ，使我對一些管線的位置更加熟悉 ；更熟悉了調壓箱位置 、閥井位置 ，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經(jīng)過.專業(yè)學習資料.去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經(jīng)驗和一些新的知識 ，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為 xx 美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆！總之 ，一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。天然氣個人年終工作總結篇 2一年

14、的時間很快過去了，在過去的xx-xx 年里 ，我在公司領導 、所領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作 ，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高，現(xiàn)總結如下：一、放虛心 、強素質一年來 ，本人始終能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙 、雜志 、書籍等途徑，積極學習政治理論，特別是對于科學發(fā)展觀的學習；遵紀守法 ，認真學習法律知識 ；愛崗敬業(yè) ，具有強烈的責任感和事業(yè)心；積極主動認真的學習專業(yè)知識 ，工作態(tài)度端正 ；積極參加公司舉辦的學習培訓班 ，自覺自愿學習 ；積極響應上級組織的號召，向下崗職工和單位困難職工伸出友愛的雙手，奉獻力所能及的愛心；認真履行崗位職責，實現(xiàn)應收盡收，堅決杜絕

15、估表 、人情表現(xiàn)象；努力提升自身水平和素質，提高.專業(yè)學習資料.為人民服務的本領。二、下恒心 、練本領抄收工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教 、向同事學習、自己摸索實踐，進一步熟悉抄收的工作 ，明確工作的程序、方向 ，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年 ，我本著 “把工作做的更好 ”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識 ，加強誠信服務建設，堅持以人為本原則，以服務對象為核心 ，處處為服務對象著想 ，充分發(fā)揮抄收員作用 。有的小區(qū)建的較早， 40 的防盜門都已損壞，按門鈴無法與用戶聯(lián)系上，而且大多數(shù)用戶工作、生活無規(guī)律

16、 ，根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況，我憑著一股恒心 ，逐漸摸清該小區(qū)每個住戶的工作、生活規(guī)律 ，既方便了用戶 ，又方便了自己，還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內，哪些客戶該早上去抄收，哪些客戶又要晚上去抄收，哪個地方要借樓梯，哪里要放著板凳，什么時候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事的竅門。三、用耐心 ，重服務抄表員工作的技術含量在哪里 ？技術含量就在于每天重復抄寫如此枯燥的數(shù)字 ，而不出差錯 。 一年來我堅持服.專業(yè)學習資料.務規(guī)范化 ，入戶抄表從敲門開始 ，做到了輕敲門 、慢開口、使用文明用語 ：“您好 ，我是華潤燃氣抄表員 ，來您家進行抄表 、請開門 ”，入戶后 ，首

17、先校對燃氣表號 、表封號、然后進行抄表 。 并向用戶說明上月 、本月用氣量 ，如用戶提出用氣量過大 ，對燃氣表質疑時 ，及時向用戶列舉前幾個月用氣情況 ，并向用戶宣傳校表規(guī)定 、程序及安全用氣的常識等 ，臨走時對用戶說 “再見 ”。如在抄表過程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0 m3 ，則首先請求用戶打開爐具，觀察燃氣表是否走字，當發(fā)現(xiàn)燃氣表損壞，不走字時 ，及時通知用戶和維修班，并為用戶提供相應的聯(lián)系方式。如果用戶不在家 ,則會留下聯(lián)系電話,等待用戶回家后，聯(lián)系我在進行抄表。 對于集中掛表用戶，則在單元顯要處張貼抄收通知單，第一時間通知用戶按時繳納費用。四、用熱心 、保安全在抄表工作中 ，力求做到 “望

18、、聞、問、切 ”四字服務 。“望 ”就是留心觀察 ，看客戶家中的燃氣設施 、器具 、表具是否安全規(guī)范 、燃氣管道是否銹蝕 ，表是否在設計的表位 ?！奥?”就是聞聞客戶家中是否有燃氣味 ，客戶家中燃氣表 、燃氣管是否漏氣 ?！皢?”就是在抄表過程中詢問客戶的用氣情況，壓力是否正常 ，燒一壺水需要多長時間等 ?！扒?”就是用手去動動燃氣管 、燃氣表 ，看是否有松動的現(xiàn)象 。 切實做.專業(yè)學習資料.到 “抄好每一戶的表數(shù) ，查好每一戶的燃氣設施 ，做好每一戶的安全宣傳 ，糾正每一戶的違章行為 ”。始終堅持 “安全第一 、預防為主 ”的安全生產(chǎn)方針不動搖，牢固樹立安全生產(chǎn)是我們燃氣公司生產(chǎn)和發(fā)展的前提

19、和基礎的觀念 ，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員 、巡視員、反饋員 ，真正為人民群眾著想 ，為人民群眾服務 。五、用真心 、換成績堅持做到 “真心善待用戶，誠心幫助用戶，熱心關懷用戶，耐心體貼用戶”。我所負責的片區(qū)抄催范圍不集中,可以用 “點多 、線長 、面廣 ”來概括 。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進行，而這正是用戶就餐、休息的時間，有些人在家也不開門 ，或者在樓下抄表時 ，樓上的聽見就跑掉了 ，有些用戶見上門 “打擾 ”，難免會抱怨幾句 。 每當這時 ，我就會耐心解釋 ，以真誠打動用戶 ，取得用戶的理解與支持 ，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合 。下半年我接手萬馬相山庭院片區(qū) ，發(fā)現(xiàn)

20、有戶居民長期欠費 ，我張貼催費通知單 ，并上門催繳 ，吃了個閉門羹 ，于是對于該用戶予以停氣處理，這時用戶才氣勢洶洶的出來，我在首先給他開通天然氣的同時，耐心做他的思想工作，和他溝通 ，解答有關費用收繳的注意事項 ，他當即表示，下午就去繳費 。一年來 ，我所抄收的片區(qū)，除去死賬 ，欠費戶數(shù)和欠.專業(yè)學習資料.費金額都在顯著減少?？偨Y一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多 ，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為淮北華潤燃氣的發(fā)展做出更大的貢獻 。）天然氣個

21、人年終工作總結篇 3在忙碌 、平凡的工作中 ，我們送走了2015 年，迎來了嶄新的2015 年 。 回顧走過的這一年，有收獲 ，有感動 ，也有不足 。 2015 年 10 月我成為生產(chǎn)運營部的通氣作業(yè)人員，由于所學專業(yè)并不是與本行業(yè)、本專業(yè)相關 ，因此對于整個燃氣行業(yè)和公司來說都不甚了解，所以需要從零 、從基礎學起 。就在這一年里我學會了很多，從一個對燃氣行業(yè)的門外漢 ，到天天跟天然氣打交道的從業(yè)人員，我為我今天所得到的收獲感到一絲成就感。起初 ，對于完全陌生的工作環(huán)境和行業(yè) ，一切都不知所云，努力向本部門的同事和領導咨詢有關燃氣行業(yè)和本公司以及本部門的工作情況。跟著同事們一起去作業(yè) ，認真的

22、學習著本部門各項工作的流程，對于不懂的問題及時去詢問，及時將眼前所學和疑問充分吸收 ，在工作中沒能弄懂的問題，利用閑暇和休息時.專業(yè)學習資料.間查閱資料 ，自我學習 ，以充實自己的認識和能力 ，并付諸于工作實踐當中去 。就這樣一步步走來，逐漸的得到了同事們和領導的認可，給我分派了對居民住戶預約通氣的工作 ，當時的心情既高興又忐忑 ，高興的是得到領導對我工作上的認可和肯定，忐忑的是自己能否勝任這一崗位 。 在客服心中的疑慮的同時 ，只能在平時無論是從理論還是實際工作中都要虛心學習 ，積累自己獨立的實際操作能力 ，才能贏得工作上的進步 ，同事的贊許 ，和今后在工作上的成績 。日復一日 ，功夫不負有

23、心人，經(jīng)過一段時間的討教和自我摸索階段，終于對自己的本職工作和燃氣相關知識都有了新的認識和提高。如，在通氣前 ，確認戶外低壓引管內的天然氣置換送氣完成和球閥開啟情況，戶內立管總閥門的開關狀態(tài) ，工作現(xiàn)場內所有帶電設備斷電情況，查看住戶燃氣具是否為天然氣專用及正規(guī)廠家生產(chǎn)，表前閥門關閉情況 ，在表前活接處或是單嘴球閥處選擇放散口進行放散置換天然氣前，是否將屋內門窗打開保持通風環(huán)境；在連接放散軟管，將放散管末端置于戶外順風處，待天然氣置換純后關閉表前閥或單嘴球閥，上緊表前活接；開啟表前閥后使用可燃氣體檢測儀對各閥門接口進行檢測查看是否有泄漏現(xiàn)象，經(jīng)檢查無泄漏后，對燃氣表進行設置和點火試驗 ，當燃氣

24、用具正常使用時，通氣作業(yè)結束，清理.專業(yè)學習資料.現(xiàn)場 ，向住戶收取房主身份證復印件進行通氣小票、合同的填寫 ，并向新增用戶講解天然氣安全使用知識。在此工作中逐漸適應和摸索并且逐步完善自己的通氣作業(yè)流程，使自己的工作效率得到明顯提升，縮短了通氣時間 ，增加了每日通氣量 。雖然每天都是這樣的重復作業(yè)，但我沒有去對這項工作產(chǎn)生厭惡和抵觸情緒，每天都是樂此不疲，并且一有時間就會主動去學習 、查閱 、參照相關的燃氣知識、制度規(guī)范，以及其他燃氣單位同種作業(yè)的心得，并始終關注著各類燃起事故案例 ，給自己敲響警鐘。在邊學邊實踐中，已經(jīng)從行業(yè)的門外漢 ，開始逐步跟上了同事們的腳步，和領導的肯定。 部門一有新入職的員工，就會最先想到我，由我去帶領新人學習通氣作業(yè)和相關作業(yè)的流程。這不僅是對我工作的一種肯定 ，也是對我極大的信任，我為此感到無比的榮上和自豪 。 但我不能就此停下自己前進的腳步，更要用心的去工作 ，繼續(xù)不斷的學習，擴充自己的知識儲備量，因為學無止盡 ，眼前所學的東西，還不足以使我不斷走下去。 因為在通氣的時候總會遇見不同的小問題、小麻煩 ，不僅自己