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1、網(wǎng)上申報IE常見問題解決方法一、常用瀏覽器兼容模式切換2二、IE瀏覽器手工設(shè)置步驟2三、清空IE緩存方法6一、常用瀏覽器兼容模式切換進(jìn)入申報網(wǎng)頁點(diǎn)登陸無反應(yīng),則需要將瀏覽器切換到兼容模式,以下列舉了常見瀏覽器切換兼容模式的方法。1、360瀏覽器打開瀏覽器之后,點(diǎn)擊地址欄右邊的一個圖標(biāo),如下圖,會自動顯示兩種模式,分別為高速模式和兼容模式。3我們這個時候選擇兼容模式即可。2、搜狗瀏覽器方法一:在地址欄后面顯示高速,點(diǎn)擊“高速”按鈕,則切換到兼容瀏覽模式。方法二:點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“切換到兼容模式”二、IE瀏覽器手工設(shè)置步驟使用一鍵設(shè)置工具無法修復(fù)成功,訪問網(wǎng)頁異常的用戶,需要手工進(jìn)行IE瀏覽器設(shè)
2、置,詳細(xì)步驟如下。1、信任站點(diǎn)設(shè)置在瀏覽器IE地址欄中輸入IP地址,給IE瀏覽器添加受信任的站點(diǎn)步驟如下:【第一步】 打開IE瀏覽器,點(diǎn)擊“工具”“Internet選項(xiàng)(O).” 【第二步】選中“安全”“受信任的站點(diǎn)”點(diǎn)擊“站點(diǎn)”按鈕 【第三步】勾選“對該區(qū)域中的所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗(yàn)證(https:)”的選項(xiàng),在輸入框輸入您要訪問的數(shù)據(jù)管理應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)站地址,點(diǎn)擊“添加(A)”,將該站點(diǎn)加入到受信站點(diǎn),點(diǎn)擊“確定”使修改生效。2、根證書安裝流程【第一步】在瀏覽器IE地址欄中輸入ip地址,由于系統(tǒng)未添加根證書,系統(tǒng)顯示界面如下圖,您選擇“繼續(xù)瀏覽該網(wǎng)頁”頁面進(jìn)入登錄頁面?!镜诙健奎c(diǎn)擊瀏覽器IE
3、地址欄中“證書錯誤”,彈出界面,點(diǎn)擊查看證書?!镜谌健奎c(diǎn)擊“安裝證書”,進(jìn)行證書安裝【第四步】點(diǎn)擊“安裝證書”,彈出證書導(dǎo)入向?qū)?,如圖所示:【第五步】點(diǎn)擊下一步,選擇證書的存儲區(qū),如圖所示:【第六步】選擇“將所有的證書放入下列存儲區(qū)”,然后點(diǎn)擊下一步,選擇證書存儲,如圖所示:【第七步】在“選擇證書存儲”對話框中選擇“受信任的根證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)”,點(diǎn)擊確定,此時返回到證書導(dǎo)入向?qū)ы撁?,如圖所示:【第八步】點(diǎn)擊“完成”,此時會彈出安全警告,如下圖所示:【第九步】點(diǎn)擊“是”,安裝該證書。此時所有操作完成,成功將證書加入“受信任的根證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)”。三、清空IE緩存方法已經(jīng)升級成功的企業(yè),仍然提示不是最新版本,這是由于IE緩存造成的,遇到該情況,需要清空IE緩存,詳細(xì)步驟如下。1、首先打開IE瀏覽器,選擇IE瀏覽器的工具這一選項(xiàng);2、選擇工具中的Internet的選項(xiàng);3、勾選“退出時刪除瀏覽歷史記錄”,選擇常規(guī)-瀏覽歷史記錄-刪除的選項(xiàng),點(diǎn)擊刪除就可以了;4、如果是IE7及以上版本,將Internet的臨時文件、Cookie、歷史記錄、表單數(shù)據(jù)、密碼
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