活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)及策劃細(xì)節(jié)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)及策劃細(xì)節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)英文里叫做Event Marketing,國(guó)內(nèi)有人把他直譯為“營(yíng)銷(xiāo)”,其實(shí)并不準(zhǔn)確。所謂的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)介入重大的社會(huì)活動(dòng)或整合有效的資源策劃大型活動(dòng)而迅速提高企業(yè)及其品牌知名度、美譽(yù)度和影響力,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單地說(shuō),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是圍繞活動(dòng)而展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo),以活動(dòng)為載體,使企業(yè)獲得品牌的提升或是銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。意義1、提升品牌的影響力一個(gè)好的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)不僅能夠吸引消費(fèi)者的注意力,還能夠傳遞出品牌的核心價(jià)值,進(jìn)而提升品牌的影響力。那么,如何讓品牌的核心價(jià)值為消費(fèi)者所認(rèn)同呢?-全球品牌網(wǎng)-關(guān)鍵就是要將品牌核心價(jià)值融入到活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的主題里面,讓消費(fèi)者接觸活動(dòng)

2、營(yíng)銷(xiāo)時(shí),自然而然地受到品牌核心價(jià)值的感染,并引起消費(fèi)者的情感共鳴,進(jìn)而提升品牌的影響力。2、提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)為消費(fèi)者互動(dòng)參與打造的活動(dòng),活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的參與和大眾的關(guān)注,產(chǎn)品和品牌形象深度影響了消費(fèi)者,更能夠提升消費(fèi)者對(duì)品牌的美譽(yù)度,進(jìn)而提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。3、吸引媒體的關(guān)注度活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是近年來(lái)國(guó)內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場(chǎng)推廣手段,集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,并為新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會(huì),建立品牌識(shí)別和品牌定位,形成一種快速提升品牌知名度與美譽(yù)度的營(yíng)銷(xiāo)手段。20世紀(jì)90年代后期,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了巨大契機(jī)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),一個(gè)事件或者一個(gè)

3、話題可以更輕松地進(jìn)行傳播和引起關(guān)注,成功的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)案例開(kāi)始大量出現(xiàn)?;顒?dòng)營(yíng)銷(xiāo)分類(lèi)1、企業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)通過(guò)投資主辦活動(dòng),并以活動(dòng)為載體,以產(chǎn)品促銷(xiāo)、提升品牌、增加利潤(rùn)為目的而策劃實(shí)施的一種營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的形式有產(chǎn)品推介會(huì)、發(fā)布會(huì)、路演、促銷(xiāo)活動(dòng)、贊助各類(lèi)賽事論壇、系列主題活動(dòng)等等。2、城市活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。城市有計(jì)劃、有目的的策劃或申辦某項(xiàng)大型節(jié)會(huì)、賽事、論壇等形式的活動(dòng),并圍繞活動(dòng)的策劃和組織對(duì)城市的文化進(jìn)行挖掘、對(duì)城市的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造、對(duì)城市的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化、對(duì)城市形象和品牌進(jìn)行宣傳推廣,最終借助活動(dòng)促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和品牌價(jià)值的提升。3、 媒體活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。媒體活動(dòng)主要是由媒體發(fā)起

4、策劃組織的以豐富和完善媒體自身內(nèi)容為主要目的的活動(dòng)。4、非營(yíng)利組織活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。非盈利性組織可以借助活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)加強(qiáng)道德驅(qū)動(dòng)和利益回報(bào)。借助活動(dòng)整合社會(huì)資源、媒體資源、明星資源,通過(guò)活動(dòng)影響力不僅加大了對(duì)自身的宣傳,也可以利用活動(dòng)平臺(tái)回報(bào)贊助企業(yè),提升贊助企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)多方共贏。根據(jù)內(nèi)容不同,其他類(lèi)型的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):1、體育賽事。戰(zhàn)爭(zhēng)衍生而來(lái)的體育競(jìng)技活動(dòng)是人類(lèi)最古老的活動(dòng)之一,體育賽事是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成形式。大型體育賽事的聚焦力、影響力尤為強(qiáng)大。通常成為城市營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和媒體營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。2、會(huì)議、論壇活動(dòng)。它的首要目的是信息共享,形式非常多元化包括:集會(huì)、論壇、發(fā)布會(huì)、研討會(huì)、

5、研修班、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等3、會(huì)展活動(dòng)。列:東盟博覽會(huì)就是國(guó)內(nèi)很成功的會(huì)展活動(dòng)代表,不僅刺激和提升了中國(guó)及東盟各國(guó)的貿(mào)易往來(lái),也為南寧城市的品牌傳播做出了巨大貢獻(xiàn)。4、節(jié)會(huì)活動(dòng)。通常運(yùn)用于城市營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)挖掘城市文化、城市元素、城市特色而策劃的周期性活動(dòng)。5、慶典活動(dòng)?;顒?dòng)主要為紀(jì)念某一特殊日期,或開(kāi)業(yè)、掛牌而舉行的儀式、晚會(huì)等?;顒?dòng)營(yíng)銷(xiāo)與議程規(guī)劃理論“公眾議程”指一種利益要求和社會(huì)問(wèn)題引發(fā)公眾的廣泛關(guān)注的議論?!白h程設(shè)置”理論認(rèn)為,在公眾對(duì)社會(huì)公共事務(wù)中重要問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和判斷與傳播媒介傳播的活動(dòng)之間,存在對(duì)應(yīng)關(guān)系,當(dāng)傳播媒介把事務(wù)放大傳播,作為大事反映在公眾的意識(shí)中,傳播媒介強(qiáng)調(diào)的越多,公眾對(duì)事務(wù)問(wèn)題

6、重視度越高。“活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”不但可以影響活動(dòng)參與者的“議程”,而且能夠影響“媒體議程”和“公眾議程”觀點(diǎn)分析 1) 大眾媒介往往不能決定人們對(duì)某一事件或意見(jiàn)的具體看法,但是可以通過(guò)提供信息和安排相關(guān)的議題來(lái)有效地左右人們關(guān)注某些事實(shí)和意見(jiàn),以及他們對(duì)議論的先后順序,新聞媒介提供給公眾的是他們的議程。2) 大眾傳媒對(duì)事物和意見(jiàn)的強(qiáng)調(diào)程度與受眾的重視程度成正比,該理論強(qiáng)調(diào):受眾會(huì)因媒介提供議題而改變對(duì)事物重要性的認(rèn)識(shí),對(duì)媒介認(rèn)為重要的事件首先采取行動(dòng)。3) 媒介議程與公眾議程對(duì)問(wèn)題重要性的認(rèn)識(shí)不是簡(jiǎn)單的吻合,這與其接觸傳媒的多少有關(guān),常接觸大眾傳媒的人的個(gè)人議程和大眾媒介的議程具有更多的一致性。4)

7、不僅關(guān)注媒介強(qiáng)調(diào)哪些議題,而且關(guān)注這些議題是如何表達(dá)的,對(duì)受眾的影響因素除了媒介所強(qiáng)調(diào)的議題外,還包括其他因素,這些影響包括對(duì)態(tài)度和行為的兩種影響。應(yīng)用1) 建立共識(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)話:通過(guò)議程設(shè)置,媒介可以使意見(jiàn)相左的團(tuán)體就某些議題達(dá)成某種一致,從而實(shí)現(xiàn)不同團(tuán)體的對(duì)話。2) 提高責(zé)任,引導(dǎo)輿論:記者對(duì)新聞事件的評(píng)判在很大的程度上影響著公眾關(guān)注與該事件相關(guān)的議題,故記者的責(zé)任心就很重要。3) 構(gòu)造事件,吸引眼球:公關(guān)人員要想捕捉公眾的注意力,就應(yīng)該以恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)構(gòu)造相應(yīng)的媒介事件??偨Y(jié) 活動(dòng)做為大眾最為關(guān)心也參與得最多的“議程”,當(dāng)一個(gè)活動(dòng)成為大眾群體中的某些個(gè)體感興趣的話題后,個(gè)體會(huì)選擇在“自媒體”

8、上對(duì)該活動(dòng)加以點(diǎn)評(píng)。尤其是當(dāng)現(xiàn)在微博、微信、視頻全民覆蓋的基礎(chǔ),個(gè)人在“自媒體”上設(shè)置的“議程”已經(jīng)顯示出了越來(lái)越強(qiáng)大的作用。很多媒體的新聞來(lái)源已經(jīng)從現(xiàn)實(shí)生活中轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)絡(luò)上的大動(dòng)靜已經(jīng)成為媒體競(jìng)相追逐的焦點(diǎn)。而活動(dòng)對(duì)個(gè)體的傳播是最有效的,也是最能吸引個(gè)體注意的一種方式。 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也是“議程”的一種延續(xù),發(fā)揮好議程關(guān)系,能在特定的時(shí)間段設(shè)置某個(gè)“話題”和“活動(dòng)”,持續(xù)不斷地進(jìn)行強(qiáng)化的報(bào)道,用來(lái)吸引受眾的參與,以擴(kuò)大活動(dòng)產(chǎn)生的社會(huì)影響,從而達(dá)到樹(shù)立媒介形象或獲取巨大的經(jīng)濟(jì)收益?;顒?dòng)營(yíng)銷(xiāo)事件營(yíng)銷(xiāo) 1、事件營(yíng)銷(xiāo):是指企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒

9、體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售的手段和方式。1)、營(yíng)銷(xiāo)方式具有受眾面廣、突發(fā)性強(qiáng),在短時(shí)間內(nèi)能使信息達(dá)到最大、最優(yōu)傳播的效果,成本投入較低。2)、具有“事件”具有突發(fā)性和偶然性,由此策劃的事件營(yíng)銷(xiāo)往往是一次性的,互動(dòng)性和反饋機(jī)制不夠完善,已單方面?zhèn)鞑橹?,主力體現(xiàn)在提升品牌知名度。事件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間較短,隨著事件的媒介新聞效應(yīng)越來(lái)越小,事件營(yíng)銷(xiāo)的效果也越來(lái)越小。做好事件營(yíng)銷(xiāo),成功的“事件”特性應(yīng)該有針對(duì)性、主動(dòng)性、保密性、不可控的風(fēng)險(xiǎn)、可親性、趣味性等。才能從本質(zhì)上保證策劃或者利用的“事件”成為新聞、傳播焦點(diǎn)。2、

10、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與事件營(yíng)銷(xiāo)的比較:總體說(shuō)來(lái),事件營(yíng)銷(xiāo)主要針對(duì)過(guò)去剛剛發(fā)生的大事或者已經(jīng)發(fā)生的歷史事件進(jìn)行策劃營(yíng)銷(xiāo),一般具有強(qiáng)大的新聞效應(yīng)。事件營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)機(jī)稍縱即逝,可遇而不可求,需要策劃人審時(shí)度勢(shì)、抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)。因此,事件營(yíng)銷(xiāo)更多是“借事而造勢(shì)”,借已有的社會(huì)重大事件或者具有某種重要新聞價(jià)值和文化共同訴求事件來(lái)達(dá)到其營(yíng)銷(xiāo)目的.例如當(dāng)年的統(tǒng)一潤(rùn)滑油借“神舟五號(hào)”升空打出“多一點(diǎn)潤(rùn)滑,少一點(diǎn)摩擦”的廣告語(yǔ)?;顒?dòng)營(yíng)銷(xiāo)一般經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期的醞釀,活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)流程都經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲?;顒?dòng)執(zhí)行與活動(dòng)策劃越契合,活動(dòng)往往越成功。因此,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一般是“造事且造勢(shì)”。像房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)和旅游景區(qū)的節(jié)慶活動(dòng)都在于策劃“

11、造事”,再通過(guò)媒體的傳播和宣傳推廣將“造勢(shì)”進(jìn)行到底?;顒?dòng)營(yíng)銷(xiāo)與馬太效應(yīng)“馬太效應(yīng)”泛指“強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱”“多者更多、少者更少”“好者愈好、壞者更愈”的現(xiàn)象。其名字來(lái)自圣經(jīng)新約馬太福音中的一則寓言:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒(méi)有的,連他所有的也要奪過(guò)來(lái)?!薄榜R太效應(yīng)”與“平衡之道”相悖,是社會(huì)生活中一條十分重要的自然法則。品牌的馬太效應(yīng):當(dāng)某個(gè)產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的品牌知名度越大,品牌價(jià)值越高,其消費(fèi)者也就會(huì)越多,所占有的市場(chǎng)份額就越大。反之,這個(gè)產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品,品牌知名度越小,品牌的價(jià)值越低,它的消費(fèi)者就越少,其占有的市場(chǎng)份額也就越小,被市場(chǎng)淘汰的幾率就更大,其本來(lái)的市場(chǎng)份額就會(huì)被品牌知名度高的產(chǎn)

12、業(yè)或產(chǎn)品所代替。傳播的馬太效應(yīng):當(dāng)輿論信息集中到一個(gè)點(diǎn)時(shí),這個(gè)點(diǎn)會(huì)通過(guò)媒介傳播迅速擴(kuò)大,而其他的信息同時(shí)也會(huì)被這個(gè)擴(kuò)大的信息所掩蓋。在微博上特別能發(fā)現(xiàn)傳播的馬太效應(yīng),一個(gè)話題參與的人越多,那么它的所傳播擴(kuò)散會(huì)更多;而其他平常的消息就會(huì)減弱。所謂,強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者恒弱。馬太效應(yīng)貫穿于活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程之中,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)到底是整合各種資源吸引媒體、受眾的參與,從而在這個(gè)過(guò)程中植入主辦方的訴求。注:活動(dòng)并不是越多越好,好活動(dòng)有一個(gè)就可以形成馬太效應(yīng),其他的均只起輔助作用。一個(gè)明確的理念主導(dǎo),就可以形成強(qiáng)有力的效應(yīng)。所以說(shuō),只要發(fā)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)點(diǎn),將這個(gè)優(yōu)勢(shì)無(wú)窮放大,就可以遮蓋其他的劣勢(shì)?;顒?dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)相比廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)具有以下四大優(yōu)勢(shì):第一,強(qiáng)大的整合力;第二,強(qiáng)大的傳播力;第三,強(qiáng)大的親和力;第四,強(qiáng)大的傳播成本分?jǐn)們?yōu)勢(shì)。1、 整合力 直接表現(xiàn)在活動(dòng)中對(duì)于媒體資源、人員合作、活動(dòng)資源、多平臺(tái)協(xié)作等方式的整合戰(zhàn)略規(guī)劃運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)打破多行業(yè)堡壘,融匯貫通,互惠互利達(dá)到更高的活動(dòng)效果。2、 傳播力活動(dòng)就是這樣一種具有時(shí)代開(kāi)拓意義的傳播工具,一種強(qiáng)大的新媒體。一場(chǎng)成功的活動(dòng)往往也是一次人際傳播、群體傳播、大眾

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