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文檔簡(jiǎn)介

1、回顧 20xx 年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo) 下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自 身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng) 足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:一、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以為 首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求 進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。 工作上, 本人能忠于職守, 嚴(yán)于律 已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的 細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、 找方法, 在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、 提高效率, 更好地完成工作。 學(xué)習(xí)上, 自從參加工作以來, 我從 沒有放棄學(xué)習(xí)理論

2、知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但 掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過了郵政 營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù) 知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。二、今年取得成績(jī): 在做好本職工作的基礎(chǔ)上, 以高度的標(biāo) 準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不 斷提高自身素質(zhì)。三、存在的主要問題: 一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷 問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì) 不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務(wù) 技能水平還是不夠嫻熟,需要繼

3、續(xù)加強(qiáng)。針對(duì)以上問題,我今后 的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉, 不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增 強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工 作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員 工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng) 工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素 質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合

4、型人 才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)” 在未來前進(jìn)的道路上, 我將憑著自己 對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、 智慧和青春。AvV 篇二時(shí)光飛逝, 20xx 年的日歷正一頁又一頁消然而翻過, 伴隨著 新時(shí)代不斷前進(jìn)的步伐,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下, 通過自身的不懈努力, 我各方面都取得了一定的進(jìn)步。 回顧 20xx 年的工作,郵政提供了各種讓我自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái), 郵政領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心,老師傅們給自己提供了很 多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的 進(jìn)步,當(dāng)然,自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作 中,我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,

5、一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,爭(zhēng) 取工作水平的更大提高。一、思想政治表現(xiàn) 思想銳意進(jìn)取,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的路線、方針政策。 理論聯(lián)系實(shí)際。 把自己良好的思想覺悟落實(shí)到工作中, 熱衷郵政 事業(yè)、熱愛郵政崗位、恪守郵政職業(yè)道德、嚴(yán)守郵政服務(wù)理念 ; 熱愛郵政事業(yè)、有高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)操守。時(shí)刻傳承著 總局的各項(xiàng)精神和指示并落實(shí)到工作實(shí)際中。在郵政工作中理論 聯(lián)系實(shí)際,注重知識(shí)更新,努力讓自己的思想跟上形勢(shì)的發(fā)展。二、業(yè)務(wù)工作表現(xiàn) 熱愛郵政工作,有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精 神,能積極主動(dòng)地完成總局和班主交辦的各項(xiàng)郵政工作。平時(shí)嚴(yán) 格遵守南通郵政系統(tǒng)中的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,寬以待人

6、, 團(tuán)結(jié)同志,始終把工作放在第一位,不計(jì)個(gè)人得失,服從組織分 配,努力完成南通市總局分配的工作任務(wù)。今年上半年我一直在 行政中心班組工作,但每當(dāng)大學(xué)生公寓業(yè)務(wù)繁忙時(shí),我都能根據(jù) 安排積極主動(dòng)去幫忙加班或代班 ; 政務(wù)中心成立后, 我也能服從安 排主動(dòng)從自己熟悉的行政中心到政務(wù)中心工作,并通過努力對(duì)政 務(wù)中心的工作漸漸適應(yīng)順手。由于政務(wù)中心業(yè)務(wù)相對(duì)清淡, 我也會(huì)在自己休息的時(shí)候根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排繼續(xù)到大學(xué)生公寓代班。 在具體的郵政工作中,嚴(yán)格持行班組長(zhǎng)的工作分配,認(rèn)真做好自 己的職責(zé)。及時(shí)認(rèn)真做好郵車的接送,在接郵車時(shí)能清點(diǎn)盤收好 當(dāng)天的函件、報(bào)紙、雜志等,在晚上送郵車時(shí)都能做好清晰的交 接,一年來沒

7、出現(xiàn)過任何差錯(cuò) ; 嚴(yán)格按照國(guó)家郵政局制定的各類郵 件業(yè)務(wù)處理規(guī)則辦理郵件、匯款、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù),對(duì)每筆業(yè)務(wù)都能 認(rèn)真檢查核對(duì),指地客戶認(rèn)真填寫,對(duì)不符規(guī)定和要求的郵寄都 能用心而耐心說服客戶, 全年無客戶投訴 ; 認(rèn)真執(zhí)行對(duì)包裹、 印刷 品等郵件的收寄驗(yàn)視制度,做到當(dāng)面驗(yàn)視,眼同封裝,全年沒出 現(xiàn)過差錯(cuò)。認(rèn)真執(zhí)行郵資機(jī)使用管理辦法,郵資機(jī)符志或郵資機(jī) 簽條打印或張貼在郵件的規(guī)定位置,全年工作認(rèn)真負(fù)責(zé),沒出現(xiàn) 過操作失誤 ; 做到對(duì)各類票款、 有價(jià)證券、重要空白憑證使用規(guī)范, 每個(gè)月底能協(xié)助班組長(zhǎng)做好帳款核對(duì)和票據(jù)歸檔 ; 按規(guī)定,做好對(duì) 郵政日戳(包括日戳、機(jī)戳等)夾鉗、郵袋等郵政專用用具使用

8、與管理等。在日常工作中,能很好勝任各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,保質(zhì)保 量服務(wù)好客戶。在日常工作之外,我也能服從班組長(zhǎng)的安排,對(duì)局里分配給 我的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。在“協(xié)儲(chǔ)”任務(wù)方面:今年我通過自己 和家人的努力,保證了自己在“協(xié)儲(chǔ)”任務(wù)的完成,一直保證了 “協(xié)儲(chǔ)”在100萬左右,多的時(shí)候達(dá)到 140多萬;在車險(xiǎn)方面: 全 年完成十輛車險(xiǎn) ; 在“自由一族” 辦卡方面,通過努力辦成四張卡 ; 在月餅等方面也略有小成績(jī) ; 積極參加郵政的各種工會(huì)活動(dòng)和業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),多次到總局參加學(xué)習(xí)。三、郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)表現(xiàn) 利用自己的空余時(shí)間,不斷學(xué)習(xí)郵政的各知識(shí)。一方面通過 自己在實(shí)際的業(yè)務(wù)中提高自己的業(yè)務(wù)能力和操作規(guī)范以及

9、熟練程 度; 另一方面通過看書、 上網(wǎng)、 向老同志學(xué)習(xí)等來提高自己。 積極 參加郵政系統(tǒng)的各種學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待郵政系統(tǒng)的崗位練兵??傊?,在 20xx 年的工作中,我能嚴(yán)格履行自己的工作責(zé)職, 做好自己的工作。自己感覺今年的工作比去年勝任頗多,這雖然 有我自己的努力,但更有我們班組的影響。今年以來,我們班組 在王磊的帶領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、目標(biāo)一致、排除困難,各項(xiàng)工作 都能保質(zhì)保量完成。 當(dāng)然人無完人, 我的工作中也有一定的不足, 比如對(duì)于突出事件的處理不夠老練等。但是,相信在郵政系統(tǒng)各 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,加上我的不斷努力,我今后會(huì)把工作做 得越來越好。AvV 篇三 從事郵政儲(chǔ)蓄工作已是半年的時(shí)間

10、,半年來的酸甜苦辣不是 一句話可以描述的。從一個(gè)從學(xué)校出來對(duì)工作的概念既向往又迷 茫的我到對(duì)現(xiàn)在的工作百般熟悉,可以說是感慨萬千。因?yàn)檫@半 年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿 解決時(shí)的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上 拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。 于是, 我整理起回憶的思路, 在面臨轉(zhuǎn)正之際, 寫下我的郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。在進(jìn)行個(gè)人鑒定之前,對(duì)自己半年來的工作進(jìn)行一個(gè)回想。 記得剛來到 xx 分局的時(shí)候,一無所知這個(gè)詞用來形容當(dāng)時(shí)的我一 點(diǎn)也不過分,對(duì)工作的一無所知,對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎,現(xiàn)在 想想當(dāng)時(shí)的自己都覺得可笑,轉(zhuǎn)變的過程是個(gè)艱難的過程,同時(shí) 也是個(gè)痛苦的過

11、程,因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它 原有的結(jié)構(gòu),物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變,那精神層次的升華 才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。我具體的 工作是儲(chǔ)匯柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來只是玻璃墻 外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部 的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最 能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不 得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋, 對(duì)工作要充滿激 - 情。說實(shí)話, 這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做 到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶 給我自身的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的 感到了這個(gè)變化。既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂 皇的話,只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在, 郵儲(chǔ)的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小 視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管 理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不 面對(duì)的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一 朝一夕。我們正在這

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