20XX年第四季度工作總結(jié)

1、20XX年第四季度工作總結(jié)20XX年第四季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下，在公司各部門大力支持 配合下，管理處全體員工上下一致，認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求，本著“以 人為本，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，各項(xiàng)工作開展的較為順利，同時(shí)也存在著一些 不足，結(jié)合管理處工作的實(shí)際情況，針對(duì)管理處現(xiàn)存問(wèn)題，現(xiàn)將第四季工作總結(jié) 如下。一、基本情況1管理處現(xiàn)有員工共計(jì)65人：其中主管1名、副主管1名、護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)1 名、護(hù)衛(wèi)副隊(duì)長(zhǎng)1名、事務(wù)管理員6名、維修組長(zhǎng)1人，維修員7名、護(hù)衛(wèi)員 35名（含監(jiān)控員）、保潔組長(zhǎng)1人保潔員11人。2、街區(qū)商戶38戶，臨建傣樓6戶，B區(qū)32戶；接房開業(yè)19戶；接房未開 業(yè)7幢，未接房

2、10幢。小區(qū)共710戶；住房692戶;（入住630戶；空置房62間）; 商鋪18間（營(yíng)業(yè)13間;未營(yíng)業(yè)5間）。二、日常工作1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查15次， 督促商家整改15次，現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，跟進(jìn)商家安全、消防檢查12次，組織衛(wèi)生大掃除10次。2、 管理處利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)等方面的文件，并要求員工 在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識(shí)和提高安全意識(shí)3、管理處嚴(yán)格落實(shí)日常三級(jí)巡查制度， 并對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行日常管理和 監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正整改。4、對(duì)商家發(fā)放對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查 4次，并在日常管理中對(duì)存 在安

3、全隱患的商家下達(dá)整改通知書 12份。督促商家整改12次，現(xiàn)已全部整改。 安全溫馨提示10份。5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作 10次6、對(duì)街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條，落實(shí)“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的 安全防范宣傳，得到了積極響應(yīng)的作用。7、 認(rèn)真落實(shí)整改總公司安委會(huì)三季度檢查指出的存在問(wèn)題，并組織管理處全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查專項(xiàng)整治行動(dòng)7次三、安全防范1、上報(bào)處理打架斗毆2起，偷盜1起，交通事故1起，公共設(shè)施破壞1 起，火災(zāi)1起（已及時(shí)撲滅），好人好事3起。2、消防安全檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢，檢查出的問(wèn)題及時(shí)通知進(jìn)行整改。3、積極協(xié)助管理處做好安全生

4、產(chǎn)工作，并強(qiáng)調(diào)落實(shí)安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。 指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)夜間查崗24次，組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練24次，因隊(duì)員工作失 職處罰4次，過(guò)夜停車費(fèi)120元。4、 管理處為確保護(hù)衛(wèi)隊(duì)員自身安全和加強(qiáng)安全防范，加強(qiáng)了中夜班的巡查 力度，要求隊(duì)員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍。5、對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進(jìn)行安全巡查；6、對(duì)各崗位的檢查及工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正 ；7、 對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置，確保道路通暢， 無(wú)事故發(fā)生；8對(duì)監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表， 每2小時(shí)巡查1次，并要求監(jiān)控員實(shí) 施護(hù)衛(wèi)查崗和點(diǎn)名制度。四、維修工作1、設(shè)施設(shè)備維保3次，每周巡檢1次，處理業(yè)主，商家報(bào)

5、修30次數(shù)，每 日對(duì)裝修進(jìn)行巡查1次，巡查共計(jì)63次，維修組第四季度出工出勤 98次；2、加強(qiáng)業(yè)主商鋪裝修管理，每天對(duì)裝修戶進(jìn)行檢查，保證小區(qū)業(yè)主、商家 在裝修時(shí)不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu)；3、維修、更換街區(qū)路燈；4、對(duì)地基下沉商家隨時(shí)跟蹤落實(shí)；5、對(duì)街區(qū)房屋滲水檢查；5、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。五、保潔工作1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑 3次，并對(duì)商家周邊綠化帶進(jìn)行修枝，對(duì)垃圾桶、標(biāo)識(shí)、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次，達(dá)到預(yù)期效果；2、根據(jù)工作計(jì)劃進(jìn)行日常保潔及垃圾清理；3、每周組織一次重點(diǎn)清洗大垃圾桶、 清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹 葉。4、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動(dòng)的開展，及重大接待任務(wù)的保潔工作 ；5、每月對(duì)空置房進(jìn)行一次空置房清理工作，保持空置房無(wú)雜物、蜘蛛網(wǎng)。六、完成情況1、護(hù)衛(wèi)召開會(huì)議4次，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各節(jié)假日期間安保工作2、護(hù)衛(wèi)抓好國(guó)慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作，并根據(jù)相關(guān)要 求組織員工開展應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和演練3、管理處對(duì)商家和住戶發(fā)放溫馨提示 12次，對(duì)國(guó)慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、文明接待做出了相關(guān)要求，并組織工作人員對(duì)街區(qū)的樹枝進(jìn)行修枝；4、管理處利用走動(dòng)式服務(wù)對(duì)管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進(jìn)行了安全防 范、消防交通、