2019年初級銀行從業(yè)資格考試試題及答案：個人貸款

1、1. 市場細分是基于 () 進行的劃分。A. 顧客需求的相似性B顧客需求的差異性C. 顧客自身特點D. 銀行經(jīng)營特點2. 花旗銀行從 () 正式引入營銷。A. 20 世紀 50 年代B. 20 世紀 60 年代C. 20 世紀 70 年代D. 20 世紀 80 年代3. () 是商業(yè)銀行市場細分的基礎。A. 可衡量性原則B .可進入性原則C.差異性原則D .經(jīng)濟性原則4. 以下關于市場選擇的說法錯誤的有() 。A. 市場選擇構(gòu)成銀行營銷風險管理策略的一部分B. 市場選擇使銀行可以充分發(fā)揮優(yōu)勢并實現(xiàn)其經(jīng)營目標和戰(zhàn)略C. 市場選擇使銀行可以針對外部影響作出反應D. 以上說法都不正確5. 下列不屬于

2、銀行市場定位原則的是() 。A. 發(fā)揮優(yōu)勢B. 圍繞目標C. 成本效益D. 突出特色6. 銀行市場定位的原則不包括 () 。A. 發(fā)揮優(yōu)勢B. 圍繞目標C. 突出特色D. 客戶優(yōu)先7. 中國建設銀行深圳分行的 "女子特色銀行 "、"汽車銀行 "和"口岸銀行 "，體現(xiàn)了銀行市 場定位原則中的 () 原則。A. 發(fā)揮優(yōu)勢B. 圍繞目標C. 突出特色D. 可以盈利8. 銀行的下列做法中，不符合市場定位原則的是 () 。A. 著力發(fā)展雖然不支持核心競爭力，但具有一定利潤的業(yè)務B. 定位從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)C. 確定與其他銀行不同的定位D. 設

3、置分支機構(gòu)時區(qū)分出不同的特色9. 按照商業(yè)銀行個人貸款產(chǎn)品的市場規(guī)模、產(chǎn)品類型和技術(shù)手段的因素，可將定位方式 分為三種，下列表述錯誤的是 () 。A采用主導式定位的銀行，應該在市場上占有極大的份額，可以控制和影響其他商業(yè)銀行的行為B采取追隨式定位的銀行，可能剛剛開始經(jīng)營或者剛剛進入市場C. 采取補缺定位的銀行，通常管理規(guī)模較大，產(chǎn)品較多D. 采取主導式定位的銀行在資金規(guī)模充足、產(chǎn)品創(chuàng)新、反應速度快和營銷網(wǎng)點廣泛方面 具有優(yōu)勢10. 下列不屬于個人貸款合作單位的是 () 。A. 開發(fā)商B. 汽車經(jīng)銷商C. 房地產(chǎn)經(jīng)紀公司D. 擔保機構(gòu)、11. 下列關于二手個人住房貸款的說法，正確的是 () 。A

4、. 商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀公司是代理人與被代理人的關系B. 一家經(jīng)紀公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務C. 一家銀行只能選擇一家代理人作為長期合作伙伴D .在放貸過程中，代理人起到全程擔保的作用12. 以下說法錯誤的有 () 。A. 個人貸款定位主要包括合作單位定位和貸款客戶定位兩部分B二手房貸款中，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商C.對個人貸款客戶的準確定位不僅是個人貸款產(chǎn)品營銷的需要，也是個人貸款風險控制 的需要D家經(jīng)紀公司通常是幾家銀行二手房貸款業(yè)務的代理人，銀行也會尋找多家公司作為 長期合作伙伴13. 對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是 () 。A. 房地產(chǎn)經(jīng)紀公司

5、B. 房地產(chǎn)開發(fā)商C. 房地產(chǎn)監(jiān)管部門D. 房地產(chǎn)服務機構(gòu)14. 銀行在與開發(fā)商簽訂 商品房銷售貸款合作協(xié)議 前，要對房地產(chǎn)開發(fā)商及其所開發(fā) 的項目進行全面審査，審査內(nèi)容不包括 () 。A. 開發(fā)商的資信及經(jīng)營狀況B. 項目開發(fā)和銷售的合法性C. 房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的銷售能力D. 項目自有資金的到位情況15. 下列不屬于按客戶定位分類的網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道的是 () 。A. 專業(yè)性網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道B全方位網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道C. 零售型網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道D. 高效型網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道16. 目前銀行最常見的個人貸款營銷渠道不包括 () 。A. 合作單位營銷B. 網(wǎng)點機構(gòu)營銷C. 網(wǎng)上銀行營銷D. 上門拜訪營銷

6、17. 下列關于個人貸款合作單位營銷的說法，不正確的是() 。A. 對于一手個人住房貸款而言，較為普遍的貸款營銷方式是銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作的 方式B. 對于一手個人住房貸款而言，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由銀行提 供階段性或全程擔保C. 對于二手個人住房貸款而言，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司D. 商業(yè)銀行與經(jīng)銷商合作的典型做法是與其簽署合作協(xié)議，由經(jīng)銷商向銀行提供客戶信 息或推薦客戶18. 下列不屬于銀行營銷組織模式的是 () 。A. 職能型營銷組織B. 國際型營銷組織C. 產(chǎn)品型營銷組織D. 市場型營銷組織19. 銀行營銷組織模式不包括 () 。A. 職能型營銷組

7、織B. 產(chǎn)品型營銷組織C. 市場型營銷組織D. 全能型營銷組織20. 銀行營銷組織通常有幾種模式， 當銀行只有一種或很少的幾種產(chǎn)品， 或者銀行產(chǎn)品營 業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務職能當作市場營銷的主要功能時，最適宜采用的營銷組織 模式是 () 。A. 職能型營銷組織B.產(chǎn)品型營銷組織C.市場型營銷組織D.區(qū)域性營銷組織1. 答案B；考點：2.2; 見個人貸款P192. 答案C；考點：2.2; 見個人貸款P203. 答案A; 考點：2.2; 見個人貸款P214. 答案D;考點：2.3; 見個人貸款P22， 235. 答案C；考點：2.3; 見個人貸款P246. 答案D;考點：2.3; 見個人貸款P247. 答案C；考點：2.3; 見個人貸款P248. 答案A; 考點：2.3; 見個人貸款P249. 答案C；考點：2.3; 見個人貸款P2610. 答案D;考點:2.4; 見個人貸款P2811. 答案： A; 考點：2.4; 見個人貸款P2812. 答案B；考點:2.4; 見個人貸款P2813. 答案B；考點:2.4; 見個人貸款P2814. 答案C；考點:2.5; 見個人貸款P3115. 答案D;考點:2.5; 見個人貸款P3116