郵政局工作計劃

1、郵政局工作計劃 當前正處在郵政改革發(fā)展的關鍵時期，我們要抓住時機把我們該做的事情做好；越是在發(fā)展的關鍵時期，越是需要樹立大局意識，立足全網(wǎng)，發(fā)揮優(yōu)勢，專心致志地把業(yè)務發(fā)展搞上去。確保完成既定的各項工作目標，為改革的順利推進和新體制的順利運行，奠定更為堅實的基礎。 （一）改革創(chuàng)新、提高企業(yè)活力。 一要繼續(xù)擴大模擬核算范圍，細化核算項目，增強核算的科學性、合理性。在建立健全企業(yè)內部損益責任體系的基礎上，堅持核算的指導思想，把已經(jīng)形成的事實虧損，變成周期性的減虧目標。認真分析核算成果，制定逐步減虧的目標。使生產(chǎn)經(jīng)營工作步入低成本、高效益的軌道上來，堅決制止以高成本換取低利潤的行為。 二是按照市局安排

2、，積極推進速遞專業(yè)管理體制和運營機制的轉變，從而實現(xiàn)速遞的公司化管理、專業(yè)化經(jīng)營、市場化運作，做到實力增大，指揮靈敏，核算細化，競爭有實力，國際業(yè)務是強項，攬收是主體。 三要按照上級局的布署，抓好郵儲業(yè)務的發(fā)展。調整業(yè)務發(fā)展結構，保持郵儲效益的穩(wěn)步增長。高度重視郵政金融人才的培養(yǎng)和儲備工作，扎實做好資金安全和金融服務工作。 （二）轉變增長方式、促進業(yè)務發(fā)展。 今年以來，我們在業(yè)務收入增長方面取得了一些成績。但是，今后面臨的任務非常艱巨，面臨有些傳統(tǒng)業(yè)務不斷下滑的趨勢，郵儲業(yè)務發(fā)展受政策影響發(fā)展十分緩慢，我們要積極適應當前的發(fā)展形勢，根據(jù)本地實際情況，加大業(yè)務發(fā)展力度，并為服務三農(nóng)做好小額質押貸

3、款業(yè)務。要不唯計劃唯市場，繼續(xù)加快發(fā)展不松勁，繼續(xù)調整結構不動搖，鞏固強勢業(yè)務，力促弱勢業(yè)務，推動 各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展。 1、突出發(fā)展郵務類業(yè)務。 一是切實抓好函件業(yè)務發(fā)展。要積極開展數(shù)據(jù)庫營銷活動，促進商函業(yè)務的發(fā)展，達到商函上規(guī)模，發(fā)展有特色，能力有提高的目的。 為宣傳和繁榮*經(jīng)濟、擴大*的影響，要圍繞*特色，開發(fā)以*三大特色產(chǎn)業(yè)、董仲舒文化、舍利塔、周亞夫墓為主體的郵資封片和企業(yè)拜年卡、郵政賀年卡業(yè)務。 開發(fā)校園市場，開展好招生商函、校園郵資封片等業(yè)務，大力宏揚書信文化，宏揚中華民族的傳統(tǒng)美德，開展多種形式的青少年書信比賽活動。 二是狠抓報刊發(fā)行業(yè)務。精干投遞隊伍，強化自我發(fā)展能力，大

4、力豐富報刊品種，豐富*人民的業(yè)余文化生活，促進*經(jīng)濟的快速發(fā)展。拓展教輔類圖書發(fā)行市場，規(guī)范和凈化*的教育文化市場。進一步完善報刊零售市縣一體化經(jīng)營機制，切實提高競爭能力，擴大市場份額。 三是健康發(fā)展集郵業(yè)務。進一步加大市場營銷力度，提高專業(yè)化策劃能力和水平，調動社會各方面的積極性，為宣傳和繁榮*經(jīng)濟、擴大*的影響，要圍繞*特色，開發(fā)以*三大特色產(chǎn)業(yè)、董仲舒文化、舍利塔、周亞夫墓為主體的郵資封片和企業(yè)拜年卡、郵政賀年卡業(yè)務。圍繞”奧運會”等郵票的發(fā)行，開展主題營銷活動。著重抓好集郵隊伍建設，以隊伍促發(fā)展。 四是搞好普遍服務，增強機要通信的保密意識、質量意識，強化管理，改善服務，確保安全暢通、萬

5、無一失。 2、大力抓好速遞物流業(yè)務。 近年來，我局的速遞業(yè)務發(fā)展始終在全市位居前列。明年，速遞專業(yè)要抓住重點業(yè)務，以”次晨達”、”全夜航”為品牌，做大做強國內精品線路的特快業(yè)務；大力拓展國際業(yè)務市場，充分做好市場調查，建立客戶檔案，深層次開發(fā)重點區(qū)域、重點行業(yè)市場，不斷提高國際業(yè)務收入；以法律文書和行駕駛證寄遞等業(yè)務為重點，進一步拓展單證照寄遞市場。抓住重點項目，打好攻堅物流專業(yè)要以服務三農(nóng)為宗旨，把農(nóng)資配送業(yè)務做大做強。提高認識，加強領導，緊緊抓住商務部實施”萬村千鄉(xiāng)”市場工程的有利時機，加快全縣郵政”三農(nóng)”服務站的建設和改造，保證質量，效益為先，打造農(nóng)村郵政物流網(wǎng)絡平臺。并根據(jù)本地實際需求

6、，努力增加服務項目，擴展服務功能，為農(nóng)民提供更多的服務，促進全縣郵政服務”三農(nóng)”工作再上新臺階。要加快發(fā)展中郵快貨業(yè)務，加強市場營銷，大力發(fā)展協(xié)議客戶，抓住重點區(qū)域、重點市場，使之成為包件業(yè)務市場的有力補充。 3、毫不放松發(fā)展金融業(yè)務。 下大力氣抓好儲蓄業(yè)務增長方式的轉變，不斷提高活期比例。要通過加強宣傳、開展勞動競賽、強化專業(yè)營銷等多種措施，確保儲蓄余額穩(wěn)步增長。積極發(fā)展小額質押貨款業(yè)務，支援地方經(jīng)濟建設。 為加快資金流動，方便城鄉(xiāng)居民，大力啟動網(wǎng)匯通業(yè)務，廣泛宣傳，積極發(fā)展網(wǎng)上支付客戶。 （三）在加快營銷體系建設、開發(fā)并鞏固市場上求突破。 沒有一支熟悉業(yè)務、善于攻關、精通經(jīng)營之道的營銷隊伍

7、，郵政的業(yè)務和市場就會逐漸萎縮。明年，我局要在加快業(yè)務發(fā)展的同時，高度重視營銷體系的建設。從市場的角度入手，根據(jù)目標市場和目標客戶，不斷完善專業(yè)化的營銷體系，提高營銷能力和大客戶服務水平。加強對營銷員的培訓，提高其自身素質和營銷能力。實行動態(tài)人員晉升和淘汰管理機制，打通營銷人員的”進出”通道，使他們始終保持壓力與希望并存的營銷動力。 （四）加強管理、促進企業(yè)效益提高。 要加強科學管理，著力改變粗放式的管理模式，向精細化管理轉變，向管理要效益。 1、進一步強化財務管理。 認真貫徹和落實上級局關于郵政企業(yè)理財文化建設的工作方案，做好企業(yè)文化的普及和推廣。在完善預算管理體系的基礎上，加強預算執(zhí)行分析

8、，通過事前、事中、事后”全過程”的控制，進一步降低企業(yè)成本費用，確保完成年度經(jīng)營發(fā)展目標。加強資產(chǎn)管理，要深入、科學、合理地測算一、二級干線運費結算情況，查漏補缺，降本增效。注重內控制度的落實，提高審計工作的針對性和實效性。 2、進一步強化人力資源管理。 加大對干部職工的培訓力度，為郵政體制改革和機制轉換做好思想和知識準備。適應郵政信息化需求，加大技術培訓力度，不斷提高隊伍整體素質。加快建立適應新體制運行的人力資源管理體系，積極推進人力資源盤活工作，實行人力資源的彈性配置管理，把機關富余人員充實到生產(chǎn)一線上去，滿足業(yè)務發(fā)展的實際需要。進一步規(guī)范用工管理，重點清理不規(guī)范的委代辦人員。 3、加強行

9、業(yè)管理。 進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，整頓市場經(jīng)營秩序，嚴禁”兩低一跨”等現(xiàn)象發(fā)生。加大郵政市場執(zhí)法力度，堅決打擊制售假郵資憑證行為，抓緊抓好對速遞市場的監(jiān)督檢查，依法保護企業(yè)的合法利益。進一步加強和完善合同管理，規(guī)范企業(yè)對外經(jīng)濟行為，維護企業(yè)合法權益。 4、繼續(xù)強化服務和安全生產(chǎn)工作。 在郵政改革的關鍵時期，搞好服務和安全生產(chǎn)至關重要。以學先進為契機，大力倡導愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的良好風尚，在全縣郵政行業(yè)掀起比學趕幫熱潮。重點抓好營業(yè)、投遞基礎平臺建設，盡力把一些高素質的員工充實到骨干網(wǎng)點，提高營投服務的規(guī)范化、標準化，為客戶提供高質量的服務。星級窗口在服務上，一定要體現(xiàn)出與眾不同來，使獲得的榮譽

10、與服務水平相符合。結合社會主義新農(nóng)村建設，大力做好郵政服務”三農(nóng)”工作。體現(xiàn)郵政的信譽和服務水平。認真解決服務工作中的熱點、難點問題，鞏固行風建設已取得的成果，力爭再次取得佳績。 進一步強化安全生產(chǎn)工作，完善安全生產(chǎn)責任制，狠抓基本規(guī)章制度的落實。特別重視金庫、運鈔車的安全管理，認真做好防火、防盜、防搶劫、防交通事故等各方面工作，確保員工生命安全、資產(chǎn)安全、生產(chǎn)作業(yè)安全。 5、加強干部員工隊伍管理。 當前，我們正處于改革和發(fā)展的關鍵時期，在這個時期，穩(wěn)定性顯得更為重要。為此，必須抓好干部員工的思想工作，保持穩(wěn)定的局面，推動各項改革順利進行。對干部的管理和使用，重業(yè)績考核，逐步實現(xiàn)公開、公平、公

11、正的人才競爭環(huán)境，進一步強化管理和支撐崗位干部員工的服務意識，不斷提高辦公效率，切實為基層、為一線解決實際問題。堅持不懈地抓好黨風廉政建設，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，做好反商業(yè)賄賂工作。 （五）提高科技含量、增強服務能力。 進一步發(fā)揮科技進步和創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展的支撐和驅動作用，滿足業(yè)務需求，促進業(yè)務發(fā)展。 1、加快推進量收系統(tǒng)應用和速遞信息化工作。 積極采取有效措施，著力提高量收系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和準確性。確保系統(tǒng)上傳數(shù)據(jù)按時、準確、完整。強化量收系統(tǒng)應用工作和信息反饋，以點帶面，力爭系統(tǒng)建設取得實質性的成果。大力推進速遞信息化工作進程，確保信息上網(wǎng)率和及時率達到上級標準。 2、加快名址信息系統(tǒng)建設。 名址庫建設是信息化建設的一項重要基礎工作，是郵政發(fā)展的一項戰(zhàn)略任務。集中力量抓好本地名址庫的建設、使用和維護，個人名址信息要提高針對性和有效性。要適應地方經(jīng)濟發(fā)展和消費特征，建設一批具有地方特色的精品庫，以滿足市場開發(fā)需要。 3、繼續(xù)加大網(wǎng)點建設改造力度。 在能力允許的范圍內，加快電子化支局的改造，提升郵政形象和競爭力。在加快郵政骨干網(wǎng)點改造的同時，有計劃、有步驟地對城鄉(xiāng)部分過于陳舊的網(wǎng)點進行必要的改造。在網(wǎng)點建設改造中，一定