店鋪業(yè)績差整改方案

1、店鋪業(yè)績差整改方案篇一：服裝店男裝業(yè)績整改提升方案項目落地招遠店整改建議1、進店率A、店員行為懶散，對于過往目標消費群體不進行喊賓 邀請進店B、VIP顧客缺少維護及缺少開發(fā)，上半年僅送由3張VIP卡；業(yè)績過度依賴自然客流 C、賣場燈光昏暗、產(chǎn)品不 突生D、賣場氛圍不足，如 POP展示、褲架折扣牌等 解決 方案：A、店員心態(tài)溝通，要求每班對過往目標群體進行喊賓 截流邀請進店B、加強VIP開發(fā)，辦理條件為：產(chǎn)生消費即贈送，并享受折上9.5折優(yōu)惠C、微信VIP顧客；如：1、關(guān)注山東愛登堡微信公眾賬號成為VIP,由示享受優(yōu)惠；D、下午4-9點期間，打開賣場部分射燈，照射賣場E、制作POP物料，布置賣場

2、，如褲架：愛登堡新款7折；新品上市等；2、試穿率A、商品結(jié)構(gòu)（1.商務(wù)裝滯銷、2賣場春裝長袖生命周 期已過繼續(xù)存在賣場、3、SKU數(shù)較少、與競品無競爭力）B、賣場陳列未進行有效的賣場規(guī)劃，定期的陳列維護及調(diào)整。C、員工主動性較差、服務(wù)態(tài)度差D、對商品不熟悉、面料等解決方案A、商品風(fēng)格可轉(zhuǎn)型往年輕時尚品類上貨；減少成熟、 商務(wù)類上柜；可根據(jù) GXG杰克瓊斯暢滯銷品類款式等結(jié)合 上貨、亦可差異化上貨，例：杰克瓊斯主打花色類T恤、襯衫、GXGi打簡Z翻領(lǐng)T恤，我專柜可上簡約類 T恤、大格 子、小格子襯衫；B、警惕絲光棉類庫存積壓，適當做由讓 價優(yōu)惠由清，增加流水，轉(zhuǎn)換現(xiàn)金補充暢銷款；C、鑒于店鋪銷售

3、不佳情況下，小碼褲子少鋪，適當增加36等中間碼數(shù)量；D、要求店員加強對上衣類商品推薦及考核店員商品 知識E、每周5回傳店鋪陳列照片至督導(dǎo)處店鋪賣場圖片， 督導(dǎo)審核并提由調(diào)整方法 F、導(dǎo)購學(xué)會溝通、詢問消費者需 求，服務(wù)流程標準落地，做到服務(wù)100%備注：數(shù)據(jù)參照【招 遠由差報告】數(shù)據(jù)分析3、成交率A、商品專業(yè)知識欠缺使用（吊牌價、折扣價、顧客適 合尺碼）B、銷售技巧不足，缺少互動（溝通心理、贊美、對比）C、試穿搭配不專業(yè) 解決方案A、加強專業(yè)知識使用、對高價商品及滯銷產(chǎn)品進行重 點考核B、淡場時自我演練銷售，演練搭配、了解顧客需 求及溝通方法C、考核店員連帶率、設(shè)定激勵方案（連帶獎：連帶一 件

4、5元兩件15元；達成獎：完成100決勵100完成120喊勵200元 以此類推）4、目標管理A、設(shè)定每月目標，并合理分解至每周、每日B、每日銷售匯總至督導(dǎo)處，要求格式： 6月X日；進 店X人；試穿X人；成交X人； 成交X件；銷售X元；折扣X折；累計X 元； 完成XX%周邊品牌銷售：GXG 1000 杰克瓊斯：XXX每日銷售上升下滑原因需做由5、活動調(diào)整A、針對不同品類進行不同促銷方法，杜絕一刀切B、如：1、褲子銷量好，買褲子 8折，可享受上衣 6 折優(yōu)惠；2、成套購買兩件享受 7折；3、絲光棍類、斷碼商品 5折促銷；6、 重點關(guān)注A、該店4個KPI的達成率，其中包括：（客單價、平均單價、附加值、

5、VIP消費占比）B、店長、店員的工作內(nèi)容、員工心態(tài)積極性 C、VIP贈送情況D、賣場管理（模特、陳列、主推款、燈光、衛(wèi)生）篇二：銷售業(yè)績整改報告店鋪業(yè)績下滑及整改措施 ？ ？1、天氣下雨：統(tǒng)計進店率，調(diào)解賣場氛圍，做產(chǎn)品知識培訓(xùn)，陳列跟換2、客流很少：統(tǒng)計進店率，分析進店顧客，提升試穿 率，賣場可以做一次大掃除3、導(dǎo)購狀態(tài)不好：溝通狀態(tài)不好的原因，是生活還是 工作，進行調(diào)整、跟進4、貨品問題（暢銷款補不到貨、斷碼嚴重） ：開發(fā)類同 款的賣點，進行重組搭配銷售5、vip消費下降：每周短信回訪、了解顧客的需求，購 買時適當送點小禮品6、連帶：提升導(dǎo)購的搭配能力、備選意識的加強，成 套給顧客試穿7、

6、要求打折：介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和做工，和其他同類品 牌對比，利用空余時間到其他品牌去試穿衣服，了解別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)點可以學(xué)習(xí)8、賣場沒有活動（缺少贈品）：根據(jù)店鋪的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈品9、衣服做工、質(zhì)量差：每上新款陳列完后，導(dǎo)購修剪 衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架，有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和 品質(zhì)感10、備貨不足：上貨3天內(nèi)做完新款的fab和搭配，同 時看中暢銷款補貨，或是一周內(nèi)根據(jù)銷售補貨，每次搞活動前補足貨品11、庫存掌握不熟：每周考核庫存一次，交接班會議中 店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量12、試穿率低、成交率低：培訓(xùn)導(dǎo)購與顧客的溝通和

7、贊美顧客，從中了解顧客的需求，提高試穿和成交率?？請龅觊L帶領(lǐng)導(dǎo)購一起做銷售演練13、銷售技巧弱：針對銷售較差的導(dǎo)購，店長在現(xiàn)場做 銷售培訓(xùn)和導(dǎo)購在接的每一顧客店長或銷售強的導(dǎo)購幫助總結(jié)和分析每一單從中得到提升14、團隊配合差：大家討論配合之間存在的問題，通過 溝通和班次的調(diào)整，利用互補來進行調(diào)整15、專業(yè)知識不強：通過公司的培訓(xùn)和定時的檢查16、非銷售語言較少，不了解顧客的需求：規(guī)定每進店顧客都要贊美2點以上，空場做演練17、空場店鋪氛圍沒有調(diào)整好： 利用空場，做銷售演練、 導(dǎo)購試穿賣場衣服做fab和培訓(xùn)18、店鋪人員的調(diào)動，人員不穩(wěn)定：讓員工有較強的歸 屬感19、店長的管理能力：通過培訓(xùn)提升

8、店長的能力20、附加推銷和備選做的不夠到位：規(guī)定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選，可以利用收銀后做推銷和利用配件類產(chǎn)品篇二：針對業(yè)績下滑網(wǎng)點的整改方案針對業(yè)績下滑網(wǎng)點的整改方案1,整改網(wǎng)點的九月份貨品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整?，F(xiàn)狀：目前由 于七八月份銷售業(yè)績較差，部分主管在這兩個月期間店鋪上 了較多的特價貨品，同時加上公司特價貨品本身較少，所以店鋪所上 的特價貨品并未進行合理分析就上柜，導(dǎo)致在8月份新款貨品上柜以后被特價貨品產(chǎn)生沖擊，直接影響了正價貨品的銷售。導(dǎo)致特價銷售業(yè)績不高，正價銷售也不理想！調(diào)整方案：一類網(wǎng)點九月份減少特價貨品比例，且保留在店鋪的貨品款式 進行分析，確保不對正價貨品產(chǎn)

9、生沖突！避免因為店鋪產(chǎn)品的雷同導(dǎo)致正價商品銷售的減少 整改時間：方案通過之后三日內(nèi) 進行調(diào)整完畢！執(zhí)行 人；各店鋪主管 檢測 人：程總，徐總需要的實施條件：品牌的認可和配合2,整改網(wǎng)點月度業(yè)績分解明細的方式調(diào)整現(xiàn)狀：雖然前期莫些店鋪初步進行了月度的業(yè)績分解，但是相對比較籠統(tǒng)，不具體！僅僅停留在個人的每天業(yè)績數(shù)字，缺乏相應(yīng)的工具進行檢測和指導(dǎo)，因此建議針對業(yè)績分解此項工作進行調(diào)整。調(diào)整方案：通過三要素的具體數(shù)據(jù)分析進行業(yè)績分解，細化，同時主管與店長必須每天通過當天的三要素數(shù)據(jù)統(tǒng)計來作為明天的工作重點，從而達到指導(dǎo)店員銷售指標完成的目的！表格如下：以往我們在當天銷售 結(jié)束后即使想對店員進行銷售總結(jié)

10、和分析，也會因為缺乏數(shù)據(jù)和方法而簡單籠統(tǒng)的說幾句豉勵的話，沒有具體的方式進行溝通和指導(dǎo)，所以通過三要素的實際完成情況用具體的數(shù)據(jù)進行銷售總結(jié)和分析！整改時間：方案通過之后即日內(nèi)進行實施 執(zhí)行 人；各店鋪主管 與店長檢測人：程總，徐總 數(shù)據(jù)提供：兩日一次篇三：提升原店銷售業(yè)績整改方案提升原店銷售業(yè)績整改方案：進入5月份后，店鋪的整體銷售業(yè)績不理想，加盟商心態(tài)比較浮躁，導(dǎo)致很多加盟商無心經(jīng)營店鋪，普遍認為店鋪生意不好是公司不改變造成，將矛盾指向公司；進而公司和加盟商之間形成一道隔閡，如果不能早日化解這個隔閡，最后的結(jié)果就是撤店。為了緩解這類隔閡的發(fā)展，總部初步計劃在下半年進行如下幾個方面的業(yè)務(wù)完善

11、：1 .在各個口岸舉辦大商交流會（三個或四個以上店鋪的加盟商參加）希望通過交流，了解目前加盟商的心態(tài)，對公司未來發(fā)展的看法及建議；了解真維斯品牌在當?shù)氐母偁幜陀绊懥?，如何重樹加盟商開店的信心；了解競爭對市場運作情況，找由新市場開發(fā)突破點；2 .大店巡店（年銷售在 300萬左右的大店）通過巡店了解目前店鋪運作中存在的問題；通過改善店鋪陳列或調(diào)整貨品機構(gòu)，促進店鋪銷售業(yè)績提升；3 , 口岸加盟區(qū)長業(yè)務(wù)培訓(xùn)口岸加盟部同事心態(tài)培訓(xùn)（主要在目前競爭壓力下，如何保持清醒頭腦應(yīng)變各項工作）；口岸區(qū)長銷售技巧及前臺 系統(tǒng)應(yīng)用管理培訓(xùn)（主要通過數(shù)據(jù)應(yīng)用及時把握店鋪貨品， 及時處理清貨；通過串銷點的提升，帶動店

12、鋪銷售）4 . 口岸區(qū)長集體巡店及現(xiàn)場帶教培訓(xùn)針對店鋪存在的問題，大家給由合理改善意見；通過大家的力量結(jié)及時解決存在的問題；發(fā)揮團隊的配合意識；5 . 口岸內(nèi)部業(yè)務(wù)交流協(xié)助口岸簡化業(yè)務(wù)流程；6 .跟進店鋪補貨區(qū)長在巡店的過程中，將店前反映比較好的貨品通知加盟商補貨，穩(wěn)定店前銷售。希望通過總部與口岸的共同努力，改善加盟商的店前運作，穩(wěn)定區(qū)長的工作心態(tài)，完善對店鋪的日常管理，促進銷售業(yè)績的提升。篇四：銷售部整改方案濟南金力液壓機械有限公司銷售部整 改方案1 .銷售部現(xiàn)狀1 .銷售部的每位員工職責(zé)不明，責(zé)任不清，沒有具體的約束制度，全憑自覺與老板口頭催促，互相攀比、埋怨，做多做少都會平均分到提成工資

13、，這種情況人員越多矛盾就會越明顯。嚴重制約銷售隊伍的工作效率，也無法擴大隊伍，不符合公司長期發(fā)展的目標，更不符合正規(guī)公司的銷售模式。現(xiàn)在內(nèi)部矛盾已經(jīng)很突生。2 .欠款太多，8個月以上欠款有140余萬。截止到現(xiàn)在總欠款應(yīng)該在300萬左右。資金周期太長，占用成本太高，嚴重制約公司的發(fā)展。舉例說明：8個月以上的140萬平均欠款在1年以上，如果能在1年前收回100萬注入公司，則這100萬的效益按20騎1潤計算，一個資金周期4個月會創(chuàng)造20萬的利潤，一年則有 60萬的利潤，也可以這樣說，收不回這 100萬，我們一年的損失就是 60萬，需從銀行貸款 100萬的話，則利息大約要付 12萬，也就是說資金占用成

14、本就是 12萬，再加上效益損失 60萬，一 年以上的長期欠款讓我們損失了大約72萬。3 .新產(chǎn)品沒有完善的銷售策略，銷售難度大，沒有近期 目標。2 .改革方案1 .鑒于以上第一條，徐、薛、程、劉分為兩個工作組， 每組兩人。整理公司現(xiàn)有網(wǎng)站，把各種信息渠道平均分給兩個工作組。對兩個工作組分 別考核業(yè)績，每個工作組的兩人提取工作組績效工資。2 .制定強制回款制度，把回款進一步納入工資考核， 對有超期欠款的工作組實行罰息政策，以使責(zé)任人高度重視回款。例如：對超期 2個月以上的欠款額對工作組實行每月罰息2%。，資金周期是衡量一個公司效率的重要指標，完全不能忽 視。3 .新產(chǎn)品（包括修剪機）制定豉勵政策

15、，把新產(chǎn)品的 考核與傳統(tǒng)產(chǎn)品區(qū)別開來，制定獎勵政策以調(diào)動積極性。例如：每銷售一臺清淤機獎勵工作組1000元，這將會大大提高銷售人員的積極性，主動性?，F(xiàn)金獎勵完全不會影響公司利益， 銷售員的積極性完全可以對產(chǎn)品高賣1000元，單價提高1000元很容易，最重要的是會增 加銷售數(shù)量。這樣公司與銷售員都可以得到很好的利益，何樂而不為。況且這個政策可以是臨時的，靈活的，每月、每個季度都可以調(diào)整，這在公司里叫過程考核。4 .適當增加過程性考核，銷售部每人每天上報銷售科長客戶信息登記表，每個月不少于24次，少一次扣工資 10元。每周上報項目進度表，少一次扣工資20元。銷售科長每周上報總經(jīng)理銷售科的項目進度表

16、與銷售任務(wù)分解表，每少一次扣工資50元。每月財務(wù)算工資時總經(jīng)理及銷售科長向 財務(wù)通報過程考核情況。這樣每個銷售人員的工資組成為：基本工資+工作組當月回款額X 6%。/2+新產(chǎn)品銷售獎勵-當月回款罰息-過程罰金。篇五：員工銷售業(yè)績未完成的檢討書員工銷售業(yè)績未完成的檢討書尊敬的銷售部經(jīng)理：非常抱歉！讓您在百忙之中抽由時間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了 ！我在近一個月的銷售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額，我 僅僅完成一萬一千

17、多元，還有很大一部分額度沒有到限。面對錯誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能 夠忍受其他同事對我吃閑飯、吃底薪的詆毀，我一定要有所行動：首先，我要痛下決心， 時刻提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情，全心全意地投入產(chǎn)品銷售工作當中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，吃一切長一智，端正工作態(tài)度，改進工作方法，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷售工作業(yè) 績。篇三：門店整改方案建議門店整改建議一、合理利用資源開拓市場，加強營銷、捆綁銷售 二、制作新

18、餐牌、新門頭、新形象（圍繞中高端） 三、制定管理架構(gòu)、配置人員表 四、制定門店管理制度，崗位職責(zé)五、由品質(zhì)量、服務(wù)水平統(tǒng)一培訓(xùn)計劃六、加強門店內(nèi)部管理、加強部門溝通配合七、制定營銷推廣方案，推廣自身品牌口味及環(huán)境八、制定由品部門成本管控及內(nèi)務(wù)管理計劃 九、制定員工考核及獎懲計劃 市場競爭、地理環(huán)境分忻迎賓菜場店于年 月 日開業(yè)，地處南湖路與水西門大街交界商圈。使用面積 15平米，12年銷售業(yè)績。門店是圍繞迎賓菜場的小區(qū)性商圈，商圈周圍無寫字樓 及高檔休閑聚客點，顧客主要來源存蕾村、迎賓村、藝苑村， 購買能力較低。水西門大街左側(cè)商圈教發(fā)達，就地理位置而言，過馬路 的概率很小，商圈內(nèi)顧客年齡分布8

19、0%為中老年人，消費行為以買菜顧客順便購買，購買力度小，門口擁擠，不方便排 隊購買。門店對面及人流上流均有公車站，共有5路公車經(jīng)過，其中三路為長線。馬路紅綠燈不明顯，橫穿馬路過路的 較多，攔截一部分客流。顧客一般選擇自行車或電動車到門口，平均到店時間為 15分鐘，停車不方便，人流擁堵。菜市價格一般，消費者比 較注重價格，品牌意識不強，現(xiàn)有顧客注重口感和品牌。一、品牌環(huán)境缺陷機會點：連鎖包子店就是要給人高服務(wù)，高品質(zhì)，高環(huán) 境的品牌印象。而本店面的店面形象太差，展示效果不夠突 出,品牌底蘊不夠。改進行動：改造圍繞環(huán)境及品牌，最好擁有屬于自己的 特色，做到人無我有，人有我精。注意品牌的定位：市場定

20、 位、價格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位 等一 建議走傳統(tǒng)路線。二、由品質(zhì)量、口味及速度改進機會點：本門店產(chǎn)品包裝上沒有自己的特色，而且做由 來的種類或口味要有獨到的一面，且店面缺乏有競爭力的飲 品。產(chǎn)品生品的速度價速較慢。改進行動：品種上研發(fā)新品種，顧客口碑好的品種，如 果不受時令限制，可以轉(zhuǎn)為長期產(chǎn)品，對銷量低及口味不適合的產(chǎn)品及時下架或隔年或 隔季銷售，新產(chǎn)品上市可伴隨搞活動，增加品牌知名度，增 加市場占有率。包裝上建議有創(chuàng)新，如在包子地步墊隔油紙，用紙袋包 裝支持環(huán)保等，也可以用傳統(tǒng)的手絹包裝等來增加特色。三、服務(wù)水平、質(zhì)量、流程問題機會點：門店的服務(wù)水平，可能只有外面大

21、排檔的服務(wù)水平，根本沒有經(jīng)過專業(yè)的服務(wù)培訓(xùn)，連基本的服務(wù)水準,禮節(jié)禮貌都沒有。再加上中高檔需要具有一些高素質(zhì)及形象 較好的服務(wù)員去服務(wù)客人。營業(yè)員年齡及素質(zhì)不高。改進行動：招聘年齡在 18-25歲的營業(yè)員，最好文化水 品局中以上。培訓(xùn)：制定員工的培訓(xùn)方案，定期培訓(xùn)。流程：制定各崗位的流程及注意事項，培訓(xùn)并監(jiān)督或考 核。四、客服投訴及處理機會點：服務(wù)員銷售及投訴技巧不足改進行動：服務(wù)員應(yīng)當具有相應(yīng)的處理客人投訴能力， 如處理不了應(yīng)當請上級去處理，讓客人能得到滿意的結(jié)果， 要力及的留住老客戶。在上崗前必順接受前期各方面的培訓(xùn) 工作。五、維護客戶關(guān)系增加 VIP客戶機會點：店長及督導(dǎo)對顧客把握不夠改進行動：維持及維撤客戶關(guān)系不盡要從環(huán)境、生品及 服務(wù)當中體現(xiàn)，還需從干部與客戶的交流、交談。了解客戶 的需求及信息，讓客人得到高貴享受，增強客人賓至如歸的 感覺。餐廳整改計劃行動：一、合理利用資源開拓市場，加強營銷、捆綁銷售店面的自身資源還是沒有被開發(fā)由來，店面空間的利 用，