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文檔簡介

1、傳統(tǒng)旅游景區(qū)年度營銷方案各部門的積極配合下,在公司大營銷方案的指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下, 在全體營銷人員的共同努力下,本年度我們始終致力于不斷創(chuàng)新營銷思路, 提升 營銷效勞理念;有效的打通了景區(qū)的各類分銷渠道。 使得營銷工作在過去一年里 取得了一定的成績。但是,成績沒有遮蔽我們的雙眼,隨著營銷工作的不斷深入, 工作 中存在的缺乏也越來越多。不管是大的旅游環(huán)境還是小的區(qū)位開展對我們 來說都是極具挑戰(zhàn)的一年,后世園會對根底性客源的影響,同行業(yè)景區(qū)的競爭, 景區(qū)新的價格政策,給我們的市場營銷工作帶來了極大的挑戰(zhàn), 而如何在瞬息萬 變的旅游市場中抓住機(jī)遇,在諸多的不利因素中找到我們開展的契機(jī),

2、不斷地創(chuàng) 新是我們的首要工作。本方案正是以市場調(diào)研為依據(jù),以公司大營銷方案為指導(dǎo), 在對各類調(diào)研數(shù)據(jù)嚴(yán)密分析的根底上, 力求突破以往陳舊的營銷模式,爭取營銷 手段的市場化、專業(yè)化、數(shù)字化以及效率 化。一、本年度我景區(qū)景區(qū)大環(huán)境營銷分析 加之今年歐債危國際旅游區(qū)域 的重心正在由傳統(tǒng)的歐美市場向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移。機(jī)的持續(xù)惡化,使得歐美旅游市場更加不景氣。同時中韓關(guān)系緊張,不利于明年 韓這個良好時機(jī)有利于我們借勢營銷。 40 國市場的開展。本年度年中日友好邦 交周年,在國內(nèi), 旅游業(yè)是國家支持開展的朝陽產(chǎn)業(yè), 已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)開展的 推動力,成為第三產(chǎn)業(yè)開展的龍頭, 并成為陜西開展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。 本

3、年度 年后世園會效應(yīng)的影響可能導(dǎo)致明年客源根底下滑, 根據(jù)調(diào)研得知旅行社渠道客源下滑預(yù)計在 20%-40% 左右。二、本年度年我景區(qū)營銷思路和目標(biāo) 本年度年,旅行社將是下滑最 大的渠道。值得關(guān)注的是雖然的整體客源根底不容樂觀, 但是學(xué)術(shù)會議、 大型會 議等社會團(tuán)體活動將成為啟動銷售市場的關(guān)鍵。 因此針對該渠道, 我們將社團(tuán)組 的職能從演出門票的銷售拓展到了門票的銷售上,爭 取為景區(qū)門票的銷售帶來 新的突破。關(guān)于客源地的開拓今年也應(yīng)該從陜西周邊地區(qū)轉(zhuǎn)向?qū)鹘y(tǒng)客源地的開 拓上。但綜合來看在客源地市場的開拓手法上卻缺乏系統(tǒng)性, 專業(yè)性、 合理性以 及延續(xù)性。因此,明年將重點在原有的市場根底上定向開發(fā)

4、華北、華東市場。一 方面增強(qiáng)營銷 人員專業(yè)素質(zhì),另一方面力爭對市場進(jìn)行系統(tǒng)性和可持續(xù)性開發(fā)。三、本年度年我景區(qū)宣傳促銷重點工作及措施 效勞營產(chǎn)品營銷 到“過去的五年里,建立了市場營銷的工作格局,經(jīng)歷了“兩個階段。隨著我 們產(chǎn)品的成熟和市場營銷工作的深入, 我們進(jìn)入了加快推進(jìn) 銷的工作階段。因此, 我們必須更好的落實大營銷方案, 逐步全面翻開景區(qū) 品牌營銷 以及演出的各渠道 的分銷通路。主動改變后世園會以及景區(qū)調(diào)價等客觀存在給我景 區(qū)帶來的影響, 最終實現(xiàn)實現(xiàn)景區(qū)和演出演出客源的提升以及品牌影響力的推廣。 一提 升活動影響力,打響品牌營銷第一槍 使得園區(qū)月月輔以四項大型活動為主 線, 10 余項

5、小型可獨(dú)立控制的小型活動。以活動為依托,同時整合所有可用資 源,讓游客隨時都能在景區(qū)得到娛樂。有活動, 集中開展?fàn)I銷宣傳,在旅游市 場掀起波瀾。 小型營銷活動 營銷活動主要以小型參與性活動,以特色文化展 覽、公益形象宣傳、網(wǎng)絡(luò)時尚娛樂為主。旨在通過通過舉辦與之相關(guān)的景區(qū)活動, 擴(kuò)大景區(qū)文化外延, 增加游客在景區(qū)內(nèi)的滯留時間促進(jìn)二次消費(fèi), 并對景區(qū)留下 深刻印象從而帶動口碑效應(yīng)。針對目標(biāo)群體其各個活動受眾為主, 而活動的娛樂性也可讓當(dāng)日入園所有游客廣泛 參 與。 、世界地球日活動 1 擬舉辦此主題以保護(hù)地球環(huán)境合理開發(fā)資源為主, 本年度年是第 43 個地球日,項活動呼吁國家更加重視綠色產(chǎn)業(yè)的開展

6、與支持, 特別是綠色的旅游產(chǎn)業(yè),同時進(jìn) 行環(huán)保建議與展示,古今環(huán)境變化比照,以公 益活動提升企業(yè)形象。 2 、世界微笑日本年度年世界微笑日與青年節(jié)同期,據(jù) 此提出放慢腳步享受生活主題, 以青年人的視角尋找華清宮中每個讓人微笑的瞬 間。該活動通過線上征集與展示,吸引更 多青年網(wǎng)名參與,在青年群體中引起 潮流。 、青年節(jié)活動 3 努力使我景區(qū)成為中日青年互訪首時值中日邦交聯(lián)系陜 西省團(tuán)中央, 40 周年,站,同時在園內(nèi)種植友誼樹,共書友誼長卷,讓中日友 誼在我景區(qū)以包容和平、發(fā) 展共贏的盛唐氣象中延續(xù)。 大型會展活動 、本年 度年東西部貿(mào)易洽談會 1 日9日54月 2、本年度年中國國際糖酒會 30

7、 日5 月 28 日 3、本年度年國內(nèi)旅游交易會 15 日青島 134 月日 4 、本年度國 際旅游交易會 上海日 18 日 1611 月二提高網(wǎng)絡(luò)傳播能力,改善網(wǎng)絡(luò)營銷手段 、本年度年電子商務(wù)平 臺構(gòu)架升級 1 近年以旅游中介網(wǎng)站為代表的旅游電子商務(wù)開展迅速,但景區(qū)電 子商務(wù)開展卻相對滯后。 作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中最重要的一環(huán), 旅游景區(qū)開展電子商 務(wù)對于促進(jìn)景區(qū) 旅游業(yè)進(jìn)一步快速開展, 提升景區(qū)旅游業(yè)整體競爭實力。 協(xié)調(diào)開發(fā)利用和資源保 護(hù) 的矛盾,實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)開展具有重要的意義。 、本年度年新媒體及網(wǎng)絡(luò) 營銷工程擴(kuò)展 2; 網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)深入人心,網(wǎng)絡(luò)營銷具有節(jié)省人力、物力、財力 等優(yōu)勢我們以做網(wǎng)絡(luò)營銷四年,網(wǎng)絡(luò)營銷具有省時、省力、快速便捷,網(wǎng)絡(luò)已深 入人 心只要我們準(zhǔn)確把握網(wǎng)民喜好。傳播量巨大。 3 、我景區(qū)官方主頁建設(shè)與 升級 隨著本年度的到來, 國內(nèi)市場的自助自駕游已經(jīng)步入成熟期, 自助自駕游的 游客絕大多數(shù)都是通過網(wǎng)絡(luò)搜索和網(wǎng)絡(luò)口碑進(jìn)行選擇的, 官方網(wǎng)站的建設(shè)勢在必 行。為了吸引游客,錄入游客的根本信息,有

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