東北大學繼續(xù)教育學院人事測評(B)(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上東 北 大 學 繼 續(xù) 教 育 學 院 人事測評 試 卷（作業(yè)考核 線上） B 卷學習中心： 院校學號： 姓名 （共 3 頁） 總分題號一二三四五六七八九十得分一 填空題（每題3分，共10題）1以開發(fā)素質(zhì)潛能與組織人力資源開發(fā)為目的的測評稱之為_開發(fā)性測評_。2選拔性測評的操作原則公正性、差異性、準確性和_持續(xù)性_。3以鑒定與驗證某種（一些）素質(zhì)是否具備或者具備程度大小為目的的測為_鑒定性測評_。4人事測評的基本途徑包括心理測驗、面試、績效模擬和_資歷評價_。5測評標準通常由構(gòu)念、_標度_、標號構(gòu)成。6測評指標在測評體系中的重要性或測評指標在總分中所占的比重稱為_權(quán)重

2、_。7測評主體從具體實踐中抽象出來的一種標準稱為_主觀標準_。8依據(jù)人事測評的基本原則和理論基礎，對設計的測評指標進行論證，使其具有一定的科學依據(jù)稱之為_理論驗證_。9_內(nèi)容證據(jù)_是通過分析測驗的內(nèi)容和它打算測量的構(gòu)念獲得的效度證據(jù)。10_替換試卷系數(shù)_是在獨立測試環(huán)境下施測平行試卷而導出的系數(shù)。二簡答題（每題10分，共4題）1人事測評的作用？答：有利于分類:選拔、篩選、資格鑒定、安置、診斷有利于評估：培訓、組織變革、考核有利于個人了解：生涯設計、個性、能力等有利于研究：管理學、社會學、心理學、教育學2人事測評的基本原則？答：普遍性與特殊性相結(jié)合 測量與評定相結(jié)合 科學性與實用性相結(jié)合 精確與

3、模糊相結(jié)合 靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合3什么是測評標準建構(gòu)的客觀性原則？答：測評標準則必須是客觀嚴密的。測評標準不論是從內(nèi)容上、等級標準上，還是評語的措詞上，都應力求準確，涵義明確、適當，經(jīng)過反復推敲、修改而成。每個測評指標內(nèi)容要明確、直觀、合理。一個測評指標只能有一個明確的測評內(nèi)容，不能模棱兩可，含糊不清。4信度有哪些類型？答：傳統(tǒng)上信度有四大類：（1）在獨立測試環(huán)境下施測平行試卷而導出的系數(shù)（替換試卷系數(shù)）（2）在不同場合下施測同一試卷而導出的系數(shù)（初試-復試系數(shù)）（3）基于考分之間關系的系數(shù)，這些分數(shù)導出了測驗內(nèi)獨立的試題或一組試題，所有數(shù)據(jù)來自同 次測驗（內(nèi)部一致性系數(shù)）。（4）評分者計分一致性

4、系數(shù)，當測驗評分過程對評分人的判斷能力要求較高時，評分者的計分一致性指數(shù)通常也能計算得出。三論述題（30分）人事測評中怎樣對測評者和被測評者的一般心理影響進行調(diào)控？答：一、對測評者的一般心理調(diào)控:(1)測評者素質(zhì)能力的調(diào)控把好選拔關。這是對測評者的基本素質(zhì)進行把關來保證測評結(jié)果的客觀性。測評技能培訓。這是從人員能力的角度去保證測評的可靠性。思想品德教育。這是從思想、覺悟、道德的角度保證測評的準確性。(2)管理上的調(diào)控通過對測評工作的組織管理，采取有針對性的措施進行預防，檢查、監(jiān)督某些心理現(xiàn)象的發(fā)生或控制某些心理效應的影響。作為測評的組織領導者，應掌握測評心理活動的基本規(guī)律，時常觀察、了 解測評

5、者的心理動態(tài)，或采取措施加以預防，或出現(xiàn)苗頭及時糾正在測評進行時，應時常提醒并檢查測評者對標準的掌握，強調(diào)根據(jù)全部信息做判斷，而不要只看一時一刻。在信息采集的時間安排上應精心設計，采用順序換位、交換評判、多次或多人評定等組織措施，以調(diào)控趨中、暈輪、首因、近因等效應。在人員安排上要全面考慮，進行角色交換，多層次多類別評判，強調(diào)比較對照，以防止本位、類群、理想、成見效應。對那些明顯干擾測評可靠性的心理行為，應及時組織測評人員進行評議，以明辨是非正誤。對嚴重者可立即停止工作、調(diào)換崗位以確保測評工作順利進行。通過心理“換位”使測評者自覺進行調(diào)控在測評活動中，應提倡測評者扮演兩種角色，既扮演測評者，又扮

6、演測評對象;既站在測評者立場上，客觀公正地進行評價，又要站在測評對象的立場，設身處地的思考測評問題，認真考慮測評的哪些方面合理，哪些方面不夠合理，哪些問題可以接受，哪些難以接受。實踐表明，這種心理換位的方法，可以把測評者個人對測評對象親、疏、好、惡拋在一邊，從而正確地實施測評(3)通過完善規(guī)章制度加以調(diào)控建立和健全測評規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)范化的測評制度，一切按制度辦事，對于違犯測評紀律者，要嚴肅處理，這也是防止不良心理現(xiàn)象干擾測評活動正常進行的有效措施之一二、對被測評者的一-般心理調(diào)控:(1)提高對測評的認識搞好測評動員。測評動員應開誠布公地宣講測評的意義和積極作用，使被測評者認識到測評對他們

7、是有利的，是一種肯定人的價值和工作價值的重要手段征求群眾對測評方案的意見，采納合理的建議;組織指導自我評價，推行測評結(jié)果與本人見面，打破測評的神秘主義講明測評的計劃和日程安排，使被測評者做到心中有數(shù)，能夠積極主動地配合工作被測評單位的領導和骨干要為群眾做出榜樣，以正確的態(tài)度積極投入測評工作(2)保持測評者和被測評者良好的心理交往狀態(tài)測評者和被測評者的心理交往狀態(tài)有以下四種基本狀態(tài):測評者情緒好與被測評者情緒好相結(jié)合。測評者情緒好，容易看到被測評者的長處，熱情幫助對方，能對被測評者的情緒進行疏導。被測評者情緒好，能積極投人測評活動，主動配合。這是最佳狀態(tài)，測評容易獲得成功。測評者情緒好，被測評者

8、情緒不好。測評者熱情、積極、認真，被測評者淡漠、厭煩或煩躁，測評者與被測評者之間心理上會產(chǎn)生隔膜。遇到這種情況，測評者能平等、寬容、克制，因勢利導，見機行事，不激化矛盾，可能改變被測評者的情緒，測評有成功的可能。測評者情緒不好，被測評者情緒好。測評者對測評工作信心不足，情緒低落，對被測評者態(tài)度淡漠，不愿理解對方。在這種情況下，被測評者即使情緒高漲，態(tài)度積極，也會如冷水澆頭。由于難以捉摸測評者的心緒，往往從對自己不利的方面估計，情緒會由高變低，可能導致測評失敗。測評者與被測評者情緒都不好。測評者與被測評者由于種種原因，發(fā)生沖突或?qū)α?，雙方情緒處于低落狀態(tài)，心理， 上的距離很大，以致形成僵局。結(jié)果會不歡而散，導致測評失敗。(3)結(jié)果反饋方式要靈活多樣被測評者心理的調(diào)控要注意反饋結(jié)果的方式方法，以