飛騰家教服務有限責任公司創(chuàng)業(yè)計劃書

1、大學生創(chuàng)業(yè)計劃書院 系：經濟管理一系 專業(yè)班級：數（本）0901姓 名：李亞強學 號：0912020107- 7 - / 9文檔可自由編輯打印目錄一、    計劃簡介二、    項目背景三、    產品與服務四、    市場分析五、    營銷策略六、    管理團隊七、    財務分析八、  &#

2、160; 風險評估1、 計劃簡介飛騰家教服務有限責任公司是一個提議中的公司，采用員工制管理，提倡以人為本的優(yōu)質生活新理念，為人們提供高質量、全方位的家教服務。我國家教服務每年約有幾十億人民幣的市場需求，玉林每年在這個領域所占的收入很少，另外，目前家教人員對家教認識普遍較低。因此，我們通過建立培訓部來解決此問題。培訓一些優(yōu)秀的人才能在這個領域中有所成就，公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結合，中長期目標將逐步拓寬高級家家教服務的市場領域，形成以普通家教為基礎，高級家教為特色的多元化經營的全國連鎖性公司。2、 項目背景目前，在西北市場上的家教中心數目繁多，數不勝數。從教育市場來看，教育是一個永

3、遠的市場，一個永不消失的蛋糕。然而放眼市場，家教市場卻一直處于混亂狀態(tài)，多年來一直沒有形成規(guī)?；?，沒有規(guī)范的市場操作、沒有優(yōu)質的服務、沒有品牌的教育。一直以來，西北的家教市場都是以在校學生臨時創(chuàng)辦的為主。很多都是放假沒事，幾個同學在街頭巷尾貼幾張小海報的形式。然而，現在人們對教育問題越來越重視，對家教的要求也越來越高，現在，很多家長都想為孩子找一個家教，但卻苦于沒有一個合適的地方尋找既可靠又安全的家教人選。所以，創(chuàng)建一個家教指導中心是非常符合市場需求的。3、 產品與服務飛騰家教服務有限責任公司是屬于中介性質的，因此，其主要服務內容是溝通學生，教師與家長之間的橋梁：為需要家教的家長提供一個便捷放

4、心的“供教”渠道；也為在校大學生提供一個兼職的捷徑。我們承諾：絕對給家長一個德才兼?zhèn)涞摹袄蠋煛?，給學生一個安全穩(wěn)定的“工作”。4、 市場分析（1） 市場競爭分析通過調查，我們把目前家教類型歸類劃分如下： （1）大學勤工儉學家教：一般屬于學校團委管理，主要向需要勤工儉學的學生介紹家教業(yè)務，原則上屬非營利性質。 （2）服務公司家教：主要以家政產品為主，附帶家教，明顯屬于超范圍經營。 （3）教育公司家教：這部分公司主要由經過工商注冊其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢”的經營范圍。事實上，家教這種中介服務明顯也屬于超范圍經營。 （4）網上家教：主要是以網絡進行家教宣傳、推廣與業(yè)務承接為主的機構，這類家教大多數

5、未經批準。 （5）非法家教：主要由那些沒有正規(guī)注冊登記、沒有固定經營場所、沒有一套家教業(yè)務管理體系的非法家教機構。（2） 市場需求分析市場需求概況 （1）群體基數相對較大：張掖作為一個二級城市，多數家庭在子女教育方面呈現出強烈的意識與觀念。而且，由于人口相對集中，而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的，因而目標性需求群體和潛在性開發(fā)群體（家庭）數量可觀，顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。 （）期望決定需求：目前，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在投資方面，“為了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態(tài)，更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。

6、尤其近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。（如：“不管學習好也罷，學習差也罷，都希望有名師指導一番”，其實提高與否暫且不提，先教教至少心理滿足了部分家長的平衡平理。） （）由于教育不同于現實的產品，教育水平的鑒別多數基于人們的感性認知，人們在投資教育過程中不少持有謹慎心理。尤其近年來，部分黑中介對市場的影響，一定程度上對家長的認識和需求起了負面的影響，信任度的建立成為教育行業(yè)一個重要的問題。5、 營銷策略1組建高水平的合作團隊 公開的招聘具有良好職業(yè)素能的本院勤工儉學生，根據個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。 2保持團隊的高實力性 請具有權威

7、及相應工作經驗的老師坐鎮(zhèn)，并且定期對員工進行相關的專業(yè)技能的培訓。進行團隊內部的交流心得活動，進而提高整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 3搞好宣傳工作 利用好新的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調查等方式進行。也可以通過相關的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。 4樹立良好的公司形象 公司制定的服務標準和企業(yè)理念：創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、慧知于行、通厚載德。 5、請家教流程 家長先登記：聯(lián)系方式、學員情況、教學地點、時薪要求、對教員的要求等。我公司根據家長的要求，盡快找到合適的教員，并將教員信息通知家長，征求他們的初步意見。經過初步認同后，將派教員直接與

8、他們取得聯(lián)系。具體問題雙方面議。如不滿意，可以免費換教員。 6、客戶目標 學員目標鎖定在中等收入家庭，以中小學文化課輔導為主，重在鞏固和提高。教員目標鎖定在校大學生，以成績優(yōu)異者為主。 7、   全方位立體化的營銷計劃 目標：打造一個在西北地區(qū)有一定影響力的品牌。 重點：信譽、質量、保證、客服。 策略：推出適合、親近客戶的政策，如低價高質量的上門服務、教員持證上崗、推介信與協(xié)議書的保證等。 路徑： （1）專業(yè)化的服務網站，在各大信息網、博客、論壇上宣傳自己的服務內容和優(yōu)勢； （2）傳單、海報轟炸人群密集地帶，如家屬區(qū)； （3）交通要道上的實體店鋪，做好咨詢服務； （4）報紙

9、、廣播、新聞的相關報道和采訪、渲染；（5）通過豐富的人際關系，發(fā)揮親朋好友的宣傳作用，同時可以與各高校的學習部合作，通過學習部的宣傳和開講座互動活動等方式更好的打造自己的品牌。 6、 管理團隊公司性質是有限責任公司，初期組織結構采取直線制。公司所有權與經營權分離，實行總經理負責制?？偨浝硐略O營銷副總經理、技術副總經理、財務副總經理，創(chuàng)業(yè)小組成員分別擔任此職。7、 財務分析公司成立初期共需資金30萬元人民幣，其中風險投資10萬元，創(chuàng)業(yè)小組及下屬管理層人員出資20萬元。其中用于固定資產3.48萬元，流動資金26.52萬元。股本規(guī)模及結構暫定為：公司注冊資本30萬元人民幣。外來風險投資10萬（33.

10、33%）；資金入股20萬（66.67%）。第二年估計贏利20萬元，以后每年營業(yè)利潤率50%左右，投資回收期為一年零四個月。8、 風險評估（1）政策性風險 教育培訓行業(yè)面臨的政策性風險主要體現在，目前國內沒有統(tǒng)一的法律、法規(guī)對培訓機構的性質、經營管理進行約束。民辦教育促進法第六十六條規(guī)定：“在工商行政管理部門登記注冊的經營性的民辦培訓機構的管理辦法，由國務院另行規(guī)定”，這使得經營性民辦培訓機構沒有納入民辦教育促進法管理之下。然而，國務院至今都沒有出臺針對經營性民辦培訓機構的相關規(guī)定。這就造成了經營性民辦培訓機構在法律上處于“真空地帶”，在實際操作中缺乏對其進行統(tǒng)一管理的依據。（2）經營風險 高質量的培訓取決于教師的素質，而能否擁有一支穩(wěn)定的、高水平的專職教師隊伍對辦學質量有重要影響。目前大多數外語培訓機構沒有屬于自己的專職培訓教師，往往臨時從社會或校園中招聘教師，這樣很難保證教學的質量。另外，一些地區(qū)如北京已經規(guī)定公辦學校的教師在工作日禁止在外承擔教學任務，這將造成外語培訓機構教師緊缺，給一些外語培訓機構帶來較大的經營風險。（3）投資退出風險 教育培訓行業(yè)投資資金之后，必然