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文檔簡介
1、初級經(jīng)濟師人力資源專 業(yè)知識與實務(wù)精編單選1、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式和行為風格是()°A.人格B.能力C.態(tài)度D.價值觀正確答案:A2、一個人在社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)是()。A.生活背景B.能力C.人格D.學習經(jīng)歷正確答案:C解 析:心理學所說的人格是指個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思 維方式和行為風格,它是一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系 統(tǒng)。3、人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對0的研究上。A.領(lǐng)導(dǎo)B.計劃C.激勵D.控制正確答案:A解 析:人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對領(lǐng)導(dǎo)的研究上。由于領(lǐng)導(dǎo)在
2、組 織管理中的作用非同一般,而特質(zhì)又比較容易總結(jié),所以早期的心理學家在看待領(lǐng)導(dǎo)問題 的時候從特質(zhì)論人手。他們把研究的重點放在了人格特質(zhì)與能否成為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上,提出 了一系列的理論。4、人們從事各種活動,適應(yīng)生存所必需且影響活動效果的心理特征的總和是().A.能力B.性格C.氣質(zhì)D.個性傾向性正確答案:A5、在組織行為學中,決定員工可以達到的績效水平的是().A.智力B.能力C.人格D.情感正確答案:B解 析:能力是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征 的總和。每個人都有自己的能力結(jié)構(gòu),都有各自的長處和短處。在組織行為學中,能力決 定了員工可以達到的績效水平。6、不同性質(zhì)的工作
3、需要不同的能力,比如會計需要較好的數(shù)學能力,而領(lǐng)導(dǎo)需要 有較高的()。A.推理能力B.演繹能力C.言語能力D.記憶能力解 析:不同性質(zhì)的工作需要不同的能力,領(lǐng)導(dǎo)作為組織中的高層管理者,需 要通過口頭和書面語言來激勵員工,調(diào)動員工的積極性,協(xié)調(diào)各方而的關(guān)系,因此需要有 較高的言語能力。7、具有較高演繹能力的人,一般適宜從事0。A.律師B.投資商C.醫(yī)療師D.科研人員正確答案:D解 析:演繹能力是指通過對事實的觀察或評估得出適合的結(jié)論的能力??蒲?人員通常需要較高的演繹能力。8、理解兩個事物之間的聯(lián)系,并將其運用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力 是0。A.語言能力B.推理能力C.演繹能力D.關(guān)系
4、類比能力正確答案:D9、關(guān)于被說服者對說服過程的影響,下列陳述錯誤的是0。A.自尊心較弱的人容易被說服B.心情好的人容易被說服C.介入程度越深,態(tài)度越容易改變,也越容易被說服D.過多的預(yù)先說服會使被說服者產(chǎn)生免疫力,從而使態(tài)度改變變得困難正確答案:C解 析:被說服者對說服的影響因素包括被說服者的人格因素、被說服者的心 情、被說服者的介入程度、被說服者的自身免疫和個體差異等。介入程度越深,態(tài)度越不 容易改變。10、()是依據(jù)客體對于主體的重要性,對客體進行價值評判和選擇的一種標準。A.價值觀B.世界觀C.人生觀D.愛情觀正確答案:A解 析:價值觀是人們關(guān)于事物重要性的觀念,是依據(jù)客體對于主體的重
5、要 性,對客體進行價值評判和選擇的一種標準。11、最早對社會促進現(xiàn)象進行研究的是()0A.羅森伯格B.崔普利特C.歐斯古德D.德爾菲正確答案:B經(jīng)濟師培訓(xùn)解 析:社會促進是指人們在有他人旁觀的情況下,工作表現(xiàn)要比自己單獨進 行時更好的現(xiàn)象。最早研究社會促進現(xiàn)象的是美國心理學家崔普利特。12、()是指個體在社會或者組織中所占有的具體地位或者個人身份。A.角色B.壓力C.溝通D.障礙正確答案:A解 析:無論是在社會生活中還是在團體中,每個成員都會扮演一些特定的角 色。角色是指個體在社會或者組織中所占有的具體地位或者個人身份。其他人對于某個角 色所應(yīng)具有的一貫行為表現(xiàn)的期望稱為角色期望,來自他人的期
6、望可能會對個體造成壓 力。13、張某既是一名教師,又是歷史學會會長,兩種不同的角色往往會引起0。A.角色期望B.角色沖突C.角色模糊D.角色中斷正確答案:B解 析:角色沖突是指其他人對某個人的角色的知覺或期望有所不同時,這個 人的一種矛盾的心態(tài);當個體而臨多種角色期待時,就可能會產(chǎn)生角色沖突。張某既是一名 教師,又是歷史學會會長,同時面對兩種角色期待,很容易導(dǎo)致角色沖突。14、()是指信息在人與人之間的傳遞。A.交流B.聯(lián)絡(luò)C.溝通D.聯(lián)系正確答案:C解 析:溝通指信息在人與人之間的傳遞。溝通是一種通過傳遞觀點、事實、 思想、感受和價值觀而與他人相接觸的途徑,其目標是使接受者理解信息的含義。1
7、5、下列團體決策技術(shù)中,不安排團體成員見面討論的是。.A.頭腦風暴法B.具名團體技術(shù)C.階梯技術(shù)D.德爾菲技術(shù)正確答案:D解 析:頭腦風暴法、具名團體技術(shù)、階梯技術(shù)和德爾菲技術(shù)都屬于團體決策 技術(shù)。其中,德爾菲技術(shù)最早是由著名智囊團蘭德公司使用的技術(shù),與一般團體決策方法 不同的是,德爾菲技術(shù)不安排團體成員見面討論。16、關(guān)于工作滿意度的陳述,正確的是()。A.不同企業(yè)間工作滿意度的比較沒有意義B.工作滿意度被看作是一種整體的態(tài)度,不具有多維性C.報酬、晉升等制度是否公平會極大地影響員工的工作滿意度D.高工作滿意度一定會導(dǎo)致高工作績效正確答案:C解 析:公平的待遇是決定員工工作滿意度的因素之一。
8、組織中給予員工的報 酬、晉升是對員工工作的最直接、最明確的物質(zhì)肯定方式,它既是對員工歷來的努力程度 和績效的肯定,也反映著組織內(nèi)外橫向比較的結(jié)果。因此,關(guān)于報酬、晉升等制度與政策 是否公平,會極大地影響著員工的滿意度。17、員工表達不滿的方式,消極的和具有破壞性的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視正確答案:D解 析:員工對工作不滿的表達方式包括:辭職、提建議、忠誠和忽視。其 中,忽視是指消極地聽任事態(tài)向更糟糕的方向發(fā)展,包括抱怨、抵觸、曠工、遲到、怠 工、錯誤率增加等,是消極和具有破壞性的。18、()對個體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動力性的影響,是組織管理中重要的 研究對象。A.工作態(tài)
9、度B.工作信心C.價值觀D.工作滿意度正確答案:A19、工作態(tài)度與價值觀相比,其穩(wěn)定性0。 A.較低B.較高C.相同D,無法比較正確答案:A解 析:工作態(tài)度與個體的價值觀有著密切的聯(lián)系,個體的工作態(tài)度往往是其價值觀的具體反映,但與價值觀不同的是,工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對較低。20、組織承諾是指().A.員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度B.員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒的體驗C.員工認同組織,并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度D.員工在工作中深入的程度,以及把工作視為整個生活的核心部分的程度正確答案:C21、確定工作滿意度的實用的、及時的方法是().A.考勤記錄B.質(zhì)量記錄C.績效記錄D.日常接觸正確答案:D解 析:日常接觸是指管理層通過而對面的接觸與溝通來掌握員工的工作滿意 度,是一種了解工作滿意度實用的、及時的方法。22、組織承諾的因素中,對員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是()。A.情感承諾經(jīng)濟師考試B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.經(jīng)濟承諾正確答案:A解析:情感承諾是指員工對組織的感情依賴、認同和投入程度。相對規(guī)范承諾和繼續(xù)承諾而言,情感承諾最為重要。23、下列方法中,適用于短期可以掌握的工作的是()。A.觀察法B.典型事例法C.工作日志法D.工作實踐法正確答案:D24、()的優(yōu)點在于可以了解到工作的實際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會等方面的 要求。A.工作實踐
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