教學(xué)大綱淘寶運營

1、淘寶運營教學(xué)大綱課程名稱：淘寶運營 適用專業(yè)：電子商務(wù)學(xué)時：192 其中：理論學(xué)時：128 實驗（實踐）學(xué)時：64 一、課程性質(zhì)、任務(wù)和基本要求（一）課程性質(zhì)本課程的目的是讓淘寶新手賣家快速掌握淘寶店鋪裝修基本技能、了解如何在完成淘寶商品的發(fā)布、淘寶頁面的設(shè)置以及淘寶商品的分類等，使其能夠在淘寶后臺中完成淘寶店鋪的基本裝修。本課程將用直觀的圖片與簡練的講解使賣家迅速掌握店鋪裝修技能，使其店鋪吸引更多客源。本課程共分為淘寶用戶開店的認(rèn)證、商品的發(fā)布、店鋪的布局、色彩以及寶貝的分類管理、運營、客服等實際操作。（二）課程任務(wù)（1）讓學(xué)生對目前的電子商務(wù)大背景有深刻的了解，堅定學(xué)生對電商未來的堅定信念

2、。 （2）讓學(xué)生對淘寶與天貓有基礎(chǔ)的了解。（3）讓學(xué)生掌握淘寶開店的過程和步驟。（4）讓學(xué)生能夠有邏輯性地分析市場并對店鋪進(jìn)行定位。（5）讓學(xué)生能對淘寶店鋪日常運營進(jìn)行基本的管理。（6）讓學(xué)生對淘寶店鋪的營銷推廣工具有著基本的認(rèn)識。（7）讓學(xué)生有能力使用至少一種網(wǎng)絡(luò)營銷工具為店鋪進(jìn)行營銷推廣。（三）基本要求1.網(wǎng)店設(shè)計合理，要仔細(xì)考慮網(wǎng)店定位；2.要求實現(xiàn)網(wǎng)店的常規(guī)功能，能夠進(jìn)行正常的經(jīng)營；3.要求進(jìn)行店鋪的設(shè)置與美化；4.要求對商品圖片的拍攝與處理，并進(jìn)行商品上架；5.網(wǎng)店與網(wǎng)頁風(fēng)格應(yīng)該協(xié)調(diào)一致，網(wǎng)店結(jié)構(gòu)應(yīng)層次分明，內(nèi)容重點突出；6.突出網(wǎng)店主題、內(nèi)容豐富；7.經(jīng)營過程中遇到的問題能有效解決

3、；8.網(wǎng)店經(jīng)營中要能為顧客提供良好地服務(wù)；9.網(wǎng)店能高效推廣；10.要求提交一個能夠運營的網(wǎng)店地址。二、課程教學(xué)目標(biāo)1、知識目標(biāo)通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握淘寶開店的具體流程以及相關(guān)安全知識，相關(guān)法律法規(guī)基本知識、支付寶，千牛的運用原則、淘寶店鋪裝修、店鋪運營、店鋪推廣以及店鋪中客服服務(wù)等。2、能力目標(biāo)通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握淘寶相關(guān)行業(yè)具體要求并掌握其開店、裝修、運營、推廣基本流程；能夠?qū)ψ约旱赇佭M(jìn)行合理、大氣美觀的裝修、能夠?qū)Φ赇佭M(jìn)行運營推廣；掌握淘寶金牌客服服務(wù)技巧，達(dá)到獨立上崗服務(wù)水平。3、素質(zhì)目標(biāo)通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生逐步具備淘寶客服、淘寶店長等各項基礎(chǔ)素質(zhì)要求，規(guī)范的操作習(xí)慣，良好的職業(yè)行為

4、，團結(jié)協(xié)作的精神，親和的溝通能力等。三、課程學(xué)時分配第一學(xué)期（96學(xué)時）章節(jié)教學(xué)內(nèi)容合計講授實操第1章 注冊淘寶店鋪與如何解決貨源注冊淘寶店鋪、淘寶開店貨源、有實體店如何開淘寶店642第2章 賣家店鋪管理后臺我是賣家交易管理642我是賣家物流管理642我是賣家寶貝管理622我是賣家店鋪管理642我是賣家營銷中心642我是賣家客戶服務(wù)642賣家中心常用資源入口642第3章 賣家千牛、淘寶助理使用技巧千牛電腦版、手機版使用方法642淘寶助理的使用詳解642第4章 優(yōu)化商品、練好店鋪內(nèi)功寶貝標(biāo)題優(yōu)化技巧642寶貝詳情之電腦端、手機端642寶貝上下架優(yōu)化、櫥窗推薦技巧642第5章 快速提升解決問題能力

5、的技巧如何快速發(fā)貨和開店中遇到的問題642淘寶規(guī)則、如何批量下載寶貝描述圖642第二學(xué)期（96學(xué)時）第6章 認(rèn)識淘寶店鋪裝修后臺布局簡介、裝修后臺商品分類管理、寶貝管理642第7章 免費模塊設(shè)置方法基礎(chǔ)模塊、設(shè)計師模塊設(shè)置方法，店鋪頁頭、頁尾設(shè)置方法642第8章 各分頁面裝修技巧首頁，寶貝詳情頁、分類頁模板裝修，自定義頁面裝修，搜索頁設(shè)置642第9章 淘寶新版圖片空間使用演示第10章 全局裝修第11章圖片空間的使用技巧專業(yè)版、基礎(chǔ)版從零裝修，內(nèi)置免費模板使用642第11章 手機店鋪裝修手機店鋪裝修入口、具體步驟642第12章 裝修進(jìn)階實戰(zhàn)，小技巧大用處頁頭頁面背景設(shè)置，店招制作的方法642第1

6、3章 店鋪裝修大氣效果實戰(zhàn)案例第14章 店鋪運營核心第14章店鋪推廣、流量來源、開店數(shù)據(jù)分析642第15章 如何打造一個賺錢的網(wǎng)店推廣前店鋪診斷642店內(nèi)商品定價、活動策劃、營銷實戰(zhàn)642第16章 店鋪引流活動策劃淘寶開店推廣方法、淘寶官方活動與報名條件642店鋪引流，推廣中、后的店鋪診斷642第17章 如何打造爆款爆款的意義，打造爆款的步驟642第18章 無線淘寶與手機店鋪推廣運營技巧手機端寶貝發(fā)布與店鋪裝修，手機端推廣運營642第19章 淘寶金牌客服服務(wù)技巧金牌客服售中接待，售后問題處理642第20章 淘寶店鋪發(fā)貨與售后維護技巧發(fā)貨能力，二次營銷實戰(zhàn)，回款回評642合計：192學(xué)時四、課程

7、的教學(xué)內(nèi)容、重點和難點第一章： 注冊淘寶店鋪與如何解決貨源（一）教學(xué)內(nèi)容：1、注冊淘寶店鋪；2、淘寶開店貨源；3、有實體店如何開淘寶店。（二）教學(xué)目標(biāo)：1、了解注冊淘寶店的流程以及開店規(guī)則；2、了解淘寶開店貨源的多種方法，并掌握自己最需要的方法；3、了解有實體店如何開店的方法，并掌握自己最需要的方法。（三）教學(xué)重點：注冊淘寶店鋪；淘寶開店貨源（四）教學(xué)難點： 淘寶開店貨源（五）實訓(xùn)：注冊淘寶店鋪1、實訓(xùn)目的：使學(xué)生擁有屬于自己的淘寶店鋪；2、實訓(xùn)要求：學(xué)生根據(jù)淘寶開店流程以及規(guī)則進(jìn)行注冊店鋪。第二章：賣家店鋪管理后臺（一）教學(xué)內(nèi)容：1、交易管理、物流管理、寶貝管理、店鋪管理、營銷中心、客戶服務(wù)

8、；2、賣家中心常用資源入口（二）教學(xué)目標(biāo)：1、了解并熟悉賣家中心的交易管理、物流管理、寶貝管理、店鋪管理、營銷中心、客戶服務(wù)；2、了解賣家中心常用資源入口。（三）教學(xué)重點：賣家中心的交易管理、物流管理、寶貝管理、店鋪管理、營銷中心、客戶服務(wù)（四）教學(xué)難點：賣家中心的交易管理、物流管理、寶貝管理、店鋪管理、營銷中心、客戶服務(wù)（五）實訓(xùn)：賣家中心的交易管理、物流管理、寶貝管理、店鋪管理、營銷中心、客戶服務(wù)的創(chuàng)建入口以及具體操作步驟1、實訓(xùn)目的：學(xué)會具體操作步驟運用與自己的店鋪中，使店鋪有好的經(jīng)營狀態(tài)；2、實訓(xùn)要求：賣家中心的交易管理、物流管理、寶貝管理、店鋪管理、營銷中心、客戶服務(wù)每位學(xué)生都要熟悉

9、具體操作步驟。第三章：賣家千牛、淘寶助理使用技巧（一）教學(xué)內(nèi)容：1、千牛電腦版、手機版使用方法；2、淘寶助理的使用詳解。（二）教學(xué)目標(biāo)：1、千牛的下載、安裝和使用；2、了解千牛的電腦版使用以及手機版使用方法；3、淘寶助理的下載與安裝；4、了解淘寶助理使用詳解（三）教學(xué)重點：千牛的電腦版使用以及手機版使用方法（4） 教學(xué)難點：千牛的電腦版使用以及手機版使用方法（五）實訓(xùn)：千牛的電腦版使用方法1、實訓(xùn)目的：學(xué)會運用千牛與商戶、客戶溝通；2、實訓(xùn)要求：要求每位學(xué)生學(xué)會下載安裝千牛，并學(xué)會千牛的使用方法。第四章：優(yōu)化商品、練好店鋪內(nèi)功（一）教學(xué)內(nèi)容：1、寶貝標(biāo)題優(yōu)化技巧；2、寶貝詳情之電腦端、手機端；

10、3、寶貝上下架優(yōu)化、櫥窗推薦技巧。（二）教學(xué)目標(biāo)：1、掌握為什么要優(yōu)化寶貝標(biāo)題、怎樣的關(guān)鍵詞能帶來流量；2、了解寶貝詳情之電腦端、手機端編輯優(yōu)化技巧；3、掌握寶貝上下架優(yōu)化技巧以及櫥窗推薦技巧。（三）教學(xué)重點：寶貝標(biāo)題優(yōu)化技巧、寶貝上下架優(yōu)化、櫥窗推薦技巧（四）教學(xué)難點：寶貝標(biāo)題優(yōu)化技巧（五）實訓(xùn)：寶貝標(biāo)題的設(shè)置、寶貝上下架設(shè)置、櫥窗推薦設(shè)置1、實訓(xùn)目的：在店鋪中合理設(shè)置寶貝標(biāo)題、寶貝上下架時間的把握以及熱賣寶貝櫥窗推薦的設(shè)置；2、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生學(xué)會運用寶貝標(biāo)題的設(shè)置、寶貝上下架設(shè)置、櫥窗推薦設(shè)置。第五章：快速提升解決問題能力的技巧（一）教學(xué)內(nèi)容：1、如何快速發(fā)貨和開店中遇到的問題；2、淘

11、寶規(guī)則、如何批量下載寶貝描述圖。（二）教學(xué)目標(biāo)：1、掌握如何快速發(fā)貨，熟悉發(fā)貨流程；2、了解開店過程中遇到的問題如何快速解決；3、了解淘寶相關(guān)規(guī)則避免違規(guī)處罰；4、熟悉如何批量下載寶貝描述圖。（三）教學(xué)重點：快速發(fā)貨具體流程、批量下載寶貝描述圖。（4） 教學(xué)難點：快速發(fā)貨具體流程。（5） 實訓(xùn)：如何快速發(fā)貨，具體流程操作。1、實訓(xùn)目的：學(xué)會快速發(fā)貨具體流程使學(xué)生有條不紊的運營店鋪。2、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生學(xué)會快速發(fā)貨具體流程第六章：認(rèn)識淘寶店鋪（一）教學(xué)內(nèi)容：1、裝修后臺布局簡介；2、裝修后臺商品分類管理、寶貝管理。（二）教學(xué)目標(biāo)：1、掌握進(jìn)入店鋪裝修后臺入口的方法；2、掌握旺鋪基礎(chǔ)版與專業(yè)版切

12、換入口，了解淘寶旺鋪頁面結(jié)構(gòu)；3、掌握裝修后臺商品分類管理、寶貝管理編輯入口及操作步驟。（三）教學(xué)重點：1、進(jìn)入店鋪裝修后臺入口的方法；2、旺鋪基礎(chǔ)版與專業(yè)版切換入口；3、裝修后臺商品分類管理、寶貝管理編輯入口及操作步驟。（四）教學(xué)難點：裝修后臺商品分類管理、寶貝管理編輯入口及操作步驟（五）實訓(xùn)：進(jìn)入店鋪裝修后臺入口的方法；旺鋪基礎(chǔ)版與專業(yè)版切換入口；裝修后臺商品分類管理、寶貝管理編輯入口及操作步驟。1、實訓(xùn)目的：通過學(xué)習(xí)給店鋪進(jìn)行裝修、商品分類和寶貝分類，打造與眾不同的店鋪；2、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生熟練掌握進(jìn)入店鋪裝修后臺入口的方法；旺鋪基礎(chǔ)版與專業(yè)版切換入口；裝修后臺商品分類管理、寶貝管理編

13、輯入口及操作步驟。第七章：免費模塊設(shè)置方法（一）教學(xué)內(nèi)容： 1、基礎(chǔ)模塊、設(shè)計師模塊設(shè)置方法； 2、店鋪頁頭、頁尾設(shè)置方法。（二）教學(xué)目標(biāo)： 1、了解旺鋪專業(yè)版、基礎(chǔ)版內(nèi)置幾套免費使用的模板以及查看入口；2、掌握基礎(chǔ)模塊、設(shè)計師模塊設(shè)置方法；3、掌握店招模塊添加方法以及店招圖片尺寸大??；4、掌握店鋪頁頭、頁尾設(shè)置方法。（三）教學(xué)重點： 1、店招模塊添加方法以及店招圖片尺寸大??；2、店鋪頁頭、頁尾設(shè)置方法。（四）教學(xué)難點： 店鋪頁頭、頁尾設(shè)置方法（五）實訓(xùn)：旺鋪專業(yè)版、基礎(chǔ)版免費模板查看入口；店鋪頁頭、頁尾設(shè)置方法1、實訓(xùn)目的：通過學(xué)習(xí)對店鋪專業(yè)版、基礎(chǔ)版擁有的免費模板有所了解，并能給自己的店鋪

14、添加個性店鋪招牌；2、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生熟練掌握店鋪招牌的設(shè)置，合理運用學(xué)習(xí)過的招牌類型，對自己的店鋪進(jìn)行合理裝修。第8章 各分頁面裝修技巧（一）教學(xué)內(nèi)容：1、首頁裝修；2、寶貝詳情頁模板裝修；3、寶貝分類頁模板裝修；4、自定義頁面裝修；5、搜索頁、營銷、活動頁面設(shè)置。（2） 教學(xué)目標(biāo)： 1、使學(xué)生掌握進(jìn)入寶貝詳情頁、寶貝分類頁、自定義頁的通用步驟；2、了解每個裝修頁面的概念以及具體作用。（3） 教學(xué)重點：進(jìn)入寶貝詳情頁、寶貝分類頁、自定義頁的通用步驟；（四）教學(xué)難點：進(jìn)入寶貝詳情頁、寶貝分類頁、自定義頁的通用步驟（五）實訓(xùn)：旺鋪專業(yè)版、基礎(chǔ)版免費模板查看入口；店鋪頁頭、頁尾設(shè)置方法1、實訓(xùn)目

15、的：通過學(xué)習(xí)對店鋪專業(yè)版、基礎(chǔ)版擁有的免費模板有所了解，并能給自己的店鋪添加個性店鋪招牌；2、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生熟練掌握店鋪招牌的設(shè)置，合理運用學(xué)習(xí)過的招牌類型，對自己的店鋪進(jìn)行合理裝修。第九章： 淘寶新版圖片空間使用演示（一）教學(xué)內(nèi)容： 1、圖片空間的幾種入口； 2、圖片空間使用技巧（2） 教學(xué)目標(biāo)： 1、了解進(jìn)入圖片空間的入口； 2、掌握圖片空間中各個操作的具體用法。（3） 教學(xué)重點：圖片空間中各個操作的具體用法。（4） 教學(xué)難點：圖片空間中各個操作的具體用法。（五）實訓(xùn)：圖片空間中各個操作的具體用法1、實訓(xùn)目的：通過學(xué)習(xí)對店鋪中的圖片空間有所了解；2、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生熟練掌握圖片空間中

16、各個操作的具體用法。第十章：全局裝修：選風(fēng)格定色系、設(shè)計購物路徑布局排版（一）教學(xué)內(nèi)容： 1、專業(yè)版從零裝修，內(nèi)置免費模板使用；2、基礎(chǔ)版功能說明；3、基礎(chǔ)版實現(xiàn)寬屏效果（二）教學(xué)目標(biāo)： 1、掌握店鋪裝修的整體思路，具體步驟，具體內(nèi)容； 2、掌握專業(yè)版從零裝修，內(nèi)置免費模板使用的裝修步驟； 3、了解基礎(chǔ)版實現(xiàn)寬屏效果。（三）教學(xué)重點：1、店鋪裝修的整體思路，具體步驟，具體內(nèi)容；2、專業(yè)版從零裝修，內(nèi)置免費模板使用的裝修步驟。（四）教學(xué)難點：專業(yè)版從零裝修，內(nèi)置免費模板使用的裝修步驟。（五）實訓(xùn)：專業(yè)版從零裝修，內(nèi)置免費模板使用的裝修步驟。1、實訓(xùn)目的：通過學(xué)習(xí)對店鋪專業(yè)版進(jìn)行整套的店鋪裝修。2

17、、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生熟練掌握店鋪裝修的整體步驟和具體內(nèi)容，同時了解基礎(chǔ)版實現(xiàn)寬屏效果的具體步驟。第十一章：手機店鋪裝修詳解（一）教學(xué)內(nèi)容： 1、手機店鋪裝修常用入口；2、手機店鋪裝修具體步驟。（二）教學(xué)目標(biāo)： 1、掌握手機店鋪裝修常用入口；2、掌握手機店鋪裝修具體步驟。（三）教學(xué)重點：1、手機店鋪裝修常用入口；2、手機店鋪裝修具體步驟。（四）教學(xué)難點：手機店鋪裝修具體步驟（五）實訓(xùn)：手機店鋪裝修具體步驟1、實訓(xùn)目的：通過學(xué)習(xí)對手機店鋪進(jìn)行裝修，了解無線裝修的用法；2、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生熟練掌握手機店鋪的裝修步驟，進(jìn)行無線運營。第十二章：裝修進(jìn)階實戰(zhàn)，小技巧大用處（一）教學(xué)內(nèi)容： 1、專業(yè)版頁頭

18、頁面的背景設(shè)置與寬屏店招背景的實現(xiàn)方法；2、快速制作精美店招終極方法；3、其他裝修小技巧（二）教學(xué)目標(biāo)： 1、掌握并運用專業(yè)版頁頭頁面的背景設(shè)置與寬屏店招背景的實現(xiàn)方法；2、掌握并運用快速制作精美店招終極方法；3、了解其他裝修小技巧。（三）教學(xué)重點：1、專業(yè)版頁頭頁面的背景設(shè)置與寬屏店招背景的實現(xiàn)方法；2、快速制作精美店招終極方法；（四）教學(xué)難點：專業(yè)版頁頭頁面的背景設(shè)置與寬屏店招背景的實現(xiàn)方法（五）實訓(xùn)：專業(yè)版頁頭頁面的背景設(shè)置與寬屏店招背景制作，精美店招的制作方法1、實訓(xùn)目的：通過學(xué)習(xí)對店鋪專業(yè)版頁頭頁面進(jìn)行背景設(shè)置，以及學(xué)會制作精美店招的方法；2、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生熟練掌握店鋪專業(yè)版頁頭

19、頁面的背景設(shè)置，以及制作精美店招的方法。第十三章：店鋪裝修大氣效果實戰(zhàn)案例（一）教學(xué)內(nèi)容： 1、固定背景實現(xiàn)方法；2、1920px寬屏促銷效果實現(xiàn)方法（二）教學(xué)目標(biāo)： 1、了解學(xué)習(xí)固定背景實現(xiàn)方法、1920px寬屏促銷效果實現(xiàn)方法 2、本章以復(fù)習(xí)、鞏固為主。（三）教學(xué)重點：復(fù)習(xí)、鞏固之前學(xué)過的章節(jié)重點（四）教學(xué)難點：復(fù)習(xí)、鞏固之前學(xué)過的章節(jié)難點（五）實訓(xùn)：實操之前操作過的步驟，以復(fù)習(xí)鞏固為主1、實訓(xùn)目的：通過復(fù)習(xí)之前學(xué)習(xí)的步驟，對知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固；2、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生鞏固之前的學(xué)習(xí)內(nèi)容，熟練掌握。第十四章： 店鋪運營核心（一）教學(xué)內(nèi)容： 1、店鋪推廣的本質(zhì)；2、認(rèn)識流量及流量來源；3、淘

20、寶開店數(shù)據(jù)分析（二）教學(xué)目標(biāo)： 1、了解推廣的本質(zhì)三個具體內(nèi)容；2、認(rèn)識流量及流量來源；3、了解淘寶開店數(shù)據(jù)分析。（三）教學(xué)重點：店鋪推廣的本質(zhì)、流量的來源（四）教學(xué)難點：店鋪推廣的本質(zhì)（五）實訓(xùn)：查看淘寶開店數(shù)據(jù)分析1、實訓(xùn)目的：通過學(xué)習(xí)了解淘寶開店的數(shù)據(jù)；2、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生了解淘寶開店的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析包括的具體內(nèi)容。第十五章：如何打造一個賺錢的網(wǎng)店（一）教學(xué)內(nèi)容： 1、網(wǎng)店不賺錢的幾種可能性；2、推廣前店鋪診斷；3、科學(xué)定價；4、店內(nèi)活動策劃與執(zhí)行；5、店內(nèi)關(guān)聯(lián)營銷實戰(zhàn)（二）教學(xué)目標(biāo)： 1、了解網(wǎng)店不賺錢的幾種可能性；2、熟悉推廣前店鋪的診斷；3、學(xué)會科學(xué)定價；4、了解店鋪活動策劃以及

21、營銷。（三）教學(xué)重點：1、推廣前店鋪的診斷；2、科學(xué)定價；3、店鋪活動策劃以及營銷。（四）教學(xué)難點：1、 推廣前店鋪的診斷；2、店鋪活動策劃以及營銷。（五）實訓(xùn)：對店鋪進(jìn)行寶貝定價以及策劃店鋪活動1、實訓(xùn)目的：通過學(xué)習(xí)掌握如何科學(xué)定價，掌握店鋪活動策劃和營銷，使店鋪更好的運營；2、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生掌握所學(xué)知識，打造一個價格合理，良好運營的店鋪。第十六章：店鋪引流活動策劃（一）教學(xué)內(nèi)容： 1、淘寶開店可以做的推廣方法；2、了解淘寶官方活動與報名條件；3、淘寶搜索優(yōu)化；4、店外引流策劃；5、推廣中、推廣后的店鋪診斷（二）教學(xué)目標(biāo)： 1、了解淘寶開店可以做的推廣方法； 2、學(xué)習(xí)淘寶官方活動與報名條

22、件； 3、了解淘寶搜索優(yōu)化；4、了解店外引流策劃，推廣中、推廣后的店鋪診斷。（三）教學(xué)重點：1、淘寶開店可以做的推廣方法；2、淘寶官方活動與報名條件；3、淘寶搜索優(yōu)化。（四）教學(xué)難點：1、淘寶開店的推廣方法；2、淘寶搜索優(yōu)化。（五）實訓(xùn)：淘寶開店的推廣方法；淘寶搜索優(yōu)化1、實訓(xùn)目的：通過學(xué)習(xí)對淘寶進(jìn)行推廣，對淘寶旺鋪內(nèi)容搜索進(jìn)行再一步的優(yōu)化；2、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生對自己淘寶店鋪內(nèi)容搜索進(jìn)行優(yōu)化，以及淘寶店鋪更好的推廣。第十七章：如何打造爆款（一）教學(xué)內(nèi)容： 1、爆款的意義；2、爆款的生命周期；3、打造爆款的步驟；4、打造爆款的引流方法，爆款優(yōu)化技巧，爆款后遺癥（二）教學(xué)目標(biāo)： 1、了解爆款的意義和生命周期；2、熟悉掌握打造爆款的步驟；3、了解爆款的引流方法，爆款優(yōu)化技巧，爆款后遺癥。（三）教學(xué)重點：1、爆款的意義和生命周期；2、打造爆款的步驟。（四）教學(xué)難點：打造爆款的步驟（五）實訓(xùn)：打造爆款的步驟1、實訓(xùn)目的：通過學(xué)習(xí)熟悉打造爆款的一整套流程，使店鋪經(jīng)營步入正確的軌道；2、實訓(xùn)要求：要求學(xué)生熟練掌握打造爆款的流程。第十八章：無線淘寶與手機店鋪推廣運營技巧（一）教學(xué)內(nèi)容： 1、手機端寶貝發(fā)布與店鋪裝修；2、手機端推廣運營（二）教學(xué)目標(biāo)： 1、掌握手機端寶貝發(fā)布與店鋪裝修；2、掌握手機端推廣運營。（三）教學(xué)重點：1、手機端寶貝發(fā)布與店鋪裝修；2、手機端推廣運營。（四）教學(xué)難