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文檔簡介

1、漢堡原則與KISS原則分享一、漢堡原則:當需要贊揚一個人的工作時,一定要及時且明確。當需要批 評一個人時,就可以用修正性的反饋,也稱之為“漢堡包”原 則。第一塊面包指由奧人的優(yōu)點中間的牛肉是指還存在哪些 需要改進的項目最下面一塊面包是一種豉勵和期望。負面反 饋就是一味的批評了,但是往往我們經(jīng)常會這樣做,因為直 接沒有反饋還不如負面反饋,沉默是最讓人難以接受的簡單 一點說要幫助莫個人認識他的缺點可以先指由他的優(yōu)點,然后說由他需要改進的地方,最后在 給與一定的豉勵和期待。漢堡包原則最大的好處是給人指由缺點的時候不會讓人有 逆反感二、KISS 原則:“KISS則”Keep It Simple &am

2、p;amp; Stupid ,保持簡單淺顯剛剛開始事業(yè)的年輕人難免會陷入一大堆工作的“枯井” 中,而想要從這些“枯井”脫困的秘訣不一定是頂著困難而上, 很辛苦地忙碌。在這里,我向你推薦一個簡單的原則,聽過“ KISSI(則”嗎,就是“懶漢原則” (Keep It Simple , Stupid保持簡單淺顯)在簡單是金這本書里,有這樣一個小問題:如果你 必須寫一份報告交給客戶,其中很重要的一部分必須由你的 老板負責撰寫,而他卻一直在拖延,似乎非常不情愿做這件 事情,你會怎么做呢?a)等老板終于把報告寫完,然后告訴客戶這是老板的 責任;b)全權(quán)代勞,不聲不響全部寫完;c)把報告寫成填空的形式,和老

3、板討論一遍,把所有 的空格填上之后,把報告交給客戶;d)不管三七二十一,把自己的那部分交給客戶,不去 理睬老板應(yīng)該寫的那部分。在這四個選項中,a、b和d可以說是名副其實的懶惰, 采取了行動上的不主動,躲避了一些必須做的事情,不和老 板溝通,造成了交流的懶惰和工作的不暢。c項是我們所欣賞的方式,但是實際上這也是一種“偷懶”的方式,采用了填 空這種巧妙的形式,用智慧上的勤勞減輕了精神上的壓力, 既回避了和老板的正面沖突,又精彩地完成了工作。你不一定非從這四個中選擇一項,因為讓智慧滲透到懶 惰中去有更好的辦法。如果你想做“懶”人,首先要明確自己 的目標。任何方向的風都是順風。有了目標,你需要做的就是

4、用最有效的方法,直奔主題,而不是解決你的種種顧慮。這就是簡單,這就是“ KISS”原則的高明之處。>>成為會休息的人春秋時期,齊桓公率領(lǐng)部隊遠征獨孤國。在追逐獨孤國 的國君時,齊桓公的部隊誤入茫茫沙海。時近黃昏,根本無 法在天黑前找到歸途,頓時軍心惶惶,戰(zhàn)士們認為必定困死 沙漠。這時齊桓公下了一道不太近人情的命令,原地休息, 違者殺頭!于是戰(zhàn)士們很不情愿地安營扎寨,用隨身的干糧 充饑。第二天一早,經(jīng)過一夜休息的戰(zhàn)士,雖然略有饑渴, 但是精神飽滿,在一匹老馬的帶領(lǐng)下,戰(zhàn)士們安然有序地脫 離了困境。我們不能忽視齊桓公的那道命令,為什么在危急關(guān)頭, 統(tǒng)帥沒有讓大家采取積極

5、的進攻方式,而是休息呢?因為壓 力巨大下的盲目行動可能導(dǎo)致相反的效果。休息,特別是在 危困面前休息,需要足夠堅韌的心理,也為自己積蓄了突破 的所需。我的同學(xué)小萬是中央電視臺記者,在海外采訪的時候, 他常常要忙到深夜,親自編輯圖像和信息,再將之一幀一幀 地發(fā)回國內(nèi)。即便這樣,小萬也要忙里偷閑睡上一覺。因為 如果今天休息不好,第二天工作效率自然下降,同時也影響 到由鏡效果。就算工作得很亢奮,也必須讓自己平靜下來。 這一個小時的休息,比工作任務(wù)更重要。在向“成功”這座人生的珠穆朗瑪峰攀登的過程中,你越 接近成功,越需要會休息,越要積攢力量面對下一步的挑戰(zhàn)。 每一次休息之后應(yīng)該是更大規(guī)模的爆發(fā)!這就如

6、同很多人在 壓力巨大的事情面前,比如規(guī)模盛大的賽事、影響終生的高 考、求職等的面前選擇了休息。但也有人做不到暫時忘記壓 力,便因為明天才需要面對的事情,而影響了今天。有的時候,一味的堅持并非上策,有度的休息,才是良 方。>>四元一桶和“消極進取”秘笈在美國標準石油公司的雇員中,有一位不太走運的年輕 人阿基勃特。同事們推銷石油都很成功, 擁有了大量的客戶, 阿基勃特卻一直不得志。最糟糕的是,這個年輕人看上去因 為無法承受失敗之重而放棄了推廣業(yè)務(wù),他惟一做的就是在 各個旅館住宿的時候,在自己的名字下面寫上一行話一一“一 桶標準石油”。日子久了,公司里面的同事索性稱阿基勃

7、特為“四元一桶”。直到一天,標準石油公司的總裁洛克菲勒聽到了 “四元一 桶”這個奇怪的綽號和阿基勃特的故事, 執(zhí)意要見見這名職員。 多年后,阿基勃特成為美國標準石油公司的第二任總裁。很多人都不解:為什么并沒有取得令人矚目的成績的阿 基勃特得到了這個位置?洛克菲勒回答:“因為在最困難的時候,他也沒有放棄努力,一直以公司為榮。只不過努力的方式有些與眾不同罷了!”我們不妨稱這種不聲不響看起來沒什么作用的努力方 式為“消極進取”,不同于顯而易見的大進步,但是它的作用 有時候是驚人的。在成功的路上,少不了黑暗和無助。當你遭遇工作和生 活中暫時的黑暗時,不要讓慌亂的心失去主張。穩(wěn)住自己, 就相當于獲得很高

8、的安全系數(shù)。學(xué)習一下“懶人”的做法:屏 住呼吸,采取一些小而有效的對策,哪怕只是留下一些希望 不大的字跡。“消極進取”為你預(yù)留了更多的選擇余地,甚至準備好了 下一次起飛的平臺!讓生活更輕松,是“懶人”精神的核心理念看到路邊那些80厘米高的大型垃圾桶了嗎?這些垃圾 桶的造價并不便宜,而且容易生銹,不時需要工人將這些大 家伙內(nèi)的鐵銹除干凈,延長其使用壽命。如果讓你從事這樣 的工作,你會怎么辦?你是否首先把大半個身子探進去,然 后用力地鏟下紅褐色的鐵銹。以前聞到垃圾的味道都要掩鼻加快速度逃離的你,現(xiàn)在 要置身于垃圾中間了,而且還要與粉塵、病菌、鐵銹為伍。 不想做了吧?但是有一個“懶人”突破了這種傳統(tǒng)

9、的清除鐵銹 的方式,他就是北京的張永江。張永江是一名新時代的“懶人”,他決定發(fā)明一臺機器來 完成這項工作。只有小學(xué)六年級水平的張永江花了近十年的 時間制造由第一輛垃圾筒除銹機。不僅讓環(huán)衛(wèi)工人脫離了惡 劣的工作環(huán)境,工作效率也由原來的一天只能除干凈一個垃 圾筒,上升到一小時十幾個。“懶人”決定繼續(xù)“懶”下去,加速“懶”下去,又研制了一系 列產(chǎn)品:道路清掃車、掃雪車、護欄清掃車。這些“懶人”的 車輛已經(jīng)在北京長安街上運行了。世界上很多的科學(xué)研究、發(fā)明創(chuàng)造,都是這種讓人生活得更輕松的“懶惰”理念下的產(chǎn)物。人生中,這種“懶惰”不是說 說那么簡單,要落實到自己的工作中, 還真需要動一番腦筋。 發(fā)現(xiàn)可以讓

10、自己輕松走捷徑的同時,你一定也會發(fā)現(xiàn)自己所 欠缺的知識。>> “瓶頸時期”的“懶惰”修煉無論事業(yè)還是生活,每個人都會遇到“瓶頸期”。最糟糕 的是,你并不知道這一次的“瓶頸期”有多長。于是有人戲稱 之為“悠長假期”。“懶人”們在這樣的“假期”里,也在進行著獨 特的“懶惰修煉”。在18世紀淘金熱剛剛興起的時候,南非的金礦還埋藏在一望無際的沙漠下。一個名叫喬治哈里森的人來到南非, 他對自己說,他要找到世界上最大的金礦??墒敲\似乎并 沒有眷顧這名年輕人, 十幾年的時間過去了, 喬治哈里森連 金礦的影子都沒有看到,只是在一些小金礦作坊里沒日沒夜地干著最臟最累的活處于“瓶頸期”的他松懈下來,放棄了尋找金礦的任何準 備。在很偶然的機會,喬治哈里森發(fā)現(xiàn)了一條長 420公里, 寬24公里的金脈,這也是目前世界上最大的金礦。就在他 感覺到喜從天降的時候,卻發(fā)現(xiàn)自己不具備任何開采金礦的 資本。萬不得已,他只得生售了這條金礦的開采權(quán),價格是 10英鎊!如此低廉的價格,等于白送了開采權(quán)。命運和喬治哈里森開了一個大玩笑。但是只要認真思考 一下,就會發(fā)現(xiàn)喬治錯過金礦的原因,就在于他忽略了 “懶人” 智慧中“隨時準備著”的準則,就算處于“瓶頸期”,在給自己放 一個長假的時候,也不能

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