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1、第六章廣播電視受眾受眾是廣播電視發(fā)展的支點(diǎn) 1 受眾的地位: A 受眾是廣播電視提供的信息節(jié)目的消費(fèi)者和使用者,廣播電視最終在受眾那里實(shí)現(xiàn)節(jié)目?jī)r(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)其發(fā)展所需要的資金。 B 受眾是廣播電視信息傳播的服務(wù)對(duì)象,是傳播的目的地和歸宿,是一個(gè)完整的傳播模式中絕不可或缺的信宿。 C 受眾是廣播電視傳播活動(dòng)的參與者和行為主體之一。 D 受眾是廣播電視傳播的反饋者。 2 廣播電視受眾的特點(diǎn): A 廣泛性;B 混雜性;C自主性;D隱匿性;E穩(wěn)定中的流動(dòng)性 3 受眾的心理: A 需要的動(dòng)機(jī) B 受眾的心理效應(yīng): 1)威信效應(yīng):指可靠和有威望的傳播者、傳播機(jī)構(gòu)和信息來(lái)源能使受眾產(chǎn)生信任感,更有利于受眾的

2、接受。 2)名片效應(yīng):指先把受眾認(rèn)同的內(nèi)容傳播給受眾,然后在受眾認(rèn)同其傳播,毫無(wú)戒備的心理狀態(tài)下,向受眾傳播新的內(nèi)容,具有很強(qiáng)的滲透性。 3)自己人效應(yīng):指當(dāng)傳播者和受眾在信仰、理想、個(gè)性、背景等方面相近時(shí),往往具有親切感和親和力。這樣的傳播者傳出的信息,受眾容易接受。 4)暈輪效應(yīng):指?jìng)鞑フ呓o受眾留下的某種印象,往往可以擴(kuò)散到傳播內(nèi)容的接受中去。 5)從眾效應(yīng):指受眾在接受傳播的過程中,和大多數(shù)人一起采取一致的行為取向的心理。 C 受眾的心理傾向:包括求新重快、求知重趣、求真重美、求富重樂、求深重活。 討論:地方電視媒體如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中生存和發(fā)展。 從廣播電視傳播的角度來(lái)看,廣播電視節(jié)

3、目質(zhì)量的好壞最終體現(xiàn)在受眾上。受眾是否愿意看、愿意聽關(guān)系著節(jié)目的成敗。實(shí)踐證明凡是多數(shù)觀眾比較滿意、內(nèi)容形式兼優(yōu)的節(jié)目其社會(huì)效果也比較好,節(jié)目質(zhì)量也比較高。這類節(jié)目的市場(chǎng)也比較廣闊。 通過對(duì)受眾的調(diào)查分析,我們可以檢驗(yàn)出節(jié)目的選題和收視效果。另一方面也可以預(yù)測(cè)某個(gè)節(jié)目以至某一觀眾對(duì)所播節(jié)目質(zhì)量的評(píng)價(jià),以此檢查節(jié)目計(jì)劃、制作和播出的質(zhì)量以及市場(chǎng)的大小范圍。通過受眾調(diào)查分析還可以考察節(jié)目?jī)r(jià)值與宣傳價(jià)值,以此提高傳播的藝術(shù)。 廣播電視受眾調(diào)查與分析的歷史概述 1928年45月,美國(guó)丹尼斯達(dá)奇的第一次受眾數(shù)量調(diào)查,是受眾調(diào)查的起點(diǎn)。 1934年,胡泊公司的電話調(diào)查。 1940年代,尼爾森公司覆蓋了美國(guó)

4、97%的家庭。 NBC節(jié)目表 阿比倫調(diào)查公司的日記調(diào)查方法 歐洲,AGB采用公眾計(jì)量方法。 1995年6月央視調(diào)查中心成立,這是中國(guó)最大的媒介與市場(chǎng)調(diào)查研究咨詢機(jī)構(gòu)。它主要開展各種媒體收視、收聽、閱讀率的調(diào)查與研究;電視與報(bào)紙廣告監(jiān)測(cè),媒體資訊數(shù)據(jù)庫(kù)建立與分析;消費(fèi)者市場(chǎng)、消費(fèi)者行為、生活形態(tài)調(diào)查與分析等。 截至1998年5月底,央視調(diào)查咨詢中心在中國(guó)擁有覆蓋全國(guó)且不斷發(fā)展的電視觀眾調(diào)查網(wǎng)、電視資訊網(wǎng)等五大調(diào)查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 國(guó)外一些著名的調(diào)查公司也開始進(jìn)入中國(guó)調(diào)查市場(chǎng),AC尼爾森在亞洲11個(gè)國(guó)家提供長(zhǎng)期電視收視行為調(diào)查。 受眾調(diào)查的方法 收聽率、收視率調(diào)查方法: 面對(duì)面調(diào)查 電話調(diào)查 日記調(diào)查法

5、 機(jī)械計(jì)量法 無(wú)線電全方位受眾調(diào)查法 被動(dòng)觀眾測(cè)量器 問卷調(diào)查法 觀眾來(lái)信 專家評(píng)價(jià) 一 影響收聽、收視率的相關(guān)因素: 收聽、收視率是指收視聽某一節(jié)目的戶數(shù)與所有電視機(jī)、收音機(jī)的戶數(shù)之間的百分比。 1 播出時(shí)間 2 不同頻道或同一頻道節(jié)目安排的影響 受眾調(diào)查成果在管理中的運(yùn)用 受眾調(diào)查的結(jié)果可以作為對(duì)節(jié)目質(zhì)量分析的一個(gè)重要依據(jù),我們可以依此評(píng)判節(jié)目的好壞,并將其作為廣播、電視臺(tái)制定宣傳計(jì)劃和進(jìn)行節(jié)目改革、加強(qiáng)節(jié)目管理的重要依據(jù)。 受眾調(diào)查成果還可以用來(lái)預(yù)測(cè)某一廣播電視節(jié)目的走向。 廣播電視臺(tái)根據(jù)受眾調(diào)查分析,重點(diǎn)建設(shè)好精品欄目。 節(jié)目的編排也應(yīng)基于受眾調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)受眾的情況使節(jié)目與節(jié)目之間銜接得體,使整個(gè)節(jié)目質(zhì)量提高。并且,可以

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