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文檔簡(jiǎn)介

1、年度銷售工作方案書_銷售方案方案工作方案書是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作方案。寫工作方案要求簡(jiǎn)明扼要、詳細(xì)明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能模糊。WTT搜集了年度銷售工作方案書,。年度銷售工作方案書【一】我從事化裝品銷售工作多年,一直在工作中觀看化裝品的銷售走勢(shì)。隨人們生活程度的進(jìn)步,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了20_年化裝品銷售工作方案,這僅代表我個(gè)人就如今化裝品銷售形式的一些先進(jìn)看法。首先在做20_年工作方案前,我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前,在我國(guó)近4000家化裝品企業(yè)中,走主流賣場(chǎng)銷售道路、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,的企業(yè)采用流通(包括深度

2、分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)展運(yùn)作。除了百貨店、超市和專營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化裝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的沉著,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體理解商品信息,使用 、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷售形式。由于沒(méi)有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)

3、格更為實(shí)惠的商品。以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化裝品、家居用品等等。由于商品品種多、群眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了

4、廣闊消費(fèi)者的喜歡,兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的開(kāi)展也獲得了可喜的成績(jī)。購(gòu)物頻道自誕生起,就將化裝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化裝品銷售的新途徑。在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速開(kāi)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中,上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,特別是2534歲的年輕女性消費(fèi)者。在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的臺(tái)灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)

5、幣在超市購(gòu)置廉價(jià)的洗發(fā)水,他們寧愿花20_臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量平安消除了客戶的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下,臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó),消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物頻道來(lái)購(gòu)置化裝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。由于便利性和質(zhì)量有保障,在家購(gòu)物會(huì)越來(lái)越成為將來(lái)消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式,電視購(gòu)物也將會(huì)成為化裝品銷售的新通路。品種繁多,價(jià)格廉價(jià)電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的。通過(guò)電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電,各類商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣得多,東西一定好”的原那么,消費(fèi)目的群體鎖定25-45

6、歲的白領(lǐng)女性,這就為化裝品的銷售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),在將來(lái)的幾年中,國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將到達(dá)3000種。除了化裝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷售的要廉價(jià),因?yàn)樗鼰o(wú)需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的本錢自然能可以提供較為低廉的價(jià)格。由于化裝品合適通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷售,目前國(guó)內(nèi)開(kāi)播的電視購(gòu)物頻道都開(kāi)設(shè)了美容化裝品欄目,化裝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等,價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要廉價(jià),銷售情況通過(guò)電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)置的商品中,比例最大的是化裝品,占30%,其次是日用品、健身器材、

7、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。年度銷售工作方案書【二】根據(jù)公司20_年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目的及公司20_年度的渠道策略做出以下工作方案一、市場(chǎng)分析p 空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建立和人民生活程度的不斷進(jìn)步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20_年度內(nèi)銷總量到達(dá)1950萬(wàn)套,較20_年度增長(zhǎng)11.4%。20_年度預(yù)計(jì)可到達(dá)2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量

8、約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目的約占市場(chǎng)份額的13%。目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20_年度的產(chǎn)品線,公司20_年度銷售目的完全有可能實(shí)現(xiàn).20_年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20_年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20_年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活潑的品牌缺乏50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20_年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、

9、三菱等品牌在20_年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)那么呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)根底比擬薄弱,團(tuán)隊(duì)還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在20_年度方案主抓六項(xiàng)工作:1、銷售業(yè)績(jī)根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)情況進(jìn)展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上,進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)

10、展)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)展有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,理解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)展公司的企業(yè)文化傳播和公司20_年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時(shí)的進(jìn)展傳播。理解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的根本情況進(jìn)展定期拜訪,進(jìn)展有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20_年至20_年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并籌劃一些投入本錢,較低的公共關(guān)

11、系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)安康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)結(jié)合進(jìn)展推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)展一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)展一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)根據(jù)公司的08年度的銷售目的,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氣氛的要求進(jìn)展)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)展開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整

12、)5、促銷活動(dòng)的籌劃與執(zhí)行促銷活動(dòng)的籌劃及執(zhí)行主要在08年04月8月銷售旺季進(jìn)展,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈敏籌劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其優(yōu)勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)展籌劃與執(zhí)行。6、團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)展第一階段:8月1日8月30日a、有的促銷員進(jìn)展重點(diǎn)排查,進(jìn)展量化考核。去除局部才能底下的人員,重點(diǎn)保存在40人左右,進(jìn)展重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第二階段 9月1號(hào)-20_年2月1日

13、 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)展系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)展網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)展終端布置建立,并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)展分級(jí)和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員促銷員培訓(xùn)講師促銷員 利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)展集中培訓(xùn)9月1日-10月1日:進(jìn)展四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)10月1日-10月31日:進(jìn)展四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)11月1日-11月30日:進(jìn)展四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)12月1日-12月31日:進(jìn)展四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)展心態(tài)建立。20_年1月1日-1月31日:進(jìn)展四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)20_年2月

14、1日-2月29日:進(jìn)展全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)展量化考核,進(jìn)展銷量跟進(jìn)。第三階段:20_年2月1日-2月29日 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)展招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)展系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、挑選。對(duì)合格人員進(jìn)展賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)展考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。 所有工作都建立在根底工作之上第四階段:20_年3月1日-7月31日第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷售所有工作重心都向進(jìn)步銷售傾斜。第一:跟隨進(jìn)貨,保證貨充足,比例協(xié)調(diào),到達(dá)庫(kù)存最優(yōu)化,習(xí)題盡量防止斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以

15、備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比擬有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并籌劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。第五:進(jìn)展布點(diǎn)建立,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。第六:每月進(jìn)展量化考核第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)展分解,并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)展分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)清楚,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。第九:時(shí)時(shí)進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析p 及信息反響做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反響的機(jī)制。第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。20_電器銷售年度工作方案范文2第一:跟隨進(jìn)貨,保證貨充足,比例協(xié)調(diào),到達(dá)庫(kù)存最優(yōu)化,習(xí)題盡量防止斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比擬有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并籌劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。第五:進(jìn)展布點(diǎn)建立,提升

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