PDT團隊KPI指標庫

1、 PDT團隊KPI指標庫說明書目 錄1財務(wù)41.1銷售收入41.2毛利率41.3累計贏利時間51.4PDT研發(fā)費用預(yù)算執(zhí)行偏差率61.5目標成本完成率72客戶72.1實驗局軟件缺陷密度72.2實驗局硬件故障率82.3問題缺陷密度82.4硬件故障率82.5問題及時解決率92.6逾期問題解決率103內(nèi)部業(yè)務(wù)113.1技術(shù)評審要素通過率113.2內(nèi)部問題累計解決率123.3NPD流程符合度133.4計劃完成率133.5軟件重用率143.6產(chǎn)品共享電路使用量143.7規(guī)格更改率153.8軟件開發(fā)生產(chǎn)率153.9硬件開發(fā)生產(chǎn)率16常用詞匯/縮略語英漢對照表常用英文詞匯/縮略語 對應(yīng)中文1. BMC：Ba

2、sic Manufacture Cost 制造成本2. Pre-tax Income (PTI) 稅前利潤率3. Number of Problem Reports (NPR) 網(wǎng)上遺留問題缺陷密度4. Problem Report Fix Response Time (FRT) 網(wǎng)上問題及時解決率5. Overdue Problem Report Fix Responsiveness (OFR) 網(wǎng)上逾期問題解決率 6. Transformation Progress Metrics (TPM) 變革進展指標7. Functional Excellence (FE) 功能部門業(yè)務(wù)能力提升項目

3、8. Metrics Coordinator (MC) 指標協(xié)調(diào)員9. Kilo-Number of Connections （KNOC） 千連接數(shù)10. SDV System Design Verification系統(tǒng)設(shè)計驗證11. SIT System Integration Test系統(tǒng)集成測試12. SVT System Verification Test系統(tǒng)驗證測試1 財務(wù)1.1 銷售收入【指標名稱】銷售收入 【指標定義】當年P(guān)DT管理的產(chǎn)品的銷售收入說明： 銷售收入是公司對外銷售產(chǎn)品的收入，是指為使用戶取得設(shè)備向用戶收取的全部價款。其中包括設(shè)備收入和外配套收入?！局笜擞猛尽縆PI考

4、核指標【測量對象】PDT【設(shè)置目的】反映PDT管理的產(chǎn)品銷售規(guī)?！窘y(tǒng)計部門】財務(wù)部【統(tǒng)計方法】銷售收入由R版本對應(yīng)的產(chǎn)品型號核算獲得【計算公式 】季度計算公式：本季度PDT管理的產(chǎn)品的銷售收入累計計算公式：本年截止報告期各季度PDT管理的產(chǎn)品的累計銷售收入【計量單位】萬元【統(tǒng)計周期及時間】季度1.2 毛利率【指標名稱】毛利率 【指標定義】當期PDT管理的產(chǎn)品的實際平均毛利率。此指標應(yīng)和開發(fā)合同書中的約定保持一致。銷售毛利率（銷售收入 - 銷售成本 - 銷售稅金及附加）÷ 銷售收入×100%銷售收入是公司對外銷售產(chǎn)品的收入，是指為使用戶取得設(shè)備向用戶收取的全部價款。其中包括設(shè)

5、備收入和外配套收入。銷售成本是公司為銷售設(shè)備和提供服務(wù)所發(fā)生的成本，包括產(chǎn)品銷售成本、服務(wù)銷售成本。產(chǎn)品銷售成本包括設(shè)備的制造成本（BMC：Basic Manufacture Cost)、期間成本和外配套成本。制造成本包括標準成本和差異分攤。期間成本包括發(fā)貨運費、存貨跌價準備、知識產(chǎn)權(quán)費、出口不能抵扣的進項稅、其他期間成本（關(guān)稅清關(guān)費等）。外配套成本是指銷售中配套件的成本。服務(wù)銷售成本包括安裝培訓(xùn)保修成本，對外服務(wù)成本。安裝培訓(xùn)保修成本包括工程安裝、培訓(xùn)、WARRANTY保修成本（WARRANTY具體包括保修期內(nèi)的維保費用、質(zhì)量保證金、保修期外未簽維保費用) 。對外服務(wù)成本包括保修期外已簽維保

6、費用、備板備件成本和專項費用。銷售稅金及附加是指由于銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)而承擔的銷售稅金及附加，國內(nèi)主要包括營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加?！局笜擞猛尽繑?shù)據(jù)積累【測量對象】PDT【設(shè)置目的】反映PDT管理的產(chǎn)品總體設(shè)計成本降低的實際效果，衡量產(chǎn)品的盈利能力【統(tǒng)計部門】財務(wù)部【統(tǒng)計方法】毛利率由R版本對應(yīng)的產(chǎn)品型號核算得到?！居嬎愎健?季度計算公式：（本季度PDT管理的產(chǎn)品的銷售收入 - 本季度PDT管理的產(chǎn)品的銷售成本 - 本季度PDT管理的產(chǎn)品的銷售稅金及附加）÷ 本季度PDT管理的所有產(chǎn)品的銷售收入×100% 累計計算公式： （本年截止報告期各季度PDT管理的產(chǎn)品的

7、累計銷售收入 - 本年截止報告期各季度PDT管理的產(chǎn)品的累計銷售成本 - 本年截止報告期各季度PDT管理的產(chǎn)品的銷售稅金及附加）÷ 本年截止報告期各季度PDT管理的產(chǎn)品的累計銷售收入×100%【計量單位】【統(tǒng)計周期及時間】季度1.3 累計贏利時間【指標名稱】累計贏利時間【指標定義】PDT從PDCP開始到生命周期內(nèi)實現(xiàn)首次累計盈虧平衡的時間長度 ?！局笜擞猛尽縆PI考核【測量對象】PDT【設(shè)置目的】反映PDT管理的產(chǎn)品的投資回收能力，贏利時間越短則投資回收能力越強?！窘y(tǒng)計部門】財務(wù)部【統(tǒng)計方法】累計贏利時間：財務(wù)代表根據(jù)分產(chǎn)品分月核算表中“生命周期累計稅前利潤”項來判斷PDT

8、管理的產(chǎn)品合計數(shù)據(jù)是否達到其生命周期內(nèi)第一次累計盈虧平衡，確定盈虧平衡點，同時根據(jù)歷史數(shù)據(jù)找到該PDT的產(chǎn)品PDCP開始的時間點，以此計算產(chǎn)品實現(xiàn)贏利的時間長度。注：考慮到產(chǎn)品達到盈虧平衡點后，仍需繼續(xù)投入及銷售變化等因素，可能又會回到虧損狀態(tài)，因此上述贏利時間均指首次達到盈虧平衡的時間?！居嬎愎健坷塾嬘澠胶鈺r間： 產(chǎn)品首次實現(xiàn)生命周期內(nèi)累計盈虧平衡的月份產(chǎn)品開始有財務(wù)核算數(shù)據(jù)的月份。 每月主要反映兩方面的信息：截止到本月整個生命周期累計是否贏利；是否達到首次盈虧平衡點。 注：如第30個月仍未達到累計盈虧平衡，第37個月達到首次盈虧平衡點，則每月的指標信息的反饋形式為：第31月，反饋“31

9、個月累計虧損，未到首次盈虧平衡點”第32月，反饋“32個月累計虧損，未到首次盈虧平衡點”第37月，反饋“第37個月達到首次盈虧平衡點”第38月，反饋“38個月累計贏利，第37個月達到首次盈虧平衡點”【計量單位】月【指標統(tǒng)計時間】從PDT產(chǎn)品的PDCP開始累計【統(tǒng)計周期】季度【指標說明】此衡量指標能夠促進盡快將合適數(shù)量的產(chǎn)品推向市場，來獲得獨占高價利潤和市場份額。它可以推動開發(fā)團隊了解與一個產(chǎn)品相關(guān)的所有成本，并開始權(quán)衡產(chǎn)品延遲對產(chǎn)品利潤的影響。1.4 PDT研發(fā)費用預(yù)算執(zhí)行偏差率【子指標名稱】PDT研發(fā)費用預(yù)算執(zhí)行偏差率【指標定義】PDT所管理的產(chǎn)品項目的實際核算數(shù)據(jù)與其預(yù)算數(shù)據(jù)的偏差程度。此

10、指標應(yīng)和開發(fā)合同書中的約定保持一致?！局笜擞猛尽縆PI考核指標【測量對象】PDT【設(shè)置目的】反映PDT對產(chǎn)品項目研發(fā)費用預(yù)算的準確性和實際執(zhí)行的偏差情況【統(tǒng)計部門】財務(wù)部【統(tǒng)計方法】研發(fā)費用預(yù)算值通過PDCP的合同書中研發(fā)費用預(yù)算數(shù)據(jù)，研發(fā)費用實際值為財務(wù)部的核算數(shù)據(jù)?！居嬎愎健吭掠嬎愎剑海≒DT所管理的產(chǎn)品項目的當月實際研發(fā)費用PDT所管理的產(chǎn)品項目當月預(yù)算的研發(fā)費用）÷ PDT所管理的產(chǎn)品項目當月預(yù)算的研發(fā)費用×100%累計計算公式：（PDT所管理的產(chǎn)品項目的本年度累計實際研發(fā)費用PDT所管理的產(chǎn)品項目的本年度累計預(yù)算研發(fā)費用）÷ PDT所管理的產(chǎn)品項目的

11、本年度累計預(yù)算研發(fā)費用×100%【計量單位】%【指標統(tǒng)計時間】PDCP后開始統(tǒng)計【統(tǒng)計周期】月1.5 目標成本完成率【指標名稱】目標成本完成率【指標定義】項目在開發(fā)后期的實際測算設(shè)計成本針對PDCP時確定的目標設(shè)計成本的達成情況。此指標應(yīng)和開發(fā)合同書中的約定保持一致。【指標用途】KPI考核指標【測量對象】PDT【設(shè)置目的】反映PDT對項目進行設(shè)計成本控制的績效【統(tǒng)計部門】財務(wù)部【統(tǒng)計方法】目標制造成本由財務(wù)代表根據(jù)項目的估計的配置匹配上標準成本或采購價+制造費用計算出單位成本；實際制造成本由財務(wù)代表根據(jù)項目實際的BOM清單配置匹配上標準成本計算出單位成本?！居嬎愎健宽椖坑嬎愎剑?

12、+（1項目在ADCP點的制造成本實際值÷PDCP確定的制造成本目標值）×100%【計量單位】%【指標統(tǒng)計時間】從PDCP確定制造成本目標值，在ADCP點測算制造成本實際值【統(tǒng)計周期】在ADCP點后統(tǒng)計一次2 客戶2.1 實驗局軟件缺陷密度【指標名稱】實驗局軟件缺陷密度【指標定義】產(chǎn)品在實驗局運行過程中軟件缺陷數(shù)占軟件規(guī)模的比例【指標用途】KPI考核【測量對象】PDT【設(shè)置目的】以實驗局作為樣本衡量產(chǎn)品軟件運行的穩(wěn)定程度【統(tǒng)計部門】質(zhì)量管理部【統(tǒng)計方法】在實驗局階段，統(tǒng)計客戶外部故障跟蹤系統(tǒng)中記錄的不重復(fù)的缺陷數(shù)?！居嬎愎健繉嶒灳之a(chǎn)品軟件缺陷密度本月實驗局發(fā)生的不重復(fù)軟件故

13、障數(shù)/軟件規(guī)模×100【計量單位】個/KLOC【指標統(tǒng)計時間】實驗局開局后開始統(tǒng)計【統(tǒng)計周期】月度、季度、年度2.2 實驗局硬件故障率【指標名稱】實驗局硬件故障率【指標定義】產(chǎn)品在實驗局運行過程中出現(xiàn)的故障數(shù)占臺數(shù)的比例【指標用途】KPI考核【測量對象】PDT【設(shè)置目的】以實驗局作為樣本衡量產(chǎn)品硬件運行的穩(wěn)定程度【統(tǒng)計部門】質(zhì)量管理部【統(tǒng)計方法】在實驗局階段，統(tǒng)計產(chǎn)品硬件發(fā)生故障的數(shù)量?！居嬎愎健繉嶒灳之a(chǎn)品硬件故障率本月實驗局發(fā)生硬件故障的臺數(shù)/實驗局設(shè)備臺數(shù) ×100【計量單位】次/局·年【指標統(tǒng)計時間】實驗局開局后開始統(tǒng)計【統(tǒng)計周期】月度、季度、年度2.3

14、問題缺陷密度【指標名稱】問題缺陷密度【指標定義】在產(chǎn)品的生命周期中，通過用戶發(fā)現(xiàn)問題分析得到的新增軟件Bug數(shù)與軟件規(guī)模的比率，該數(shù)量可表示已交付的產(chǎn)品在其運行生命周期中的質(zhì)量。【設(shè)置目的】反映產(chǎn)品本身開發(fā)設(shè)計質(zhì)量、促進測試部門在產(chǎn)品發(fā)布前發(fā)現(xiàn)問題，降低漏測率?！窘y(tǒng)計部門】公司質(zhì)量管理部/LMT【統(tǒng)計方法】新增Bug數(shù)是在產(chǎn)品發(fā)布后，通過用戶發(fā)現(xiàn)的問題分析得到的軟件Bug數(shù)，不包括由于LMT團隊工作產(chǎn)生的Bug數(shù)?！居嬎愎健恳寻l(fā)布的產(chǎn)品軟件Bug數(shù)總和/產(chǎn)品軟件規(guī)?？偤汀居嬃繂挝弧總€ /KLOC【指標統(tǒng)計時間】驗證階段結(jié)束后開始統(tǒng)計【統(tǒng)計周期】月度、季度、年度【考核對象】PDT2.4 硬件故

15、障率【指標名稱】硬件故障率【指標定義】在產(chǎn)品的生命周期中，硬件發(fā)生故障的比率，該數(shù)量可表示已交付的產(chǎn)品在其運行生命周期中的質(zhì)量?！驹O(shè)置目的】反映產(chǎn)品本身質(zhì)量、促進測試部門在產(chǎn)品發(fā)布前發(fā)現(xiàn)問題，降低漏測率?！窘y(tǒng)計部門】公司質(zhì)量管理部【統(tǒng)計方法】在生命周期階段，硬件產(chǎn)品發(fā)生故障的數(shù)量?！居嬎愎健坑布收下?故障的臺數(shù)/出貨臺數(shù)【計量單位】次/臺·年【指標統(tǒng)計時間】驗證階段結(jié)束后開始統(tǒng)計【統(tǒng)計周期】月度、季度、年度【考核對象】PDT2.5 問題及時解決率【指標名稱】問題及時解決率（Problem Report Fix Response Time）【指標定義】在定義（及時）的時間內(nèi)解決各產(chǎn)

16、品問題的平均比率。統(tǒng)計期內(nèi)資源部門的問題及時解決率是各產(chǎn)品問題及時解決率的平均值。軟件、硬件分別統(tǒng)計?！究己藢ο蟆縇MT【設(shè)置目的】反映資源部門對涉及到產(chǎn)品本身問題解決的響應(yīng)速度，促使開發(fā)部門配合用戶服務(wù)部門解決產(chǎn)品問題。【統(tǒng)計部門】質(zhì)量管理部【統(tǒng)計方法】1、Fr1 = 關(guān)鍵H/S問題的及時解決總數(shù)（對應(yīng)缺陷跟蹤系統(tǒng)中的Critical級別）Fr2 = 緊急H/S問題的及時解決總數(shù)（對應(yīng)缺陷跟蹤系統(tǒng)中的Major級別）Fr3 = 一般H/S問題的及時解決總數(shù)（對應(yīng)缺陷跟蹤系統(tǒng)中的Normal級別）Frd1 = 關(guān)鍵H/S問題需及時解決總數(shù)Frd2 = 緊急H/S問題需及時解決總數(shù)Frd3 =

17、一般H/S問題需及時解決總數(shù)2、FRT1（H/S關(guān)鍵問題報告及時解決率）（Fr1/Frd1）×100FRT2（H/S緊急問題報告及時解決率）（Fr2/Frd2）×100FRT3（H/S一般問題報告及時解決率）（Fr3/Frd3）×100FRT（5×Fr13×Fr22×Fr3）/（5×Frd13×Frd22×Frd3）×1003、FRT1、FRT2、FRT3分別對應(yīng)一級以上遺留問題，二級遺留問題，三級遺留問題進行計算。4、計算時限為FRT1 20天之內(nèi)（包括20天）、FRT2 30天之內(nèi)（包括30

18、天）、FRT3 45天之內(nèi)（包括45天）。6、在20天（30天、45天）之內(nèi)選擇為“待版本提供”且當月未推遲解決計劃的關(guān)鍵問題（緊急問題、一般問題）在承諾期之前兌現(xiàn)將不考核FRT。7、超過20天（30天、45天）仍未定位或雖在20天（30天、45天）之內(nèi)定位但是兌現(xiàn)時間超過承諾期的關(guān)鍵問題（緊急問題、一般問題）納入當月FRT考核且判定為不及時?！居嬎愎健扛鳟a(chǎn)品（及時解決的問題數(shù)/需解決的問題總數(shù)×100）/產(chǎn)品種類【計量單位】百分比【指標統(tǒng)計時間】試驗局驗證結(jié)束后開始統(tǒng)計【統(tǒng)計周期】月度、季度、年度2.6 逾期問題解決率【指標名稱】逾期問題解決率（Overdue Problem R

19、eport Fix Responsiveness）【指標定義】OFR即逾期問題報告修復(fù)響應(yīng)，是逾期的軟/硬件問題報告和所有服務(wù)問題報告的關(guān)閉率，是用來度量對逾期問題報告的響應(yīng)并促進逾期的問題報告的修復(fù)和關(guān)閉?！緶y量對象】LMT【設(shè)置目的】反映產(chǎn)品本身質(zhì)量、運維質(zhì)量和組織對問題的響應(yīng)速度，促使組織采取措施降低問題數(shù)量，提高問題解決速度，降低成本?！窘y(tǒng)計部門】質(zhì)量管理部【統(tǒng)計方法】1、OFR1(Prc1/Pro1+Prp1)×100OFR1：逾期的關(guān)鍵H/S問題解決率Pro1： 逾期的關(guān)鍵H/S問題數(shù)Prp1： 關(guān)鍵H/S懲罰問題數(shù)Prc1：已關(guān)閉的逾期關(guān)鍵H/S問題數(shù)2、OFR2(Pr

20、c2/Pro2+Prp2)×100OFR2：逾期的緊急H/S問題解決率Pro2： 逾期的緊急H/S問題數(shù)Prp2： 緊急H/S懲罰問題數(shù)Prc2：已關(guān)閉的逾期緊急H/S問題數(shù)3、OFR3(Prc3/Pro3+Prp3)×100OFR3：逾期的一般H/S問題解決率Pro3：逾期的一般 H/S問題數(shù)Prp3：一般H/S懲罰問題數(shù)Prc3：已關(guān)閉的逾期的一般 H/S問題數(shù)4. OFR1、OFR2、OFR3分別對應(yīng)一級以上遺留問題，二級遺留問題，三級遺留問題次級進行計算5. OFR（5×Prc13×Prc22×Prc3）/5×（Pro1Prp

21、1）3×（Pro2Prp2）2×（Pro3Prp3）×1006. 逾期問題計算時限為OFR1：20天40天（不包括第20天）；OFR2：30天60天（不包括第30天）、OFR3：45天90天（不包括第45天）。7. 懲罰問題數(shù)對于OFR1指的是超過40天未解決的問題數(shù)；對于OFR2指的是超過60天未解決的問題數(shù)；對于OFR3指的是超過90天未解決的問題數(shù)；即一個問題如果成為懲罰問題那么在OFR指標計算時分母要加倍統(tǒng)計作為懲罰，解決的逾期問題不考慮懲罰問題。8、 20天（30天、45天）之內(nèi)解決的關(guān)鍵問題（緊急問題、一般問題）納入FRT考核，不納入OFR考核。9、

22、超過20天（30天、45天）、“待版本提供”且考核當月未推遲解決計劃，并在承諾期之內(nèi)的關(guān)鍵問題（緊急問題、一般問題）將暫不納入OFR考核。10、 超過20天（30天、45天）未定位、未解決的關(guān)鍵問題（緊急問題、一般問題）將作為懲罰問題（考核加倍）進行考核。（待版本提供且考核當月未推遲承諾，并在承諾期之內(nèi)的問題單將暫不納入OFR考核）?！居嬎愎健坑馄诮鉀Q的問題數(shù)/（逾期需解決的問題總數(shù)懲罰問題總數(shù)）×100【計量單位】百分比【指標統(tǒng)計時間】試驗局驗證結(jié)束后開始統(tǒng)計【統(tǒng)計周期】月度、季度、年度3 內(nèi)部業(yè)務(wù)3.1 技術(shù)評審要素通過率【指標名稱】技術(shù)評審要素通過率【指標定義】根據(jù)階段決策點

23、技術(shù)評審要素表，通過的要素數(shù)所占的比率【測量對象】PDT【設(shè)置目的】考察產(chǎn)品設(shè)計及實現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量?！居嬎愎健考夹g(shù)評審要素通過率=階段決策點技術(shù)評審要素表中通過的要素數(shù)（I'）/要素總數(shù)（I）【收集部門】質(zhì)量管理部【指標說明】結(jié)果要反饋到資源部門【分區(qū)說明】A（良好）：85%100%B（較好）：65%85%（不包含85%）C（一般）：50%65%（不包含65%）D（差）：0%50%（不包含50%）【收集和管理辦法】1、質(zhì)量管理部對下列決策評審技術(shù)分項評審統(tǒng)計“技術(shù)評審要素通過率”：概念決策技術(shù)評審計劃決策技術(shù)評審試產(chǎn)決策技術(shù)評審量產(chǎn)決策技術(shù)評審2、技術(shù)分項評審前向評審專家發(fā)放技術(shù)評審表

24、，要求填寫評審要素情況。3，技術(shù)分項評審會上，對有分歧的評審要素進行討論，得出結(jié)論。4，在評審會后，質(zhì)量管理部接口人與主審人一起根據(jù)下面公式計算出技術(shù)評審要素通過率。I = 相關(guān)評審要素總數(shù)。I' = 在 I 中通過的評審要素總數(shù)。技術(shù)評審要素通過率 = I' / I * 100 %將以上三個數(shù)據(jù)記入會議紀要和中研總體技術(shù)辦評審會情況統(tǒng)計表中，例如：技術(shù)評審要素通過率= 62 / 88 * 100% = 70%并形成一份技術(shù)分項評審表作為會議紀要附件。同時，在會議紀要中對此指標進行分析，指出不通過的要素集中在哪些方面、存在問題、解決方法等。5，統(tǒng)計產(chǎn)品線技術(shù)評審要素通過率綜合指

25、標時，按以下公式計算：I' = 相關(guān)評審要素總數(shù)，I = 在 I 中通過的評審要素總數(shù)產(chǎn)品線技術(shù)評審要素通過率 = I' / I * 100 %【統(tǒng)計周期】按季度統(tǒng)計3.2 內(nèi)部問題累計解決率【指標名稱】內(nèi)部問題累計解決率【指標定義】到統(tǒng)計時間點，在統(tǒng)計截止時間點以前的所有問題中，已經(jīng)關(guān)閉的內(nèi)部問題數(shù)占所有內(nèi)部問題總數(shù)的比例?！緶y量對象】PDT【設(shè)置目的】對產(chǎn)品的內(nèi)部質(zhì)量問題解決率進行度量，分析質(zhì)量問題的趨勢和收斂狀況，評估產(chǎn)品質(zhì)量狀況?！窘y(tǒng)計部門】質(zhì)量管理部【計算公式】內(nèi)部問題累計解決率=到統(tǒng)計時間點已經(jīng)關(guān)閉的問題數(shù)中屬于統(tǒng)計截止時間點前反饋的問題數(shù)/到統(tǒng)計截止時間點發(fā)現(xiàn)所有

26、內(nèi)部問題數(shù)*100%【統(tǒng)計方法】1、統(tǒng)計時間：每月月底；統(tǒng)計截止時間：每月20日2、在每月月底統(tǒng)計截止到當月20日所有發(fā)現(xiàn)問題中已經(jīng)關(guān)閉的問題比例。3、內(nèi)部問題指通過內(nèi)部缺陷跟蹤系統(tǒng)的產(chǎn)品缺陷，包括開發(fā)、測試、試制、生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品缺陷?！居嬃繂挝弧俊窘y(tǒng)計時間】從TR4開始統(tǒng)計【統(tǒng)計周期】月3.3 NPD流程符合度【指標名稱】NPD流程符合度【指標定義】產(chǎn)品開發(fā)過程符合NPD流程的程度?！緶y量對象】PDT【設(shè)置目的】反映PDT在開發(fā)過程中執(zhí)行NPD流程的情況，推動PDT遵守NPD流程。【統(tǒng)計部門】質(zhì)量管理部【統(tǒng)計方法】針對各R版本，PDT完成每個階段（概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布階段）的工作后，

27、由各業(yè)務(wù)部質(zhì)量部組織對PDT本階段開發(fā)活動進行流程執(zhí)行情況審計，計算得到該PDT開發(fā)此版本的過程符合度數(shù)據(jù)。審計工作按階段點進行，數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作按月度進行，如果某PDT當月沒有完成一個開發(fā)階段，則不需統(tǒng)計?！居嬎愎健?、各階段NPD流程符合度 = （本階段實際執(zhí)行的NPD流程活動數(shù)/本階段應(yīng)執(zhí)行的NPD流程活動數(shù)）×100%2、階段累計NPD流程符合度= 截止到本階段（概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布階段）實際執(zhí)行的NPD流程活動數(shù)/截止到本階段（概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布階段）應(yīng)執(zhí)行的NPD流程活動數(shù)×100%注：1、為統(tǒng)一測評尺度，由質(zhì)量部依據(jù)NPD各階段詳細操作流程

28、中所列的活動，制定統(tǒng)一的checklist。2、“應(yīng)執(zhí)行的NPD流程活動數(shù)”可以是經(jīng)批準裁剪后應(yīng)執(zhí)行的活動數(shù)?！居嬃繂挝弧俊局笜私y(tǒng)計時間】階段點結(jié)束【統(tǒng)計周期】月度3.4 計劃完成率【指標名稱】開發(fā)計劃完成率【指標定義】具體見統(tǒng)計方法。此指標應(yīng)和開發(fā)合同書中的約定保持一致?！驹O(shè)置目的】衡量PDT團隊參與產(chǎn)品開發(fā)的計劃完成情況?！居嬎愎健坑媱澩瓿陕十斣聦嶋H完成總?cè)蝿?wù)數(shù)/當月計劃完成總?cè)蝿?wù)數(shù) ×100【計量單位】%【統(tǒng)計周期】按階段統(tǒng)計【統(tǒng)計部門】質(zhì)量管理部【測量對象】PDT3.5 軟件重用率【指標名稱】軟件重用率【指標定義】使用重用軟件的比率?！驹O(shè)置目的】度量產(chǎn)品軟件的共享程度。【測

29、量對象】PDT【統(tǒng)計部門】質(zhì)量管理部【單位】【計算公式】軟件重用率 = 100% * （軟件重用規(guī)模 /軟件總規(guī)模） 軟件重用率包括設(shè)計、實現(xiàn)的重用率。分別是指 軟件設(shè)計重用率 = 100% * （重用的函數(shù)或類數(shù)目 / 函數(shù)或類總數(shù)） 軟件實現(xiàn)重用率 = 100% * （重用的代碼行數(shù) / 代碼總行數(shù)）【統(tǒng)計周期】ADCP后統(tǒng)計一次3.6 產(chǎn)品共享電路使用量【指標名稱 】產(chǎn)品共享電路使用量【指標定義】指各產(chǎn)品使用共享電路的數(shù)量，反映了PDT團隊對資源共享的重視程度；【設(shè)立目的】實現(xiàn)技術(shù)資源的共享，提高效率，提高產(chǎn)品可靠性和穩(wěn)定性；【計算公式】本月產(chǎn)品使用的共享電路數(shù)【計量單位】 個【統(tǒng)計周期】在ADCP點后統(tǒng)計一次【收集部門】 質(zhì)量管理部【考核對象】硬件開發(fā)部3.7 規(guī)格更改率【指標名稱】規(guī)格更改率【指標定義】指產(chǎn)品在研發(fā)過程中，變更的設(shè)計規(guī)格數(shù)與TR2時確定的設(shè)計規(guī)格數(shù)量的百分比，包括三個方面的評估：（1）規(guī)格更改率（2）按需求原因分析的規(guī)格更改率（3）按設(shè)計原因分析的規(guī)格更改率【測量對象】PDT【設(shè)置目的】反映產(chǎn)品范圍的穩(wěn)定性，反映需求變化和設(shè)計能力對產(chǎn)品范圍的影響。通過這個指標的統(tǒng)計，與公司平均水平、歷史情況的比較，讓PDT找出在規(guī)格設(shè)計水平方面的問題?！窘y(tǒng)計部門】質(zhì)量管理部【統(tǒng)計方法】（1）在TR2