華旗資訊案例分析報(bào)告

1、華旗資訊案例分析報(bào)告姓名：德吉玉珍 學(xué)號(hào)：140811101、 案例描述華旗資訊有限公司在1992年創(chuàng)立，最初，它打出低價(jià)銷(xiāo)售的招牌還堅(jiān)持質(zhì)量為先的原則，憑借優(yōu)秀品質(zhì)迅速在市場(chǎng)建立了人群基礎(chǔ)。但是小太陽(yáng)的仿冒品隨之孕育而生，于是華旗資訊改變策略，決定建立一個(gè)自主品牌防止假冒偽劣產(chǎn)品在市場(chǎng)上肆虐，于是愛(ài)國(guó)者品牌應(yīng)運(yùn)而生。華旗轉(zhuǎn)換了對(duì)產(chǎn)品的低端定位，將其打造成為民族品牌高端品牌。從企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)以及管理者對(duì)商機(jī)的敏銳度，成為了愛(ài)國(guó)者在國(guó)內(nèi)外站穩(wěn)腳跟，穩(wěn)步發(fā)展的基石。2、 問(wèn)題描述通過(guò)對(duì)本案的深入分析，旨在解釋下列問(wèn)題：1. 品牌建設(shè)和創(chuàng)新與供給平衡2. 品牌建設(shè)與消費(fèi)者

2、偏好3. 品牌建設(shè)的基礎(chǔ)3、 問(wèn)題解析（一）品牌建設(shè)和創(chuàng)新與供給平衡1.需求的變化：需求曲線(xiàn)右移價(jià)格不變：品牌建設(shè) 服務(wù)與信譽(yù)、產(chǎn)品品質(zhì)、情懷的象征-購(gòu)買(mǎi)意愿加強(qiáng)創(chuàng)新 產(chǎn)品性能，用戶(hù)體驗(yàn)-購(gòu)買(mǎi)意愿加強(qiáng)低價(jià) à相對(duì)其他高價(jià)品牌購(gòu)買(mǎi)能力提升-需求增加-需求曲線(xiàn)右移2.供給的變化：供給曲線(xiàn)右移價(jià)格不變，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看：品牌建設(shè)：良好且具有黏性的品牌建立后，廣告費(fèi)用可以集中在產(chǎn)品升級(jí)換代和新發(fā)上-降低宣傳成本創(chuàng)新：掌握核心技術(shù)以后，可以進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)-降低生產(chǎn)成本-èèè供給增加-供給曲線(xiàn)右移3.不考慮供給的變化：價(jià)格和銷(xiāo)量都上升（2） 品牌建設(shè)與消費(fèi)者偏好 品牌的

3、本質(zhì)是商品向消費(fèi)者發(fā)出的信號(hào)，是企業(yè)向消費(fèi)者傳遞商品信息的一種機(jī)制。所謂信號(hào)，指的是企業(yè)采取的可以讓消費(fèi)者相信其產(chǎn)品質(zhì)量或價(jià)值的可觀察的行動(dòng)（Spence，1973）。信號(hào)學(xué)理論提出，信號(hào)的可信度決定一個(gè)市場(chǎng)信號(hào)能否有效地傳遞信息（Tirole,1990）。在品牌管理的著作里，可信度被認(rèn)為是一個(gè)品牌最重要的特征之一（如 Aaker & Davis, 2000）。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的屬性和信息不確定的情況下，品牌可以作為產(chǎn)品定位的一種信號(hào)（Wernerfelt,1988）。品牌作為一個(gè)信號(hào)的可信度（也就是本文中的品牌可信度）在這里被定義為對(duì)于包含在品牌里的產(chǎn)品定位信息的相信程度（Erdem

4、&Swait,2004）。 品牌偏好：某一市場(chǎng)中消費(fèi)者對(duì)該品牌的喜好程度，是對(duì)消費(fèi)者的品牌選擇意愿的了解。因?yàn)?“愛(ài)國(guó)者”=高品質(zhì)+好服務(wù)+低價(jià)格+高尚情懷所以- 愛(ài)國(guó)者>其他品牌的同類(lèi)產(chǎn)品（三）品牌建設(shè)的基礎(chǔ)人力資源基礎(chǔ)：中西方文化管理精髓、重視女性的作用、濃厚的企業(yè)文化產(chǎn)品基礎(chǔ)：產(chǎn)品高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)信譽(yù)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新和時(shí)尚外觀設(shè)計(jì)市場(chǎng)基礎(chǔ)：營(yíng)銷(xiāo)渠道、重大事件或活動(dòng)資本基礎(chǔ)：核心技術(shù)：研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新 四、小結(jié) 在學(xué)習(xí)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)之后，經(jīng)濟(jì)學(xué)的各種知識(shí)通過(guò)與小組的合作得以在實(shí)際案例中運(yùn)用，在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上結(jié)合小組訪談，從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的信號(hào)理論出發(fā)研究了品牌可信度對(duì)于消費(fèi)者品牌選擇偏好的影響機(jī)制。 并得出，品牌可信度可以通過(guò)節(jié)約消費(fèi)者搜尋信息的成本、 降低消費(fèi)者的感知風(fēng)險(xiǎn)、 提高消費(fèi)者對(duì)于品牌的感知質(zhì)量來(lái)正向影響消費(fèi)者對(duì)該品牌選擇的偏好；品牌可信度也可以正向影響其相對(duì)價(jià)格，從而通過(guò)正向影響感知質(zhì)量影響消費(fèi)者對(duì)該品牌的選擇偏好。5、 參考文獻(xiàn)1李海濤. 品牌可信度對(duì)于消費(fèi)者品牌選擇偏好影響 D.