中層以上管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

1、中層以上管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問卷本次調(diào)查主要為探詢我中層管理層的培訓(xùn)需求，你們的建議將對我們的工作有非常大的幫助，感謝在百忙中填寫這份問卷，多謝你的合作！ 一、個人信息篇1、你的或部門： 2、在你的工作中，你遇到的最大的困難是什么？ 3、你認為目前你在哪個方面的知識或技能最需要提高？ 4、你以前參加過由公司外部人員講授的培訓(xùn)嗎？沒參加過 參加過 課程名稱是： 5、你希望接受的培訓(xùn)形式是： 公司購置教材，自已帶回去學(xué) 公司組織封閉式的集中培訓(xùn) 講座論壇 講授式的課堂教學(xué) 分組討論式教學(xué) 體驗式學(xué)習(xí)游戲式學(xué)習(xí) 互動式的課堂教學(xué) 戶外教學(xué)看教學(xué)錄像 網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 在崗培訓(xùn)其它：請注明 二調(diào)查問卷1、 在

2、現(xiàn)實的工作和生活中，以下哪些情況與我所遇到的情況相似？可多項選擇 A、 工作中，我的時間經(jīng)常不能自主支配，工作經(jīng)常被打斷B、 工作很忙，經(jīng)常因為工作而影響到正常的生活C、 我能很好的支配自己的時間，讓工作和生活很平衡D、 我的工作很清閑，經(jīng)常會因為清閑而感覺無聊E、 我的業(yè)余時間很少，而且，業(yè)余時間也有很多私人的事情要做F、 我的業(yè)余時間很充分，而且也很充實2、 以下哪些描述與你的感受相似可多項選擇 A、 開會經(jīng)常只是通知開會時間，臨時通知，會前常常不知道會議的內(nèi)容，事先無法準(zhǔn)備，會議時經(jīng)常沒有把必要的資料準(zhǔn)備齊全。B、 每個人都是把會議的內(nèi)容記錄在自已的本子上，沒有專門的會議記錄，查詢會議記

3、錄的時候只能翻自己的筆記本，大局部會議記錄沒有專門的存檔。C、 會議的精神和決議經(jīng)常得不到切實落實，會常開問題也常在。D、 以上問題不存在3、 你認為績效考核工作職責(zé)應(yīng)該屬于： A、 人力資源部門 B、各職能部門C、人力資源部門為主，其它職能部門為輔 D、人力資源部門為輔，其它職能部門為主4、 不管是對認真的職工獎勵也好，還是對不認真的職工進行處分也好，關(guān)鍵是要能夠準(zhǔn)確區(qū)分認真和不認真的職工，對于如何識別職工的工作態(tài)度你認為： A、 不可能真正區(qū)分出來，因為從報表數(shù)據(jù)中很難做出判斷B、 可以進行區(qū)分，但我還沒有掌握很好的方法，需要補充這上方面的知識C、 可以進行區(qū)分，并且我已經(jīng)有了很好的方法做

4、到這一點。5、 你認為目前的績效管理工作中最需要改良的方面是：可多項選擇 A、 提高關(guān)于績效管理的理論知識B、 各個部門都有一些量化的數(shù)據(jù)，但都很難作為績效考核的依據(jù)，需要系統(tǒng)的方法解決這個問題C、 對于非量化指標(biāo)的考核，需要形成科學(xué)系統(tǒng)的方法D、 增加對非量化指標(biāo)考核的科學(xué)性E、 通過績效管理，增強管理人員與下屬之間的溝通F、 通過績效管理的實施，塑造良好的企業(yè)文化6、 在你日常的管理工作中，最常見的溝通障礙有哪些？ A、 下屬匯報工作的時候，對于負面信息加以掩飾和隱瞞，經(jīng)常導(dǎo)致問題被發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)太晚B、 重要信息傳達的速度很慢，使得一些緊急的事情不能得到及時的處理C、 會議經(jīng)常跑題，不能就最

5、重要的問題迅速拿出解決方案D、 向下屬傳遞指示或建議時，下屬經(jīng)常不能完全領(lǐng)會E、 自己以一種關(guān)心下屬，與下屬合作的方式與下屬溝通，可下屬卻不領(lǐng)悟，有時還和你對著干F、 在出現(xiàn)責(zé)任問題的時候，溝通顯得很困難，甚至有時候會火藥味很濃G、 難以理解上級領(lǐng)導(dǎo)和話題主旨H、 領(lǐng)導(dǎo)說話經(jīng)常前前后不一致，讓你不知所措I、 其他 ： 7、 你在日常工作當(dāng)中，比擬容易發(fā)生情形是： A、 與公司領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)、決策等方面意見不一致B、 在協(xié)調(diào)資源時，各部門之間會發(fā)生爭執(zhí)C、 批評違紀(jì)部屬，部屬不滿，或是明確反對甚至發(fā)生沖突，或是消極怠工D、 下屬覺得對他的待遇不公平，鬧情緒E、 其他沖突，包括： 8、 我認為你的下屬

6、是否得力？ A、 得力 ，他們都很優(yōu)秀B、 能根本應(yīng)付工作，但還不是很令人滿意，需要一些相關(guān)培訓(xùn)C、 得力的人太少，很多事情需要我親自去做，或者要自己盯著下屬做D、 幾乎沒有人工作可以做到讓我滿意如果你認為下屬還不夠能力，你認為導(dǎo)致下屬工作不得力的原因主要是：a、 下屬覺的工作枯燥，因此工作懶散，很多該做的事情提不起興趣來做b、 下屬處理緊急事件的能力不夠c、 同樣的錯誤在同一個人身上反復(fù)發(fā)生d、 人員整體素質(zhì)低e、 部屬本身沒有進取心，不愿意學(xué)習(xí)f、 管理者的指導(dǎo)與培育不夠g、 公司沒有為部屬安排足夠的培訓(xùn)h、 其他原因，具體包括： 9、 你認為職工培養(yǎng)的工作主要應(yīng)該由誰來完成？ A、 主要

7、依靠人力資源部門提供專業(yè)的培訓(xùn)B、 主要依靠職能部門進行在崗培訓(xùn)C、 主要依靠職工自覺主動學(xué)習(xí)D、 人力資源部門、職能部門和職工個人要共同努力10、 對于如何培養(yǎng)職工、如何讓職工又愿干又會干。 A、 我有一套專業(yè)系統(tǒng)的科學(xué)方法，效果很好B、 我自己摸索了一些方法，但感覺還是需要提高，需要這個方面的培訓(xùn)C、 這是讓我頭痛的事情，我不知道該如何做11、 以下哪些問題是你在管理中經(jīng)常遇到的問題？ A、 下屬經(jīng)常是不到問題實在遮不住了都不把問題向上匯報，結(jié)果問題經(jīng)常是在出得很大時才能得到處理B、 不同領(lǐng)導(dǎo)給出不同的指示，不知道聽誰的好C、 公司的各種制度很多，得多是形式主義D、 很多事情說大不大，說小

8、不小，天天說下屬，下屬很煩，不說又總覺得存在問題E、 每天都有很多報表產(chǎn)生，但真正出問題的時候，這些數(shù)據(jù)又非常缺乏真實性，難以做為參考F、 有很多工作沒人愿意做但又必須做，這樣的工作很難安排下去G、 要花費大量的時間來協(xié)調(diào)各種關(guān)系H、 其他 ： 12、 你認為你所在部門的職工： A、 缺乏工作責(zé)任心，很多職責(zé)范圍內(nèi)的事情不去做，或者應(yīng)付差事B、 能夠盡職盡責(zé)，但工作熱情不夠高，活力缺乏C、 有良好的工作熱情，對待工作認真負責(zé)，充滿活力D、 工作積極主動，經(jīng)常主動尋找其有挑戰(zhàn)性的工作13、 關(guān)于授權(quán)，下面哪種描述與你的情況相似？ A、 只要是下屬能做的決策，都交給下屬做，而他們的決策有效程度也非

9、常高B、 我盡量把下屬能做的決策讓下屬做，但是，下屬的決策能力有欠缺，許多決策還要我來做C、 下屬應(yīng)該做的是執(zhí)行性質(zhì)的工作，決策性的工作是由領(lǐng)導(dǎo)做的，把決策性的工作交給下屬做危險性很大14、 你認為管理者的威望的樹立主要依賴于請選一項： A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 B、業(yè)務(wù)水平 C、工作能力 D、親和力 E、職工自身高素質(zhì) F、優(yōu)厚職工待遇 G、領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力H、其它請描述： 15、 以下哪些描述與你所在的團隊情況接近. A、 團隊成員之間各干各的，相互之間缺少必要的合作，甚至在職責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的工作安排都時而有不合作的現(xiàn)象B、 團隊成員之間的合作僅限于工作職責(zé)要求的合作，當(dāng)責(zé)任界定不清時，經(jīng)常會發(fā)生責(zé)任推

10、委現(xiàn)象C、 團隊成員合作精神較強 ，能夠共同面對困難，遇到責(zé)任，主動承當(dāng)D、 團隊成員不僅完成自己的工作，同時還主動去幫助其他人獲得成功，共同到達團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)E、 以上都不是，實際情況是： 16、 你認為公司的執(zhí)行力狀況是： A、 執(zhí)行力情況很好，公司的經(jīng)營指標(biāo)能夠?qū)訉勇鋵嵉轿?，各項工作得到切實?zhí)行B、 工作指標(biāo)和管理制度經(jīng)常貫徹不到位，很多事情做走了樣，很多規(guī)定不了了之C、 高層領(lǐng)導(dǎo)親自抓，天天問的事情落實的就好一些，其它事情在執(zhí)行的時候經(jīng)常會打折扣D、 執(zhí)行力狀況極差，上級說一套，下級做一套，職工不把上級的安排當(dāng)回事E、 你的補充描述： 17、 當(dāng)你按工作方案的進度檢查下屬的工作時，

11、通常是： A、 下屬已按要求完成了B、 下屬已完成工作，但與要求有差距C、 下屬會經(jīng)常向我匯報，所以我對工作的質(zhì)量和進度了如指掌D、 沒有具體的工作檢查18、 你認為非財務(wù)人員是否需要具備財務(wù)知識？ A、 不需要B、 了解一點也不錯，但意義不大C、 需要了解，財務(wù)知識可以增加我的本錢控制意識，我在財務(wù)方面 很精通 需要提高19、 你對目前所做的職位滿意嗎？ A、非常滿意 A、滿意 C、談不上滿意也不討厭D、我不太喜歡目前的職位，如果有時機的話，我希望可以調(diào)到其它職位工作E、其它： 20、 你個人在最近一年內(nèi)的主要目標(biāo)是什么？ 在這個目標(biāo)的實現(xiàn)過程中，你需要公司給你創(chuàng)造什么樣的條件及提供什么樣的

12、幫助？ 21、 你個人的1年目標(biāo)，3-5年目標(biāo)，10年目標(biāo)清晰嗎？你認為能實現(xiàn)嗎？ A、 我的目標(biāo)很清晰，主要目標(biāo)都寫下來了，我相信一定能實現(xiàn)B、 我的目標(biāo)很清晰，我也會盡力，能否到達結(jié)果并不重要，努力的過程很關(guān)鍵C、 我有大概的目標(biāo)，也有一些方案，但不是很詳細D、 我有一些目標(biāo)，也常定一些方案，但經(jīng)常是方案趕不上變化E、 我很少制定目標(biāo)和方案22、 你簡單描述一下最令你滿意的一次培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)形式： 培訓(xùn)人： 滿意的原因： 23、 你覺得你入職以來，公司的培訓(xùn)時間安排 ： A、太多，影響工作 B、配合工作進度，非常適宜C、較少，可適當(dāng)增加培訓(xùn)時間 D、太少根本沒有安排什么培訓(xùn)24、 你認為下面哪些知識是對你非常重要的，而且有是你需要得到補充的？成功人士的七大習(xí)慣 創(chuàng)意思維與