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文檔簡介
1、電子商務公司組織架構(gòu)及崗位職責基本團隊配置六大職能運營店長:深刻理解產(chǎn)品,把握節(jié)奏,對接平臺,運營思路清晰職責:產(chǎn)品定價,活動節(jié)奏,承上啟下要求:理解產(chǎn)品,具備一定的營銷功底,熟悉電商平臺規(guī)則考核:以店鋪階段性投入產(chǎn)出比或目標達成情況配置:根據(jù)入駐平臺,前期配置 1-2人設(shè)計師:配合運營,結(jié)合產(chǎn)品特色,給店鋪定位,良好的視覺營銷大幅提高流量以及轉(zhuǎn)化率職責:店鋪模版定位,裝修數(shù)據(jù)挖掘要求:5年以上平面設(shè)計,3年以上電商裝修經(jīng)驗考核:廣告的點擊率,頁面訪問深度,停留時間配置:1人電商美工電商美工:配合運營,結(jié)合產(chǎn)品特色,給店鋪定位,良好的視覺營銷大幅提高流量以及轉(zhuǎn)化率職責:店鋪模版定位,裝修數(shù)據(jù)挖
2、掘要求:2年以上平面設(shè)計網(wǎng)頁設(shè)計經(jīng)驗考核:一般為固定薪水配置:1人銷售客服:運營團隊銷售客服售前客服是基礎(chǔ),店鋪建設(shè)前期最主要的組成部分售后客服是保障,對店鋪客戶關(guān)懷保障評價職責:解答客戶咨詢,促成訂單成交轉(zhuǎn)化要求:同時接待10人以上客戶咨詢考核:訂單轉(zhuǎn)化為終極考核目標配置:前期2人,標配4人推廣策劃:負責制定網(wǎng)站推廣方案并進行推廣,推廣公司品牌知名度 及對外形象,以提高產(chǎn)品銷售量及部門年度銷售目標。 職責:采用郵件推廣、發(fā)帖推廣、博客推廣、軟文推廣、 論壇推廣、QQ推廣等推廣方式進行網(wǎng)站推廣或者產(chǎn)品網(wǎng) 絡(luò)推廣要求:2年以上,電子商務、市場營銷、廣告策劃、企業(yè) 管理等相關(guān)專配置:1人電商文案:根據(jù)公司品牌定位及產(chǎn)品風格,對公司所有產(chǎn)品的上架文案撰寫,挖掘產(chǎn)品賣點,吸引顧客眼球。j職責:參與各種營銷推廣策劃,并撰寫策劃方案和推7( 電商文案廣方案,配合營銷團隊完成產(chǎn)品描述要求:良好的推廣策略撰寫能力,創(chuàng)意思維活躍,邏運營團
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