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文檔簡介
1、. . .公司精細(xì)化管理工作實施方案公司初具規(guī)模、走向正規(guī),實施精細(xì)化管理是必然選擇。有許多企業(yè)也照搬照抄的實施精細(xì)化管理, 結(jié)果搞的天怨人怒, 效率反而地下,效果并不理想,主要問題就是犯了教條主義。有的企業(yè)是可以實施精細(xì)化管理的,這樣肯定會節(jié)約資源,避免浪費。也有的企業(yè)不適合搞精細(xì)化管理,比如說文化、科技、廣告等依托智力實現(xiàn)效益的公司,本來就沒有什么東西,你非得照葫蘆畫瓢,挖地三尺,在一張紙一支筆上做文章,那肯定會傷了員工的心。就像打卡一樣,工廠里流水線的員工是需要打卡的,但許多搞文案策劃、搞教育教學(xué)、演講培訓(xùn)等腦力勞動,已經(jīng)加了一夜班,你還要求他 8 點鐘去打卡,心里肯定不舒服。一句話,精
2、細(xì)化管理是一種方法, 只要是管理, 目的是提高效益。如果不能提高效益, 不符合國情或者公司的實際情況, 那就沒有必要搞這個東西。話說回來了,如果搞,下面的東西看看能不能參考。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和健康發(fā)展, 原始粗放的管理模式對企業(yè)長遠發(fā)展的制約日漸凸顯。夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),不斷提升企業(yè)管理水平,向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化發(fā)展,推行切實符合企業(yè)本土的、具有特色的精細(xì)化管理勢在必行。根據(jù)董事會精神,特制定本方案。一、指導(dǎo)思想依據(jù)公司制定的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”, 緊密圍繞 2020年愿景目標(biāo),通過夯實基礎(chǔ)工作,細(xì)化工作流程,實現(xiàn)目標(biāo)激勵,運用體系管理工具,實現(xiàn)制度化、流程化,通過信息載體,以制
3、度檢查、考核為切入點,強力推進精細(xì)化管理,切實提高企業(yè)執(zhí)行力。二、工作主題專業(yè)資料 . . .公司開展精細(xì)化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進、細(xì)化責(zé)任、創(chuàng)建一流。三、基本原則按照管理精細(xì)化的相關(guān)文件精神, 結(jié)合公司現(xiàn)狀, 在推動精細(xì)化管理過程中要堅持五項原則:一是轉(zhuǎn)變觀念,堅持長期推動。精細(xì)化管理工作的核心是“精、準(zhǔn)、細(xì)、實”。要想使企業(yè)精細(xì)化工作達到執(zhí)行董事精細(xì)化管理要求,必須運用精細(xì)化管理理念和管理技術(shù), 通過提升員工素質(zhì), 加強企業(yè)內(nèi)部控制,強化協(xié)作管理,堅持長期推動,持續(xù)改進,方可在整體上提升企業(yè)整體效益,從而達到“精、準(zhǔn)、細(xì)、實”。二是關(guān)注細(xì)節(jié), 把握核心內(nèi)涵。 精
4、細(xì)化管理的本質(zhì)在于對戰(zhàn)略和目標(biāo)進行分解細(xì)化和責(zé)任落實, 通過精細(xì)化管理工作的開展最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個細(xì)節(jié)、 環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用, 成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。三是夯實基礎(chǔ), 保障效益提升。 精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),不斷梳理管理流程,夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),通過制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細(xì)化,堅持標(biāo)準(zhǔn)化、 數(shù)據(jù)化和信息化的原則,使企業(yè)組織機構(gòu)能夠精確、 高效、協(xié)同和持續(xù)運行, 最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。四是優(yōu)化指標(biāo), 兼顧過程改善。 精細(xì)化管理的目標(biāo)體系是按照管理對象的不同進行分解量化的具體指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任。為了確保精細(xì)化管理工作開展過程中每一項工作內(nèi)容都能看得見
5、、 摸得著、 說得準(zhǔn),各部門要按照公司要求設(shè)立精細(xì)化管理機構(gòu), 確保每一條精細(xì)化管理指引都有專人負(fù)責(zé)整改,各項指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任得到持續(xù)改進,并能夠得到及時固化形成企業(yè)長效機制。五是抓住重點,實現(xiàn)全面精細(xì)。精細(xì)化管理工作點多面廣,不僅牽涉到生產(chǎn)環(huán)節(jié), 還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié), 每個環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣專業(yè)資料 . . .一環(huán), 緊密相鏈。 通過建立一條以“年度計劃月度計劃周計劃周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系, 根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略根據(jù)策略分解出一系列方案分解成執(zhí)行案分解為分工表分解為進度表落實到崗位上。 最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解, 抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點問題,通過以點帶面、逐層推進的方法
6、,把精細(xì)化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)管理鏈條的全面精細(xì)。四、工作目標(biāo)1. 及時梳理規(guī)章制度按照精細(xì)化管理要求,從基層班組抓起,通過開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競賽等方式, 及時總結(jié)先進管理經(jīng)驗, 梳理成企業(yè)規(guī)則。2. 完善工作流程體系按照精細(xì)化管理要求, 定期組織對工作流程進行評價與清理, 對存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門、人員進行研究、整改,確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去,實現(xiàn)每一項主要職能,都有相應(yīng)規(guī)范的流程,杜絕沒有流程的現(xiàn)象。3. 完善定額標(biāo)準(zhǔn)體系按照精細(xì)化管理的要求, 清理完善各類工作標(biāo)準(zhǔn), 明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容, 提高可操作性。 制定詳
7、細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn), 完善計量手段,滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要,實現(xiàn)考核指標(biāo)可量化。4. 完善崗位職責(zé)體系按照精細(xì)化管理的要求, 對公司確定的機構(gòu)設(shè)置重新梳理, 完善單位部門職責(zé); 對公司現(xiàn)行所有崗位職責(zé)進行重新修訂, 加強職責(zé)分工。5. 完善制度約束機制專業(yè)資料 . . .按照精細(xì)化管理要求, 將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細(xì)化管理的切入點,再進行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn),做到每項業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進行操作,實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。6. 完善考核評價體系按照精細(xì)化管理的要求,建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系,并逐級進行全方位評價,考核結(jié)果與單位、個人的工資收入掛鉤,確保各項規(guī)章
8、制度和規(guī)則要求落到實處。7. 完善激勵機制體系按照精細(xì)化的管理要求, 對公司、部門現(xiàn)有激勵制度機制進行重新修訂,注重考核結(jié)果的應(yīng)用,以考核促管理,以考核促執(zhí)行,考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤,充分調(diào)動職工積極性。五、組織機構(gòu)為統(tǒng)籌推動精細(xì)化管理全面開展, 公司成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,機構(gòu)設(shè)置如下:組 長:執(zhí)行組長:副組長:組 員:精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,副組長兼任辦公室主任。企業(yè)管理部承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作。精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)十二個職能小組, 各小組成員及職能具體如下:(一)標(biāo)準(zhǔn)化體系精細(xì)化管理小組專業(yè)資料 . . .主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司各項標(biāo)準(zhǔn)化管理制度體系建設(shè)和貫徹執(zhí)
9、行,包括崗位責(zé)任制建設(shè),工作流程建設(shè),崗位工作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),三大規(guī)程建設(shè),計量體系精細(xì)化管理等。(二)定額精細(xì)化管理小組主要職責(zé):負(fù)責(zé)各項定額管理工作制度及管理標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)和貫徹執(zhí)行,并行使定額管理考核職能;負(fù)責(zé)編制、修訂、執(zhí)行和分解落實各項定額測算指標(biāo),確保定額指標(biāo)體系管理精細(xì)化。(三)生產(chǎn)和設(shè)備精細(xì)化管理小組主要職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)場看板管理,生產(chǎn)現(xiàn)場定制管理、 7S管理、基礎(chǔ)管理達標(biāo)、設(shè)備檢修定置、現(xiàn)場檢查與考核;負(fù)責(zé)“五率優(yōu)化”等技術(shù)指標(biāo)精細(xì)化管理,各項技術(shù)管理規(guī)范的制定、執(zhí)行;負(fù)責(zé)工程技術(shù)人員管理等,推動公司技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化。負(fù)責(zé)公司各項設(shè)備使用期管理,包括:崗位責(zé)任制、使用規(guī)程、設(shè)備檢查、維護與保
10、養(yǎng)、潤滑管理、設(shè)備運行臺賬管理;負(fù)責(zé)建立設(shè)備培訓(xùn)管理制度、組織特種設(shè)備人員培訓(xùn);負(fù)責(zé)公司設(shè)備檔案管理。(四) 物資精細(xì)化管理小組主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司物資的計劃管理以及各項制度建設(shè)與執(zhí)行,負(fù)責(zé)物資采購、發(fā)放、廢舊物資、低值易耗品、清倉盤點等各項工作的精細(xì)化管理。(五) 班組建設(shè)精細(xì)化管理小組主要職責(zé):負(fù)責(zé)輔導(dǎo)班組建立臺賬、召開班前會,嚴(yán)格落實班組生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、設(shè)備管理,負(fù)責(zé)班組現(xiàn)場檢查,班組成本核算,班務(wù)公開,班組學(xué)習(xí),班組績效考核,班組評比等各項班組精細(xì)化管理系統(tǒng)工作。(六) 安全環(huán)保精細(xì)化管理小組專業(yè)資料 . . .主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)精細(xì)化管理工作,包括:建立健全安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)、
11、完善安全操作規(guī)程 、落實執(zhí)行董事安全生產(chǎn)“三基”要求和生產(chǎn)現(xiàn)場安全確認(rèn)制, 安全教育與培訓(xùn),安全檢查與考核;負(fù)責(zé)公司環(huán)境保護精細(xì)化管理工作,包括:環(huán)保規(guī)劃、環(huán)境監(jiān)測與報告、應(yīng)急管理, 建立健全環(huán)境監(jiān)測體系、 建立環(huán)境管理獎懲考核制度,綜合環(huán)境保護管理等。(七) 財務(wù)和審計精細(xì)化管理小組主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司全面預(yù)算管理,成本核算,資金管理,費用管理等;包括:編制和修訂全面預(yù)算管理辦法及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,進行預(yù)算分解和落實、分析與考核,企業(yè)、車間、工段三級成本核算管理,運營、財務(wù)、專項資金管理,費用報銷、支出、分?jǐn)偟雀黜椌?xì)化管理。負(fù)責(zé)公司審計精細(xì)化管理工作, 包括建立健全并執(zhí)行審計管理制度,健全審計職
12、能部門及審計人才隊伍,規(guī)范內(nèi)審工作,完善內(nèi)審工作程序,完善審計檔案管理工作。(八) 工程精細(xì)化管理小組主要職責(zé):負(fù)責(zé)工程建設(shè)精細(xì)化管理工作,包括:招投標(biāo)管理、施工合同、 工程審計監(jiān)督管理, 制定執(zhí)行施工管理制度并進行檢查和考核工作。(九) 人力資源精細(xì)化管理小組主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司各項員工管理制度建設(shè),人事管理,定崗定員,薪酬管理,員工培訓(xùn),社會保險,勞動合同等精細(xì)化管理。(十)績效考核精細(xì)化管理小組主要職責(zé):負(fù)責(zé)全公司績效考核工作,包括分解經(jīng)營績效指標(biāo),編制年度考核辦法,與各單位簽訂經(jīng)濟責(zé)任書;按照生產(chǎn)單位、輔助專業(yè)資料 . . .生產(chǎn)單位、管理部門進行目標(biāo)逐級分解,組織三級檢查,及時兌現(xiàn)和落
13、實考核結(jié)果。六、工作步驟(一)實施主體。公司精細(xì)化管理工作從三個層面實施推動。一是公司層面。公司以各專項工作為主題開展精細(xì)化管理, 加強自身建設(shè), 提高工作效率和執(zhí)行力, 增強服務(wù)意識,為單位部門生產(chǎn)經(jīng)營提供有效指導(dǎo)和良好服務(wù)。二是單位部門層面。 主要以各單位部門為主, 以基礎(chǔ)管理工作作為開展精細(xì)化管理的抓手,繼續(xù)深入推動,夯實管理基礎(chǔ)。三是基層班組層面。 各單位部門基層班組要結(jié)合實際, 參照指引確定的管理專項和指引內(nèi)容做好精細(xì)化管理工作。(二)工作步驟1. 動員宣傳學(xué)習(xí)( 2017年 4 月)公司啟動精細(xì)化管理工作動員會,通過公司宣傳欄、報刊、早班會等等對精細(xì)化管理進行宣傳, 組織員工對精細(xì)
14、化管理方案、 精細(xì)化指引、精細(xì)化簡報等相關(guān)文件及材料進行學(xué)習(xí), 及時掌握和了解執(zhí)行董事及公司精細(xì)化管理工作開展情況。2. 組建機構(gòu)、明確職責(zé)( 2017 年 5 月)公司自上而下建立推動精細(xì)化管理工作的組織機構(gòu), 各單位部門建立一把手親自抓, 并建立聯(lián)絡(luò)人制度。 各單位部門要按照精細(xì)化管理要求責(zé)任到人, 確保精細(xì)化管理改進工作有專人負(fù)責(zé)。 各職能部門在精細(xì)化管理推進過程中負(fù)有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的職責(zé)。3. 精確定位、查找問題( 2017 年 5 月-2017 年 6 月)專業(yè)資料 . . .公司各單位部門要根據(jù)執(zhí)行董事開展精細(xì)化管理要求, 認(rèn)真對照精細(xì)化指引,結(jié)合公司實際情況,認(rèn)真梳理現(xiàn)有制度、
15、流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等,尋找管理短板,對照標(biāo)準(zhǔn),尋找差距,制訂切實可行的精細(xì)化管理實施方案,為落實精細(xì)化管理工作提供準(zhǔn)確資料。4. 專項改進、全面落實( 2017 年 6 月-2017 年 9 月)公司各單位部門根據(jù)查找的問題, 認(rèn)真對照問題中存在的差距和不足,按照重點任務(wù)、具體內(nèi)容、和指引要求,對精細(xì)化管理工作進行分解,抓好工作實施和責(zé)任落實。5. 考核評價、鞏固成果( 2017 年 10 月)公司對各單位部門精細(xì)化管理工作進行考核, 綜合評價各單位部門在精細(xì)化管理工作中取得的成果, 并側(cè)重于過程性考核, 將精細(xì)化管理取得在階段成果和先進經(jīng)驗進行固化, 形成企業(yè)長效機制, 使之能夠在今后
16、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中提供服務(wù)。七、工作要求為了確保精細(xì)化管理工作能夠取得實效, 現(xiàn)就精細(xì)化管理工作作如下具體要求:(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。各部門要在深刻理解精細(xì)化管理的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上, 加強對實施精細(xì)化管理重要意義的認(rèn)識。 樹立扎實有效開展精細(xì)化管理工作的決心和信心,將開展精細(xì)化管理當(dāng)前或未來一段時間內(nèi)的重點工作來抓,杜絕形式主義,防止走過場的局面。(二)建全機構(gòu)、加強領(lǐng)導(dǎo)。各單位部門要將精細(xì)化管理納入整體戰(zhàn)略規(guī)劃, 統(tǒng)籌安排, 周密部署,按照時間服從質(zhì)量的原則穩(wěn)步推進。 各單位部門要設(shè)立精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu), 由部門一把手親自負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作; 各單位分管領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)資料 . . .要對各自分管單位部
17、門的精細(xì)化管理工作加強指導(dǎo)和監(jiān)督,落實責(zé)任;各職能部門 (業(yè)務(wù)部門)要對各單位部門精細(xì)化歸口管理工作進行實地指導(dǎo)和監(jiān)督,形成縱橫交錯,齊抓共管的局面。(三)統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)矛盾。近年來公司陸續(xù)開展了節(jié)能降耗、 安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等多種主題活動,這些工作在一定程度上花費了各單位部門的財力、人力,并對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作帶來一定的短期影響, 但是通過基礎(chǔ)管理達標(biāo)、 管理提升工作的開展, 最終為生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好工作環(huán)境, 對提高生產(chǎn)效率起到一定刺激任用。因此,在當(dāng)前和未來一段時間內(nèi),各單位部門要對精細(xì)化管理工作統(tǒng)籌安排, 認(rèn)真協(xié)調(diào)精細(xì)化管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營之間的矛盾,爭取把各項工作做實、做細(xì)、做精。(四)
18、持續(xù)改進、穩(wěn)步提升。各單位部門要在節(jié)能降耗、 安全標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)等工作中取得的成功經(jīng)驗和管理成果運用到精細(xì)化管理上, 努力將精細(xì)化管理工作向縱深推進。通過與標(biāo)桿企業(yè)、歷史最好指標(biāo)對標(biāo),查找不足、尋找差距,優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、 提高管理效率, 確保精細(xì)化管理工作開展的效果和質(zhì)量。(五)認(rèn)真落實,嚴(yán)格執(zhí)行。各單位部門要結(jié)合公司精細(xì)化管理整體方案, 合理安排部署各時期內(nèi)重點任務(wù),制定好工作計劃,細(xì)化目標(biāo)和措施,確保任務(wù)完成。要對標(biāo)準(zhǔn)查找問題和不足,并逐條進行梳理,明確責(zé)任人,制訂整改期限,按照時間服從質(zhì)量的原則,確保精細(xì)化管理工作取得成效。八、保障措施在實施精細(xì)化管理過程中, 執(zhí)行董事將通過以下重點措施對工作開展給予指導(dǎo)、支持和保障。(一)宣傳動員專業(yè)資料 . . .公司在精細(xì)化管理工作推動過程中,利用公司報刊、宣傳欄、早班會等形式提供多渠道、 全方位的輿論保障, 為工作開展?fàn)I建良好的輿論氛圍。(二)工作指導(dǎo)按照本方案相關(guān)要求, 引導(dǎo)和幫助各單位部門開展精細(xì)化管理。并不定期組織人員深入實地進行指導(dǎo),幫助各單位部門解決實際問題。建立重點任務(wù)發(fā)布制度和重點工作通報制度, 定期公布公司精細(xì)化管理的重
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