2020年智慧樹知道網(wǎng)課商務(wù)禮儀課后章節(jié)測試滿分答案_第1頁
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文檔簡介

1、第一章測試【單選題】（1 分）“王經(jīng)理”屬于一種（）A.職稱性稱謂riB.職務(wù)性稱謂riC.職業(yè)性稱謂qD.姓名性稱謂參考答案B B2【單選題】（1 分）下列選項中，符合稱謂禮儀的是（）A.小張看到客戶王明和一名女性步入會場，便不假思索地稱這名女性為“王夫人”eB.小陳為了拉緊與客戶張鵬的關(guān)系，便稱張鵬為“哥們兒”IC.李楊在商務(wù)會議上稱其女友為“親愛的”D.小曾稱醫(yī)師張勇為“張醫(yī)生”參考答案D D3【單選題】（1 分）為他人介紹時，正確的手勢為（）。掌心向下，四指并攏，拇指張開，指向被介紹的一方掌心向下，四指并攏，拇指張開，指向被介紹的一方掌心向上，四指并攏，拇指張開，指向被介紹的一方掌心向

2、上，四指并攏，拇指張開，指向被介紹的一方參考答案D D4【單選題】（1 分）公務(wù)式自我介紹需要包括以下四個基本要素（）A.抬起右臂,BB.抬起左臂,C.抬起左臂,E3D.r rA.單位、部門、地址、姓名B.單位、部門、職務(wù)、姓名CC.姓名、部門、職務(wù)、電話nD.單位、部門、職務(wù)、電話參考答案B B5【單選題】（1 分）介紹他人時，不符合禮儀的先后順序是（）C|A.介紹已婚者與未婚者認(rèn)識時，應(yīng)先介紹已婚者，后介紹未婚者aB.介紹長輩與晚輩認(rèn)識時，應(yīng)先介紹晚輩，后介紹長輩!C.介紹女士與男士認(rèn)識時，應(yīng)先介紹男士，后介紹女士D.介紹來賓與主人認(rèn)識時，應(yīng)先介紹主人，后介紹來賓參考答案A A6【單選題】（1 分）握手時（）A.用左手nB.時間不超過三秒C.使用雙手與異性握手nD.戴著墨鏡參考答案B B7【單選題】（1 分）關(guān)于握手的禮儀，描述不正確的有：（）A.下級與上級握手，應(yīng)該在下級伸手之后再伸手BB.男士與女士握手，男士應(yīng)該在女士伸手之后再伸手CC

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